數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)使用協(xié)議書(shū)

數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)使用協(xié)議書(shū)?甲方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)使用方）：姓名/名稱(chēng)：________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有數(shù)字產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，并愿意向乙方提供；乙方愿意使用甲方提供的數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)具體描述（一）數(shù)字產(chǎn)品內(nèi)容1.產(chǎn)品名稱(chēng)：[具體數(shù)字產(chǎn)品名稱(chēng)]2.產(chǎn)品形式：[如軟件、數(shù)據(jù)、文檔等]3.產(chǎn)品功能：詳細(xì)描述數(shù)字產(chǎn)品所具備的各項(xiàng)功能，例如：[功能1]：[具體功能說(shuō)明][功能2]：[具體功能說(shuō)明]......4.產(chǎn)品內(nèi)容：對(duì)數(shù)字產(chǎn)品包含的具體內(nèi)容進(jìn)行列舉，如軟件包含的模塊、數(shù)據(jù)涵蓋的范圍、文檔涉及的主題等。（二）服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)類(lèi)型：[如技術(shù)支持服務(wù)、維護(hù)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等]2.服務(wù)內(nèi)容描述：技術(shù)支持服務(wù)：甲方為乙方提供7×24小時(shí)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，解答乙方在使用數(shù)字產(chǎn)品過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。對(duì)于乙方反饋的系統(tǒng)故障等問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[合理時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)解決問(wèn)題，確保數(shù)字產(chǎn)品的正常運(yùn)行。維護(hù)服務(wù)：甲方定期對(duì)數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于軟件的更新、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)、服務(wù)器的性能優(yōu)化等。維護(hù)周期為[具體周期，如每周、每月等]，維護(hù)工作應(yīng)在不影響乙方正常使用數(shù)字產(chǎn)品的前提下進(jìn)行。培訓(xùn)服務(wù)：甲方為乙方提供免費(fèi)的數(shù)字產(chǎn)品使用培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)方式包括線(xiàn)上視頻培訓(xùn)、線(xiàn)下現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋數(shù)字產(chǎn)品的操作方法、功能應(yīng)用、常見(jiàn)問(wèn)題處理等，培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方使用數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)的費(fèi)用。對(duì)數(shù)字產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并有權(quán)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)進(jìn)行使用、處置和授權(quán)他人使用。在乙方違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)暫?；蚪K止向乙方提供數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向乙方提供數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)。確保數(shù)字產(chǎn)品的質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定，服務(wù)的提供應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。對(duì)乙方在使用數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)過(guò)程中提供的相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書(shū)面同意的除外。負(fù)責(zé)數(shù)字產(chǎn)品的安全維護(hù)，采取合理的技術(shù)措施和管理措施，防止數(shù)字產(chǎn)品被非法入侵、篡改或泄露，保障乙方數(shù)據(jù)的安全。按照約定為乙方提供技術(shù)支持、維護(hù)和培訓(xùn)服務(wù)，不斷優(yōu)化數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)乙方的合理需求對(duì)數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持、維護(hù)和培訓(xùn)服務(wù)。對(duì)數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量、性能等方面提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付使用數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)的費(fèi)用。僅在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)，不得將數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)轉(zhuǎn)讓、出租、分許可給任何第三方使用，也不得對(duì)數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行反向工程、反向編譯、破解等侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。妥善保管使用數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)過(guò)程中涉及的賬號(hào)、密碼等信息，不得將其泄露給任何第三方。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)存在異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)措施。在使用數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得利用數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。配合甲方進(jìn)行數(shù)字產(chǎn)品的維護(hù)、升級(jí)等工作，按照甲方的要求提供必要的協(xié)助和信息。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方使用甲方數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)的費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。此費(fèi)用為含稅價(jià)，包含數(shù)字產(chǎn)品的使用許可費(fèi)、服務(wù)費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用，甲方不再另行收取其他費(fèi)用，但因乙方超出本協(xié)議約定使用范圍而產(chǎn)生的額外費(fèi)用除外。（二）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付首年費(fèi)用的[X%]作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）；在數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)正式提供后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。此后，乙方應(yīng)在每年服務(wù)到期前的[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付下一年度的服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、使用期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后，若雙方均未提出終止協(xié)議的書(shū)面通知，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年，以此類(lèi)推。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)，或提供的數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施或向乙方退還相應(yīng)的費(fèi)用，并按照未提供或不符合約定部分費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。若因此給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方的全部損失。2.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方的相關(guān)信息，應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大，并向乙方支付違約金人民幣[X]元。若因甲方泄露信息給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方未按照約定及時(shí)對(duì)數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)或處理乙方反饋的問(wèn)題，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)的，每逾期一天，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定費(fèi)用的[X‰]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的剩余費(fèi)用，并按照已支付費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。若因此給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止向乙方提供數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)，并要求乙方支付已使用期間的費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定將數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)轉(zhuǎn)讓、出租、分許可給第三方使用，或?qū)?shù)字產(chǎn)品進(jìn)行反向工程、反向編譯、破解等侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。若因乙方侵權(quán)行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已支付的費(fèi)用不予退還。3.若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的相關(guān)信息，應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。若因乙方泄露信息給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方利用數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，甲方有權(quán)立即停止向乙方提供服務(wù)，乙方已支付的費(fèi)用不予退還，并承擔(dān)因此給甲方及任何第三方造成的全部損失。同時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以