標(biāo)準(zhǔn)解讀

《DB32/T 4612-2023 消費(fèi)品缺陷調(diào)查工作規(guī)范》是江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)之一，旨在為消費(fèi)品的缺陷調(diào)查提供一套標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。該標(biāo)準(zhǔn)適用于在江蘇省范圍內(nèi)進(jìn)行的涉及消費(fèi)品安全問題的調(diào)查活動，包括但不限于家用電器、兒童玩具等產(chǎn)品。

根據(jù)文件內(nèi)容，首先明確了消費(fèi)品缺陷調(diào)查工作的基本原則，強(qiáng)調(diào)了調(diào)查應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)性、公正性和透明度的原則。同時(shí)指出，在整個調(diào)查過程中，應(yīng)確保消費(fèi)者權(quán)益得到充分保護(hù)，并且盡可能地減少對相關(guān)企業(yè)正常經(jīng)營活動的影響。

其次，《DB32/T 4612-2023》詳細(xì)規(guī)定了從接到投訴到最終形成調(diào)查報(bào)告這一完整鏈條上各個環(huán)節(jié)的具體要求。例如，在接收到關(guān)于某款消費(fèi)品可能存在安全隱患的信息后，相關(guān)部門需要迅速響應(yīng)并啟動初步評估程序；如果初步評估認(rèn)為有必要進(jìn)一步深入調(diào)查，則會成立專門小組負(fù)責(zé)實(shí)施現(xiàn)場勘查、收集證據(jù)等工作；調(diào)查結(jié)束后，還需撰寫詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出相應(yīng)的處理意見或建議。

此外，該標(biāo)準(zhǔn)還特別強(qiáng)調(diào)了跨部門協(xié)作的重要性，在遇到復(fù)雜情況時(shí)，可以通過建立多部門聯(lián)動機(jī)制來加強(qiáng)信息共享和資源整合，從而提高工作效率和準(zhǔn)確性。


如需獲取更多詳盡信息，請直接參考下方經(jīng)官方授權(quán)發(fā)布的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)文檔。

....

查看全部

  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2023-12-13 頒布
  • 2024-01-13 實(shí)施
?正版授權(quán)
DB32/T 4612-2023消費(fèi)品缺陷調(diào)查工作規(guī)范_第1頁
DB32/T 4612-2023消費(fèi)品缺陷調(diào)查工作規(guī)范_第2頁
DB32/T 4612-2023消費(fèi)品缺陷調(diào)查工作規(guī)范_第3頁
免費(fèi)預(yù)覽已結(jié)束，剩余13頁可下載查看

下載本文檔

DB32/T 4612-2023消費(fèi)品缺陷調(diào)查工作規(guī)范-免費(fèi)下載試讀頁

文檔簡介

ICS03.120.01

CCSA00

!7,



DB32/T4612—2023

消費(fèi)品缺陷調(diào)查工作規(guī)范

Specificationfordefectinvestigationofconsumerproducts

2023-12-13發(fā)布2024-01-13實(shí)施

江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

中國標(biāo)準(zhǔn)出版社出版

DB32/T4612—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。

本文件由江蘇省市場監(jiān)督管理局提出。

本文件由江蘇省產(chǎn)品缺陷與安全管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口。

本文件起草單位：江蘇省市場監(jiān)督管理學(xué)會、江蘇省質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院。

本文件主要起草人：管旭琳、殷姣、莢佳、張?zhí)忑?、王延維、李雪、馬世申、楊怡帆、錢榮富、楊紅靜。

Ⅰ

DB32/T4612—2023

消費(fèi)品缺陷調(diào)查工作規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了開展消費(fèi)品缺陷調(diào)查所涉及的總體要求、調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施、缺陷判定、調(diào)查報(bào)告等

內(nèi)容。

本文件適用于缺陷消費(fèi)品召回管理部門和受委托的技術(shù)機(jī)構(gòu)開展消費(fèi)品缺陷調(diào)查。消費(fèi)品生產(chǎn)者

調(diào)查分析可參照執(zhí)行。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文

件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T22760消費(fèi)品安全風(fēng)險(xiǎn)評估導(dǎo)則

GB/T39063消費(fèi)品召回電子電器風(fēng)險(xiǎn)評估

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

消費(fèi)品consumerproduct

消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用的產(chǎn)品。

[來源：GB/T34400—2017，2.2]

3.2

缺陷defect

因設(shè)計(jì)、制造、警示等原因，致使同一批次、型號或者類別的消費(fèi)品中普遍存在的危及人身、財(cái)產(chǎn)安全

的不合理危險(xiǎn)。

[來源：GB/T34400—2017，2.4，有修改]

3.3

缺陷調(diào)查defectinvestigation

在收集、篩選缺陷線索的基礎(chǔ)上，調(diào)查、核實(shí)消費(fèi)品質(zhì)量安全信息，并進(jìn)行綜合分析和研判，從而確定

消費(fèi)品是否存在缺陷的活動。

3.4

技術(shù)會商technicalconsultation

組織相關(guān)行業(yè)的專家對經(jīng)過初步篩查的缺陷線索進(jìn)行分析、討論，并給出是否對相關(guān)消費(fèi)品開展缺

陷調(diào)查建議的活動。

3.5

生產(chǎn)者producer

在中國境內(nèi)依法設(shè)立的生產(chǎn)消費(fèi)品并以其名義頒發(fā)產(chǎn)品合格證明的企業(yè)；對于進(jìn)口消費(fèi)品，

溫馨提示

  • 1. 本站所提供的標(biāo)準(zhǔn)文本僅供個人學(xué)習(xí)、研究之用，未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁復(fù)制、發(fā)行、匯編、翻譯或網(wǎng)絡(luò)傳播等，侵權(quán)必究。
  • 2. 本站所提供的標(biāo)準(zhǔn)均為PDF格式電子版文本（可閱讀打?。驍?shù)字商品的特殊性，一經(jīng)售出，不提供退換貨服務(wù)。
  • 3. 標(biāo)準(zhǔn)文檔要求電子版與印刷版保持一致，所以下載的文檔中可能包含空白頁，非文檔質(zhì)量問題。

評論

0/150

提交評論