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達(dá)美樂(lè)點(diǎn)綴生活的美好滋味達(dá)美樂(lè)是全球知名披薩品牌,以品質(zhì)、美味和創(chuàng)新為核心價(jià)值。我們致力于用獨(dú)特風(fēng)味點(diǎn)綴每個(gè)人的生活,帶來(lái)分享的快樂(lè)和滿足的味蕾體驗(yàn)。作者:品牌起源與發(fā)展1960年創(chuàng)立誕生于美國(guó)密歇根州全球擴(kuò)張現(xiàn)有超過(guò)12,100家門店國(guó)際影響業(yè)務(wù)遍布90多個(gè)國(guó)家行業(yè)地位全球第二大比薩品牌品牌愿景與理念愿景頂點(diǎn)打造人人都愛(ài)的美味比薩品牌使命讓美好滋味點(diǎn)綴每一天生活核心價(jià)值品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)、分享達(dá)美樂(lè)的全球影響力100萬(wàn)+日銷量每天全球售出超過(guò)百萬(wàn)份比薩70%外送業(yè)務(wù)外送服務(wù)占總營(yíng)業(yè)額的主要部分90+國(guó)家地區(qū)在全球范圍內(nèi)廣受歡迎走進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)一線城市布局北京、上海等核心城市密集覆蓋新一線城市拓展成都、杭州等城市快速增長(zhǎng)社區(qū)門店策略緊貼家庭消費(fèi)需求設(shè)立便捷門店對(duì)比必勝客的市場(chǎng)策略必勝客主打堂食體驗(yàn)與家庭聚餐大型餐廳模式自助餐臺(tái)服務(wù)多元化菜單達(dá)美樂(lè)聚焦高效外送與科技創(chuàng)新精簡(jiǎn)門店設(shè)計(jì)快速配送系統(tǒng)數(shù)字化用戶體驗(yàn)科技驅(qū)動(dòng)美味創(chuàng)新無(wú)人機(jī)送餐2012年英國(guó)首次嘗試空中配送自動(dòng)送餐車2016年推出地面自動(dòng)配送系統(tǒng)App一鍵下單簡(jiǎn)化用戶點(diǎn)餐體驗(yàn)IT強(qiáng)大支持技術(shù)部門為公司最大職能部門之一訂單數(shù)字化體驗(yàn)"比薩英雄"App提供3D視覺(jué)化定制體驗(yàn)個(gè)性化配料選擇實(shí)時(shí)預(yù)覽成品效果記錄歷史偏好"比薩跟進(jìn)"功能全程掌握訂單狀態(tài)制作進(jìn)度實(shí)時(shí)同步配送路線可視化精確預(yù)估送達(dá)時(shí)間社交分享功能增強(qiáng)用戶互動(dòng)體驗(yàn)創(chuàng)意比薩分享好友訂單推薦積分獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)新鮮食材保證達(dá)美樂(lè)堅(jiān)持使用100%進(jìn)口芝士、精選肉類和新鮮蔬菜。每一個(gè)餅底都經(jīng)過(guò)專業(yè)師傅手工拍打,確保口感與品質(zhì)的完美平衡。達(dá)美樂(lè)秘制醬料與特色獨(dú)家比薩醬汁經(jīng)典配方醬料,酸甜適中,風(fēng)味濃郁精選香料混合多種香草與香料精心調(diào)配,層次豐富優(yōu)質(zhì)芝士融合多種進(jìn)口芝士混合,口感醇厚綿長(zhǎng)特制餅底工藝獨(dú)特發(fā)酵技術(shù),確保外脆內(nèi)軟的完美口感經(jīng)典比薩系列介紹美式超級(jí)至尊多種肉類與蔬菜的豐富組合,是達(dá)美樂(lè)最受歡迎的經(jīng)典之一。意式瑪格麗特簡(jiǎn)約而純粹的意大利風(fēng)味,新鮮羅勒點(diǎn)綴,展現(xiàn)地中海的原始風(fēng)味。中華風(fēng)味比薩融合本土口味的創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足中國(guó)消費(fèi)者的特殊喜好。新品研發(fā)與菜單多樣化市場(chǎng)調(diào)研深入了解消費(fèi)者口味偏好和市場(chǎng)趨勢(shì)廚師創(chuàng)意專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)打造創(chuàng)新配方口味測(cè)試嚴(yán)格的品鑒流程確保新品品質(zhì)季節(jié)性推廣根據(jù)節(jié)日和季節(jié)推出限定產(chǎn)品消費(fèi)者反饋持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品以滿足不同年齡層需求外賣專家的優(yōu)勢(shì)專利保溫技術(shù)獨(dú)家研發(fā)的保溫袋,保證比薩溫度與口感智能配送路線AI優(yōu)化送餐路徑,提高配送效率30分鐘必達(dá)承諾超時(shí)提供代金券,彰顯速度自信品質(zhì)保證機(jī)制送達(dá)前質(zhì)檢,確保每份比薩的完美狀態(tài)堂食與外帶體驗(yàn)15分鐘上桌堂食與自取均保證15分鐘內(nèi)完成制作現(xiàn)代店面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約舒適的用餐環(huán)境,溫馨便捷便捷自取區(qū)專為外帶顧客設(shè)計(jì)的快速取餐流程飲品配套精選飲料搭配比薩,提升整體用餐體驗(yàn)消費(fèi)者口碑與評(píng)價(jià)達(dá)美樂(lè)連續(xù)多年蟬聯(lián)外賣美食榜單前列,顧客忠誠(chéng)度高,回頭率居行業(yè)領(lǐng)先位置。消費(fèi)者特別喜愛(ài)其一致的品質(zhì)和便捷的服務(wù)。高效物流與供應(yīng)鏈中央倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)戰(zhàn)略性布局全國(guó)各區(qū)域中央倉(cāng)庫(kù),確保原料新鮮度冷鏈配送網(wǎng)絡(luò)專業(yè)冷鏈運(yùn)輸確保食材品質(zhì),從倉(cāng)庫(kù)直達(dá)門店智能庫(kù)存管理AI預(yù)測(cè)系統(tǒng)優(yōu)化庫(kù)存水平,減少浪費(fèi)提高效率質(zhì)量控制體系全程溫控監(jiān)測(cè)與抽檢,確保食品安全與品質(zhì)創(chuàng)新用工與團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)研發(fā)外送團(tuán)隊(duì)廚房制作門店服務(wù)管理后勤營(yíng)銷案例:與年輕一代的互動(dòng)社交媒體挑戰(zhàn)賽在抖音、微博等平臺(tái)發(fā)起創(chuàng)意視頻比賽,引發(fā)年輕用戶參與游戲聯(lián)名活動(dòng)與熱門游戲IP合作,推出限定包裝和主題產(chǎn)品創(chuàng)意內(nèi)容合作邀請(qǐng)網(wǎng)紅達(dá)人共創(chuàng)有趣內(nèi)容,擴(kuò)大品牌影響力校園特惠計(jì)劃針對(duì)學(xué)生群體推出專屬優(yōu)惠,培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度重要節(jié)日與生活場(chǎng)景營(yíng)銷情人節(jié)主題比薩心形比薩成為情侶間的甜蜜分享,營(yíng)造浪漫氛圍。畢業(yè)季套餐專為畢業(yè)生設(shè)計(jì)的聚會(huì)套餐,見(jiàn)證青春重要時(shí)刻。親子家庭派對(duì)提供適合全家分享的歡樂(lè)美食,成為家庭歡聚的紐帶。環(huán)保與社會(huì)責(zé)任環(huán)保包裝使用可降解材料,減少環(huán)境負(fù)擔(dān)減少碳排放優(yōu)化配送路線,推廣電動(dòng)配送車社區(qū)公益定期組織捐贈(zèng)活動(dòng),支持弱勢(shì)群體可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)任采購(gòu)原料,支持可持續(xù)農(nóng)業(yè)種族與多元文化包容本地化口味開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng)推出榴蓮比薩印度推出咖喱風(fēng)味系列日本市場(chǎng)有海鮮壽司比薩中東地區(qū)提供清真認(rèn)證產(chǎn)品多元文化尊重重視各地傳統(tǒng)飲食習(xí)慣慶祝當(dāng)?shù)毓?jié)日推出應(yīng)景產(chǎn)品員工多元化招聘與培訓(xùn)支持文化交流活動(dòng)疫情時(shí)期的應(yīng)變與擔(dān)當(dāng)無(wú)接觸配送創(chuàng)新推出零接觸配送方式,保障顧客安全預(yù)設(shè)放置點(diǎn)服務(wù)電子支付優(yōu)先全程防護(hù)操作員工安全保障為一線員工提供全面防護(hù)措施定期健康檢測(cè)提供防護(hù)裝備靈活排班政策社區(qū)支持計(jì)劃向醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)提供援助向醫(yī)院捐贈(zèng)餐食社區(qū)免費(fèi)送餐特殊群體關(guān)懷技術(shù)升級(jí)與未來(lái)展望AI語(yǔ)音助手智能語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)簡(jiǎn)化點(diǎn)單流程AR/VR體驗(yàn)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)增強(qiáng)用戶交互大數(shù)據(jù)分析深度挖掘用戶偏好,個(gè)性化推薦自動(dòng)駕駛配送無(wú)人駕駛技術(shù)革新配送模式全球科技創(chuàng)新案例美國(guó):自動(dòng)化廚房機(jī)器人輔助制作比薩,提高效率和一致性澳大利亞:無(wú)人機(jī)配送在偏遠(yuǎn)地區(qū)測(cè)試空中配送系統(tǒng)日本:AI點(diǎn)單系統(tǒng)智能推薦引擎提供個(gè)性化菜單建議荷蘭:可持續(xù)能源店鋪太陽(yáng)能與再生能源驅(qū)動(dòng)的環(huán)保門店達(dá)美樂(lè)社區(qū)故事生日歡慶王先生:「每年兒子生日,達(dá)美樂(lè)都是我們家的傳統(tǒng)選擇?!箍荚嚰净锇樾±睿骸赴疽箯?fù)習(xí)時(shí),熱騰騰的比薩是我們的精神支柱?!箞F(tuán)隊(duì)成功張經(jīng)理:「完成大項(xiàng)目后,團(tuán)隊(duì)總要一起分享達(dá)美樂(lè)?!固厣?wù)能力企業(yè)定制方案為企業(yè)客戶提供專屬訂制服務(wù),滿足商務(wù)會(huì)議和團(tuán)隊(duì)?wèi)c祝需求大型活動(dòng)保障具備同時(shí)服務(wù)數(shù)百人的大型活動(dòng)供餐能力,保證準(zhǔn)時(shí)送達(dá)節(jié)日禮品卡提供企業(yè)福利與禮品卡解決方案,增強(qiáng)員工滿意度團(tuán)餐配送專線專業(yè)團(tuán)餐配送隊(duì)伍,確保大訂單的質(zhì)量與溫度行業(yè)地位及市場(chǎng)數(shù)據(jù)市場(chǎng)份額門店數(shù)量年增長(zhǎng)率未來(lái)在中國(guó)的發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)成為中國(guó)市場(chǎng)比薩外送第一品牌城市擴(kuò)張深入二三線城市,三年內(nèi)新增500家門店數(shù)字化提升升級(jí)用戶數(shù)字體驗(yàn),開(kāi)發(fā)本地化App功能本土化創(chuàng)新加強(qiáng)中國(guó)風(fēng)味研發(fā),推出更多符合本地口味的產(chǎn)品達(dá)美樂(lè)帶來(lái)的美好改變家庭團(tuán)聚時(shí)刻達(dá)美樂(lè)成為家人間分享故事與歡笑的美食
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