標準解讀

《DB31/T 1111-2018 采摘體驗基地旅游服務規(guī)范》是上海市地方標準,旨在為采摘體驗基地提供一套全面的服務指導原則。該標準涵蓋了從基地選址、設施設備配置到服務質量管理等多個方面的要求,以確保游客在享受采摘樂趣的同時能夠獲得安全、舒適且高質量的旅游體驗。

首先,在基地選址與環(huán)境要求上,《DB31/T 1111-2018》規(guī)定了采摘體驗基地應選擇交通便利、自然風光優(yōu)美之地,并且要求基地內部布局合理,既便于游客活動又利于植物生長。同時強調保護生態(tài)環(huán)境的重要性,提倡綠色可持續(xù)發(fā)展。

其次,對于設施設備,《DB31/T 1111-2018》提出了明確的標準。這包括但不限于停車場、洗手間等基礎設施建設;采摘工具及輔助用品的選擇與維護;以及安全防護措施等。這些規(guī)定旨在為游客創(chuàng)造一個方便、衛(wèi)生且安全的體驗環(huán)境。

再者,關于服務內容和服務流程,《DB31/T 1111-2018》詳細列出了接待服務、咨詢服務、導覽服務等方面的具體要求。例如,工作人員需接受專業(yè)培訓,具備良好的溝通技巧和專業(yè)知識;向游客介紹基地特色項目時要做到清晰準確;設置合理的游覽路線,保證每位參與者都能充分體驗采摘樂趣而不感到擁擠或不便。

此外,《DB31/T 1111-2018》還特別重視食品安全問題,要求所有可食用產(chǎn)品必須符合國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,確保無農藥殘留超標等問題。同時鼓勵采用有機種植方法,提高產(chǎn)品質量。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2018-09-30 頒布
  • 2018-11-01 實施
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文檔簡介

ICS03080

A12.

備案號60960—2018

:

上海市地方標準

DB31/T1111—2018

采摘體驗基地旅游服務規(guī)范

Tourismservicespecificationofthepicking-relatedexperiencebase

2018-09-30發(fā)布2018-11-01實施

上海市質量技術監(jiān)督局發(fā)布

DB31/T1111—2018

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

總則

4………………………1

服務基礎要求

5……………2

服務提供要求

6……………3

服務保障要求

7……………4

DB31/T1111—2018

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由上海市旅游局提出

。

本標準由上海市旅游標準化技術委員會歸口

。

本標準起草單位上海市旅游局浙江省旅游標準化研究會浙江旅游職業(yè)學院浙江大學城市學

:、、、

院江蘇省旅游局安徽省旅游發(fā)展委員會嘉善縣旅游發(fā)展委員會

、、、。

本標準主要起草人鐘新章程鋼金琳琳胡斌陸佳林蘇閩黃郁成林希茜陳勁松楊玉香

:、、、、、、、、、、

楊淇深楊龍史祥

、、。

DB31/T1111—2018

采摘體驗基地旅游服務規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了采摘體驗基地的旅游服務總則服務基礎要求服務提供要求和服務保障要求

、、。

本標準適用于上海市行政區(qū)域內的采摘體驗基地旅游服務

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

生活飲用水衛(wèi)生標準

GB5749

污水綜合排放標準

GB8978

旅店業(yè)衛(wèi)生標準

GB9663

公共信息圖形符號第部分通用符號

GB/T10001.11:

標志用公共信息圖形符號第部分旅游休閑符號

GB/T10001.22:

食品安全國家標準食品生產(chǎn)通用衛(wèi)生規(guī)范

GB14881

飯館餐廳衛(wèi)生標準

GB16153()

游樂園場服務質量

GB/T16767()

農產(chǎn)品追溯要求果蔬

GB/T29373

旅游景區(qū)公共信息導向系統(tǒng)設置規(guī)范

GB/T31384

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

31

.

采摘體驗picking-relatedexperience

以糧食水果蔬菜等作物采摘為主包括但不僅限于種植加工購物及相關休閑項目的旅游產(chǎn)品

、、,、、。

32

.

采摘體驗基地picking-relatedexperiencebase

以農業(yè)生產(chǎn)生活為基礎能為游客提供采摘體驗及服務的場所

,。

4總則

41采摘體驗基地應主體明確合法經(jīng)營

.,。

42采摘體驗基地應突出生態(tài)休閑強調采摘體驗注重農旅融合兼?zhèn)湮幕瘋鞒杏H子娛樂教育科普

.,,,、、

功能

。

43建筑設施公共服務體驗項目和運營管理應符合安全消防衛(wèi)生環(huán)保等法律法規(guī)和強制性標準

.

溫馨提示

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