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婚姻調(diào)解購買服務(wù)協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________性別:__________________身份證號:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方因婚姻關(guān)系中存在糾紛,希望獲得專業(yè)的婚姻調(diào)解服務(wù),乙方具備提供該類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方購買乙方婚姻調(diào)解服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體內(nèi)容1.糾紛評估乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi),安排專業(yè)調(diào)解員與甲方溝通,全面了解甲方婚姻糾紛的具體情況,包括但不限于糾紛產(chǎn)生的原因、爭議焦點、雙方的訴求等,并出具詳細的糾紛評估報告。2.調(diào)解方案制定根據(jù)糾紛評估報告,乙方在[X]個工作日內(nèi)制定個性化的婚姻調(diào)解方案,明確調(diào)解的目標(biāo)、步驟、方法以及預(yù)期達到的效果,并與甲方溝通確認。3.調(diào)解過程乙方按照確定的調(diào)解方案,組織雙方當(dāng)事人進行面對面調(diào)解,調(diào)解次數(shù)根據(jù)實際情況確定,但不少于[X]次。每次調(diào)解前,乙方應(yīng)提前通知雙方當(dāng)事人調(diào)解的時間、地點,并做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。在調(diào)解過程中,乙方調(diào)解員應(yīng)秉持中立、公正的原則,運用專業(yè)的溝通技巧和調(diào)解方法,引導(dǎo)雙方當(dāng)事人理性表達訴求,積極協(xié)商解決問題,促使雙方達成和解協(xié)議。4.和解協(xié)議起草與審核若雙方在調(diào)解過程中達成和解意向,乙方負責(zé)起草和解協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)、糾紛解決方案以及后續(xù)的履行方式等內(nèi)容。和解協(xié)議起草完成后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方審核協(xié)議條款,確保協(xié)議內(nèi)容合法、合理、明確,避免潛在的法律風(fēng)險。5.協(xié)助履行監(jiān)督在和解協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供一定期限的協(xié)助履行監(jiān)督服務(wù)。監(jiān)督雙方當(dāng)事人按照和解協(xié)議的約定履行各自的義務(wù),及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決履行過程中出現(xiàn)的問題。(二)服務(wù)要求1.乙方提供的婚姻調(diào)解服務(wù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,遵循公平、公正、自愿、合法的原則。2.乙方應(yīng)選派具有豐富婚姻調(diào)解經(jīng)驗、專業(yè)知識扎實、溝通能力良好的調(diào)解員為甲方提供服務(wù)。調(diào)解員應(yīng)嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,保守甲方的隱私和商業(yè)秘密。3.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和要求,全面、有效地履行各項服務(wù)義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并盡力促使雙方當(dāng)事人達成滿意的調(diào)解結(jié)果。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供婚姻調(diào)解服務(wù),并對服務(wù)過程和結(jié)果進行監(jiān)督。在調(diào)解過程中,有權(quán)了解調(diào)解的進展情況,提出自己的意見和建議。對乙方提供的調(diào)解方案、和解協(xié)議等文件有知情權(quán)和審核權(quán)。若認為乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定或未能達到預(yù)期效果,有權(quán)要求乙方采取補救措施或解除協(xié)議。2.義務(wù)向乙方如實陳述婚姻糾紛的相關(guān)情況,提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息資料,不得隱瞞或虛報重要事實。按照乙方的要求,積極配合調(diào)解工作,按時參加調(diào)解會議,如實表達自己的意見和訴求,遵守調(diào)解現(xiàn)場的紀律和秩序。根據(jù)本協(xié)議約定,按時足額向乙方支付服務(wù)費用。尊重乙方調(diào)解員的工作,配合乙方完成各項服務(wù)任務(wù),不得干擾或阻礙調(diào)解工作的正常進行。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。在調(diào)解過程中,根據(jù)實際情況和專業(yè)判斷,對調(diào)解方案和方式進行適當(dāng)調(diào)整,但應(yīng)及時告知甲方并取得甲方的認可。若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致調(diào)解工作無法正常進行或乙方遭受損失的,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的婚姻調(diào)解服務(wù)。向甲方明確告知服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)解員信息等相關(guān)事項,保障甲方的知情權(quán)。對甲方提供的信息資料嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。在調(diào)解過程中,及時向甲方反饋調(diào)解進展情況,根據(jù)甲方的需求和實際情況,合理安排調(diào)解時間和地點。妥善保管調(diào)解過程中涉及的各類文件、資料,在協(xié)議履行完畢后,按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行存檔或銷毀。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的婚姻調(diào)解服務(wù)費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,包含乙方提供本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容所需的費用,除因甲方提出增加額外服務(wù)要求導(dǎo)致費用增加外,不因任何其他因素調(diào)整。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);在乙方完成糾紛評估報告并經(jīng)甲方確認后[X]個工作日內(nèi),支付服務(wù)費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);在雙方達成和解協(xié)議并簽訂后[X]個工作日內(nèi),支付剩余的服務(wù)費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在收到每筆款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或用于本協(xié)議以外的其他目的。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。若甲方在乙方暫停服務(wù)后[X]日內(nèi)仍未支付相關(guān)費用,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金,同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定,隱瞞或虛報重要事實,導(dǎo)致乙方無法正常開展調(diào)解工作或調(diào)解結(jié)果受到影響的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方擅自解除本協(xié)議,已支付的服務(wù)費用不予退還,同時甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和要求提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的全部服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致調(diào)解工作未能達到預(yù)期效果或甲方遭受損失的,乙方應(yīng)負責(zé)采取補救措施或退還相應(yīng)的服務(wù)費用,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反保密條款的約定,向第三方披露甲方的保密信息,乙方應(yīng)立即采取措施消除影響,并賠償甲方因此遭受的全部損失。情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的全部服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。4.若乙方擅自解除本協(xié)議,應(yīng)退還甲方已支付的全部服務(wù)費用,并按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金,同時賠償甲方因此遭受的全部損失。六、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除協(xié)議的,按照實際履行情況結(jié)算服務(wù)費用,多退少補。若因一方違約導(dǎo)致另一方提出解除協(xié)議的,違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自
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