理賠專員簽協(xié)議書

理賠專員簽協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________性別：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方在保險(xiǎn)理賠等相關(guān)事務(wù)中需要專業(yè)的服務(wù)支持，乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供理賠專員服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容乙方作為專業(yè)的理賠專員，為甲方提供全面、專業(yè)的保險(xiǎn)理賠協(xié)助服務(wù)，包括但不限于：1.協(xié)助甲方整理、收集與保險(xiǎn)理賠相關(guān)的各類資料，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。2.深入了解甲方所涉保險(xiǎn)合同條款，分析理賠依據(jù)和可能存在的爭議點(diǎn)。3.代表甲方與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通、協(xié)商，跟進(jìn)理賠進(jìn)度，及時(shí)向甲方反饋理賠動(dòng)態(tài)。4.根據(jù)理賠進(jìn)展情況，為甲方提供專業(yè)的法律建議和應(yīng)對(duì)策略，協(xié)助甲方維護(hù)自身合法權(quán)益。5.在必要時(shí)，協(xié)助甲方處理可能出現(xiàn)的理賠糾紛，包括但不限于參與調(diào)解、仲裁或訴訟等法律程序。（二）標(biāo)的物描述本協(xié)議所涉及的標(biāo)的物為甲方基于其持有的保險(xiǎn)合同所享有的理賠權(quán)益。具體保險(xiǎn)合同信息如下：保險(xiǎn)合同名稱：__________________保險(xiǎn)單號(hào)：__________________被保險(xiǎn)人：__________________保險(xiǎn)標(biāo)的：__________________保險(xiǎn)期間：__________________保險(xiǎn)金額：__________________二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的理賠專員服務(wù)。有權(quán)知曉理賠工作的進(jìn)展情況，乙方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方反饋。對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或更換服務(wù)人員。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供與保險(xiǎn)理賠相關(guān)的全部信息和資料，保證信息和資料的真實(shí)性、完整性和合法性。因甲方提供虛假信息或資料導(dǎo)致的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方開展理賠工作，包括但不限于簽署相關(guān)文件、提供必要的協(xié)助等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)理賠工作需要，要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。在法律允許的范圍內(nèi)，自主決定理賠工作的方式和方法。2.義務(wù)組建專業(yè)的理賠服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的理賠專員服務(wù)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，熟悉保險(xiǎn)理賠流程和法律法規(guī)。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露與甲方理賠事宜相關(guān)的信息。以甲方利益為出發(fā)點(diǎn)，勤勉盡責(zé)地開展理賠工作，積極與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)商，爭取最大程度的理賠權(quán)益。在理賠過程中，如發(fā)現(xiàn)任何可能影響理賠結(jié)果的問題，應(yīng)及時(shí)告知甲方并提供解決方案。定期向甲方匯報(bào)理賠工作進(jìn)展情況，提交書面工作報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括理賠工作的階段性成果、遇到的問題及解決方案、下一步工作計(jì)劃等。妥善保管甲方提供的所有資料和文件，在服務(wù)結(jié)束后按照甲方要求進(jìn)行返還或銷毀。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。該費(fèi)用為乙方完成本協(xié)議約定服務(wù)內(nèi)容的全部報(bào)酬，除本協(xié)議另有約定外，甲方不再向乙方支付其他任何費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）；在乙方完成全部理賠服務(wù)且甲方理賠權(quán)益得到實(shí)現(xiàn)后的______個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至甲方理賠事宜處理完畢之日止。如在服務(wù)期限內(nèi)，甲方理賠權(quán)益已得到實(shí)現(xiàn)，乙方應(yīng)在理賠完成后的______個(gè)工作日內(nèi)與甲方辦理服務(wù)終止手續(xù)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.因甲方提供虛假信息或資料導(dǎo)致乙方無法正常開展理賠工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，并根據(jù)甲方損失情況給予相應(yīng)賠償。若乙方經(jīng)甲方書面通知后______日內(nèi)仍未改進(jìn)或無法改進(jìn)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。2.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)采取措施消除不良影響，如因乙方泄露行為導(dǎo)致甲方遭受法律糾紛的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助甲方處理。3.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有