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中國化妝品市場分析報告
在化妝品格業(yè),消費(fèi)者性別不同,年齡不同,購買的特點也大為不同。例如不同年齡
的女性對護(hù)膚品的選擇就有明顯差異,就我國而言,歐珀萊、可伶可俐、碧柔深受年輕女性
的青睞;中年女性則認(rèn)為大寶是適合自己的潔膚護(hù)膚品牌,選擇玫琳凱和雅芳的比例也高于
青年女性。再者,收入多少、學(xué)歷高低也直接影響著購買者的購買特點。
1.地理變數(shù)
按地理變數(shù)細(xì)分市場就是把市場分為不同的地理區(qū)域,如國家、地區(qū)、省市、東部、西
部、南方、北方、城市、農(nóng)村、山區(qū)、平原、高原、湖區(qū)、沙漠等。以地理變數(shù)作為市場細(xì)
分的依據(jù),是因為地理因素影響消費(fèi)者的需求和反應(yīng)。各地區(qū)由于自然氣候、交通通訊條件、
傳統(tǒng)文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素的影響,便形成為了不同的消費(fèi)習(xí)慣和偏好,具有不同的需
求特點。由于我們中國的沿海城市發(fā)展比內(nèi)陸城市發(fā)展快,素質(zhì)比西部高,消費(fèi)層次不同,
所以在沿海城市化妝品比在內(nèi)陸市場比較好。
2.人口變數(shù)
在中國,東西部人II分布不均,中國東南部面積占全國總面積的43%,而人口數(shù)量占
總?cè)藬?shù)的94%以上,所以化妝品在東部市場好。
3.心理變數(shù)
在市場營銷活動中,往往浮現(xiàn)這種情況,即在人口因素相同的消費(fèi)者中間,對同一商品
的愛好和態(tài)度截然不同,這主要是由于心理因素的影響。市場細(xì)分的心理因素十分復(fù)雜而廣
泛,涉及消費(fèi)者一系列的心理活動和心理特征。主要包括消費(fèi)者的個性、生活方式、社會階
層、動機(jī)、價值取向、對商品或者服務(wù)的感受或者偏愛、對商品價格反應(yīng)的靈敏程度以及對
企業(yè)促銷活動的反應(yīng)等。下面我們就其中的部份因素加以說明。
化妝品格業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中是發(fā)展最快的行業(yè)之?.它經(jīng)歷了從無到有,從小到
大的巨大變化.1987年的產(chǎn)值僅18億元,生產(chǎn)企'業(yè)惟獨(dú)100家擺布,發(fā)展到2000年,全
行業(yè)的銷售收入已經(jīng)達(dá)138億元,擁有3000多家生產(chǎn)企業(yè).從1987年到2000年,化
妝品格業(yè)產(chǎn)值的年均增長率達(dá)到18%擺布.
國際化妝品市場,盡管在過去的幾年里,全球許多國家與地區(qū)浮現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)衰退,但全
球化妝品的銷售情況基本保持穩(wěn)定的增K態(tài)勢.據(jù)《國際市場追蹤》(MTI)的權(quán)威統(tǒng)計報告,
國際化妝品市場近年來的增長速度達(dá)到20%擺布,而另一家全球市場調(diào)查公Euromonitor
的調(diào)查資料顯示,亞太地區(qū)化妝品市場增長較快,并預(yù)測今后亞太地區(qū)還會有較高的發(fā)展趨
勢
1.品牌競爭狀況~|
目前我國化妝品市場上,國際化妝品企業(yè)的品牌有:
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歐萊雅集團(tuán):“巴黎歐萊雅,美寶蓮,卡尼爾,蘭蔻,碧歐泉,赫蓮娜,薇姿,理膚泉,歐莢雅
專業(yè)美發(fā),卡詩”等.
寶潔公司:“玉蘭油:SK?II,飄柔,海飛絲,潘婷,沙宣,潤妍,伊卡露”等.
聯(lián)合利華:“夏士蓮,力士,旁氏”等.
法國LVMH集團(tuán):"迪奧,CD,紀(jì)梵希"等
法國產(chǎn)香水:"愛琪美,蓮娜麗姿,歐洲之萃,香奈爾”等
巴黎貝麗絲香水有限公司:“貝麗絲”
意大利的“范思哲”
絲寶公司的:“麗花絲寶,舒蕾,潔婷,美濤,柏蘭,風(fēng)影”等.
資生堂的“歐珀萊,資生堂”.
雅芳化妝品公司:“雅芳
深圳靳羽西化妝品有限公司的"羽西,阿迪達(dá)斯
安利公司:”雅姿”
鄭明明化妝有限公司的“鄭明明".
自然美(NB)集團(tuán)的“自然美”.
香港麗絲達(dá):"小護(hù)士".
中國本土化妝品企業(yè)的品牌有:
上海家化:"六神,清妃,美加凈,佰草集,COCOOL,高夫,夢巴黎”.
北京三露廠:"大寶
奧尼化妝品有限公司:"奧尼,西亞斯,百年澗發(fā)
珠海姍拉娜化妝品公司:“姍拉娜品牌,喜膚品牌”.
四川可采實業(yè)有限公司:"可采眼貼膜”
廣東雅倩化妝品有限公司”雅倩,清逸,佳雪,玉麗'等.
由此可見,目前我國本土化妝品格業(yè)的品牌和國際大公司品牌的產(chǎn)品比較,在數(shù)量
和質(zhì)量方面,都還處于弱勢.根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心2001年和2002上半年發(fā)布的市
場銷售統(tǒng)il?結(jié)果,我國彩妝第一品牌是:美寶蓮,其次是鄭明明,寶璐絲,歐珀萊,羽西,歐萊雅,
露華濃,姬芮(Za)等;護(hù)膚第一品牌是歐珀萊,其次是鄭明明,玉蘭油,羽西,自然美,歐萊雅,SK-
H,資生堂等;發(fā)用品第?品牌是飄柔,其次是伊卡露,潘婷,海飛絲,沙宣,舒雷等;香水類的第
一品牌是:CD,其次是紀(jì)梵希,貝麗絲,清妃等.
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圖表1上海,北京化妝品品牌市場銷售情況
彩妝類護(hù)膚類洗發(fā)護(hù)發(fā)類香水類
品牌占有率%品牌占有率%品牌占有率%品牌占有率%2002年6月份上海美
寶蓮22.72歐珀萊15.94伊卡露13.03CD19.52
鄭明明9.54鄭明明9.39飄柔8.57清妃5.8
北京歐珀萊15.76飄柔8.66CD19.41
SK-II6.75潘婷6.44貝麗絲13.29
2001年12月份上海美寶蓮22.72歐珀萊15.94飄柔13.03CD19.52
鄭明明9.54玉蘭油9.39溫雅8.57蓮娜麗姿5.8
北京歐珀萊15.76飄柔8.66CD19.41
資生堂6.75舒蕾6.44紀(jì)梵希13.29
2,我國化妝品的流通業(yè)態(tài)
從我國化妝品流通業(yè)態(tài)的狀況來看,小廠家的化妝產(chǎn)品沒有后向整合能力,靠低價格優(yōu)勢
在批發(fā)市場或者小商品市場銷售.但小商品批發(fā)市場目前信譽(yù)度不高,品牌產(chǎn)品很少在小商
品
批發(fā)市場出售.而是通過自身的后向整合能力,采取在百貨商店或者藥店設(shè)立專柜,開設(shè)化妝
品
連鎖店,品牌專賣店,服務(wù)于專業(yè)市場等銷售方式.
圖表2我國化妝品的流通業(yè)態(tài)
序業(yè)態(tài)形式門店特色經(jīng)營特色進(jìn)貨渠道
1批發(fā)無店鋪進(jìn)貨成本較低從廠家進(jìn)貨
2小商品批發(fā)市場經(jīng)營面積大,客流大,批零兼營品牌多,價格低,產(chǎn)品信譽(yù)差,假冒偽劣產(chǎn)
品充斥其中從廠家進(jìn)貨
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3百貨商場地理位置好,客流大,化妝品部普通設(shè)在首層,對消費(fèi)者的吸引力大綜合經(jīng)
營各類化妝品,普通為國內(nèi),國際知名品牌,信譽(yù)好.在化妝品銷售終端中占主導(dǎo)地位.從批發(fā)
商或者廠家直接進(jìn)貨.
4綜合性連鎖連鎖經(jīng)營的大超市或者大賣場.普通設(shè)在居住區(qū),客流穩(wěn)定.經(jīng)營面積尢經(jīng)
營品種多,價格為主要競爭手段.以中低檔,基礎(chǔ)性化妝品居多.批零兼營.從批發(fā)商或者廠
家直接進(jìn)貨.
5化妝品連鎖店以連鎖經(jīng)營形式擁有多家門市店.專業(yè)從事化妝品銷售,價格優(yōu)勢明顯.
不同門店統(tǒng)一從廠家直接進(jìn)貨
6品牌專賣店店鋪獨(dú)立由廠家投資開辦,或者由廠家特許經(jīng)營,全面展示品牌產(chǎn)品,有助
于提升品牌形象.直接從品牌廠家進(jìn)貨.
7專業(yè)市場主要指美容美發(fā)院和美容美發(fā)學(xué)校.產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,三無產(chǎn)品多.普通從
批發(fā)市場或者廠家進(jìn)貨.
8藥店以銷售藥品為主的零售商店.在藥店承租柜臺出售健康用化妝品.從廠家直接進(jìn)
貨.
9直銷無店鋪廠家將產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者,減少流通環(huán)節(jié),具有價格優(yōu)勢和產(chǎn)品質(zhì)量的
保證.廠家直接進(jìn)貨.
10電子商務(wù)無店鋪通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息、,降低信息交互成本.從批發(fā)商或者廠商直接進(jìn)貨.
國外化妝品的營銷策略:自我銷售:如直銷,郵購銷售,電話銷售,電視銷售等.其中直銷的規(guī)
模比較大.雅芳于1886年創(chuàng)建于美國紐約,至今已有114年歷史.年銷售額45億美元,
在125個國家銷售近16000種不同的產(chǎn)品.雅芳向來采用直銷方法.這種銷售的關(guān)鍵是調(diào)
動推銷人員的積極性,普通根據(jù)銷售收入高低得到相應(yīng)報酬;定期組織推銷競賽,成績優(yōu)異者
可以得到各種獎勵.在營銷策略方面,歐美品牌中有許多企業(yè)往往采用讓利,打折扣,贈送禮
品等方式吸引顧客.但也有?些公司例外,實行產(chǎn)品統(tǒng)?價,任何時候都不打折扣.目前世界
名牌化妝品公司已開始起用網(wǎng)絡(luò)營銷.化妝品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工程內(nèi)容,目前包括培訓(xùn)工程和
服務(wù)工程兩部份.前者是通過對企業(yè)進(jìn)行簡單實用的網(wǎng)上化妝品營銷知識的普及和操作技
能的培訓(xùn),提高企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的認(rèn)識和技巧;后者是組織化妝品網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和平臺服務(wù)
商為企業(yè)提供上網(wǎng)發(fā)布信息和商機(jī)搜索服務(wù),網(wǎng)上客戶需求管理與分析等一系列的化妝品
技術(shù)和咨詢服務(wù).
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n我國化妝品以1,2,3,4四種業(yè)態(tài)形式為主,批發(fā)(第1種業(yè)態(tài)形式)仍是我國化妝
品的主要通路,生產(chǎn)商與批發(fā)商之間關(guān)系密切.根據(jù)1999年中華全國商業(yè)信息中心全國重
點大型零售商場的銷售統(tǒng)計,化妝品類商品全年銷售額288169萬元,接近當(dāng)年化妝品銷售
額(300億元)的10%.占商場總零售額的3.2%.
n化妝品連鎖店的規(guī)模還比較小.
n品牌專賣店規(guī)模較小,目前比較著名的惟獨(dú)上海家化開辟的“佰草集”系列產(chǎn)品.
n歐萊雅公司旗下的薇姿(Vichy)品牌是世界第一個進(jìn)入藥房銷售的化妝品.1996年進(jìn)
入中國,也開辟了我國化妝品在藥店銷售的先河,并已在我國取得了初步成功,據(jù)《中國經(jīng)營
報》報導(dǎo),2001年薇姿被評為消費(fèi)者最愛慕的化妝品品牌第三位.
n直銷自1990年進(jìn)入我國,發(fā)展很快,但由于國內(nèi)這方面立法滯后,在發(fā)展的過程種浮現(xiàn)
不少問題,于1998年被全面禁止.2001年我國加入WTO后,就直銷立法成為我國須遵
循的入世承諾之一,目前《外商投資企業(yè)從事直銷業(yè)務(wù)規(guī)定》正在進(jìn)行立法調(diào)研.該法的制
定將使直俏在中國被重新合法化,一些以宜銷為主要經(jīng)營渠道的外商將重獲生機(jī).如安利公
司的產(chǎn)品.
n網(wǎng)上購物由于受制于國內(nèi)物流及結(jié)算系統(tǒng),未形成規(guī)模.
上海家化股票成功上市后,將募集資金的20%投向了銷售公司的建設(shè).目前上海家
化產(chǎn)品的50%由公司所屬經(jīng)營部直接銷售給最終消費(fèi)者;此外50%通過批發(fā)形式銷售給
直供商,由直供商通過其他銷售渠道進(jìn)行銷售.
3,我國化妝品各細(xì)分市場分析
一,我國化妝品格業(yè)正處于從成長期向成熟期過渡的發(fā)展階段:
普通行業(yè)以銷售額來做分析數(shù)據(jù),但目前我國化妝品格業(yè)的還沒有有關(guān)銷售額
的詳細(xì)統(tǒng)計,由于該行業(yè)的產(chǎn)銷率比較高(在90%以上),我們可以用該行業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)值
來做為分析的基礎(chǔ).
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從圖中的數(shù)據(jù)來看,我國化妝品格業(yè)正處在從成長期向成熟期過渡的階段.這-
時期行業(yè)發(fā)展的特點是:
普通行業(yè)發(fā)展周期包括幼稚期,成長期,成熟期和衰退期.
幼稚期的投資特點:高風(fēng)險,低收益;
成長期的投資特點:前期屬于投機(jī)機(jī)會,高風(fēng)險,高收益,而在成長期后期,市場需
求基本飽和,產(chǎn)品的銷售增長率減慢,迅速賺取利潤的機(jī)會減少,受優(yōu)勝劣汰規(guī)律的作用,
生產(chǎn)廠家的數(shù)量在大幅度下降之后開始穩(wěn)定下來;
成熟期的投資特點:行業(yè)增長速度降到一個適度的水平,技術(shù)創(chuàng)新成為行業(yè)增
長的重要因素;成熟期的投資特點:原有較大企業(yè)壟斷了整個行業(yè)的市場,各自占有一定
比例的市場份額,利潤較高,風(fēng)險穩(wěn)定,新企業(yè)較難進(jìn)入,廠家與產(chǎn)品之間的競爭手段逐漸
從價格手段轉(zhuǎn)向提高質(zhì)量,改善性能和加強(qiáng)售后服務(wù),投資風(fēng)險較低,收益較穩(wěn)定
衰退期沒有投資價值.
我國化妝品格業(yè),經(jīng)歷「產(chǎn)品同質(zhì),尢差別;缺少名牌產(chǎn)品和有影響力的企業(yè)的幼
稚期發(fā)展階段后,隨著加入WTO,國外名牌產(chǎn)品和國際跨國公司大量涌入中國,化妝品
產(chǎn)品浮現(xiàn)高,中,低檔產(chǎn)品,同種產(chǎn)品,不同質(zhì),浮現(xiàn)了產(chǎn)品之間的差異性,使我國化妝品業(yè)
行業(yè)很快進(jìn)入了高速成長期階段.目前該行業(yè)產(chǎn)值增長率逐漸下降,部份化妝品市場已
經(jīng)基本飽和,名牌產(chǎn)品的市場占有率基本穩(wěn)定,說明該行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成長期后期,很快將
進(jìn)入成熟期發(fā)展階段.
二,我國化妝品各細(xì)分市場分析結(jié)論
清潔,滋潤化妝品,是我國發(fā)展較早的化妝品,市場己經(jīng)基本飽和,主要生產(chǎn)廠家在市場中相
對穩(wěn)定,產(chǎn)品競爭已是以品牌的競爭為主,產(chǎn)品的分類更加細(xì)化.該類產(chǎn)品已經(jīng)處在成長期
的后期,部份產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了成熟期.
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美化化妝品市場上,除了一些國際品牌產(chǎn)品的市場銷售比較穩(wěn)定外,我國本上化
生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量還普遍比較低,名牌產(chǎn)品非常少,今后隨著人們生活水平的提高,對
美化化妝品的需求還會逐漸加大,美化化妝品正處在成長期發(fā)展階段.
因特殊用途的化妝品,在技術(shù)上要求比較高,同時又要接受特殊的審批程序,所以
它的發(fā)展相對照較慢.目前該類產(chǎn)品的品種較少,產(chǎn)量較低,新產(chǎn)品開辟風(fēng)險相對照較大,
因此該類產(chǎn)品目前還處在幼稚期發(fā)展階段.
三,化妝品格業(yè)風(fēng)險匯報分析結(jié)論
綜合以上有關(guān)清潔,滋潤,美化,特殊用途化妝品的生產(chǎn),銷售和有關(guān)市場需求等
方面的因素\目前中國化妝品格業(yè)主要產(chǎn)品的投資價值與投資風(fēng)險的狀況可歸納為:
1)清潔,滋潤類化妝品的投資收益比較接近,清潔類產(chǎn)品的投資風(fēng)險略大于滋潤
類產(chǎn)品.
2)滋潤,美化類化妝品的投資風(fēng)險比較接近,美化類產(chǎn)品的投資收益明顯大于滋
潤類產(chǎn)品.
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