項目4 人力資源與安全管理-項目4人力資源管理 模塊4.1任務(wù)4.1.1崗位管理_第1頁
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文檔簡介

項目4人力資源與安全管理模塊4.1店員管理任務(wù)4.1.1崗位管理一、教材及教學內(nèi)容分析1.使用教材：華東師范大學出版社（王翎主編）。2.教學內(nèi)容：4.1.1崗位管理3.教材處理：本教材采用故事引入，情景式講述，任務(wù)引領(lǐng)，特別方便教師采用任務(wù)引領(lǐng)式教學方法，本節(jié)選擇價簽是學生學習《門店運營與管理》“項目4人力資源與安全管理”中的“模塊4.1店員管理”部分的第一個任務(wù)，教師可以按照書本的任務(wù)情景展開教學，也可以依據(jù)本地實情改編任務(wù)的故事。二、教學對象分析教學對象是二年級的中職學生，學生有了市場營銷的學習基礎(chǔ)，學習門店運營不會感覺太難，這門課程由于與學生的生活比較接近，又有情景故事做為引導，學生學習起來會感到非常有趣。三、教學目標及要求知識目標：能準確解釋崗位說明書的內(nèi)容；能列舉考勤制度的主要內(nèi)容；技能目標：。能依據(jù)崗位要求及店員的能力、性格，協(xié)助店長進行人員安排；四、教學重點、難點1.教學重點：依據(jù)崗位要求及店員的能力、性格，協(xié)助店長進行人員安排；2.教學難點：能熟能正確實施巡店，正確指導環(huán)境布置，督查營業(yè)人員服務(wù)是否到位。五、教學方法、學習方法及教具準備1.教學方法：任務(wù)引領(lǐng)教學法2.學習方法：探究式學習3.教具準備：多媒體教學設(shè)備等六、教學過程階段教學內(nèi)容教師活動學生活動課前熱身熱身活動教師引導學生參加書本P92的活動積極參與活動熟悉工作情景P193面的工作情景圖，進入工作情景教師講解工作情景，進入工作情景學生了解工作情景，進入工作情景引入任務(wù)一、任務(wù)描述介紹任務(wù)環(huán)境，引入今天的任務(wù)，引導學生了解崗位管理工作了解本次活動的任務(wù)，了解崗位管理工作學習新知門店員工的工作崗位有哪些？講述方式了解門店員工的工作崗位崗位說明書的內(nèi)容是什么？講述方式了解崗位說明書的內(nèi)容任務(wù)實施一、了解崗位說明書的內(nèi)容帶領(lǐng)學生按書本上的任務(wù)安排實施活動操作后想一想：崗位說明書對門店重要么？二、門店各崗位的職責帶領(lǐng)學生按書本上的任務(wù)安排實施活動操作后想一想：店長和店員在職責上有什么不同？三、員工崗位的配置帶領(lǐng)學生按書本上的任務(wù)安排實施活動操作后想一想：為什么要依據(jù)員工的特長和性格安排合適的門店崗位？教師點睛學習小貼士引導學生學習小貼士內(nèi)容學習小貼士內(nèi)容課堂練習技能訓練安排學生

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