企業(yè)管理技能試題及答案VIP

企業(yè)管理技能試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.哪項(xiàng)是計(jì)劃職能的核心？A.明確目標(biāo)B.資源分配C.制定流程答案：A2.授權(quán)屬于哪種管理職能？A.組織B.領(lǐng)導(dǎo)C.控制答案：A3.激勵(lì)理論中，馬斯洛需求層次理論最高層次需求是？A.社會(huì)需求B.自我實(shí)現(xiàn)需求C.安全需求答案：B4.企業(yè)最常用的市場(chǎng)細(xì)分變量不包括？A.人口變量B.行為變量C.地理變量D.顏色變量答案：D5.企業(yè)管理的首要職能是？A.組織職能B.計(jì)劃職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能答案：B6.以下不屬于溝通方式的是？A.書(shū)面溝通B.口頭溝通C.眼神溝通答案：C7.控制過(guò)程的第三步是？A.衡量績(jī)效B.建立標(biāo)準(zhǔn)C.糾正偏差答案：C8.預(yù)算控制屬于？A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制答案：A9.人力資源招聘的第一步是？A.人員選拔B.招聘需求分析C.發(fā)布招聘信息答案：B10.管理方格理論中，（1，9）型領(lǐng)導(dǎo)方式是？A.貧乏型B.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型C.團(tuán)隊(duì)型答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的基本職能有？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：ABCD2.激勵(lì)的方法包括？A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.目標(biāo)激勵(lì)D.培訓(xùn)激勵(lì)答案：ABCD3.一個(gè)有效的控制系統(tǒng)包括？A.衡量績(jī)效B.建立標(biāo)準(zhǔn)C.糾正偏差D.改進(jìn)流程答案：ABC4.常見(jiàn)的市場(chǎng)調(diào)研方法有？A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談法C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法答案：ABCD5.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段包括？A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.執(zhí)行階段答案：ABCD6.領(lǐng)導(dǎo)方式有？A.專制型B.民主型C.放任型答案：ABC7.企業(yè)戰(zhàn)略層次包含？A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略答案：ABC8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合4P包括？A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.促銷(xiāo)答案：ABCD9.組織設(shè)計(jì)的原則有？A.目標(biāo)一致原則B.分工協(xié)作原則C.統(tǒng)一指揮原則D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則答案：ABCD10.人力資源規(guī)劃包括？A.人員補(bǔ)充規(guī)劃B.人員培訓(xùn)規(guī)劃C.人員晉升規(guī)劃D.人員薪酬規(guī)劃答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.領(lǐng)導(dǎo)職能只對(duì)下屬的行為產(chǎn)生影響。（）答案：×2.控制僅僅是對(duì)執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督。（）答案：×3.組織變革一定是積極的。（）答案：×4.滾動(dòng)計(jì)劃法可以使計(jì)劃更加切合實(shí)際。（）答案：√5.授權(quán)后領(lǐng)導(dǎo)就不用負(fù)責(zé)了。（）答案：×6.績(jī)效管理等同于績(jī)效考核。（）答案：×7.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)影響不大。（）答案：×8.頭腦風(fēng)暴法可以有效激發(fā)創(chuàng)造力。（）答案：√9.市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)越好。（）答案：×10.職權(quán)和職責(zé)可以不相等。（）答案：×簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述計(jì)劃職能的重要性答案：計(jì)劃能為組織活動(dòng)指明方向，減少不確定性和浪費(fèi)，提高效率和效益，便于控制活動(dòng)過(guò)程，是合理配置資源和降低風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)，為組織成員協(xié)作提供框架。2.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的影響因素答案：環(huán)境的不確定性程度影響組織設(shè)計(jì)，戰(zhàn)略不同設(shè)計(jì)重點(diǎn)有別，技術(shù)復(fù)雜性作用于結(jié)構(gòu)，組織規(guī)模大小會(huì)帶來(lái)結(jié)構(gòu)差異，組織發(fā)展階段不同設(shè)計(jì)也需調(diào)整。3.簡(jiǎn)述有效溝通的策略答案：明確溝通目標(biāo)與信息，選擇合適的溝通渠道和方式，認(rèn)真傾聽(tīng)理解對(duì)方，注意反饋確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)并積極調(diào)整溝通方式。4.簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)定位的步驟答案：先識(shí)別企業(yè)潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，再根據(jù)優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)進(jìn)行核心定位決策，最后通過(guò)傳播和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有效展示、強(qiáng)化定位。討論題（每題5分，共4題）1.討論領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響答案：專制型領(lǐng)導(dǎo)決策快，但下屬缺乏主動(dòng)性。民主型利于激發(fā)創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高績(jī)效。放任型在成員自覺(jué)時(shí)效果好，否則易散亂，不同風(fēng)格適配不同情境，影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。2.討論企業(yè)文化建設(shè)的重要性及舉措答案：重要性在于凝聚人心、引導(dǎo)行為、塑造形象，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。舉措有提煉價(jià)值觀，宣傳傳播文化；領(lǐng)導(dǎo)示范；制度保障；開(kāi)展文化活動(dòng)，讓文化落地生根。3.討論如何有效進(jìn)行成本控制答案：要制定科學(xué)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，從采購(gòu)、生產(chǎn)等多環(huán)節(jié)監(jiān)控并分析成本差異，優(yōu)化流程減少浪費(fèi)，合理配置資源，提高效率以降低成本，同時(shí)全員參與成本控制