圓通快遞客戶合同范本

圓通快遞客戶合同范本?甲方（寄件人）：姓名：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________身份證號(hào)碼：______________________乙方（圓通快遞）：公司名稱：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________鑒于甲方有快遞服務(wù)需求，乙方具備提供快遞服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方寄遞快件事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)，包括但不限于收件、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié)，確保甲方所寄快件安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)收件人手中。（二）標(biāo)的物描述甲方所寄快件的詳細(xì)信息如下：1.快件類型：[文件/包裹/其他（請(qǐng)注明）]2.數(shù)量：[X]件3.重量：總重量約為[X]千克（具體重量以實(shí)際稱重為準(zhǔn)）4.尺寸：長(zhǎng)[X]厘米、寬[X]厘米、高[X]厘米（如有多個(gè)快件，分別列出尺寸范圍）5.內(nèi)件詳情：如為文件，包含[文件名稱、數(shù)量等詳細(xì)信息]如為包裹，包含[包裹內(nèi)具體物品名稱、數(shù)量、規(guī)格等詳細(xì)信息]二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供快遞服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)在快件未送達(dá)或出現(xiàn)延誤、丟失、損壞等情況時(shí)，按照本合同約定要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)如實(shí)填寫(xiě)快遞運(yùn)單，提供準(zhǔn)確、完整的收件人信息（包括姓名、地址、聯(lián)系電話等），確保快件能夠順利送達(dá)。按照乙方規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用。對(duì)所寄快件進(jìn)行妥善包裝，確保包裝符合運(yùn)輸要求，防止快件在運(yùn)輸過(guò)程中受損。如因甲方包裝不善導(dǎo)致快件損壞或丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。向乙方準(zhǔn)確告知所寄快件的性質(zhì)、價(jià)值等重要信息，如因甲方未如實(shí)告知導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取快遞費(fèi)用。有權(quán)對(duì)甲方所寄快件進(jìn)行必要的檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合運(yùn)輸要求或存在安全隱患的，有權(quán)拒絕收寄。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。在收寄快件時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方填寫(xiě)的快遞運(yùn)單內(nèi)容進(jìn)行審核，對(duì)不準(zhǔn)確、不完整的內(nèi)容有權(quán)要求甲方更正或補(bǔ)充。及時(shí)、安全地運(yùn)輸和派送快件，確?？旒谝?guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)收件人。如因乙方原因?qū)е驴旒诱`、丟失、損壞的，乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。妥善保管甲方交付的快件及相關(guān)信息，不得泄露甲方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。在運(yùn)輸過(guò)程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致快件無(wú)法按時(shí)送達(dá)或出現(xiàn)損失的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明，協(xié)助甲方解決問(wèn)題。三、快遞費(fèi)用及支付方式（一）快遞費(fèi)用甲方應(yīng)按照乙方公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用，具體費(fèi)用為每件[X]元，本次寄件共計(jì)[X]件，快遞費(fèi)用總計(jì)[X]元。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前[X]天通知甲方。（二）支付方式甲方應(yīng)在乙方收寄快件時(shí)一次性支付快遞費(fèi)用。支付方式為[現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/其他（請(qǐng)注明）]。如甲方選擇轉(zhuǎn)賬支付，乙方指定收款賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號(hào)：______________________四、快件的收寄與送達(dá)（一）收寄時(shí)間乙方應(yīng)在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)及時(shí)收寄甲方交付的快件，正常營(yíng)業(yè)時(shí)間為[具體時(shí)間范圍]。如甲方有特殊需求，可與乙方協(xié)商確定收寄時(shí)間。（二）送達(dá)時(shí)間1.乙方應(yīng)根據(jù)不同的快遞服務(wù)類型和目的地，按照其公布的服務(wù)時(shí)限承諾將快件送達(dá)收件人。一般情況下，同城快遞應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)，省內(nèi)快遞應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)，國(guó)內(nèi)異地快遞應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。但因不可抗力、交通擁堵等特殊原因?qū)е卵诱`的除外。2.如甲方要求加急服務(wù)或有其他特殊送達(dá)時(shí)間要求的，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況盡力滿足，但甲方應(yīng)支付相應(yīng)的加急費(fèi)用。加急費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]。（三）送達(dá)方式乙方應(yīng)將快件送達(dá)收件人指定的地址，并由收件人本人或其授權(quán)的代理人簽收。如收件人無(wú)法簽收，乙方應(yīng)按照以下方式處理：1.若收件人指定了代收人，乙方應(yīng)將快件送達(dá)代收人處，并取得代收人的有效簽收憑證。2.若收件人未指定代收人且無(wú)法聯(lián)系到收件人，乙方應(yīng)按照快遞運(yùn)單上填寫(xiě)的寄件人要求處理，如寄件人要求退回快件，乙方應(yīng)及時(shí)將快件退回甲方，并承擔(dān)退回費(fèi)用；如寄件人同意暫存或改派，乙方應(yīng)按照寄件人要求辦理，并妥善保管快件。五、快件的保價(jià)與賠償（一）保價(jià)服務(wù)甲方可選擇對(duì)所寄快件進(jìn)行保價(jià)，保價(jià)費(fèi)用按照保價(jià)金額的[X%]收取。保價(jià)金額由甲方根據(jù)快件的實(shí)際價(jià)值填寫(xiě)，最高保價(jià)金額為[X]元。如甲方選擇保價(jià)服務(wù)，乙方在運(yùn)輸過(guò)程中導(dǎo)致快件丟失、損壞或短少的，按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償。（二）未保價(jià)快件賠償如甲方未選擇保價(jià)服務(wù)，乙方在運(yùn)輸過(guò)程中導(dǎo)致快件丟失、損壞或短少的，按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償：1.對(duì)于文件類快件，乙方按照本次快遞費(fèi)用的[X]倍賠償，但最高不超過(guò)[X]元。2.對(duì)于包裹類快件，乙方按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償，但最高不超過(guò)本次快遞費(fèi)用的[X]倍。（三）賠償程序1.甲方發(fā)現(xiàn)快件出現(xiàn)延誤、丟失、損壞等情況后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)通知乙方，并提供相關(guān)證明材料（如快遞運(yùn)單、破損照片、價(jià)值證明等）。2.乙方收到甲方通知后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)本合同約定確定是否承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，應(yīng)在核實(shí)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將賠償款支付給甲方。3.如甲方與乙方就賠償事宜發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定支付快遞費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供快遞服務(wù)，并要求甲方支付全部快遞費(fèi)用及違約金。2.如因甲方提供虛假信息、包裝不善等原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如甲方違反本合同其他約定，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的一切損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致快件延誤、丟失、損壞的，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金[X]元。3.如乙方違反本合同其他約定，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本合同過(guò)程中，如一方提出解除合同，需提前[X]天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)合同履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。（三）法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)