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培訓(xùn)學(xué)校助教管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)校助教隊(duì)伍的建設(shè)與管理,提高助教工作質(zhì)量和效率,確保教學(xué)工作的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本校所有在職助教人員。(三)基本原則1.規(guī)范性原則:明確助教工作職責(zé)、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),確保各項(xiàng)工作有章可循。2.激勵(lì)性原則:建立科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)助教的工作積極性和主動(dòng)性。3.發(fā)展性原則:關(guān)注助教個(gè)人發(fā)展,提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),促進(jìn)助教與學(xué)校共同成長。二、崗位職責(zé)(一)教學(xué)輔助1.協(xié)助主講教師進(jìn)行課程準(zhǔn)備,包括資料收集、課件制作、教具準(zhǔn)備等。2.在課堂上協(xié)助主講教師維持教學(xué)秩序,關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài),及時(shí)提醒注意力不集中的學(xué)員。3.課后幫助主講教師批改作業(yè)、進(jìn)行學(xué)員學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)分析,為教學(xué)改進(jìn)提供依據(jù)。(二)學(xué)員服務(wù)1.解答學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,包括課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、作業(yè)難題等。2.關(guān)注學(xué)員思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)困難和心理問題,協(xié)助主講教師做好學(xué)員的思想工作。3.組織學(xué)員開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng),如小組討論、學(xué)習(xí)分享會(huì)等,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。(三)教學(xué)管理1.協(xié)助教學(xué)主管進(jìn)行教學(xué)場(chǎng)地的布置和設(shè)備的維護(hù)管理。2.參與教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作,收集學(xué)員對(duì)教學(xué)的意見和建議,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。3.協(xié)助安排教學(xué)活動(dòng),如課程排期、考試安排等。三、工作流程(一)課前準(zhǔn)備1.接到課程安排通知后,與主講教師溝通,了解課程教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)和教學(xué)方法。2.根據(jù)主講教師要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成資料收集、課件制作等準(zhǔn)備工作,并提交主講教師審核。3.準(zhǔn)備好課堂所需的教具,如投影儀、音響設(shè)備、教學(xué)道具等,并確保設(shè)備正常運(yùn)行。(二)課堂教學(xué)1.提前到達(dá)教室,協(xié)助主講教師進(jìn)行教學(xué)場(chǎng)地布置,如擺放桌椅、調(diào)整投影儀畫面等。2.在課堂上按照主講教師的指示,協(xié)助維持教學(xué)秩序,對(duì)違反課堂紀(jì)律的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)提醒和引導(dǎo)。3.關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài),及時(shí)記錄學(xué)員的提問和表現(xiàn)情況,為課后總結(jié)提供素材。(三)課后工作1.協(xié)助主講教師批改作業(yè),認(rèn)真核對(duì)答案,對(duì)學(xué)員的作業(yè)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī),分析學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中存在的問題,形成學(xué)習(xí)情況報(bào)告提交給主講教師。3.解答學(xué)員在課后提出的問題,對(duì)于不能立即解決的問題,及時(shí)向主講教師反饋并跟進(jìn)處理結(jié)果。(四)學(xué)員服務(wù)1.定期與學(xué)員溝通交流,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展和需求,及時(shí)提供必要的幫助和支持。2.對(duì)于學(xué)員提出的意見和建議,認(rèn)真記錄并及時(shí)反饋給相關(guān)部門,跟進(jìn)處理結(jié)果并向?qū)W員反饋。3.協(xié)助組織學(xué)員開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng),提前做好活動(dòng)策劃、場(chǎng)地安排等準(zhǔn)備工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。四、考勤管理(一)工作時(shí)間1.助教人員應(yīng)遵守學(xué)校規(guī)定的工作時(shí)間,不得遲到、早退。2.如有特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)提前按照學(xué)校請(qǐng)假流程辦理請(qǐng)假手續(xù)。(二)考勤記錄1.學(xué)校采用考勤打卡制度,助教人員應(yīng)按時(shí)打卡上下班。2.如因特殊原因無法打卡,應(yīng)提前向?qū)W校說明情況并填寫未打卡說明。(三)遲到、早退處理1.遲到或早退10分鐘以內(nèi),每次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的5%。2.遲到或早退1030分鐘,每次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的10%。3.遲到或早退超過30分鐘,按曠工半天處理,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的20%。(四)曠工處理1.曠工半天,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的20%。2.曠工一天,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的50%,并給予警告處分。3.連續(xù)曠工超過三天或累計(jì)曠工超過五天,學(xué)校有權(quán)解除勞動(dòng)合同。五、考核評(píng)價(jià)(一)考核周期考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進(jìn)行,年度考核于次年1月進(jìn)行。(二)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)(50%):包括教學(xué)輔助工作完成情況、學(xué)員服務(wù)質(zhì)量、教學(xué)管理工作成效等。2.工作態(tài)度(30%):主要考核工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作積極性等。3.專業(yè)能力(20%):考察助教人員的專業(yè)知識(shí)水平、教學(xué)技能提升情況等。(三)考核方式1.自評(píng):助教人員每月末對(duì)自己當(dāng)月的工作進(jìn)行總結(jié)自評(píng),填寫自評(píng)表。2.上級(jí)評(píng)價(jià):由主講教師或教學(xué)主管根據(jù)助教人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。3.學(xué)員評(píng)價(jià):通過問卷調(diào)查等方式收集學(xué)員對(duì)助教人員的評(píng)價(jià)意見。(四)考核結(jié)果應(yīng)用1.月度考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤:考核結(jié)果為優(yōu)秀(90分及以上),當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放120%;良好(8089分),發(fā)放100%;合格(6079分),發(fā)放80%;不合格(60分以下),扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。2.年度考核結(jié)果與晉升、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤:年度考核優(yōu)秀的助教人員,在晉升、評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先考慮,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)兩年年度考核不合格的,學(xué)校有權(quán)解除勞動(dòng)合同。六、培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.根據(jù)學(xué)校發(fā)展需求和助教人員實(shí)際情況,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括教學(xué)技能培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)等。(二)培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):由學(xué)校內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的教師或管理人員擔(dān)任培訓(xùn)講師,開展專題培訓(xùn)講座。2.外部培訓(xùn):選派優(yōu)秀助教人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程。3.在線學(xué)習(xí):提供在線學(xué)習(xí)平臺(tái),助教人員可自主學(xué)習(xí)相關(guān)課程資源。(三)職業(yè)發(fā)展1.為表現(xiàn)優(yōu)秀的助教人員提供晉升機(jī)會(huì),晉升為教學(xué)主管、課程研發(fā)專員等職位。2.鼓勵(lì)助教人員參加各類職業(yè)資格考試和專業(yè)認(rèn)證,提升自身專業(yè)水平。七、薪酬福利(一)薪酬結(jié)構(gòu)助教人員薪酬由基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、課時(shí)費(fèi)等部分組成。(二)基本工資根據(jù)助教人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定基本工資標(biāo)準(zhǔn)。(三)績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)月度考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金,考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤比例按照本制度第五章考核評(píng)價(jià)執(zhí)行。(四)課時(shí)費(fèi)按照實(shí)際授課課時(shí)數(shù)計(jì)算課時(shí)費(fèi),課時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)課程類型、授課難度等因素確定。(五)福利1.學(xué)校為助教人員繳納五險(xiǎn)一金。2.提供帶薪年假、病假等法定假期。3.定期組織員工團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日福利等。八、保密制度(一)保密范圍1.學(xué)校的教學(xué)資料、學(xué)員信息、課程研發(fā)成果等屬于保密內(nèi)容。2.助教人員在工作過程中知悉的學(xué)校商業(yè)秘密、管理秘密等也應(yīng)嚴(yán)格保密。(二)保密措施1.與助教人員簽訂保密協(xié)議,明確保密責(zé)任和義務(wù)。2.對(duì)涉及保密內(nèi)容的文件、資料等進(jìn)行加密存儲(chǔ)和管理。3.限制對(duì)保密信息的訪問權(quán)限,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能接觸相關(guān)信息。(三)違規(guī)處理如助教人員違反保密制度,泄露學(xué)校機(jī)密信息,學(xué)校將依法追究其法律責(zé)任,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。九、獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.在教學(xué)輔助工作中表現(xiàn)突出,為提高教學(xué)質(zhì)量做出顯著貢獻(xiàn)的,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.積極參與學(xué)員服務(wù)工作,得到學(xué)員高度認(rèn)可和好評(píng)的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。3.在教學(xué)管理工作中提出創(chuàng)新性建議并被采納,取得良好效果的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。(二)懲罰1.違反學(xué)校規(guī)章制度,如考勤制度、工作紀(jì)律等,按照本
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