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特斯拉鄭州協議書?甲方:[特斯拉公司名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方:[鄭州公司名稱或個人姓名]身份證號碼(如為個人):[具體號碼]統一社會信用代碼(如為公司):[具體代碼]地址:[地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方為一家在電動汽車及相關技術領域具有卓越實力和豐富經驗的企業(yè),致力于提供高品質的電動汽車及相關服務;乙方對甲方的產品和服務有需求,并希望與甲方建立合作關系。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方與甲方在鄭州地區(qū)的合作事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)產品1.車輛型號及配置甲方提供的特斯拉電動汽車型號為[具體車型],其詳細配置包括但不限于[列舉主要配置,如電池容量、續(xù)航里程、電機功率、自動駕駛輔助功能等]。車輛應符合國家及地方相關質量標準和安全規(guī)范,并具備完整的產品合格證明及相關技術資料。2.交付標準車輛應在甲方位于[生產基地地址]完成生產及質量檢驗后,以全新、未使用且符合交付條件的狀態(tài)交付給乙方。交付時車輛外觀應無瑕疵、劃痕,內飾整潔完好,各項功能均能正常運行。(二)服務1.售前服務為乙方提供車輛信息咨詢服務,包括但不限于車輛性能、配置、價格、購車流程等方面的詳細介紹和解答。根據乙方需求,安排試駕活動,使乙方能夠親身體驗特斯拉電動汽車的駕駛性能和特點。2.售中服務協助乙方完成購車手續(xù),包括但不限于簽訂購車合同、辦理貸款(如有)、車輛保險等相關事宜。負責車輛的運輸、上牌等后續(xù)服務工作,確保車輛能夠順利交付至乙方指定地點并完成相關登記手續(xù)。3.售后服務設立專門的售后服務中心,為乙方提供車輛保養(yǎng)、維修、零部件更換等全方位的售后服務。售后服務中心應配備專業(yè)的技術人員和充足的原廠零部件庫存,確保能夠及時響應乙方的售后需求。為乙方提供車輛軟件升級服務,以不斷提升車輛的性能和功能。軟件升級應在確保車輛安全和正常使用的前提下進行,并提前通知乙方相關升級內容和時間安排。建立客戶反饋機制,及時處理乙方在使用車輛過程中遇到的問題和投訴。對于乙方反饋的問題,應在[規(guī)定時間]內給予明確答復和解決方案,并跟蹤處理結果,直至乙方滿意為止。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議約定向乙方收取購車款及相關服務費用。對乙方的購車資格進行審核,如乙方不符合甲方的購車條件或提供虛假信息,甲方有權拒絕提供車輛或解除本協議。根據生產計劃和市場需求,合理安排車輛交付時間,但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定的產品標準和服務內容,向乙方提供合格的電動汽車及優(yōu)質的服務。負責車輛的質量保證工作,在質保期內,對車輛出現的質量問題,按照國家及甲方的相關質保政策進行免費維修或更換零部件。為乙方提供必要的技術培訓和支持,使乙方能夠正確使用和維護車輛。培訓內容包括但不限于車輛操作手冊、安全注意事項、日常保養(yǎng)知識等。遵守國家及地方有關汽車銷售和售后服務的法律法規(guī),誠信經營,維護乙方的合法權益。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供符合質量標準的電動汽車及相應服務。在購車過程中,有權了解車輛的真實情況和相關信息,甲方應如實提供。對甲方提供的服務不滿意時,有權提出意見和建議,并要求甲方改進。2.義務按照本協議約定向甲方支付購車款及相關服務費用。如乙方選擇貸款購車,應按時足額償還貸款本息,如因乙方原因導致貸款逾期或違約,乙方應自行承擔相應責任。提供真實、準確、完整的個人或企業(yè)信息及購車所需資料,配合甲方完成購車手續(xù)及相關服務流程。按照車輛使用說明書和甲方的要求正確使用和維護車輛,不得擅自改裝、拆卸車輛零部件或進行其他可能影響車輛性能和安全的行為。在質保期內,如車輛出現質量問題,應及時通知甲方售后服務中心,并配合甲方進行維修和檢測工作。三、價格及付款方式(一)價格1.乙方購買的特斯拉電動汽車型號為[具體車型],車輛價格為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。此價格為含稅價,包含車輛售價、運輸費、上牌費等所有費用,但不包括車輛保險費、車輛購置稅及其他因乙方個人原因產生的額外費用。2.如因國家政策調整或市場因素導致車輛價格發(fā)生變化,甲方應提前通知乙方,雙方協商調整后的價格。(二)付款方式1.一次性付款乙方應在簽訂本協議后的[規(guī)定時間]內,將全部購車款一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。2.分期付款(如有)乙方應在簽訂本協議時支付定金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。剩余購車款乙方應按照與甲方及貸款銀行(如有)協商確定的分期付款方式按時足額支付。具體付款期限和金額如下:第一期:在車輛交付前[規(guī)定時間],支付購車款的[X]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。第二期:在車輛交付后的[規(guī)定時間]內,支付購車款的[X]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。......(如有更多期數,依次詳細列出)乙方應按照貸款合同的約定按時償還貸款本息,如乙方未能按時足額支付任何一期款項,甲方有權要求乙方一次性支付剩余全部購車款,并按照本協議約定承擔違約責任。四、交付及驗收(一)交付時間及地點1.甲方應在收到乙方全部購車款及相關手續(xù)資料后的[規(guī)定時間]內完成車輛的生產和準備工作,并通知乙方安排車輛交付事宜。2.車輛交付地點為乙方指定的位于鄭州地區(qū)的[具體交付地點]。如乙方需要變更交付地點,應提前通知甲方,并承擔因變更交付地點而產生的額外費用。(二)交付內容1.甲方應向乙方交付符合本協議約定的特斯拉電動汽車一輛,車輛應配備齊全的隨車工具、備胎、車輛使用說明書、保修手冊、合格證等相關資料。2.甲方應協助乙方辦理車輛上牌手續(xù),提供必要的文件和資料,并確保車輛能夠順利上牌。上牌費用由[雙方約定承擔方]承擔。(三)驗收標準及程序1.驗收標準乙方應在車輛交付時按照本協議約定的產品標準和交付要求對車輛進行驗收。驗收內容包括但不限于車輛外觀、內飾、各項功能、車輛配置等方面。車輛應符合國家及地方相關質量標準和安全規(guī)范,各項性能指標應達到甲方提供的產品說明書中的要求。2.驗收程序乙方在收到車輛后,應在[規(guī)定時間]內對車輛進行初步驗收。如發(fā)現車輛存在質量問題或與本協議約定不符的情況,乙方應立即書面通知甲方。甲方在接到乙方通知后,應及時安排技術人員對車輛進行檢查和維修。如經檢查確認車輛存在質量問題,甲方應按照本協議約定的質保政策進行處理;如經檢查確認車輛不存在質量問題或乙方提出的問題不影響車輛正常使用,乙方應簽收車輛,視為驗收合格。車輛驗收合格后,雙方應簽署車輛交接單,確認車輛已正式交付給乙方。車輛交接單應包括車輛型號、車架號、發(fā)動機號、交付時間、交付地點、驗收情況等詳細信息。五、質保及售后服務(一)質保期1.甲方為乙方提供的特斯拉電動汽車質保期為自車輛交付之日起[X]年或[X]公里,以先到者為準。2.在質保期內,甲方負責對車輛的質量問題進行免費維修或更換零部件。質保范圍包括但不限于車輛的動力系統、電池系統、電氣系統、底盤系統、車身外觀等方面,但不包括因乙方人為原因、不可抗力因素或未按照甲方要求正確使用和維護車輛而導致的故障或損壞。(二)售后服務1.甲方設立專門的售后服務中心,為乙方提供全方位的售后服務。售后服務中心應具備完善的維修設備和專業(yè)的技術人員,能夠及時響應乙方的售后需求。2.乙方在質保期內如發(fā)現車輛出現質量問題,應及時撥打甲方售后服務熱線[電話號碼]或通過甲方官方網站、手機APP等渠道提交維修申請。甲方售后服務中心在接到乙方申請后,應在[規(guī)定時間]內與乙方取得聯系,并安排維修事宜。3.對于質保期外的車輛維修和保養(yǎng)服務,甲方應按照市場價格向乙方收取費用。甲方應向乙方提供詳細的維修報價單,經乙方確認后進行維修。維修費用應在維修完成后由乙方支付給甲方。4.甲方應為乙方提供車輛軟件升級服務,以不斷提升車輛的性能和功能。軟件升級應在確保車輛安全和正常使用的前提下進行,并提前通知乙方相關升級內容和時間安排。乙方應配合甲方完成軟件升級工作,如因乙方原因導致軟件升級失敗或出現其他問題,乙方應承擔相應責任。六、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定的時間和質量標準向乙方交付車輛,每逾期一日,應按照車輛總價款的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[規(guī)定天數]的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的購車款及利息,同時甲方應按照車輛總價款的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的車輛不符合本協議約定的質量標準或存在質量問題,甲方應負責免費維修或更換零部件,直至車輛符合質量標準為止。如因車輛質量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.如甲方未按照本協議約定履行售后服務義務,導致乙方的合法權益受到損害的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定的時間和方式支付購車款及相關服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[規(guī)定天數]的,甲方有權解除本協議,并沒收乙方已支付的定金,同時乙方應按照車輛總價款的[X]%向甲方支付違約金。2.如乙方提供虛假信息或資料,導致甲方無法正常履行本協議或給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.如乙方未按照甲方要求正確使用和維護車輛,導致車輛出現故障或損壞的,乙方應自行承擔維修費用。如因乙方原因導致車輛質量問題或安全事故,乙方應承擔全部法律責任。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協議約定的全部權利義務履行完畢之日止。

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