家電技術(shù)服務合同范本

家電技術(shù)服務合同范本?甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：公司名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________法定代表人：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方有家電技術(shù)服務需求，乙方具備提供相關(guān)服務的專業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供家電技術(shù)服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務標的物及具體要求（一）服務對象甲方擁有的各類家電產(chǎn)品，包括但不限于電視機、冰箱、洗衣機、空調(diào)、微波爐、電磁爐等。（二）服務內(nèi)容1.故障檢測乙方負責對甲方指定的家電進行全面檢測，確定故障原因及具體問題所在。檢測過程需運用專業(yè)的檢測設備和技術(shù)手段，詳細記錄檢測結(jié)果。2.維修服務根據(jù)故障檢測結(jié)果，乙方為甲方提供相應的維修服務。維修范圍包括但不限于更換損壞的零部件、修復電路故障、調(diào)整設備參數(shù)等，確保家電恢復正常運行。所更換的零部件應符合原廠質(zhì)量標準或具有同等質(zhì)量保證的產(chǎn)品。3.保養(yǎng)服務乙方為甲方的家電提供定期保養(yǎng)服務，包括清潔家電內(nèi)部及外部、檢查各部件連接是否松動、添加必要的潤滑劑等，以延長家電使用壽命，預防潛在故障發(fā)生。保養(yǎng)周期為每[X]個月一次，具體保養(yǎng)內(nèi)容和方式將根據(jù)不同家電類型進行定制。4.技術(shù)咨詢乙方為甲方提供關(guān)于家電使用、維護、保養(yǎng)等方面的技術(shù)咨詢服務。甲方在使用家電過程中遇到任何問題，均可向乙方咨詢，乙方應及時給予專業(yè)的解答和建議。（三）服務標準1.乙方提供的家電技術(shù)服務應符合國家相關(guān)行業(yè)標準及規(guī)范要求，確保維修后的家電能夠正常、穩(wěn)定運行，各項性能指標達到或接近原廠標準。2.在故障檢測過程中，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)（特殊情況除外）與甲方取得聯(lián)系，并安排技術(shù)人員上門檢測。如因乙方原因未能按時上門，應提前告知甲方并說明原因，同時協(xié)商重新安排上門時間。3.維修服務完成后，乙方應向甲方提供維修記錄，包括故障原因、維修措施、更換零部件清單等，并確保甲方能夠清晰了解維修情況。維修后的家電應提供[X]個月的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)如因乙方維修原因?qū)е峦还收显俅纬霈F(xiàn)，乙方應免費提供維修服務。4.保養(yǎng)服務應按照既定的保養(yǎng)方案進行操作，確保家電得到全面、細致的保養(yǎng)。每次保養(yǎng)服務完成后，乙方應向甲方提供保養(yǎng)報告，記錄保養(yǎng)內(nèi)容及家電當前狀態(tài)。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務內(nèi)容、標準和期限提供家電技術(shù)服務。有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在乙方未按照合同約定履行義務時，有權(quán)要求乙方承擔違約責任或采取補救措施。2.義務向乙方提供準確、詳細的家電信息，包括品牌、型號、購買時間、故障情況等，以便乙方能夠更好地了解家電狀況，提供準確的服務。為乙方提供必要的服務條件，如允許乙方技術(shù)人員進入家電使用場所進行檢測、維修等操作。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。在質(zhì)保期內(nèi)，妥善保管維修后的家電，按照乙方提供的使用和維護說明正確使用家電，如因甲方不當使用導致家電再次出現(xiàn)故障，乙方不承擔免費維修責任，但乙方應提供有償維修服務，費用按照市場合理價格收取。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向甲方收取服務費用。在履行服務過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以確保服務順利進行。對于甲方提供的家電信息及故障情況，有權(quán)進行核實和確認，如發(fā)現(xiàn)信息不準確或存在隱瞞情況，有權(quán)要求甲方更正或補充相關(guān)信息。2.義務嚴格按照國家相關(guān)行業(yè)標準及本合同約定的服務內(nèi)容、標準和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的家電技術(shù)服務。乙方技術(shù)人員應具備相應的專業(yè)資質(zhì)和技能，在服務過程中應遵守職業(yè)道德規(guī)范，確保服務質(zhì)量和安全。對甲方提供的家電及相關(guān)信息負有保密義務，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。在服務過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方家電存在其他潛在問題或安全隱患，應及時告知甲方，并提供合理的解決方案和建議。定期對服務質(zhì)量進行跟蹤和回訪，了解甲方對服務的滿意度，不斷改進服務質(zhì)量。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.雙方經(jīng)協(xié)商確定，本次家電技術(shù)服務費用總計為人民幣[X]元（大寫：________________元整）。此費用包含故障檢測費、維修服務費、保養(yǎng)服務費、零部件更換費以及技術(shù)咨詢費等所有與本合同服務相關(guān)的費用，但不包括因甲方家電超出正常使用年限或因不可抗力因素導致的額外維修費用。2.如在服務過程中，甲方要求乙方增加超出本合同約定范圍的服務內(nèi)容，雙方應另行協(xié)商費用，并簽訂補充協(xié)議。（二）支付方式甲方應在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：________________元整）；在乙方完成全部服務內(nèi)容，并經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[X]元（大寫：________________元整）。乙方應在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付已完成服務部分的費用及相應違約金。2.若甲方違反本合同約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導致乙方無法正常履行服務義務，由此造成的損失由甲方承擔。3.若甲方在質(zhì)保期內(nèi)不當使用家電，導致家電再次出現(xiàn)故障，甲方應自行承擔維修費用。如因甲方不當使用行為給乙方造成損失的，甲方應予以賠償。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間和標準提供服務，每逾期一日，應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的預付款項，同時乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務質(zhì)量不符合本合同約定的標準，乙方應負責免費返工，直至達到合同標準為止。如因乙方服務質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方違反本合同約定的保密義務，向第三方泄露甲方家電信息或其他商業(yè)秘密，乙方應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方在質(zhì)保期內(nèi)拒絕履行免費維修義務或未能及時履行維修義務，導致甲方家電故障未能及時修復，影響甲方正常使用的，乙方應按照每日[X]元的標準向甲方支付賠償金。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本合同義務的，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應協(xié)商恢復本合同的履行；如因不可抗力事件導致本合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應協(xié)商解決善后事宜，互不承擔違約責任。（三）合同生效及期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同有效期為自合同生效之日起[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。如需終止合同，雙方應提前[X]個月書面通知對方。（四）通知與送達1.雙方在本合同履行過程中發(fā)出的通知或其他文件，應按照本合同約定的聯(lián)系地址和方式送達對方。2.如一方聯(lián)系地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更，應提前[X]日書面通