全屋定制產(chǎn)品質(zhì)保協(xié)議書_第1頁
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全屋定制產(chǎn)品質(zhì)保協(xié)議書?甲方(定制方):姓名:__________________身份證號:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(承接方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有全屋定制的需求,乙方具備提供相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進行全屋定制事宜,達成如下質(zhì)保協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)定制范圍1.甲方全屋定制的具體房間包括但不限于臥室、客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間等[具體房間名稱]。2.各房間定制內(nèi)容涵蓋但不限于衣柜、櫥柜、書架、酒柜、電視柜、鞋柜、浴室柜等各類家具及收納空間的設(shè)計與制作。(二)產(chǎn)品規(guī)格及材質(zhì)要求1.乙方所提供的全屋定制產(chǎn)品應(yīng)符合雙方約定的設(shè)計圖紙及規(guī)格要求。具體尺寸、形狀、顏色等細節(jié)以雙方最終確認(rèn)的設(shè)計方案為準(zhǔn)。2.主要材質(zhì)包括但不限于[列舉主要使用的木材、板材、五金件等材質(zhì)名稱],乙方應(yīng)確保所使用的材質(zhì)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),無有害物質(zhì)超標(biāo)等情況,且具有良好的耐用性和環(huán)保性。對于材質(zhì)的詳細說明及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為本協(xié)議附件[附件編號]附后。(三)定制工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)采用先進、成熟的定制工藝進行生產(chǎn)制作,確保產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)牢固、外觀平整光滑、拼接嚴(yán)密、無明顯瑕疵。2.產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)達到國家及行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)質(zhì)量驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如[列舉相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)名稱]。乙方應(yīng)在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制體系,對每一道工序進行檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。(四)服務(wù)內(nèi)容1.乙方提供的服務(wù)包括但不限于上門量房、設(shè)計方案制定、產(chǎn)品生產(chǎn)、運輸、安裝、調(diào)試以及售后維護等全過程服務(wù)。2.上門量房時,乙方應(yīng)安排專業(yè)人員準(zhǔn)確測量房屋尺寸,詳細記錄房屋結(jié)構(gòu)及客戶需求,并在[具體時間]內(nèi)完成量房工作,并向甲方提供量房報告。3.設(shè)計方案制定過程中,乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求及量房數(shù)據(jù),提供不少于[X]套設(shè)計方案供甲方選擇,并根據(jù)甲方意見進行修改完善,直至雙方最終確認(rèn)設(shè)計方案。4.產(chǎn)品生產(chǎn)周期為自雙方確認(rèn)設(shè)計方案及合同生效之日起[具體工作日]內(nèi)完成生產(chǎn)。如遇不可抗力等特殊情況導(dǎo)致生產(chǎn)周期延長,乙方應(yīng)及時通知甲方并說明原因。5.乙方負(fù)責(zé)將定制產(chǎn)品運輸至甲方指定地點,并承擔(dān)運輸過程中的安全責(zé)任。運輸過程中如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費更換或修復(fù)。6.產(chǎn)品安裝應(yīng)在運輸?shù)竭_后[具體工作日]內(nèi)完成,安裝人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗,安裝過程中應(yīng)遵守安全操作規(guī)程,確保安裝質(zhì)量和人身安全。安裝完成后,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)試,確保產(chǎn)品正常使用,并向甲方提供產(chǎn)品使用說明書。7.乙方應(yīng)提供質(zhì)保期內(nèi)的售后維護服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品維修、零部件更換等。如甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障,應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后[具體小時數(shù)]內(nèi)做出響應(yīng),并在[具體工作日]內(nèi)安排維修人員上門維修。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及雙方確認(rèn)的設(shè)計方案提供合格的全屋定制產(chǎn)品及服務(wù)。有權(quán)對乙方的生產(chǎn)制作、安裝調(diào)試等過程進行監(jiān)督檢查,提出合理的意見和建議。在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定進行免費維修、更換或處理。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細的房屋尺寸及設(shè)計需求信息,積極配合乙方進行量房、設(shè)計方案確認(rèn)等工作。按照本協(xié)議約定的時間和方式支付合同款項。在乙方進行產(chǎn)品安裝、調(diào)試及售后維護等工作時,提供必要的協(xié)助和便利條件。未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自更改或拆除乙方所定制的產(chǎn)品,否則應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取合同款項。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)的補救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及雙方確認(rèn)的設(shè)計方案提供高質(zhì)量的全屋定制產(chǎn)品及服務(wù)。負(fù)責(zé)辦理產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的相關(guān)手續(xù),確保產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。對所使用的原材料、零部件等質(zhì)量負(fù)責(zé),保證產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)品安裝完成后,負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場,保持現(xiàn)場整潔。質(zhì)保期內(nèi),定期回訪甲方,了解產(chǎn)品使用情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障,應(yīng)承擔(dān)免費維修、更換或處理的責(zé)任;如因甲方使用不當(dāng)或不可抗力等非乙方原因?qū)е碌膯栴},乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方解決,但可適當(dāng)收取成本費用。三、質(zhì)保期限及質(zhì)保范圍(一)質(zhì)保期限本協(xié)議項下全屋定制產(chǎn)品的質(zhì)保期為自產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢并經(jīng)甲方驗收合格之日起[具體年數(shù)]年。(二)質(zhì)保范圍1.乙方提供的全屋定制產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,包括但不限于柜體結(jié)構(gòu)損壞、柜門變形、五金件故障等。2.因乙方生產(chǎn)制作、安裝工藝等原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量問題,如拼接處開裂、表面涂層脫落等。3.在質(zhì)保期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進行免費的維修、更換零部件等售后服務(wù)。但因甲方故意損壞、使用不當(dāng)或不可抗力等非乙方原因造成的產(chǎn)品損壞,不在質(zhì)保范圍內(nèi),乙方可根據(jù)實際情況收取合理的維修成本費用。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付合同款項,每逾期一日,應(yīng)按照未付款項的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日的,乙方有權(quán)暫停產(chǎn)品生產(chǎn)、安裝等服務(wù),并要求甲方支付已完成工作部分的款項及相應(yīng)違約金。2.若甲方擅自更改或拆除乙方所定制的產(chǎn)品,應(yīng)向乙方支付合同總金額的[X%]作為違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間完成產(chǎn)品生產(chǎn)、運輸、安裝等工作,每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修、更換或處理,直至產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在質(zhì)保期內(nèi),乙方累計維修次數(shù)超過[X]次仍無法解決質(zhì)量問題的,甲方有權(quán)要求乙方按照合同總金額的[X%]進行賠償,并可自行委托第三方維修,相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。3.若乙方未按照本協(xié)議約定提供售后維護服務(wù),每逾期一次,應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。乙方在接到甲方維修通知后,無正當(dāng)理由拒絕維修或超過約定時間未上門維修的,甲方有權(quán)自行維修,相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[具體天數(shù)]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生

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