物業(yè)招標文件合同協(xié)議書

物業(yè)招標文件合同協(xié)議書

物業(yè)招標文件合同協(xié)議書甲方（招標人）：名稱：__________________法定代表人：____________地址：__________________聯(lián)系方式：______________乙方（中標人）：名稱：__________________法定代表人：____________地址：__________________聯(lián)系方式：______________鑒于甲方就[物業(yè)項目名稱]進行招標，乙方參與投標并經(jīng)評標確定為中標人，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、項目概況1.項目名稱：[物業(yè)項目名稱]2.項目地點：[具體地點]3.項目范圍：包括但不限于[詳細描述物業(yè)項目涵蓋的區(qū)域、建筑等范圍]二、服務內(nèi)容及標準1.乙方應提供的物業(yè)服務內(nèi)容包括但不限于以下方面：-安全管理：負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，制定并執(zhí)行安全管理制度，安排安保人員進行24小時值班巡邏，保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)人員和財產(chǎn)的安全。-環(huán)境衛(wèi)生管理：定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進行清掃、消毒，包括樓道、電梯、停車場等，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生；及時清理垃圾并進行分類處理。-綠化養(yǎng)護管理：對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進行日常養(yǎng)護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保持綠化景觀的美觀和健康。-設施設備維護管理：對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各類設施設備進行日常巡檢、維護和保養(yǎng)，確保設施設備正常運行，如供電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等；及時處理設施設備的故障和損壞問題。-客戶服務：設立客戶服務中心，提供7×24小時服務熱線，及時響應業(yè)主的需求和投訴，協(xié)調(diào)解決各類問題；定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查，不斷提升服務質(zhì)量。2.服務標準：乙方應按照國家及地方相關物業(yè)服務標準以及本招標文件中規(guī)定的服務標準提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務，具體標準見附件[服務標準詳細文件]。三、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限]。如任何一方希望在合同期滿或延續(xù)期滿后終止合同，應在期滿前[通知期限]書面通知對方。四、服務費用及支付方式1.服務費用：本物業(yè)項目的服務費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用包含乙方為完成本合同約定服務內(nèi)容所需的全部費用，除因甲方提出額外服務要求或不可抗力等原因外，在合同期內(nèi)不作調(diào)整。2.支付方式：甲方應在每月[支付日期]前，將上月的物業(yè)服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[發(fā)票提供期限]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利-有權(quán)對乙方的物業(yè)服務工作進行監(jiān)督、檢查和考核，提出意見和建議。-有權(quán)要求乙方對不符合服務標準的行為進行整改。-有權(quán)根據(jù)實際情況，在合理范圍內(nèi)調(diào)整物業(yè)服務內(nèi)容和標準，但需提前通知乙方。2.義務-向乙方提供開展物業(yè)服務工作所需的相關資料和信息。-協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關系，為乙方開展工作提供必要的支持。-按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務費用。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利-有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務費用。-有權(quán)根據(jù)本合同約定及相關法律法規(guī)，制定和執(zhí)行物業(yè)服務管理制度。-在提供物業(yè)服務過程中，有權(quán)要求業(yè)主遵守物業(yè)區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度。2.義務-按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準，提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務。-建立健全物業(yè)服務檔案，記錄服務過程和相關信息，并定期向甲方匯報。-加強對員工的管理和培訓，提高員工素質(zhì)和服務水平，確保員工依法履行職責。-接受甲方、業(yè)主及相關部門的監(jiān)督和檢查，對提出的問題及時整改。-因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故、財產(chǎn)損失等問題，乙方應承擔相應的法律責任和賠償責任。六、違約責任1.若甲方未按照合同約定按時足額支付物業(yè)服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的，乙方有權(quán)暫停部分物業(yè)服務直至甲方支付費用及違約金。2.若乙方未按照合同約定的服務內(nèi)容和標準提供物業(yè)服務，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應的服務費用，扣除金額按照未達標服務部分對應的費用計算。若乙方的違約行為給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.任何一方違反本合同約定的其他條款，應承擔因此給對方造成的全部損失。七、合同變更與解除1.合同變更：本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.合同解除：在合同履行過程中，若出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定或本合同約定的解除情形，一方有權(quán)書面通知對方解除合同。合同解除后，雙方應按照法律規(guī)定和合同約定辦理相關手續(xù)，承擔各自的責任。八、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。本合同一式[份數(shù)]份，甲方執(zhí)[甲方份數(shù)]份，乙方執(zhí)[乙方份數(shù)]份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________