直播間協(xié)商退款協(xié)議書(shū)

直播間協(xié)商退款協(xié)議書(shū)?甲方（退款方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________乙方（收款方）：公司名稱(chēng)：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________鑒于甲方在乙方直播間購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)標(biāo)的物或接受了相應(yīng)服務(wù)（以下統(tǒng)稱(chēng)"交易內(nèi)容"），現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，就退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、交易內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明（一）購(gòu)買(mǎi)商品情況1.商品名稱(chēng)：[具體商品名稱(chēng)]2.商品規(guī)格：[詳細(xì)描述商品的規(guī)格、型號(hào)等參數(shù)]3.商品數(shù)量：[購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量]4.購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：甲方購(gòu)買(mǎi)該商品支付的總價(jià)款為人民幣[X]元。該價(jià)格包含商品價(jià)款、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、稅費(fèi)等乙方為完成本次交易所需的一切費(fèi)用。（二）接受服務(wù)情況1.服務(wù)名稱(chēng)：[具體服務(wù)名稱(chēng)]2.服務(wù)內(nèi)容：[詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等]3.服務(wù)期限：[服務(wù)開(kāi)始時(shí)間]至[服務(wù)結(jié)束時(shí)間]4.服務(wù)費(fèi)用：甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元。該費(fèi)用涵蓋了乙方為甲方提供上述服務(wù)所產(chǎn)生的所有成本及合理利潤(rùn)。二、退款原因及協(xié)商退款金額（一）退款原因甲方表示因[具體原因]，對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品或接受的服務(wù)不滿(mǎn)意，故提出退款申請(qǐng)。（二）協(xié)商退款金額經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方同意退還甲方人民幣[X]元整（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。此退款金額為扣除因甲方使用商品或享受服務(wù)而產(chǎn)生的合理?yè)p耗及已發(fā)生的必要費(fèi)用后的金額。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式退還協(xié)商確定的退款金額。在乙方退款過(guò)程中，有權(quán)要求乙方提供退款進(jìn)度的相關(guān)信息。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的身份信息及交易相關(guān)信息，以便乙方核實(shí)退款事宜。按照乙方要求，配合提供與退款相關(guān)的證明材料，如購(gòu)買(mǎi)憑證、使用記錄、質(zhì)量問(wèn)題說(shuō)明等。在收到乙方退款后，向乙方出具收款憑證，并保證不再就本次交易向乙方主張任何權(quán)利，但本協(xié)議另有約定的除外。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供與退款相關(guān)的必要信息和證明材料，以核實(shí)退款申請(qǐng)的真實(shí)性和合理性。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停退款流程，并要求甲方補(bǔ)齊相關(guān)材料或糾正違約行為。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，將協(xié)商確定的退款金額退還至甲方指定的賬戶(hù)。對(duì)甲方提供的信息和材料予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要的除外。在退款過(guò)程中，如遇問(wèn)題需要與甲方溝通，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)與甲方取得聯(lián)系，并告知甲方進(jìn)展情況。四、退款方式及時(shí)間（一）退款方式乙方將通過(guò)以下方式向甲方退還協(xié)商確定的退款金額：[具體退款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等，并注明收款賬戶(hù)信息]（二）退款時(shí)間乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)完成退款操作。如因特殊原因無(wú)法按時(shí)退款，乙方應(yīng)提前通知甲方，并說(shuō)明延遲退款的原因及預(yù)計(jì)退款時(shí)間。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致乙方無(wú)法核實(shí)退款申請(qǐng)或遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方返還已支付的退款，并賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.如甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方提供相關(guān)證明材料或完成其他協(xié)助義務(wù)，導(dǎo)致退款流程延誤或無(wú)法完成的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的損失，并按照協(xié)商退款金額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式退還協(xié)商確定的退款金額，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即退還全部退款金額及按照未退款金額的[X%]支付違約金。乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.如乙方在退款過(guò)程中泄露甲方的個(gè)人信息或交易信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因信息泄露而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金等。六、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）協(xié)議變更與補(bǔ)充本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（三）協(xié)議終止1.本協(xié)議約定的退款事宜履行完畢后，本協(xié)議自動(dòng)終止。2.如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。在此情況下，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，本協(xié)議自雙方協(xié)商一致