團購業(yè)務外包合作協(xié)議書

團購業(yè)務外包合作協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有意將團購業(yè)務外包給乙方，乙方具備提供相關服務的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方團購業(yè)務外包事宜達成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容及標的物/服務描述（一）團購業(yè)務范圍甲方委托乙方負責[具體團購項目名稱]的團購業(yè)務推廣及相關服務工作。團購業(yè)務涵蓋但不限于[列舉團購涉及的產(chǎn)品或服務類型，如餐飲、酒店住宿、旅游產(chǎn)品、商品零售等]的線上及線下團購活動策劃、組織、執(zhí)行及客戶關系維護等相關事宜。（二）服務具體要求1.活動策劃乙方應根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品或服務特點、目標客戶群體等信息，制定詳細的團購活動策劃方案。方案應包括活動主題、時間安排、優(yōu)惠策略、宣傳推廣渠道及方式、活動流程等內(nèi)容，并確?；顒硬邉澗哂形涂刹僮餍?，能夠有效提升甲方團購產(chǎn)品或服務的銷售量和品牌知名度。2.宣傳推廣乙方負責通過多種渠道進行團購活動的宣傳推廣，包括但不限于社交媒體平臺（如微信、微博、抖音等）、團購網(wǎng)站、電子郵件營銷、線下宣傳物料投放（如海報、宣傳單頁等）等。宣傳推廣過程中，乙方應確保宣傳內(nèi)容真實、準確、合法，符合甲方品牌形象和產(chǎn)品或服務特點，并及時向甲方反饋宣傳推廣效果及相關數(shù)據(jù)信息。3.客戶招募與組織乙方應積極開展客戶招募工作，吸引潛在客戶參與團購活動。通過線上報名、電話邀約、線下推廣等方式，收集客戶報名信息，并進行有效的客戶管理。在團購活動執(zhí)行過程中，乙方負責組織客戶按時參加活動，確?；顒禹樌M行。同時，乙方應及時處理客戶在團購過程中提出的疑問和問題，維護良好的客戶關系。4.訂單管理與結(jié)算乙方負責接收和整理團購訂單信息，及時與甲方進行訂單核對和確認。對于客戶支付的團購款項，乙方應按照甲方指定的方式進行收款和結(jié)算，并確?？铐椉皶r、準確地到達甲方賬戶。乙方應建立完善的訂單管理系統(tǒng)，記錄訂單詳情、客戶信息、支付情況等相關數(shù)據(jù)，以便隨時查詢和統(tǒng)計分析。5.數(shù)據(jù)分析與反饋乙方應定期對團購活動的數(shù)據(jù)進行收集、整理和分析，包括但不限于參與人數(shù)、銷售額、客戶滿意度等指標。通過數(shù)據(jù)分析，為甲方提供活動效果評估報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進建議和優(yōu)化方案，以便甲方進一步提升團購業(yè)務的質(zhì)量和效果。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的團購業(yè)務推廣及服務工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標準提供服務，如乙方未履行或不當履行義務，甲方有權要求乙方限期整改或采取補救措施，如仍未達到要求，甲方有權解除本協(xié)議。有權獲取乙方在團購業(yè)務過程中收集的客戶信息，但應遵守法律法規(guī)關于客戶信息保護的規(guī)定，并不得將客戶信息用于本協(xié)議約定以外的其他用途。2.義務向乙方提供開展團購業(yè)務所需的相關產(chǎn)品或服務信息、資料及必要的協(xié)助，確保乙方能夠全面了解甲方的業(yè)務情況和需求。按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時間，及時與乙方進行款項結(jié)算，不得無故拖延或拒絕支付。對乙方提交的活動策劃方案、宣傳推廣內(nèi)容等進行審核確認，如發(fā)現(xiàn)問題應及時提出修改意見，乙方應根據(jù)甲方意見進行調(diào)整。在團購活動執(zhí)行過程中，配合乙方做好相關協(xié)調(diào)工作，如涉及甲方內(nèi)部其他部門或人員的配合，應積極推動落實。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定獲取相應的服務費用。在甲方提供的產(chǎn)品或服務信息、資料真實、準確、完整的前提下，根據(jù)市場情況和專業(yè)經(jīng)驗，自主開展團購業(yè)務推廣及服務工作，但應符合本協(xié)議約定的要求和標準。在團購業(yè)務過程中，對于因甲方原因?qū)е碌囊曳綋p失或額外支出，有權要求甲方給予合理補償。2.義務按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和要求，認真履行團購業(yè)務推廣及服務職責，確保服務質(zhì)量和效果達到行業(yè)標準和甲方預期。投入足夠的人力、物力和財力資源，組建專業(yè)的服務團隊，配備經(jīng)驗豐富的工作人員，確保能夠高效、優(yōu)質(zhì)地完成團購業(yè)務相關工作。嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關政策規(guī)定，合法開展團購業(yè)務活動，不得從事任何違法違規(guī)行為。同時，應確保宣傳推廣內(nèi)容、活動策劃方案等符合法律法規(guī)要求，不侵犯任何第三方的合法權益。妥善保管在團購業(yè)務過程中涉及的甲方商業(yè)秘密、產(chǎn)品或服務信息、客戶信息等資料，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議約定的團購業(yè)務轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方。定期向甲方匯報團購業(yè)務進展情況，提交活動策劃方案、宣傳推廣計劃、訂單管理報表、數(shù)據(jù)分析報告等相關文件資料，接受甲方的監(jiān)督和檢查。如遇重大問題或突發(fā)事件，應及時向甲方報告，并積極采取措施解決。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含乙方為完成本協(xié)議約定的團購業(yè)務推廣及服務工作所產(chǎn)生的全部費用，如策劃費用、宣傳推廣費用、人員費用、辦公費用等，但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費用或因乙方違約產(chǎn)生的賠償費用。（二）支付方式1.預付款本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方應向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.中期款在團購活動執(zhí)行過程中，根據(jù)活動進展情況，經(jīng)甲方確認后，在[具體時間節(jié)點]前，甲方應向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.尾款團購活動結(jié)束后，乙方應在[X]個工作日內(nèi)向甲方提交活動總結(jié)報告及相關結(jié)算資料。甲方在收到乙方提交的資料后，應在[X]個工作日內(nèi)進行審核確認。如審核無誤，甲方應在審核確認后的[X]個工作日內(nèi)支付剩余服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，本協(xié)議履行過程中所涉及的對方商業(yè)秘密、技術秘密、產(chǎn)品或服務信息、客戶信息等資料均屬于保密信息范疇。（二）保密義務1.雙方應采取合理措施，妥善保管保密信息，防止保密信息被泄露、使用或不當披露給任何第三方。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的，不得向任何第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或根據(jù)政府主管部門要求必須披露的除外。3.在本協(xié)議終止或解除后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，保密期限為自本協(xié)議終止或解除之日起[X]年。（三）違約責任如一方違反保密義務，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。如因違約行為給對方造成損失的，違約方還應承擔相應的賠償責任，賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等合理費用。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時、足額支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務后[X]日內(nèi)仍未支付相關款項，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務費用、違約金及賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供開展團購業(yè)務所需的相關信息、資料或協(xié)助，導致乙方無法正常履行服務職責，由此給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方擅自將乙方提供的團購業(yè)務轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務費用、違約金及賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標準提供服務，導致服務質(zhì)量不符合要求或未能達到預期效果，乙方應負責采取補救措施或重新提供服務。如經(jīng)甲方書面通知后[X]日內(nèi)仍未解決問題，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的服務費用（如有），同時支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式進行宣傳推廣、客戶招募與組織、訂單管理與結(jié)算等工作，每逾期一日，應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的服務費用（如有），同時支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。3.若乙方違反保密義務，應按照本協(xié)議約定承擔違約責任，向甲方支付違約金并賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方擅自將本協(xié)議約定的團購業(yè)務轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的服務費用（如有），同時支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應及時協(xié)商解決，并根據(jù)不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整的影響程度，決定是否變更或解除本協(xié)議。如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為自生效之日起[X]年。協(xié)議期滿后，