2024渠道經(jīng)理練習(xí)試題附答案

第頁2024渠道經(jīng)理練習(xí)試題附答案1.社會(huì)渠道-“U享合約”合約政策，129-159元50%補(bǔ)貼（）用戶可辦理，終端是華盛統(tǒng)一供貨終端。A、所有客戶B、僅限存量老客戶C、僅限存量高價(jià)值客戶D、僅限新入網(wǎng)【正確答案】：D2.新政策制定后，渠道經(jīng)理在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)將公司最新的政策傳達(dá)至渠道人員？A、1天內(nèi)B、2天內(nèi)C、2-3天D、3天【正確答案】：B3.農(nóng)村渠道建設(shè)找誰建環(huán)節(jié)，梳理轄區(qū)渠道合作門店優(yōu)先級(jí)，需要輸出什么文檔用于指導(dǎo)后期工作？A、渠道布局規(guī)劃圖B、渠道拓展目標(biāo)清單C、產(chǎn)能計(jì)劃表D、友商渠道分布圖【正確答案】：B4.按照先分級(jí)再分類的原則，重構(gòu)社會(huì)渠道分級(jí)分類運(yùn)營，構(gòu)建有厚度有層次的渠道運(yùn)營體系，目前集團(tuán)公司渠道分類分級(jí)管理共分（）個(gè)層級(jí)？A、4B、5C、6D、7【正確答案】：C5.掌沃通需綁定什么賬戶才能發(fā)放推薦中國聯(lián)通APP獲得的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)？A、沃錢包賬戶B、銀聯(lián)賬戶C、微信賬戶D、支付寶賬戶【正確答案】：A6.社會(huì)渠道終端卡位主推“降費(fèi)送機(jī)”和（）兩個(gè)終端合約活動(dòng)。A、U寶B、存費(fèi)得機(jī)C、余額寶質(zhì)押D、招聯(lián)分期【正確答案】：B7.聯(lián)通看家，聯(lián)通組網(wǎng)合約期24個(gè)月，合約期內(nèi)取消業(yè)務(wù)收取違約金（）元/臺(tái)，到期后繼續(xù)收取月費(fèi)。A、100B、200C、300D、500【正確答案】：B8.提貨收入與渠道評(píng)級(jí)強(qiáng)相關(guān)，評(píng)級(jí)周期內(nèi)，4-6星級(jí)不低于（）元；A、2萬B、4萬C、5萬D、8萬【正確答案】：C9.網(wǎng)絡(luò)渠道授權(quán)碼需要加入什么分組才會(huì)同步信通院、信管局A、渠道型廠商分組B、黑名單分組C、線上銷售標(biāo)識(shí)牌授權(quán)D、不結(jié)算傭金分組【正確答案】：C10.前店后場(chǎng)兩協(xié)同是指什么？A、小區(qū)協(xié)同攻堅(jiān)、廳內(nèi)協(xié)同營銷B、小區(qū)協(xié)同攻堅(jiān)、自有社會(huì)協(xié)同營銷C、社區(qū)用戶協(xié)同營銷、廳內(nèi)協(xié)同營銷D、社區(qū)用戶協(xié)同營銷、自有社會(huì)協(xié)同營銷【正確答案】：A11.FTTR店外營銷不包含以下哪一點(diǎn)？A、家庭用戶B、商鋪用戶C、辦公寫字樓D、炒店邀約【正確答案】：D12.在組織代理商門店裝修時(shí)，可結(jié)合與代理商的洽談情況，使用單一門頭或者聯(lián)合門頭的形式。單一門頭樣式、比例、字體、色彩、材質(zhì)參照《中國聯(lián)通營業(yè)廳SI規(guī)范執(zhí)行手冊(cè)》執(zhí)行，聯(lián)合門頭可使用聯(lián)通門頭+合作伙伴門頭組合形式，聯(lián)通門頭原則上占比不得低于（50%）；道具、物料相關(guān)標(biāo)識(shí)嚴(yán)格按照中國聯(lián)通企業(yè)形象手冊(cè)規(guī)范執(zhí)行。A、50%B、60%C、70%D、80%【正確答案】：A13.對(duì)于進(jìn)店購機(jī)客戶，應(yīng)該推薦辦理?A、終端融合B、移移融合C、寬移融合D、其他融合【正確答案】：A14.通過什么軟件推薦中國聯(lián)通APP可以獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)？A、聯(lián)通公眾APP（原掌沃通）B、看數(shù)據(jù)APPC、支付寶D、微信【正確答案】：A15.以下哪個(gè)系統(tǒng)主要功能實(shí)現(xiàn)渠道的代理商合同補(bǔ)錄、資料錄入、資料修改、資料刪除、渠道的簽約、解約等？A、網(wǎng)格云B、渠道集中管理系統(tǒng)C、渠道信息管理平臺(tái)D、掌沃通【正確答案】：B16.渠道經(jīng)理對(duì)渠道的日常指導(dǎo)中不包括哪一項(xiàng)？A、線上輔導(dǎo)B、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)C、線下培訓(xùn)D、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)【正確答案】：D17.渠道經(jīng)理工作臺(tái)，通過哪個(gè)工具可以看到渠道發(fā)展數(shù)據(jù)A、數(shù)據(jù)報(bào)表B、以店包片C、智慧巡店D、智慧看板【正確答案】：D18.合約拉新獎(jiǎng)勵(lì)從7月起至10月，當(dāng)套餐實(shí)收≥99元，次次月激勵(lì)（）元，套餐實(shí)收＜99元，激勵(lì)（）元。A、150元、80元B、40元、20元C、150元、50元D、150元、100元【正確答案】：C19.FTTR店內(nèi)營銷不包含以下哪一點(diǎn)？A、融合套餐業(yè)務(wù)B、網(wǎng)絡(luò)需求客戶C、禮品引導(dǎo)銷售D、營銷活動(dòng)走訪【正確答案】：D20.標(biāo)準(zhǔn)化包裝里的“133N”是指什么？A、即1條寬帶，3張?zhí)柨?1張主卡、2張副卡)、3項(xiàng)智家產(chǎn)品和N項(xiàng)應(yīng)用等融合人元素打包的產(chǎn)品包裝框架。B、即1條寬帶，2張?zhí)柨?1張主卡、1張副卡)、3項(xiàng)智家產(chǎn)品和N項(xiàng)應(yīng)用等融合人元素打包的產(chǎn)品包裝框架。C、即1條寬帶，2張?zhí)柨?1張主卡、1張副卡)、3項(xiàng)智家產(chǎn)品和1項(xiàng)應(yīng)用等融合人元素打包的產(chǎn)品包裝框架。D、1部手機(jī)終端，3張?zhí)柨?1張主卡、1張副卡)、3項(xiàng)智家產(chǎn)品和1項(xiàng)應(yīng)用等融合人元素打包的產(chǎn)品包裝框架。【正確答案】：A21.FTTR擴(kuò)展套餐，從光貓擴(kuò)展套餐400元/臺(tái)，最多可獲得（）臺(tái)FTTR從光貓？A、1B、2C、3D、4【正確答案】：C22.渠道經(jīng)理工作臺(tái)，渠道經(jīng)理自行填報(bào)異網(wǎng)渠道信息的商機(jī)摸排行為是A、渠道摸查B、自主摸排C、友商巡店D、渠道落格【正確答案】：B23.以下不屬于商圈渠道的是（）？A、mall店B、萬達(dá)商場(chǎng)沿街華為手機(jī)店C、聯(lián)通專營形象手機(jī)賣場(chǎng)D、位于商圈內(nèi)以輕觸點(diǎn)形式合作的手機(jī)維修店【正確答案】：D24.智慧小站的建設(shè)要點(diǎn)有一站式布放、一句話宣傳、一碼引流、一點(diǎn)交付和（）A、一鍵引流B、一鍵支付C、一鍵受理D、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)【正確答案】：B25.看家/組網(wǎng)包年躉交599元/套,可獲得智家終端（）臺(tái)A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B26.（）星級(jí)渠道，若未達(dá)到提貨收入門檻，不予保星。A、3星B、4星C、5星D、6星【正確答案】：D27.社區(qū)渠道的建設(shè)需在確定場(chǎng)景、達(dá)成合作協(xié)議，確定()后，由渠道經(jīng)理根據(jù)不同的合作模式開展渠道建設(shè)。A、確定場(chǎng)景B、達(dá)成合作協(xié)議C、確定合作關(guān)系D、確定場(chǎng)景、達(dá)成合作協(xié)議【正確答案】：D28.渠道經(jīng)理在洽談商圈異業(yè)時(shí)，針對(duì)商戶老板有異議的處理方法錯(cuò)誤的是？A、遇到不敢合作怕有風(fēng)險(xiǎn)的情況，可以告訴老板不用交錢不存在風(fēng)險(xiǎn)，如果還是擔(dān)心直接放棄洽談。B、擔(dān)心產(chǎn)品認(rèn)可度，可以告訴老板中國聯(lián)通是國有企業(yè)，也是世界500強(qiáng)，有品牌，有實(shí)力，有保障，管理規(guī)范，安全可靠。C、擔(dān)心不會(huì)銷售，可以告訴老板我們產(chǎn)品簡(jiǎn)單，手機(jī)下單，上門配送，上門服務(wù)，有專人輔導(dǎo)。D、不愿意合作沒有動(dòng)力，可以從獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)返，及時(shí)獲利方面入手。一舉多得，聯(lián)合促銷，促進(jìn)主業(yè)。【正確答案】：A29.聯(lián)通助理的微信漏話提醒，需要關(guān)注并登陸？A、廣西聯(lián)通公眾號(hào)B、中國聯(lián)通公眾號(hào)C、聯(lián)通暢視公眾號(hào)D、聯(lián)通助理公眾號(hào)【正確答案】：D30.中國聯(lián)通渠道經(jīng)理“331”標(biāo)準(zhǔn)工作法里的“331”指什么？A、3大細(xì)分市場(chǎng)、3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作、1個(gè)數(shù)字化底座。B、3個(gè)渠道、3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作、1個(gè)數(shù)字化底座。C、3個(gè)各種法則、3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作、1個(gè)數(shù)字化底座。D、3大細(xì)分市場(chǎng)、3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作、1個(gè)平臺(tái)?！菊_答案】：A31.商圈MALL店渠道覆蓋率目標(biāo)是多少？A、達(dá)到100%B、90%-100%C、80%-90%D、80%以下【正確答案】：A32.視頻彩鈴不可以通過__設(shè)置彩鈴？A、中國聯(lián)通APPB、聯(lián)通視頻彩鈴APPC、聯(lián)通視頻彩鈴公眾號(hào)D、聯(lián)通智家APP【正確答案】：D33.異業(yè)商盟合作主要的場(chǎng)景分別是家電場(chǎng)景、（）、電商場(chǎng)景。A、大賣場(chǎng)場(chǎng)景B、農(nóng)村集市場(chǎng)景C、餐飲飯店場(chǎng)景D、電動(dòng)車場(chǎng)景【正確答案】：D34.FTTR千兆小區(qū)用戶中那類可辦FTTRA、500MB、600MC、1000MD、以上均可【正確答案】：D35.星級(jí)評(píng)定每年（）月、（）月評(píng)定，評(píng)定后按新的星級(jí)結(jié)果進(jìn)行升降管理。A、1月、7月B、5月、11月C、4月、10月D、3月、9月【正確答案】：C36.FTTR發(fā)展的邀約營銷存量客戶場(chǎng)景、線上邀約客戶和（）？A、營銷活動(dòng)走訪用戶B、等用戶進(jìn)店C、外呼用戶D、老用戶推薦【正確答案】：A37.前店后場(chǎng)一必落是指什么？A、智家工程師落場(chǎng)辦公B、網(wǎng)格人員落場(chǎng)辦公C、渠道經(jīng)理落場(chǎng)辦公D、網(wǎng)格CEO落場(chǎng)辦公【正確答案】：B38.以下哪個(gè)選項(xiàng)不符合沃金融訂貨貸的產(chǎn)品特征？A、最長(zhǎng)12期還清B、隨借隨還，按日計(jì)息C、無抵押信用消費(fèi)D、貸款僅用于從華盛店鋪采購終端的支付，不可提現(xiàn)【正確答案】：A39.“金九銀十”終端合約爭(zhēng)霸賽活動(dòng)兌現(xiàn)激勵(lì)正確的是？A、以群紅包形式發(fā)放B、以人工成本形式兌現(xiàn)C、活動(dòng)結(jié)束后兌現(xiàn)到沃賬戶D、錄入渠道傭補(bǔ)貼【正確答案】：B40.泛智平臺(tái)門戶網(wǎng)站的網(wǎng)址是A、B、C、D、【正確答案】：B41.FTTR全屋智能千兆光纖采用萬兆光貓1拖N的模式，能夠支持（）上聯(lián)？A、百兆B、千兆C、萬兆D、600M【正確答案】：C42.渠道選址規(guī)劃原則中，以下哪個(gè)選擇最為重要？A、核心商圈通信一條街B、社區(qū)市場(chǎng)智慧社區(qū)合作C、農(nóng)村市場(chǎng)通信合作社【正確答案】：A43.村集體經(jīng)濟(jì)通信合作社模式中農(nóng)村通信服務(wù)站，優(yōu)先選擇合作的對(duì)象包括衛(wèi)生室、（）、村超市、農(nóng)資超市。A、村委B、小飯館C、快遞驛站D、早餐店【正確答案】：C44.中國移動(dòng)APP通過哪個(gè)菜單查詢用戶近期消費(fèi)情況？A、我的賬單--歷史賬單B、我的賬單--賬單C、我的賬單--話費(fèi)賬單D、我的賬單--話費(fèi)【正確答案】：C45.用戶想要裝機(jī)，但查不到小區(qū)是否覆蓋最好怎么做？A、告知用戶未覆蓋，不受理B、按片區(qū)無條件下單C、隨意填寫旁邊小區(qū)下單【正確答案】：B46.（）星級(jí)渠道，若未達(dá)到提貨收入門檻，不予提星。A、1-3星B、3-5星C、1-4星D、1-5星【正確答案】：D47.用戶在什么狀態(tài)時(shí)會(huì)收到漏話提醒短信？A、主動(dòng)掛斷或通話中時(shí)會(huì)收到漏話短信。B、用戶關(guān)機(jī)時(shí)會(huì)收到漏話短信。C、用戶不在服務(wù)區(qū)時(shí)會(huì)收到漏話短信。D、以上全部都可以?！菊_答案】：D48.制定駐店計(jì)劃，每家門店巡店駐留時(shí)間不少于A、10分鐘B、30分鐘C、40分鐘D、1小時(shí)【正確答案】：B49.關(guān)于線上場(chǎng)景直播引流過程中說法正確的是？A、直播前只需要準(zhǔn)備設(shè)備和場(chǎng)地即可。B、一場(chǎng)完備的直播主要依靠主播的發(fā)揮，其他角色可有可無。C、直播遇到粉絲負(fù)面評(píng)論，一定要正面爭(zhēng)辯，以免影響產(chǎn)品口碑。D、直播后的復(fù)盤除分析數(shù)據(jù)外，還需關(guān)注粉絲互動(dòng)，由公域流量向私域流量引導(dǎo)。【正確答案】：D50.使用掌沃通推薦中國聯(lián)通APP可以獲得什么獎(jiǎng)勵(lì)？A、話費(fèi)B、流量C、電子券D、現(xiàn)金【正確答案】：D51.廠商渠道摸排法中以下哪項(xiàng)不是重點(diǎn)摸排因素？A、門店實(shí)力因素B、地理位置因素C、客情關(guān)系因素D、補(bǔ)貼因素【正確答案】：B52.代理商工作臺(tái)，哪個(gè)工具支持生成門店二維碼，用戶可掃二維碼碼形成意向單？A、智慧巡店B、一點(diǎn)一碼C、渠道服務(wù)D、代理商預(yù)存款充值【正確答案】：B53.FTTR即光纖達(dá)到？A、樓棟B、小區(qū)C、每戶D、每個(gè)房間【正確答案】：D54.以下不是渠道經(jīng)理角色定位的是？A、教練員B、管理員C、代言人D、輔導(dǎo)員【正確答案】：B55.社會(huì)渠道終端卡位宣傳所指的“四件套”是什么？A、單頁、臺(tái)卡、海報(bào)、展架B、單頁、臺(tái)卡、價(jià)簽、海報(bào)C、臺(tái)卡、價(jià)簽、桌貼、海報(bào)D、單頁、展架、地貼、海報(bào)【正確答案】：B56.聯(lián)通助理公眾號(hào)可以提供哪些功能？A、設(shè)置呼轉(zhuǎn)號(hào)碼、漏話情景設(shè)置、AI設(shè)置。B、音庫設(shè)置、開場(chǎng)白的設(shè)置C、漏話查詢、智能應(yīng)答開關(guān)D、以上設(shè)置功能全有【正確答案】：D57.新融合的場(chǎng)景化營銷組織方式包括兩種，一類是走出去，如進(jìn)村莊、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商鋪等，另一類是炒促活動(dòng)、存量活動(dòng)、直播帶貨等活動(dòng)形式是?A、走進(jìn)來B、請(qǐng)出去C、請(qǐng)進(jìn)來D、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)【正確答案】：C58.中國移動(dòng)APP通過哪個(gè)菜單查詢用戶是否存在合約業(yè)務(wù)？A、已訂業(yè)務(wù)--活動(dòng)信息B、已訂業(yè)務(wù)--增值業(yè)務(wù)C、已訂業(yè)務(wù)--我的優(yōu)惠D、已訂業(yè)務(wù)--套餐【正確答案】：A59.聯(lián)通助理微信設(shè)置路徑是？A、聯(lián)通留言B、中國聯(lián)通公眾號(hào)C、聯(lián)通助理公眾號(hào)D、廣西聯(lián)通公眾號(hào)【正確答案】：C60.以下哪一項(xiàng)不是社會(huì)渠道銷售FTTR的優(yōu)勢(shì)？A、拉新率高B、存量升級(jí)C、傭金收入高D、宣傳占有率高【正確答案】：B61.以下哪項(xiàng)泛智平臺(tái)常用報(bào)表的路徑描述是錯(cuò)誤的？A、查詢終端交易情況：報(bào)表中心→終端報(bào)表→終端銷售報(bào)表，以及報(bào)表中心→3C產(chǎn)品及其他報(bào)表B、查詢串碼同步情況：交易中心→全串碼管理→進(jìn)銷存管理C、查詢出貨串碼：交易中心→訂單查詢→訂單發(fā)貨查詢D、查詢優(yōu)惠券使用情況：報(bào)表中心→虛擬貨幣報(bào)表→優(yōu)惠券使用報(bào)表【正確答案】：B62.廠商渠道錄入,在泛智云平臺(tái)哪個(gè)模塊操作？A、廠商渠道管理B、渠道管理C、廠商明細(xì)維護(hù)D、平臺(tái)運(yùn)營【正確答案】：C63.村集體經(jīng)濟(jì)通信合作社模式的拓展建設(shè)責(zé)任人是誰？A、地市分公司分管副總B、區(qū)縣負(fù)責(zé)人C、綜合網(wǎng)格小CEO/營服總D、渠道經(jīng)理【正確答案】：B64.關(guān)于店外社區(qū)場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作哪項(xiàng)說法不正確？A、活動(dòng)組織標(biāo)準(zhǔn)化圍繞“精準(zhǔn)選址+活動(dòng)組織+入戶營銷”三步走工作開展，目標(biāo)建立標(biāo)準(zhǔn)化流程推動(dòng)社區(qū)場(chǎng)景工作有序開展。B、人員結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化圍繞“1領(lǐng)導(dǎo)+20%渠道人員+30%營業(yè)員+20%裝維人員”模型組織調(diào)度。C、領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)化是提升團(tuán)隊(duì)組織力的有效路徑。D、營銷動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)提升單兵戰(zhàn)斗力，主抓上門動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化、營銷動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化?！菊_答案】：B65.登網(wǎng)獎(jiǎng)勵(lì)是從7月起至10月，串碼激活次月、次次月有登網(wǎng)的，分別給予（）元獎(jiǎng)勵(lì)。A、10元B、20元C、30元D、40元【正確答案】：B66.存費(fèi)得機(jī)合約的業(yè)務(wù)特點(diǎn)是運(yùn)用（）政策，通過存費(fèi)得電子劵方式，優(yōu)選5G手機(jī)反向包裝成“存費(fèi)送”模式銷售。A、購機(jī)直降B、U享分期C、購機(jī)送費(fèi)D、余額寶質(zhì)押【正確答案】：C67.中國電信APP通過哪個(gè)菜單查詢套餐打折等活動(dòng)？A、已訂業(yè)務(wù)--我的套餐B、已訂業(yè)務(wù)--增值業(yè)務(wù)C、已訂業(yè)務(wù)--功能產(chǎn)品D、已訂業(yè)務(wù)--我的優(yōu)惠【正確答案】：D68.社會(huì)渠道是利用自身營銷網(wǎng)絡(luò)，代理中國聯(lián)通產(chǎn)品或服務(wù)，并取得相應(yīng)收益的外部機(jī)構(gòu)（法人），通常簡(jiǎn)稱為（代理商）。A、代理商B、經(jīng)銷商C、合作營業(yè)廳D、客戶【正確答案】：A69.渠道管理員在集渠系統(tǒng)進(jìn)行代理商資金歸集業(yè)務(wù)簽約時(shí)需代理商設(shè)置支付密碼，關(guān)于該密碼描述下述正確的是？A、密碼由字母和數(shù)字組成B、密碼由字母、數(shù)字和特殊字符組成C、密碼由字母組成D、密碼由6位數(shù)字組成【正確答案】：D70.以下哪個(gè)選項(xiàng)不包含在三類三層渠道體系中？A、戰(zhàn)略層B、核心層C、突破層D、普通層【正確答案】：C71.一個(gè)渠道可以對(duì)應(yīng)有幾個(gè)渠道經(jīng)理A、1B、2C、3D、4【正確答案】：A72.商圈市場(chǎng)是當(dāng)?shù)?-3公里范圍內(nèi)消費(fèi)集中商業(yè)體/商業(yè)街，地處（）的商業(yè)區(qū)域A、低端消費(fèi)B、中高端消費(fèi)C、外來工消費(fèi)D、商務(wù)消費(fèi)【正確答案】：B73.聯(lián)通助理的智能應(yīng)答，月費(fèi)多少元？A、3元B、5元C、8元D、10元【正確答案】：B74.U+會(huì)員中附贈(zèng)的定向流量只能通過哪里查詢？A、中國聯(lián)通APPB、聯(lián)通云盤APPC、廣西聯(lián)通公眾號(hào)D、CBSS系統(tǒng)【正確答案】：C75.社區(qū)渠道的洽談是基于社區(qū)用戶市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)雙方共同需求的合作洽談。洽談過程中要關(guān)注雙方在該區(qū)域內(nèi)能夠長(zhǎng)期經(jīng)營的可行性，重點(diǎn)從（）開展？A、洽談原則B、洽談方法C、洽談原則、洽談方法D、洽談業(yè)務(wù)【正確答案】：C76.中國移動(dòng)APP的已訂業(yè)務(wù)可以查詢哪些信息？A、套餐、基礎(chǔ)功能、增值業(yè)務(wù)、活動(dòng)信息B、套餐、增值業(yè)務(wù)、活動(dòng)信息C、套餐、基礎(chǔ)功能、增值業(yè)務(wù)D、基礎(chǔ)功能、增值業(yè)務(wù)、活動(dòng)信息【正確答案】：A77.渠道經(jīng)緯度信息，什么類型渠道必填A(yù)、實(shí)體B、電子C、直銷D、管理本部【正確答案】：A78.以下哪項(xiàng)不屬于店內(nèi)場(chǎng)景炒店?duì)I銷準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的“六定原則”？A、定時(shí)間B、定渠道C、定扣罰D、定資源【正確答案】：C79.客服熱線辦理業(yè)務(wù)的輔助認(rèn)證方式必選項(xiàng)為（）？A、二代身份證B、聯(lián)系電話C、聯(lián)系地址D、服務(wù)密碼【正確答案】：A80.農(nóng)村渠道建設(shè)選擇在哪建時(shí)，制定區(qū)域渠道規(guī)劃，最終需要輸出什么文檔用于指導(dǎo)后期工作？A、渠道布局規(guī)劃圖B、產(chǎn)能計(jì)劃表C、渠道分布圖D、渠道清單【正確答案】：A81.算用戶家庭消費(fèi)整體費(fèi)用，以下說法錯(cuò)誤的是（）A、聯(lián)通+移動(dòng)+電信合計(jì)B、手機(jī)+寬帶+電視合計(jì)C、手機(jī)+寬帶【正確答案】：C82.新融合產(chǎn)品銷售推薦中要嚴(yán)格落地執(zhí)行“?步法”，要做到微笑迎客入店，通過了解客戶需求，為客戶算賬等標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，促進(jìn)新融合銷售，提升客戶滿意度。A、六B、九C、四D、十【正確答案】：B83.公司要求推薦話術(shù)的培訓(xùn)方式是什么？A、集中培訓(xùn)B、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)C、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)D、現(xiàn)場(chǎng)演練【正確答案】：D84.中國電信APP通過哪個(gè)菜單查詢用戶近期消費(fèi)情況？A、話費(fèi)--歷史賬單B、話費(fèi)--賬單C、話費(fèi)--查詢賬單D、話費(fèi)--話費(fèi)賬單【正確答案】：A85.FTTR基礎(chǔ)套餐（）元可獲得1個(gè)FTTR主光貓、2個(gè)FTTR從光貓A、1500B、1899C、2299【正確答案】：B86.三合一渠道模式模式定義：依托門店為信任背書，以店周邊社區(qū)與村組的社區(qū)市場(chǎng)營銷為主責(zé)，整合人、店、項(xiàng)目三要素，形成（）三合一渠道。A、寬帶項(xiàng)目+實(shí)體門店+線上門店B、寬帶項(xiàng)目+實(shí)體門店+電商C、寬帶項(xiàng)目+實(shí)體門店+促銷活動(dòng)D、寬帶項(xiàng)目+實(shí)體門店+人員【正確答案】：D87.哪一個(gè)不是商圈市場(chǎng)的三大特征？A、商業(yè)活動(dòng)頻繁B、人口密度較高C、店鋪收益穩(wěn)定D、消費(fèi)水平中低端【正確答案】：D88.渠道類型為商圈渠道-專營店，日常巡店現(xiàn)場(chǎng)拜訪的頻次應(yīng)為A、1-2次/月B、2-3次/月C、1-2次/周D、2-3次/周【正確答案】：D89.聯(lián)通看家，聯(lián)通組網(wǎng)產(chǎn)品預(yù)存要求：（）天內(nèi)新用戶0元；存量用戶200元。A、10B、30C、60D、90【正確答案】：C90.聯(lián)通助理-智能應(yīng)答如何開通？A、撥打10010客服開通B、新入網(wǎng)或套餐變更時(shí)營業(yè)前臺(tái)開通C、中國聯(lián)通APP訂購D、以上都可以【正確答案】：D91.在哪可以跟蹤寬帶裝機(jī)工單狀態(tài)？A、CBSSB、掌沃通C、看數(shù)據(jù)【正確答案】：A92.堅(jiān)持新發(fā)展即融合，以“133N”標(biāo)準(zhǔn)化包裝引領(lǐng)，以新融合極致執(zhí)行為抓手，推動(dòng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。其中“1”指的是？A、手機(jī)B、主卡C、寬帶D、流量【正確答案】：C93.以下關(guān)于直銷型異業(yè)門店的運(yùn)營思路錯(cuò)誤的是？A、結(jié)合當(dāng)?shù)赜脩粝M(fèi)習(xí)慣、統(tǒng)談廠家引入異業(yè)爆品。B、開展活動(dòng)時(shí)，引流預(yù)熱只能從線上方式去組織調(diào)度。C、產(chǎn)品包裝思路需根據(jù)產(chǎn)品價(jià)值，結(jié)合周邊覆蓋的用戶消費(fèi)，包裝適配檔位的產(chǎn)品。D、開展活動(dòng)前要先做好人員分工，做好前后端的全流程演練?！菊_答案】：B94.終端納管門店是指每月在（）有終端訂貨記錄的門店。A、泛智聯(lián)盟云平臺(tái)B、渠道集中管理系統(tǒng)C、代理商工作臺(tái)D、沃易貸【正確答案】：A95.聯(lián)通看家、聯(lián)通組網(wǎng)包年躉交產(chǎn)品，資費(fèi)200元/套，可選1臺(tái)（）終端機(jī)型？A、路由器B、云臺(tái)攝像頭C、GPON光貓D、智能門鈴【正確答案】：C96.聯(lián)通看家、聯(lián)通組網(wǎng)，包月分期，35元/月，可選()臺(tái)智家終端+1000M提速包？A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B97.代理商在某一具體地點(diǎn)的實(shí)體營業(yè)服務(wù)場(chǎng)所稱為（）?A、門店B、渠道C、連鎖D、代理渠道【正確答案】：A98.FTTR設(shè)備之間通過什么連接A、隱形光纖B、5類網(wǎng)線C、6類網(wǎng)線D、電話線【正確答案】：A99.渠道經(jīng)理工作職責(zé)不包括（）？A、渠道拓展B、培訓(xùn)賦能C、小區(qū)進(jìn)線洽談D、渠道合同管理【正確答案】：C100.渠道經(jīng)理工作臺(tái)，渠道經(jīng)理通過哪個(gè)功能接收運(yùn)營人員下發(fā)的通知A、消息通知B、以店包片C、智慧巡店D、商機(jī)摸排【正確答案】：A1.移拉寬接觸用戶的方式包含（）A、短信B、微信C、電話【正確答案】：ABC2.駐店四步法,正確的是？A、聽B、看C、講D、記【正確答案】：ABCD3.農(nóng)村渠道建設(shè)選擇在哪建時(shí)，針對(duì)轄區(qū)基本情況摸底時(shí)包括哪些？A、人口摸底B、渠道摸底C、網(wǎng)絡(luò)摸底D、覆蓋摸底E、能力摸底【正確答案】：ABCDE4.FTTR發(fā)展的邀約技巧主要有哪幾類？A、電話邀約B、炒店邀約C、現(xiàn)場(chǎng)攔截D、上門走訪邀約【正確答案】：ABCD5.代理商可通過哪些路徑訪問沃金融訂貨貸產(chǎn)品？A、聯(lián)通公眾APP入口：聯(lián)通公眾APP入口：（首頁）代理商工作臺(tái)--訂貨貸B、泛智平臺(tái)商城首頁右側(cè)沃金融LOGO圖標(biāo)C、泛智平臺(tái)首頁“華盛訂貨貸”首頁輪播圖D、泛智平臺(tái)商城APP首頁沃金融活動(dòng)廣告【正確答案】：ABCD6.巡店日常過程中，遇到問題如何分類處理？A、緊急重要的事情，抓緊辦、先急后緩B、重要不緊急的事情，分步辦、先易后難C、緊急不重要的事情，暫緩辦、先重后輕D、不重要不緊急的事情，先不辦、先外后內(nèi)【正確答案】：ABCD7.渠道經(jīng)理“331”標(biāo)準(zhǔn)工作法為A、3大細(xì)分市場(chǎng)B、3種細(xì)分渠道C、3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作D、1個(gè)數(shù)字化底座E、1支營銷鐵軍隊(duì)伍【正確答案】：ACD8.渠道經(jīng)理工作臺(tái)，渠道經(jīng)理可以從哪個(gè)入口找到巡店任務(wù)A、常用菜單B、我的待辦-智慧巡店C、工具箱-智慧巡店D、智慧看板【正確答案】：BC9.準(zhǔn)化建店六步法是指？A、評(píng)-繳B、簽-裝C、維-幫D、開-收【正確答案】：ABD10.關(guān)于商機(jī)摸排表述正確是的（）A、可通過派發(fā)任務(wù)B、支持自主摸排上報(bào)C、可對(duì)異網(wǎng)門店多次記錄合作意向【正確答案】：ABC11.渠道經(jīng)理工作臺(tái)，商機(jī)摸排目前支持哪種方式記錄友商渠道信息A、批次派發(fā)B、自主摸排C、任務(wù)認(rèn)領(lǐng)D、周期性下派【正確答案】：AB12.在泛智平臺(tái)代理商可使用的優(yōu)惠方式有哪些？A、各類返利B、優(yōu)惠券C、U幣D、沃金幣【正確答案】：ABC13.新融合是基于統(tǒng)一繳費(fèi)，由兩種或兩種以上產(chǎn)品組成的業(yè)務(wù)模式。按照九字營銷準(zhǔn)則，將單業(yè)務(wù)客戶轉(zhuǎn)化為多業(yè)務(wù)客戶；多業(yè)務(wù)客戶轉(zhuǎn)化為相對(duì)穩(wěn)定的組合業(yè)務(wù)；一個(gè)客戶的融合，轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻舻慕M合,可以快速提升發(fā)展規(guī)模、提高客戶在網(wǎng)黏性。九字營銷準(zhǔn)則指的是?A、單變多B、多轉(zhuǎn)融C、融擴(kuò)群D、單轉(zhuǎn)融【正確答案】：ABC14.場(chǎng)景營銷可以圍繞以下哪些觸點(diǎn)場(chǎng)景開展？A、店內(nèi)場(chǎng)景B、店外場(chǎng)景C、線上場(chǎng)景D、生態(tài)場(chǎng)景【正確答案】：ABCD15.門店評(píng)估從幾個(gè)方面進(jìn)行測(cè)評(píng)？A、無渠道覆蓋B、高流失區(qū)域C、新建小區(qū)D、有異網(wǎng)觸點(diǎn)【正確答案】：ABCD16.渠道摸排工作方法包含以下幾個(gè)方面？A、全量渠道摸排法B、廠商渠道摸排法C、細(xì)分市場(chǎng)摸排法D、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)摸排法【正確答案】：ABC17.社區(qū)市場(chǎng)的特征有哪些？A、規(guī)模大密度高B、市場(chǎng)廣競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)C、有需求多元化D、優(yōu)服務(wù)重體驗(yàn)【正確答案】：ABCD18.巡店督導(dǎo)活動(dòng)組織抓好哪3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)？A、宣傳布置B、方案制定C、總結(jié)復(fù)盤D、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)【正確答案】：ABD19.社區(qū)渠道建設(shè)“四選”規(guī)則是什么？A、選好場(chǎng)景B、找對(duì)伙伴C、合作模式D、運(yùn)營模式【正確答案】：ABCD20.社會(huì)實(shí)體渠道按門店所處地域可分為：商圈渠道、社區(qū)渠道、農(nóng)村渠道等，以上描述正確的是A、商圈渠道：位于Mall內(nèi)、通信商圈、周邊有大型綜合商場(chǎng)或集中商業(yè)街、客流較多區(qū)域，一般以手機(jī)終端銷售服務(wù)為主且與聯(lián)通有代理合作關(guān)系的門店。B、社區(qū)渠道：位于城市區(qū)域，貼近社區(qū)、人流集散地，可滿足寬帶、智家等家庭通信需求，依托周邊人群開展家庭通信業(yè)務(wù)經(jīng)營和服務(wù)的門店。C、農(nóng)村渠道：位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地或行政村內(nèi)，輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地和周邊村莊，與聯(lián)通合作開展通信業(yè)務(wù)經(jīng)營和服務(wù)的門店。D、農(nóng)村渠道：位于城鄉(xiāng)結(jié)合地或者城中村，與聯(lián)通合作開展通信業(yè)務(wù)經(jīng)營和服務(wù)的門店?！菊_答案】：ABC21.村集體經(jīng)濟(jì)通信合作社模式建設(shè)的“三個(gè)有”標(biāo)準(zhǔn)是什么？A、有站B、有VIC、有人D、有培訓(xùn)【正確答案】：ABC22.渠道門店運(yùn)營“六個(gè)有”是哪些？A、有微信群B、有目標(biāo)C、有主推D、有促銷E、有管控F、有支撐【正確答案】：ABCDEF23.渠道經(jīng)理日常工作的重中之重是？A、渠道的拓展B、維護(hù)C、清算D、關(guān)停等全生命周期管理【正確答案】：ABCD24.哪個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)到期的合同到期會(huì)短信提醒A、1個(gè)月內(nèi)B、2個(gè)月內(nèi)C、3個(gè)月內(nèi)D、4個(gè)月內(nèi)【正確答案】：ABC25.渠道經(jīng)理鐵軍的定義？A、是一支社會(huì)渠道專業(yè)化的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。B、是中國聯(lián)通社會(huì)渠道建設(shè)、運(yùn)營、賦能的主力。C、是助力社會(huì)渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型。D、是實(shí)現(xiàn)渠道生態(tài)化運(yùn)營的實(shí)踐者?！菊_答案】：ABCD26.FTTR的營銷技巧主要有哪幾類？A、去品牌化B、判斷運(yùn)營商C、分話術(shù)【正確答案】：ABC27.農(nóng)村合伙人模式定義：優(yōu)選（）的村民作為合伙人，讓合伙人一起負(fù)責(zé)本地市場(chǎng)開發(fā)。A、有意愿B、有能力C、有口碑D、有影響E、有資源【正確答案】：ABCDE28.渠道摸排信息工具使用包含以下幾個(gè)？A、聯(lián)通公眾APPB、渠道經(jīng)理工作臺(tái)C、集中渠道管理系統(tǒng)D、數(shù)字沙盤【正確答案】：BCD29.“金九銀十”終端合約爭(zhēng)霸賽曬單獎(jiǎng)?wù)f法正確的是A、曬單獎(jiǎng)只獎(jiǎng)勵(lì)新用戶B、曬單獎(jiǎng)20元/戶，其中每日的第一單是50元C、曬單獎(jiǎng)20元/戶，其中首次破零50元D、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象是渠道經(jīng)理E、只要有發(fā)展，漏曬單、次日補(bǔ)曬單也會(huì)默認(rèn)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)【正確答案】：ABD30.目標(biāo)社區(qū)基本情況摸底主要對(duì)哪幾方面摸排？A、住戶摸底B、入住摸底C、消費(fèi)摸底D、網(wǎng)絡(luò)資源覆蓋【正確答案】：ACD31.社會(huì)渠道應(yīng)建立（）對(duì)應(yīng)關(guān)系，嚴(yán)禁工號(hào)、發(fā)展人混用，渠道經(jīng)理要關(guān)注渠道人員變化信息并及時(shí)維護(hù)上述信息。A、工號(hào)B、發(fā)展人C、所有人D、全渠道【正確答案】：ABC32.關(guān)于商機(jī)摸排入口，表述正確的是（）A、渠道經(jīng)理角色：聯(lián)通公眾APP-渠道經(jīng)理工作臺(tái)工具箱-商機(jī)摸排B、非渠道經(jīng)理角色：聯(lián)通公眾APP-應(yīng)用-渠道管理-商機(jī)摸排（全國）C、非渠道經(jīng)理角色也可以在應(yīng)用板塊搜索商機(jī)摸排【正確答案】：ABC33.代理商可通過以下哪些渠道查詢并操作個(gè)人沃賬戶相關(guān)清賬單業(yè)務(wù)？A、聯(lián)通公眾APPB、沃錢包APPC、泛智聯(lián)盟云平臺(tái)（沃易購）D、代理商自服務(wù)系統(tǒng)【正確答案】：ABCD34.渠道和渠道經(jīng)理關(guān)系可以在哪個(gè)菜單維護(hù)A、資料錄入B、資料修改C、渠道復(fù)核D、渠道信息查詢【正確答案】：AB35.社會(huì)實(shí)體渠道按門店所處地域可分為等？A、商圈渠道B、商區(qū)渠道C、社區(qū)渠道D、市區(qū)渠道E、農(nóng)村渠道【正確答案】：ACE36.“金九銀十”終端合約爭(zhēng)霸賽共有哪幾個(gè)活動(dòng)A、曬單獎(jiǎng)B、登網(wǎng)獎(jiǎng)C、經(jīng)驗(yàn)分享獎(jiǎng)D、合約獎(jiǎng)E、挑戰(zhàn)獎(jiǎng)【正確答案】：ACE37.“金九銀十”終端合約爭(zhēng)霸賽經(jīng)驗(yàn)分享獎(jiǎng)?wù)f法正確的是A、經(jīng)驗(yàn)分享獎(jiǎng)勵(lì)的每天獎(jiǎng)勵(lì)1名，獎(jiǎng)勵(lì)50元B、經(jīng)驗(yàn)分享獎(jiǎng)勵(lì)的每周獎(jiǎng)勵(lì)1名，獎(jiǎng)勵(lì)100元C、經(jīng)驗(yàn)分享獎(jiǎng)勵(lì)的每天獎(jiǎng)勵(lì)2名，獎(jiǎng)勵(lì)50元/人D、經(jīng)驗(yàn)分享獎(jiǎng)勵(lì)的每周獎(jiǎng)勵(lì)2名，獎(jiǎng)勵(lì)100元/人【正確答案】：AD38.9月華盛提貨返利激勵(lì)說法正確的是A、含稅1%返利B、不含稅1%返利C、有效期：9月1日-9月30日D、不包括iPhone系列，但包括華為FD產(chǎn)品E、不包括iPhone系列和華為FD產(chǎn)品【正確答案】：BE39.產(chǎn)品營銷五步法包含哪些標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作？A、緊跟用戶周圍B、詢問用戶需求C、查詢用戶消費(fèi)情況D、對(duì)比資費(fèi)優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及服務(wù)內(nèi)容E、跟進(jìn)用戶受理或消費(fèi)后的宣傳轉(zhuǎn)發(fā)F、后續(xù)回訪用戶使用感知，常態(tài)化做好服務(wù)關(guān)懷【正確答案】：BCDEF40.代理商工作臺(tái)包含哪些工具A、渠道服務(wù)B、店員管理C、代理商預(yù)存款充值D、一點(diǎn)一碼【正確答案】：ABCD41.數(shù)字鄉(xiāng)村平臺(tái)推廣模式的優(yōu)勢(shì)是哪些？A、賦能基層+數(shù)字化治理B、投資少收益快C、村委出彩村民收益D、鄉(xiāng)村振興踐行央企擔(dān)當(dāng)E、快速補(bǔ)強(qiáng)村級(jí)營銷資源F、差異化競(jìng)爭(zhēng)高質(zhì)量規(guī)模發(fā)展【正確答案】：ABCDEF42.渠道畫像六要素包含哪些內(nèi)容？A、人口B、渠道規(guī)模C、市場(chǎng)環(huán)境D、移網(wǎng)出賬收入E、寬帶住宅覆蓋率F、終端納管能力【正確答案】：ABCDEF43.代理商簽約資金歸集業(yè)務(wù)時(shí)簽約銀行賬戶類型支持以下幾種？A、借記卡B、對(duì)公沃賬戶C、對(duì)公銀行卡D、信用卡【正確答案】：ABCD44.商圈市場(chǎng)的補(bǔ)點(diǎn)原則包括？A、我有不補(bǔ)B、敵有快補(bǔ)C、密集必補(bǔ)D、低價(jià)必補(bǔ)E、落后必補(bǔ)【正確答案】：ABC45.廠商渠道錄入設(shè)置的必填字段要求是？A、省份B、地市C、廠商渠道分組D、渠道類型E、門店名稱F、聯(lián)系電話【正確答案】：ABCDE46.開展門店炒店場(chǎng)景化促銷需要做哪些準(zhǔn)備工作？A、定包裝B、選場(chǎng)地C、組隊(duì)伍D、先預(yù)熱【正確答案】：ABCD47.渠道經(jīng)理工作臺(tái)，智慧巡店目前有幾種任務(wù)類型A、店外幫扶B、炒店C、校園營銷D、日常巡店【正確答案】：AD48.“金九銀十”終端合約爭(zhēng)霸賽活動(dòng)期間終端合約包括哪幾種？A、存費(fèi)送機(jī)合約（即：電子券合約）B、降費(fèi)送機(jī)合約（即：U享合約）C、寬融合約D、FTTR終端【正確答案】：AB49.FTTR的營銷方法主要有哪幾類？A、二十分鐘法B、算賬法C、十步法【正確答案】：ABC50.終端訂貨會(huì)方案的制定可聚焦哪些方面？A、活動(dòng)政策方案B、目標(biāo)任務(wù)C、終端品牌型號(hào)D、核心渠道E、資源投放工具【正確答案】：ABCDE51.為快速提升渠道建設(shè)效率，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)防范要求，整理歸納渠道建店六步法，包含以下工作A、考察評(píng)估B、繳納押金C、審簽合同D、裝修設(shè)計(jì)E、開通工號(hào)F、完成驗(yàn)收【正確答案】：ABCDEF52.代理商可通過什么渠道進(jìn)行“企業(yè)沃賬戶”的注冊(cè)？A、沃支付門戶B、代理商自服務(wù)系統(tǒng)C、聯(lián)通公眾APPD、沃錢包【正確答案】：AB53.社會(huì)渠道分為？A、社會(huì)實(shí)體渠道B、社會(huì)直銷渠道C、社會(huì)電子渠道D、全渠道【正確答案】：ABC54.社會(huì)渠道合規(guī)管理包括（）？A、合規(guī)受理B、合規(guī)宣傳C、工號(hào)管理D、發(fā)展質(zhì)態(tài)E、服務(wù)響應(yīng)F、渠道效能【正確答案】：ABCDEF55.主要的商圈市場(chǎng)包括那些類型？A、市級(jí)核心商圈B、區(qū)域級(jí)核心商圈C、次級(jí)商圈D、外圍商圈E、城鄉(xiāng)結(jié)合部商圈【正確答案】：ABC56.社會(huì)實(shí)體渠道分類包括（）？A、商圈渠道B、賣場(chǎng)渠道C、社區(qū)渠道D、農(nóng)村渠道E、城市渠道【正確答案】：ACD57.渠道空間和能力摸排后可劃分為哪四大類型？A、主導(dǎo)型B、進(jìn)取型C、超越型D、優(yōu)越型E、追趕型【正確答案】：ABCE58.商機(jī)摸排與智慧巡店的相似功能包含（）A、需先綁定人員再派發(fā)任務(wù)B、可自定義指標(biāo)C、可自主摸排上報(bào)D、可多角色摸排【正確答案】：ABCD59.“金九銀十”終端合約爭(zhēng)霸賽挑戰(zhàn)獎(jiǎng)?wù)f法正確的是A、挑戰(zhàn)賽分六個(gè)檔次，分別是：50元及以上，獎(jiǎng)勵(lì)800元；40-49戶，獎(jiǎng)勵(lì)600元；30-39戶，獎(jiǎng)勵(lì)500元；20-29戶，獎(jiǎng)勵(lì)400元；10-19戶，獎(jiǎng)勵(lì)300元；1-9戶，獎(jiǎng)勵(lì)200元B、挑戰(zhàn)賽分六個(gè)檔次，分別是：50元及以上，獎(jiǎng)勵(lì)800元；40-49戶，獎(jiǎng)勵(lì)600元；30-39戶，獎(jiǎng)勵(lì)500元；20-29戶，獎(jiǎng)勵(lì)400元；10-19戶，獎(jiǎng)勵(lì)300元；5-9戶，獎(jiǎng)勵(lì)200元C、如果7、8月未破零，不參與挑戰(zhàn)，活動(dòng)期間破零給予50元/渠道的獎(jiǎng)勵(lì)。D、如果7、8月未破零，參與挑戰(zhàn)了，破零但未達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)，給予50元/渠道的破零獎(jiǎng)勵(lì)【正確答案】：BC60.全面開展三類市場(chǎng)下渠道摸排工作，對(duì)標(biāo)行業(yè)三類市場(chǎng)下渠道份額，清晰規(guī)模差距，為渠道建設(shè)規(guī)劃提供依據(jù)；以市場(chǎng)為導(dǎo)向，明確定位（），構(gòu)建渠道可持續(xù)發(fā)展能力。A、發(fā)展目標(biāo)B、聚焦目標(biāo)場(chǎng)景規(guī)劃渠道布局C、做寬渠道規(guī)模D、做厚渠道能力【正確答案】：BCD61.社會(huì)實(shí)體渠道按門店所處地域可分為？A、公眾渠道B、商圈渠道C、社區(qū)渠道D、農(nóng)村渠道【正確答案】：BCD62.關(guān)于移拉寬融合專項(xiàng)產(chǎn)品，以下說法正確的是（）A、用戶在網(wǎng)滿1年B、不限產(chǎn)品C、不改套餐D、積木式疊加寬帶融合【正確答案】：ABCD63.新融合推廣的“五必須”指的是？A、必須堅(jiān)持入網(wǎng)即融合B、必須推薦單轉(zhuǎn)融C、必須推薦終端金融融合D、必須推薦副卡副寬加載E、必須推薦十金十銀創(chuàng)新產(chǎn)品【正確答案】：ABCDE64.店外場(chǎng)景中社區(qū)場(chǎng)景營銷五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作有哪些？A、活動(dòng)組織標(biāo)準(zhǔn)化B、活動(dòng)規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化C、人員結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化D、領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)化E、復(fù)盤總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化F、營銷動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化【正確答案】：ABCDF65.代理商工作臺(tái)，智慧看板包含哪些數(shù)據(jù)A、寬帶發(fā)展量B、固話發(fā)展量C、移網(wǎng)發(fā)展量D、終端提貨量【正確答案】：ACD66.移拉寬融合的寬帶產(chǎn)品資費(fèi)包含（）A、20元300MB、30元500MC、60元1000M【正確答案】：ABC67.社區(qū)渠道建設(shè)“四選”規(guī)則，即：（），建一個(gè)成一個(gè)。A、選好場(chǎng)景B、找對(duì)伙伴C、合作模式D、運(yùn)營模式【正確答案】：ABCD68.代理商忘記泛智平臺(tái)商城的登錄密碼，可采取哪些方式修改密碼？A、自行驗(yàn)證修改B、聯(lián)系客服修改C、聯(lián)系其他代理商代為修改D、聯(lián)系管理員修改【正確答案】：AD69.以下哪些屬于渠道經(jīng)理場(chǎng)景化營銷工作職責(zé)？A、政策宣導(dǎo)B、資源整合C、目標(biāo)跟進(jìn)D、培訓(xùn)輔導(dǎo)E、促銷支撐F、后效復(fù)盤【正確答案】：ABCDEF70.從管理層級(jí)來看，社會(huì)渠道服務(wù)費(fèi)中的渠道拓展服務(wù)費(fèi)分為了渠道服務(wù)費(fèi)、銷售支撐費(fèi)、維系支撐費(fèi)，另外還包括（）？A、實(shí)物補(bǔ)貼B、門店支撐費(fèi)C、追欠服務(wù)費(fèi)D、代收代辦費(fèi)E、運(yùn)營補(bǔ)貼【正確答案】：BC71.為掌握門店核心信息進(jìn)行多維度分析，常用分析方法有哪些？A、渠道業(yè)態(tài)與成員構(gòu)成分析B、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)分布分析C、消費(fèi)群體與購買習(xí)慣分析D、渠道進(jìn)貨與出貨分析E、渠道現(xiàn)狀與渠道趨勢(shì)分析【正確答案】：ABCDE72.渠道和網(wǎng)格關(guān)系可以在哪個(gè)菜單維護(hù)A、資料錄入B、渠道與網(wǎng)格關(guān)系綁定C、渠道復(fù)核D、渠道信息查詢【正確答案】：AB73.代理商資金歸集的充值方式有哪些？A、聯(lián)通公眾APP充值B、沃錢包APP充值C、短信充值D、沃支付門戶充值E、代理商自服務(wù)系統(tǒng)web充值【正確答案】：ABCDE74.農(nóng)村渠道主要建設(shè)模式大類包括哪些？A、實(shí)體渠道B、鄉(xiāng)村能人C、信息采集點(diǎn)D、自有營業(yè)廳【正確答案】：ABC75.代理商可通過沃賬戶進(jìn)行哪些操作？A、充值B、提現(xiàn)C、轉(zhuǎn)賬D、資金歸集預(yù)存款充值E、沃易購交易【正確答案】：ABCDE76.新融合的業(yè)務(wù)類型包括?A、移移融合B、寬移融合C、終端融合D、其他融合【正確答案】：ABCD77.FTTR的營銷切入點(diǎn)是？A、老用戶升級(jí)B、異網(wǎng)拉新C、靚號(hào)促銷【正確答案】：ABC78.以下屬于社會(huì)渠道信息安全工作范圍的包括（）？A、實(shí)名制B、風(fēng)險(xiǎn)排查C、資質(zhì)審核D、信息保密E、廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控【正確答案】：ABCD79.前店后場(chǎng)運(yùn)營中，代理商“三必會(huì)”是指A、會(huì)政策B、會(huì)營銷C、會(huì)銷售D、會(huì)算賬【正確答案】：ABD80.新融合業(yè)務(wù)受理場(chǎng)景有兩種方式，分別是?A、內(nèi)部受理B、CBSSC、客戶自辦理D、手廳【正確答案】：AC81.智家主要業(yè)務(wù)包含（）A、聯(lián)通組網(wǎng)B、聯(lián)通看家C、聯(lián)通超清D、FTTR【正確答案】：ABCD82.渠道經(jīng)理工作職責(zé)包括（）？A、渠道拓展及任務(wù)達(dá)成B、培訓(xùn)賦能C、市場(chǎng)信息搜集D、渠道信息維護(hù)E、渠道經(jīng)營支撐【正確答案】：ABCDE83.新融合的宣傳包括?A、門店宣傳B、多觸點(diǎn)宣傳C、聯(lián)通APP宣傳D、多媒體宣傳【正確答案】：ABD84.場(chǎng)景營銷需要聚焦哪三大市場(chǎng)？A、商圈B、物業(yè)C、社區(qū)D、農(nóng)村E、直播【正確答案】：ACD85.《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》進(jìn)一步明確了運(yùn)營商的主體責(zé)任，包括以下（）？A、管理B、檢測(cè)C、預(yù)警D、識(shí)別E、處置F、核驗(yàn)【正確答案】：ABCDEF86.聯(lián)通看家包含（）A、云臺(tái)攝像頭B、槍式攝像頭C、智能門鈴D、IPTV機(jī)頂盒【正確答案】：ABC87.以下屬于社區(qū)渠道形式的包括（）？A、前店后場(chǎng)B、某小區(qū)沿街社區(qū)廳C、小區(qū)沿街商業(yè)街以輕觸點(diǎn)形式合作的手機(jī)維修店D、城市某街道小型廳【正確答案】：AB88.FTTR的營銷三類場(chǎng)景是？A、店內(nèi)B、店外C、邀約D、外呼【正確答案】：ABC89.巡店執(zhí)行規(guī)范中，巡店后工作總結(jié)有哪些？A、日總結(jié)B、周總結(jié)C、月總結(jié)D、年總結(jié)【正確答案】：ABC90.聯(lián)通組網(wǎng)包含（）A、路由器B、IPTV機(jī)頂盒C、智能門鈴D、光貓【正確答案】：AD91.集中渠道下一步工作重點(diǎn)是哪些A、渠道分級(jí)分類B、渠道效能評(píng)價(jià)C、渠道全生命周期管理D、資金歸集【正確答案】：ABC92.渠道經(jīng)緯度信息可以通過哪些系統(tǒng)維護(hù)A、cB權(quán)限中心B、集中渠道C、雙工作臺(tái)D、數(shù)據(jù)中臺(tái)【正確答案】：BC93.農(nóng)村實(shí)體渠道建設(shè)模式包括哪些？A、數(shù)字鄉(xiāng)村平臺(tái)推廣模式B、村集體經(jīng)濟(jì)通信合作社模式C、異業(yè)商盟D、傳統(tǒng)門店E、農(nóng)村合伙人【正確答案】：ABCD1.商圈市場(chǎng)的排產(chǎn)機(jī)制包括五星排產(chǎn)、六層拜訪機(jī)制、1+1調(diào)度機(jī)制A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A2.FTTR千兆光纖特別適用于100平米以上的大平層、別墅等多種戶型。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.用戶已有移網(wǎng)主/副卡，再加裝寬帶的融合套餐屬于移移融合。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B4.碼化型異業(yè)門店只能選擇所轄門店周邊50米的異業(yè)生態(tài)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B5.渠道拓展五步法包括：找準(zhǔn)關(guān)鍵人、挖掘業(yè)務(wù)需求、收集資質(zhì)建店、投產(chǎn)幫扶賦能、促成建設(shè)優(yōu)勢(shì)商A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.回收站里的文件不會(huì)自動(dòng)刪除。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B7.社會(huì)渠道分類包括商圈渠道、社區(qū)渠道和農(nóng)村渠道A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B8.1個(gè)渠道經(jīng)理可以關(guān)聯(lián)多個(gè)渠道A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A9.非渠道經(jīng)理也可以商機(jī)摸排。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.對(duì)區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市的門店信息進(jìn)行分類解析，按照行業(yè)屬性與門店屬性結(jié)合實(shí)際情況確定合作門店優(yōu)先級(jí)，輸出帶有拓展優(yōu)先級(jí)的渠道拓展目標(biāo)清單。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A11.通過話費(fèi)支付可以購買多個(gè)云盤會(huì)員。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B12.所有具備宣傳條件的社會(huì)渠道，都要通過廳內(nèi)播放相關(guān)宣傳視頻、LED滾動(dòng)宣傳、張貼反詐海報(bào)、受理臺(tái)擺放提醒牌、顯示器背貼、擺放法律責(zé)任告知書等方式，將反詐宣傳落實(shí)到位。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A13.會(huì)員到期后，即使不續(xù)費(fèi)，特權(quán)容量還可以繼續(xù)使用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B14.新簽約的聯(lián)通渠道需要自主完成泛智平臺(tái)注冊(cè)才能登陸賬號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B15.社會(huì)渠道規(guī)劃目標(biāo)包含做寬規(guī)模做優(yōu)結(jié)構(gòu)和做厚能力規(guī)模發(fā)展。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A16.移移融合的一句話賣點(diǎn)：繳費(fèi)更方便，一人交費(fèi)全家共享，主副卡全國互撥免費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A17.修改了渠道和網(wǎng)格綁定關(guān)系，無需審核，立即生效A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B18.用戶在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，搭載十金十銀產(chǎn)品，其中：AI秘書屬于十銀產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B19.發(fā)展移拉寬融合專項(xiàng)產(chǎn)品，可獲得積分1倍月費(fèi)，調(diào)測(cè)費(fèi)達(dá)100元，次月額外激勵(lì)2倍月費(fèi)的發(fā)展激勵(lì)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B20.“金九銀十”終端合約爭(zhēng)霸賽獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象是渠道經(jīng)理、代理商A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B21.前店后場(chǎng)是指綜合網(wǎng)格和代理商聯(lián)合建店，代理商在前店?duì)I銷，綜合網(wǎng)格進(jìn)駐后場(chǎng)辦公。代理商負(fù)責(zé)前店業(yè)務(wù)發(fā)展，綜合網(wǎng)格在后場(chǎng)負(fù)責(zé)運(yùn)營指導(dǎo)、支撐幫扶工作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A22.村集體經(jīng)濟(jì)通信合作社模式的拓展建設(shè)責(zé)任人是渠道經(jīng)理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B23.代理商簽約資金歸集業(yè)務(wù)需要渠道管理員登錄渠道集中管理系統(tǒng)進(jìn)行操作A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A24.渠道經(jīng)理應(yīng)具備的綜合能力包括：通信基礎(chǔ)知識(shí)、終端銷售知識(shí)、渠道系統(tǒng)管理、店面運(yùn)營支撐、數(shù)字化運(yùn)營、基礎(chǔ)財(cái)稅知識(shí)及常見問題解決能力A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A25.友商動(dòng)態(tài)摸排是渠道經(jīng)理在巡店中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A26.社會(huì)渠道用戶清單目前是通過掌沃通APP的智能調(diào)度模塊派發(fā)到渠道經(jīng)理工號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A27.金融分期規(guī)范宣傳不準(zhǔn)出現(xiàn)“零元、免費(fèi)、贈(zèng)送、無償”等有關(guān)的違規(guī)及虛假宣傳。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A28.辦理FTTR基礎(chǔ)套餐1500元，可獲得189元傭金，積分225分。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B29.聯(lián)通看家視頻流可在云盤直接觀看。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A30.代理商資金歸集簽約手機(jī)號(hào)必須是聯(lián)通手機(jī)號(hào)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A31.關(guān)于多個(gè)家庭群組的建立，需前往“聯(lián)通智家APP-家庭云-切換家庭”去添加新家庭群組。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A32.為了避免直播過程中出現(xiàn)設(shè)備故障的情況，開播前需充分測(cè)試直播設(shè)備和環(huán)境，準(zhǔn)備備用手機(jī)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A33.用戶在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，搭載十金十銀產(chǎn)品，其中：聯(lián)通云盤屬于十金產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A34.渠道經(jīng)理要關(guān)注渠道發(fā)展質(zhì)態(tài)，及時(shí)掌握發(fā)展質(zhì)態(tài)關(guān)鍵指標(biāo)，對(duì)發(fā)展質(zhì)態(tài)良好的渠道要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并推廣；對(duì)質(zhì)態(tài)不佳的渠道及時(shí)分析原因，制定整改方案。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A35.百度云盤僅對(duì)收費(fèi)會(huì)員不限速，普通會(huì)員不如聯(lián)通云盤速率。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A36.終端券（U幣）依托泛智聯(lián)盟云平臺(tái)向社會(huì)渠道代理商集約化投放。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A37.渠道選址的要點(diǎn)為：搶占重點(diǎn)、空白補(bǔ)點(diǎn)、提升存點(diǎn)；合理規(guī)劃、反請(qǐng)為主、量質(zhì)并重。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A38.渠道經(jīng)理認(rèn)證等級(jí)與崗位職級(jí)或薪酬激勵(lì)相關(guān)聯(lián)，并定期動(dòng)態(tài)調(diào)整。在經(jīng)營性外包員工轉(zhuǎn)合同制、評(píng)優(yōu)以及基層營銷單元負(fù)責(zé)人競(jìng)聘時(shí)，適當(dāng)向優(yōu)秀渠道經(jīng)理傾斜。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A39.【W(wǎng)IFI6路由器智家服務(wù)包月15元】免填單資費(fèi)描述：月費(fèi)15元，承諾活動(dòng)使用期限不低于24個(gè)月，24個(gè)月內(nèi)退訂需繳納違約金200元/終端；免費(fèi)租用（產(chǎn)權(quán)屬于聯(lián)通）WIFI6路由器1臺(tái)，離網(wǎng)需交回終端；享智慧家庭工程師免費(fèi)上門安裝調(diào)測(cè)等智家服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A40.辦理FTTR基礎(chǔ)套餐2299元，可獲得229元傭金，積分345分。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A41.巡店溝通的目的就是向渠道傳達(dá)思想，互通信息，交流情感，說服渠道采取積極正確的行動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A42.商圈MALL店是一種合作方提供門店和店員，廠家投入品牌資源，聯(lián)通輸出業(yè)務(wù)能力，華盛提供優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈的“兩高一穩(wěn)”商業(yè)模式。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B43.廉潔文化的核心理念是“崇德固本，清正篤行、廉通未來”A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A44.關(guān)于自主摸排權(quán)限，渠道經(jīng)理自動(dòng)開通，非渠道經(jīng)理需要后臺(tái)添加。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A45.FTTR可以實(shí)現(xiàn)WIFI信號(hào)實(shí)現(xiàn)全屋無縫漫游、無需切換信號(hào)，實(shí)現(xiàn)真正的全漫游不掉線。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A46.農(nóng)村渠道建設(shè)選擇在哪建時(shí)，結(jié)合摸底情況，從人口數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、潛在對(duì)象三個(gè)維度設(shè)置權(quán)重評(píng)估考量，提升拓展準(zhǔn)確性。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A47.村集體經(jīng)濟(jì)通信合作社模式建設(shè)中，需要按照”三個(gè)有“、”三個(gè)到位“、”三個(gè)保障“構(gòu)建村級(jí)通信合作社營服體系A(chǔ)、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A48.聯(lián)通云盤與友商對(duì)比，從基礎(chǔ)功能、擴(kuò)展應(yīng)用、產(chǎn)品形態(tài)等方面與友商對(duì)標(biāo)，目前能力基本已拉齊。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A49.店內(nèi)場(chǎng)景炒店時(shí)，線上宣傳可圍繞朋友圈、微信好友、社群、自媒體活動(dòng)視頻等方式開展；線下宣傳可通過走出去派發(fā)單頁、路演、廳店對(duì)外可視化宣傳等方式開展。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A50.代理商可通過沃錢包APP進(jìn)行個(gè)人沃賬戶注冊(cè)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A51.通過第三方支付（微信、支付寶）只能購買一個(gè)云盤會(huì)員。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B52.在分類分級(jí)體系中，腰部渠道主要指2-4星渠道A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B53.FTTR可以實(shí)現(xiàn)WIFI超千兆、快，設(shè)備全光纖連接，WIFI超1000M，網(wǎng)課、游戲不再卡頓。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A54.前店后場(chǎng)建店第一責(zé)任人是渠道經(jīng)理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B55.渠道經(jīng)理需管理渠道店內(nèi)人員，導(dǎo)購不屬于管理范圍。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B56.渠道拓展商機(jī)摸排，要求通過自主摸排模塊進(jìn)行商機(jī)搜集及意向跟蹤A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A57.話費(fèi)支付默認(rèn)“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”，支持取消“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A58.智慧小站是指聚焦社區(qū)附近人流量大，進(jìn)店頻次不高，通信專營意愿不強(qiáng)的門店，通過輕觸點(diǎn)方式開展以寬帶為主的引流A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B59.意向跟蹤“待跟進(jìn)”是指未能與老板洽談或洽談過程未能明確是否有意向合作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A60.聯(lián)通云盤共計(jì)5個(gè)會(huì)員等級(jí)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B61.云盤訂購路徑:全國營業(yè)廳-中國聯(lián)通APP-聯(lián)通智家APP-云盤H5營銷頁A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A62.渠道規(guī)劃中要求做到目標(biāo)市場(chǎng)引領(lǐng)渠道和產(chǎn)品布局，分類適配營銷策略和營銷動(dòng)作，重點(diǎn)要渠道的產(chǎn)能規(guī)模，可以忽略渠道價(jià)值貢獻(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B63.若購買了多個(gè)會(huì)員，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為用戶優(yōu)先使用會(huì)員等級(jí)高的，其他會(huì)員剩余有效時(shí)間保留至高級(jí)會(huì)員失效后繼續(xù)使用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A64.渠道經(jīng)理五結(jié)對(duì)一禁止：渠道經(jīng)理幫扶前店熟練掌握業(yè)務(wù)受理操作流程、學(xué)會(huì)產(chǎn)品打包方式、熟悉產(chǎn)品營銷技巧、現(xiàn)場(chǎng)營銷及入戶服務(wù)能力、學(xué)會(huì)終端銷售技能；原則上前店禁止使用渠道經(jīng)理工號(hào)（業(yè)務(wù)支撐除外）。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A65.廠商渠道批量導(dǎo)入模板中地市/區(qū)縣字段需參照地域信息對(duì)照表填寫，廠商渠道分組和渠道類型呈對(duì)應(yīng)關(guān)系，單次導(dǎo)入建議不超過1000條數(shù)據(jù)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A66.代理商想要開通清賬單業(yè)務(wù)，直接在自服務(wù)系統(tǒng)修改關(guān)聯(lián)銀行卡為沃賬戶