雙流志愿者面試題及答案

雙流志愿者面試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.志愿者服務精神的精髓是（）A.奉獻B.友愛C.互助D.進步答案：A2.與服務對象交流時，合適的目光停留位置是（）A.眼睛B.額頭C.下巴D.隨意看答案：A3.當你有事要遲到，面對志愿服務任務，首先要做的是（）A.直接不去B.悄悄晚到C.提前告知負責人答案：C4.志愿服務活動中，著裝要求應（）A.華麗B.整潔得體C.隨意舒適答案：B5.若服務對象提出不合理要求，應（）A.直接拒絕B.耐心溝通解釋C.勉強答應答案：B6.最能體現(xiàn)志愿者積極態(tài)度的做法是（）A.按要求完成B.主動思考改進服務C.等待指示答案：B7.幫助盲人過馬路，應（）A.隨意拉著走B.讓他拉著你的手臂引導C.走在后面指揮答案：B8.志愿服務過程中出現(xiàn)失誤，要（）A.悄悄掩飾B.向他人抱怨C.主動承擔責任答案：C9.團隊配合中，不應該做的是（）A.傾聽他人B.指責他人失誤C.分享經(jīng)驗答案：B10.對服務對象隱私應（）A.適當透露B.絕對保密C.偶爾說說答案：B多項選擇題（每題2分，共10題）1.成為優(yōu)秀志愿者應具備的品質(zhì)有（）A.責任心B.同理心C.耐心D.粗心答案：ABC2.志愿服務與每個人相關(guān)的原因有（）A.促進社會和諧B.提升自我道德C.增加社交機會D.浪費時間答案：ABC3.下列屬于志愿者培訓內(nèi)容的有（）A.服務技能B.服務理念C.服務對象特點D.興趣愛好培養(yǎng)答案：ABC4.與服務對象溝通時需要注意（）A.語氣親切B.使用禮貌用語C.注意對方感受D.語速過快答案：ABC5.志愿者在團隊中應做到（）A.積極協(xié)作B.尊重隊友C.爭搶功勞D.推諉責任答案：AB6.志愿服務中可以運用的方式有（）A.物資幫助B.心理陪伴C.知識講解D.不理不睬答案：ABC7.準備參與志愿服務要做（）A.了解服務項目B.準備所需物品C.做好心理調(diào)適D.毫無準備答案：ABC8.若要幫助流浪兒童，應注意（）A.取得信任B.保護其安全C.引導尋求幫助D.不聞不問答案：ABC9.提高志愿服務能力可以（）A.參加培訓B.借鑒他人經(jīng)驗C.不斷實踐摸索D.拒絕學習答案：ABC10.志愿服務對社會的積極影響有（）A.傳遞正能量B.促進文明進步C.改善人際關(guān)系D.破壞社會秩序答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.志愿者只要有熱情，不需要專業(yè)知識。（）答案：錯誤2.服務過程中可以隨意使用服務對象的物品。（）答案：錯誤3.志愿者可以根據(jù)個人喜好選擇服務對象。（）答案：錯誤4.出現(xiàn)問題時要在志愿服務團隊內(nèi)及時溝通。（）答案：正確5.可以將服務對象真實姓名隨意告訴他人。（）答案：錯誤6.面對困難志愿服務任務要勇于挑戰(zhàn)。（）答案：正確7.在志愿服務活動中遲到?jīng)]關(guān)系。（）答案：錯誤8.志愿服務只需要物質(zhì)付出。（）答案：錯誤9.與外國服務對象交流不需要注意文化差異。（）答案：錯誤10.團隊志愿服務中各自做好自己任務就行，不用交流。（）答案：錯誤簡答題（每題5分，共4題）1.簡述一次你參加志愿服務活動遇到的困難及解決辦法答案：曾在社區(qū)服務分發(fā)物資時秩序混亂。我先穩(wěn)定局面，引導大家排隊，同時增加人手合理分組，加快領(lǐng)取速度，通過耐心溝通和組織協(xié)調(diào)解決了問題。2.為什么你想成為雙流志愿者答案：我想為雙流貢獻力量，幫助有需要的人，傳遞愛心。同時通過志愿服務豐富自身經(jīng)歷，提升交往等能力，讓自己成長，也期望為家鄉(xiāng)發(fā)展添磚加瓦。3.若遇到態(tài)度不好的服務對象，如何應對答案：保持冷靜耐心，不與對方爭執(zhí)。傾聽其訴求，理解不滿情緒，用溫和態(tài)度、禮貌語言溝通，積極解決問題，努力平復對方情緒。4.在團隊志愿服務中，怎樣發(fā)揮自身作用答案：明確自身角色，積極完成任務，主動與隊友溝通，分享想法經(jīng)驗。關(guān)注團隊整體進展，協(xié)助有困難的隊友，共同朝著服務目標努力，提升團隊效率。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高居民對志愿者服務的認知度和參與度答案：利用社區(qū)、媒體平臺宣傳志愿服務典型案例及意義。開展趣味宣傳活動，如文藝表演；設(shè)置激勵機制，對積極參與者獎勵，吸引居民加入。2.談談在環(huán)保志愿服務方面，可以開展哪些有創(chuàng)意的活動答案：舉辦環(huán)保創(chuàng)意集市，讓大家用廢舊物品自制手工藝品交易；開展“徒步撿垃圾”活動，邊健身邊清理垃圾，設(shè)置打卡點增加趣味性。3.討論志愿者如何做好社區(qū)老年人關(guān)懷服務答案：定期上門陪老人聊天、做家務；組織健康講座、文藝活動豐富生活；建立健康檔案，為