空調(diào)售后服務(wù)合同范本

空調(diào)售后服務(wù)合同范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有空調(diào)設(shè)備，需要專業(yè)的售后服務(wù)保障；乙方具備提供空調(diào)售后服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方空調(diào)設(shè)備的售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)標(biāo)的物及范圍1.服務(wù)空調(diào)設(shè)備詳情甲方委托乙方提供售后服務(wù)的空調(diào)設(shè)備為[品牌名稱]空調(diào)，型號(hào)為[具體型號(hào)]，數(shù)量共計(jì)[X]臺(tái)。該批空調(diào)設(shè)備的具體安裝地點(diǎn)為：[詳細(xì)地址1]、[詳細(xì)地址2]、......、[詳細(xì)地址X]。每臺(tái)空調(diào)設(shè)備的詳細(xì)參數(shù)如下：制冷量[X]瓦、制熱量[X]瓦、能效比[X]等（如有其他相關(guān)技術(shù)參數(shù)，可在此處逐一列舉）。2.服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)上述空調(diào)設(shè)備提供全方位的售后服務(wù)，包括但不限于設(shè)備的維修、保養(yǎng)、清洗、故障排除、零部件更換等。定期對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題，確保設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。在接到甲方關(guān)于空調(diào)設(shè)備故障的通知后，乙方應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，根據(jù)故障情況安排專業(yè)技術(shù)人員在[約定時(shí)長(zhǎng)]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理（特殊情況除外，但需提前與甲方溝通并說(shuō)明原因）。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供及時(shí)、高效、專業(yè)的空調(diào)售后服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見(jiàn)和建議。在乙方服務(wù)不符合合同約定時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的空調(diào)設(shè)備信息及使用情況，協(xié)助乙方更好地了解設(shè)備狀況，以便提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方的售后服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和便利條件，如允許乙方進(jìn)入設(shè)備安裝場(chǎng)地、提供相關(guān)設(shè)備資料等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在提供服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對(duì)于因甲方原因?qū)е碌姆?wù)難度增加或額外費(fèi)用產(chǎn)生，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)乙方應(yīng)具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書等，確保其具備從事空調(diào)售后服務(wù)的專業(yè)能力和資格。派遣具備專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)，技術(shù)人員應(yīng)遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定，不得擅自泄露甲方的商業(yè)秘密等信息。嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、可靠的售后服務(wù)。對(duì)每次服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、維修更換的零部件等進(jìn)行詳細(xì)記錄，并定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀況分析、維護(hù)建議等。所提供的維修零部件應(yīng)是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的全新正品（特殊情況需使用原廠二手零部件的，應(yīng)提前告知甲方并經(jīng)甲方同意），且應(yīng)保證其質(zhì)量和性能與原設(shè)備零部件一致，并提供相應(yīng)的質(zhì)量保證期。在服務(wù)過(guò)程中，因乙方原因造成甲方空調(diào)設(shè)備或其他財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.本合同服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用包含乙方為甲方提供本合同約定服務(wù)范圍內(nèi)的所有費(fèi)用，除因甲方特殊要求或超出合同約定服務(wù)范圍產(chǎn)生的額外費(fèi)用外，不再收取其他費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情及服務(wù)成本等因素，每[X]年進(jìn)行一次評(píng)估和調(diào)整。如遇調(diào)整，乙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定新的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成本年度全部服務(wù)工作，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.乙方應(yīng)在甲方每次支付服務(wù)費(fèi)用前，向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)款項(xiàng)，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、維修及更換零部件1.乙方在維修空調(diào)設(shè)備時(shí)，如發(fā)現(xiàn)零部件存在損壞或故障，確需更換的，應(yīng)首先采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的全新正品零部件進(jìn)行更換。如因甲方特殊要求或原設(shè)備零部件停產(chǎn)等原因需使用原廠二手零部件的，乙方應(yīng)提前告知甲方，并經(jīng)甲方書面同意后方可使用。2.乙方更換的零部件應(yīng)提供相應(yīng)的質(zhì)量保證期，自更換之日起[X]個(gè)月內(nèi)，如因零部件本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)故障的，乙方應(yīng)免費(fèi)負(fù)責(zé)維修或更換。3.對(duì)于因甲方使用不當(dāng)、不可抗力等非乙方原因?qū)е铝悴考p壞的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修，但甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際收取的零部件成本費(fèi)用支付相關(guān)費(fèi)用。五、合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿前[X]個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年；如任何一方提出不再續(xù)簽，應(yīng)在合同期滿前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量要求提供售后服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。經(jīng)甲方書面通知后，乙方在合理期限內(nèi)仍未改正的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的未履行部分服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.如乙方違反保密義務(wù)，擅自泄露甲方商業(yè)秘密等信息，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本合同，乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。4.任何一方違反本合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失，并按照合同總金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：___