接診操作考試題目及答案

接診操作考試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.詢問患者病情時(shí)，首先應(yīng)該：A.問家族史B.問現(xiàn)病史C.問個(gè)人史D.問過敏史答案：B2.測(cè)量生命體征順序通常是：A.體溫、脈搏、呼吸、血壓B.血壓、脈搏、呼吸、體溫C.呼吸、體溫、血壓、脈搏D.脈搏、呼吸、體溫、血壓答案：A3.與患者溝通時(shí)，合適的目光應(yīng)注視：A.患者眼睛B.患者肩部C.患者鼻尖D.患者手部答案：A4.為患者進(jìn)行身體檢查時(shí)，一般首先檢查的部位是：A.頭部B.胸部C.腹部D.四肢答案：A5.對(duì)于急癥患者，接診重點(diǎn)是：A.詳細(xì)詢問病史B.穩(wěn)定生命體征C.做全面檢查D.開各種檢查單答案：B6.以下哪種姿態(tài)有助于與患者建立良好溝通？A.雙臂交叉抱于胸前B.身體向后仰C.微微前傾，保持微笑D.頻繁看手表答案：C7.患者敘述病情時(shí)打斷患者是：A.提高效率做法B.不禮貌做法C.為節(jié)省時(shí)間D.了解重點(diǎn)內(nèi)容方式答案：B8.記錄患者病情使用哪種筆書寫？A.鉛筆B.紅筆C.藍(lán)黑墨水鋼筆D.圓珠筆答案：C9.給兒童患者檢查，做法錯(cuò)誤的是：A.先取得孩子信任B.大聲呵斥讓其配合C.用溫和語氣交流D.借助玩具吸引注意力答案：B10.當(dāng)患者對(duì)診斷有疑問時(shí)應(yīng)：A.不予理會(huì)B.強(qiáng)行解釋C.耐心解釋，提供依據(jù)D.讓患者自行查閱資料答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.接診過程中需要記錄的內(nèi)容包括：A.患者基本信息B.癥狀表現(xiàn)C.既往病史D.家族史答案：ABCD2.在患者面前應(yīng)避免的言語有：A.“沒問題，包治好”B.“這病難治，別抱希望”C.“你說的不清楚，再想想”D.“按我說的做就行”答案：ABCD3.測(cè)量體溫的常見部位有：A.口腔B.腋窩C.直腸D.頸部答案：ABC4.有助于與患者良好溝通的方法有：A.使用通俗易懂語言B.適當(dāng)點(diǎn)頭表示理解C.適時(shí)提問引導(dǎo)敘述D.長(zhǎng)時(shí)間不回應(yīng)答案：ABC5.為患者做檢查時(shí)，需要注意的是：A.洗手戴口罩B.動(dòng)作輕柔C.保護(hù)患者隱私D.檢查工具準(zhǔn)備齊全答案：ABCD6.血壓測(cè)量要點(diǎn)包括：A.患者安靜休息5-10分鐘B.袖帶合適位置C.血壓計(jì)與心臟同一水平D.測(cè)量至少兩次取平均值答案：ABCD7.詢問過敏史包括哪些過敏：A.藥物過敏B.食物過敏C.花粉過敏D.化妝品過敏答案：ABCD8.記錄病情要求做到：A.準(zhǔn)確B.完整C.及時(shí)D.字跡清晰答案：ABCD9.患者有視力障礙，接診應(yīng)注意：A.主動(dòng)給予引導(dǎo)B.說話語氣輕柔C.告知周圍環(huán)境D.全程陪伴檢查答案：ACD10.正確觸診腹部順序是：A.左下腹B.左上腹C.右上腹D.右下腹答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.為患者做檢查前不需要告知檢查目的和大致過程。（×）2.接診過程中患者情緒激動(dòng)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)厲制止。（×）3.測(cè)量呼吸時(shí)可以讓患者明顯察覺。（×）4.問診時(shí)只需要患者回答問題，不需要觀察患者表情。（×）5.書寫病歷時(shí)可以涂改。（×）6.高血壓患者測(cè)量血壓，必須要測(cè)雙側(cè)。（×）7.對(duì)老年人問診要語速慢一點(diǎn)，用詞通俗。（√）8.一邊檢查一邊和同事聊天不影響接診。（×）9.體溫測(cè)量一般口溫最準(zhǔn)確。（×）10.記錄患者生命體征時(shí)，小數(shù)點(diǎn)后保留一位。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述接診時(shí)詢問現(xiàn)病史的要點(diǎn)答案：詢問起病情況與患病的時(shí)間，主要癥狀的特點(diǎn)（部位、性質(zhì)、程度、持續(xù)時(shí)間等），病情的發(fā)展與演變，伴隨癥狀，診治經(jīng)過，病程中的一般情況等。2.測(cè)量血壓時(shí)患者姿勢(shì)有什么要求？答案：患者一般取坐位或仰臥位。坐位時(shí)手臂平第4肋軟骨，與心臟同高；仰臥位時(shí)手臂平腋中線，保持血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動(dòng)脈與心臟在同一水平。3.簡(jiǎn)述溝通中傾聽患者敘述的重要性。答案：能全面準(zhǔn)確了解病情，掌握患者內(nèi)心想法。讓患者感受關(guān)懷與尊重，有助于建立信任關(guān)系。能獲取重要診斷線索，避免誤診漏診。4.書寫病歷時(shí)應(yīng)遵循哪些基本原則？答案：遵循客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范原則。客觀記錄所見所聞，內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確無差錯(cuò)，及時(shí)書寫不拖延，記錄完整規(guī)范符合病歷書寫要求。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論面對(duì)情緒高度緊張、對(duì)病情過度擔(dān)憂的患者如何接診？答案：首先要用溫和、安慰的語言安撫患者情緒，穩(wěn)定其緊張狀態(tài)。溝通中要有耐心，積極傾聽患者擔(dān)憂的問題，給予專業(yè)、易懂的解釋，讓患者了解病情及可行治療方案，增強(qiáng)其戰(zhàn)勝疾病的信心。2.在醫(yī)療資源有限情況下，如何合理安排急癥患者和普通患者接診順序？答案：優(yōu)先處理急癥患者，對(duì)其緊急評(píng)估、穩(wěn)定生命體征，如心跳呼吸驟停、嚴(yán)重創(chuàng)傷出血等。對(duì)于普通患者，若病情平穩(wěn)可適當(dāng)安撫等待，若有變化及時(shí)重新評(píng)估優(yōu)先處理，做到統(tǒng)籌兼顧。3.討論怎樣在接診操作中體現(xiàn)人文關(guān)懷？答案：溝通時(shí)使用溫暖、尊重的語言，認(rèn)真傾聽患者想法需求。檢查操作動(dòng)作輕柔，注意保護(hù)患者隱私。合理安排檢查流程減少患者等待時(shí)間，關(guān)心安撫患者情緒，讓其感受醫(yī)護(hù)的關(guān)懷。4