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文檔簡介

公司宣傳信息管理制度一、總則(一)目的為加強公司宣傳信息管理,規(guī)范宣傳信息發(fā)布流程,確保公司信息發(fā)布的準(zhǔn)確性、及時性、權(quán)威性和一致性,提升公司形象和品牌影響力,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司各部門、各分支機構(gòu)以及全體員工。(三)基本原則1.真實性原則:宣傳信息必須真實、準(zhǔn)確、客觀,不得夸大、虛構(gòu)或隱瞞事實。2.合法性原則:宣傳信息的內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。3.時效性原則:及時發(fā)布各類信息,確保信息的及時性和有效性。4.保密性原則:涉及公司商業(yè)秘密、敏感信息等,應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,防止信息泄露。二、宣傳信息管理職責(zé)分工(一)宣傳信息管理小組成立公司宣傳信息管理小組,由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,成員包括各部門負(fù)責(zé)人。宣傳信息管理小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司宣傳信息工作,審議重要宣傳信息發(fā)布內(nèi)容,協(xié)調(diào)解決宣傳信息管理工作中的重大問題。(二)公司辦公室公司辦公室作為宣傳信息管理的牽頭部門,負(fù)責(zé)制定宣傳信息管理制度和工作計劃,組織協(xié)調(diào)宣傳信息的收集、整理、審核、發(fā)布等工作;負(fù)責(zé)公司官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體平臺的日常運營和維護;負(fù)責(zé)與媒體的溝通與合作,及時處理媒體關(guān)系。(三)各部門各部門負(fù)責(zé)本部門宣傳信息的收集、整理和初審工作,指定專人負(fù)責(zé)信息報送,并確保信息內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和時效性;積極配合公司辦公室開展宣傳信息發(fā)布工作,提供相關(guān)素材和資料。(四)員工個人全體員工有義務(wù)積極提供公司宣傳信息素材,及時反饋工作中的亮點、經(jīng)驗和成果;在對外交流和溝通中,注意維護公司形象,傳播正面信息。三、宣傳信息內(nèi)容管理(一)信息分類1.公司動態(tài)類:包括公司重大決策、重要會議、業(yè)務(wù)拓展、項目進展、人事變動等方面的信息。2.產(chǎn)品與服務(wù)類:介紹公司產(chǎn)品特點、優(yōu)勢、應(yīng)用案例以及服務(wù)內(nèi)容、流程、質(zhì)量保障等方面的信息。3.企業(yè)文化類:展示公司價值觀、企業(yè)精神、文化活動、社會責(zé)任等方面的信息。4.行業(yè)資訊類:收集、整理與公司所處行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)、市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展等信息。(二)內(nèi)容要求1.主題明確:信息內(nèi)容應(yīng)圍繞一個核心主題展開,避免內(nèi)容過于分散。2.重點突出:突出關(guān)鍵信息和亮點,能夠吸引讀者關(guān)注,傳達(dá)重要價值。3.語言簡潔:表述簡潔明了,避免冗長復(fù)雜的句子和過多的專業(yè)術(shù)語,確保通俗易懂。4.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確:涉及的數(shù)據(jù)、事實等應(yīng)準(zhǔn)確無誤,可提供相關(guān)證明材料。5.圖文并茂:對于一些重要信息,可適當(dāng)配以圖片、圖表、視頻等,增強信息的直觀性和吸引力。(三)禁止發(fā)布內(nèi)容1.違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定的內(nèi)容。2.涉及公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)數(shù)據(jù)等敏感信息未經(jīng)授權(quán)公開的內(nèi)容。3.虛假、誤導(dǎo)、詆毀、誹謗性的信息。4.低俗、暴力、恐怖、迷信等不良內(nèi)容。5.未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自發(fā)布的涉及公司重大決策、戰(zhàn)略規(guī)劃等內(nèi)部信息。四、宣傳信息收集與整理(一)收集渠道1.各部門定期報送:各部門按照規(guī)定的時間和格式,將本部門的宣傳信息報送至公司辦公室。2.員工主動提供:員工發(fā)現(xiàn)有價值的宣傳信息素材,可及時向公司辦公室或所在部門負(fù)責(zé)人反饋。3.媒體報道監(jiān)測:關(guān)注各類媒體對公司的報道,及時收集相關(guān)信息。4.行業(yè)活動參與:通過參加行業(yè)展會、研討會、論壇等活動,獲取行業(yè)動態(tài)和公司相關(guān)信息。(二)整理規(guī)范公司辦公室收到宣傳信息后,應(yīng)及時進行整理。按照信息分類進行歸檔,對信息的標(biāo)題、內(nèi)容、來源、作者、日期等進行詳細(xì)登記。對于需要進一步核實或完善的信息,及時與相關(guān)部門或人員溝通。五、宣傳信息審核與發(fā)布(一)審核流程1.初審:各部門報送的宣傳信息,先由部門負(fù)責(zé)人進行初審,確保信息內(nèi)容符合本部門實際情況和宣傳要求。2.復(fù)審:初審?fù)ㄟ^的信息,提交至公司辦公室進行復(fù)審。公司辦公室對信息的內(nèi)容、格式、語言等進行全面審核,提出修改意見或建議。3.終審:復(fù)審?fù)ㄟ^的重要信息,報公司宣傳信息管理小組組長或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行終審。終審?fù)夂?,方可進行發(fā)布。(二)發(fā)布平臺與方式1.公司官方網(wǎng)站:是公司宣傳信息發(fā)布的主要平臺,按照網(wǎng)站欄目設(shè)置和信息分類,及時發(fā)布各類信息。2.新媒體平臺:包括微信公眾號、微博等,根據(jù)平臺特點和受眾需求,有針對性地發(fā)布信息,并積極與粉絲互動。3.內(nèi)部刊物:定期編輯出版公司內(nèi)部刊物,刊登公司重要信息、員工風(fēng)采、行業(yè)動態(tài)等內(nèi)容,發(fā)放至公司各部門和分支機構(gòu)。4.外部媒體:根據(jù)宣傳需要,選擇合適的外部媒體進行信息發(fā)布,提升公司的社會知名度和影響力。(三)發(fā)布時間與頻率1.對于公司重大事件、緊急信息等,應(yīng)在第一時間發(fā)布,確保信息的時效性。2.常規(guī)性宣傳信息,按照工作計劃和發(fā)布平臺的特點,合理安排發(fā)布時間和頻率,保持信息的持續(xù)更新。六、宣傳信息反饋與評估(一)反饋機制1.建立宣傳信息反饋渠道,鼓勵員工、客戶、合作伙伴等對發(fā)布的信息提出意見和建議。2.對于反饋的問題,公司辦公室應(yīng)及時進行整理和分析,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理,并將處理結(jié)果及時反饋給反饋人。(二)效果評估1.定期對宣傳信息的發(fā)布效果進行評估,評估指標(biāo)包括信息的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點贊數(shù)、評論數(shù)等。2.通過問卷調(diào)查、訪談等方式,收集受眾對宣傳信息內(nèi)容、形式、發(fā)布渠道等方面的滿意度評價。3.根據(jù)評估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),及時調(diào)整宣傳信息管理策略和方法,不斷提高宣傳信息工作的質(zhì)量和效果。七、宣傳信息安全管理(一)賬號管理1.公司官方網(wǎng)站、新媒體平臺等賬號由公司辦公室統(tǒng)一管理,專人負(fù)責(zé)賬號的日常維護和操作。2.賬號密碼應(yīng)妥善保管,定期更換,嚴(yán)禁將賬號密碼泄露給他人。3.因工作需要新增或變更賬號權(quán)限的,需經(jīng)過嚴(yán)格的審批流程。(二)信息存儲與備份1.宣傳信息應(yīng)存儲在公司指定的服務(wù)器或存儲設(shè)備上,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.定期對宣傳信息數(shù)據(jù)進行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在不同的物理位置,以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。(三)信息訪問控制1.根據(jù)信息的敏感程度和工作職責(zé),設(shè)定不同的信息訪問權(quán)限,嚴(yán)格限制無關(guān)人員對宣傳信息的訪問。2.對涉及公司商業(yè)秘密、敏感信息等的訪問,應(yīng)進行嚴(yán)格的身份認(rèn)證和授權(quán)管理。(四)信息安全培訓(xùn)定期組織員工參加宣傳信息安全培訓(xùn),提高員工的信息安全意識和防范能力,防止因人為疏忽導(dǎo)致信息泄露事件的發(fā)生。八、獎懲措施(一)獎勵1.對在宣傳信息工作中表現(xiàn)突出的部門和個人,給予表彰和獎勵。獎勵形式包括榮譽證書、獎金、晉升機會等。2.對于提供有價值的宣傳信息素材,為公司宣傳工作做出重要貢獻的員工,給予相應(yīng)的獎勵。(二)懲罰1.對違反本制度規(guī)定,擅自發(fā)布未經(jīng)審核或?qū)徍瞬煌ㄟ^的宣傳信息,造成不良影響的部門和個人,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。2.因工作失誤導(dǎo)致宣

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