【組織結(jié)構(gòu)變革研究的相關(guān)理論基礎(chǔ)3700字】

組織結(jié)構(gòu)變革研究的相關(guān)理論基礎(chǔ)綜述目錄TOC\o"1-3"\h\u25047組織結(jié)構(gòu)變革研究的相關(guān)理論基礎(chǔ)綜述 187791.1古典組織結(jié)構(gòu)理論 129481.2新古典組織結(jié)構(gòu)理論 2202391.3現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論 41.1古典組織結(jié)構(gòu)理論古典組織結(jié)構(gòu)理論的代表人物包括了亨利·法約爾和馬克斯·韋伯等人。他們分別從不同角度探討了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)問題。20世紀(jì)30年代以后，隨著科學(xué)和生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展以及社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，一些新的學(xué)者也加入了研究行列。其中，泰勒提出了“職能工長”這一概念（見圖1.6），即將同一職工從軍隊式管理中解放出來，僅由一個上級部門負(fù)責(zé)，讓每個職能工長在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能指揮基層人員開展工作，但這一理論導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象嚴(yán)重，在實(shí)際執(zhí)行中常常會遇到很多痛苦，但他的出色理論如：部門職能化和專業(yè)化等思想仍給后世以很好的啟示。圖1.6泰勒的“職能工長”制資料來源：筆者整理來到亨利·法約爾，其眼界比泰勒要寬廣得多，并不局限于基層工作者，而是把結(jié)構(gòu)設(shè)計理論包羅萬象，更加直指管理層。在“法約爾橋”這個概念中，我們看到的是指揮鏈上的每一個環(huán)節(jié)都有其特定的職責(zé)和任務(wù)，而這些任務(wù)和任務(wù)之間又相互關(guān)聯(lián)，因此，通過指揮鏈，我們可以了解到法約爾如何利用一種“特殊渠道”來完成工作，即所謂的法約爾橋；通過這種方式，信息傳遞更加迅速有效。在實(shí)際工作中，法約爾橋已經(jīng)被運(yùn)用得非常廣泛。它不僅僅是一個簡單的指揮系統(tǒng)，更是一種高效、靈活的運(yùn)作機(jī)制。提高工作效率。以班為例，是班長H需要和班長I進(jìn)行交流，平時需要和上級匯報，然后級級傳遞，接到指令之后才能進(jìn)行，但采用法約爾橋的方式，從某個角度來說，能夠直接進(jìn)行交流，以后報備就行，這樣就提高了機(jī)構(gòu)的靈活性、和反應(yīng)速度。馬克斯·韋伯是德國著名的領(lǐng)導(dǎo)人和社會主義者。他的理論包括組織模式、標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)架構(gòu)。主要組成部分是公司的決策層、經(jīng)理和基本參與者（如圖1.7），他們分別代表不同的角色。從這一制度安排來看，可以將整個企業(yè)劃分為三個層次。第一層是高層管理者，包括董事長、總經(jīng)理等核心領(lǐng)導(dǎo)人物以及他們所管轄下的職能部門，如財務(wù)部門、生產(chǎn)車間、技術(shù)研發(fā)中心等等。決策層是公司的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略制定和決策。管理層是介于決策層和層級之間的領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督?jīng)Q策，該系統(tǒng)從較低級別繼續(xù)到較高級級別不斷變化。圖1.7組織體系的分層結(jié)構(gòu)資料來源：筆者整理從整體上看，古典組織結(jié)構(gòu)理論還是以提升組織內(nèi)部的效率為主要觀點(diǎn)。隨著社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了重大變化，尤其是20世紀(jì)90年代以來，知識成為企業(yè)最重要的資源之一，知識管理開始進(jìn)入到人們視野中。但是隨著社會的發(fā)展和時代原因的變化，人們逐漸認(rèn)識到了組織中存在著很多問題，例如：人的惰性、員工缺乏進(jìn)取心以及員工的好吃懶做等等。因此，一個組織要想充分地集中力量，就必須要有金字塔般的架構(gòu)，唯有這樣才能夠更加有效地完成任務(wù)。1.2新古典組織結(jié)構(gòu)理論新古典組織結(jié)構(gòu)理論之所以能出現(xiàn)是由多種因素造成的，但是其中最為重要的是發(fā)現(xiàn)原古典組織結(jié)構(gòu)理論的嚴(yán)重缺陷，其研究提出的期間是20世紀(jì)30年代至50年代。新古典理論繼承和發(fā)展了古典理論中關(guān)于“人”的思想，形成了一個相對獨(dú)立的理論學(xué)派——組織行為科學(xué)，它從心理學(xué)角度對組織理論進(jìn)行了重新解釋。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化和發(fā)展，新古典組織結(jié)構(gòu)理論指導(dǎo)下的企業(yè)管理已經(jīng)不能適應(yīng)時代的要求，于是出現(xiàn)了新古典組織結(jié)構(gòu)學(xué)派。新古典組織結(jié)構(gòu)設(shè)計理論對傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革創(chuàng)新。新古典組織結(jié)構(gòu)理論學(xué)派較之古典組織理論學(xué)派雖增加了人類影響因素，但亦有其缺點(diǎn)，即過多沉浸于理論關(guān)注，實(shí)踐精神不強(qiáng)，且無考略之處，如：策略，內(nèi)外環(huán)境等客觀因素研究等，因而研究亦有片面性和諸多不足之處。新古典組織結(jié)構(gòu)理論對組織設(shè)計有以下幾個方面的啟示。第一，正式組織中沒有非正式組織或集團(tuán)。非正式組織是相對于正式組織而言的。正式組織和非正式組織之間有著密切的聯(lián)系，但是，兩者又不盡相同。從表面上看，二者沒有什么區(qū)別。但實(shí)際上卻有很大差異。在組織當(dāng)中，必然會或多或少地出現(xiàn)一些非正式組織（非正式組織產(chǎn)生的原因是很多的，比如：同鄉(xiāng)、同齡等）.作為管理人員必須嚴(yán)肅地對待這類組織，正確處理與此類非正式組織之間的關(guān)系。只有這樣才能夠確保組織的有效運(yùn)行。否則就會對組織產(chǎn)生抵制。第二，組織和系統(tǒng)之間是相互聯(lián)系、相互作用的，它們之間的關(guān)系就是協(xié)同合作。每個成員都有自己所需的資源和能力，但在實(shí)際運(yùn)作過程中卻會因各種原因而出現(xiàn)沖突。所以要解決這些問題就必須建立一套科學(xué)的機(jī)制來處理。組成一個組織有5個因素，即：“人”，“財”，“物”，“時間”，“事件”。組織要運(yùn)行得好，就必須恰當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)和利用這五大要素并使之有效地組合在一起，只有這樣，組織才能夠發(fā)揮其最大效率額作用，而協(xié)調(diào)得不好，組織將很難正常地運(yùn)行，甚至?xí)?。第三，組織是個復(fù)雜的綜合體。由于個體的個性千差萬別，在同一組織中，其成員對同一事物有著不同的認(rèn)識，并因這種認(rèn)識的不同而在組織中引起種種沖突。這些矛盾在不同程度上影響了企業(yè)的運(yùn)行效率和發(fā)展方向。因此，解決組織內(nèi)部各種矛盾，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系成為現(xiàn)代企業(yè)管理中最重要的課題之一。而且作為一個組織來說，這一沖突也不能回避，需要有一個良好的解決這一沖突的機(jī)制，一旦出現(xiàn)了沖突和矛盾，組織就應(yīng)恰當(dāng)?shù)靥幚?，并且采用組織內(nèi)部各成員能夠接受的方式，使得所引發(fā)的沖突能夠從多到，只有這樣才能使得組織能夠正常地運(yùn)作。第四，組織就是交流的體系。組織整體是一個交流網(wǎng)絡(luò)，在組織中不僅有上下級間的和諧交流，而且有同級間的交流，它們不只是按照指令或組織中原有的交流系統(tǒng)進(jìn)行交流，還有許多交流將按照人際交往進(jìn)行。而在這個過程中，人際關(guān)系就像一條紐帶貫穿其中。如果沒有這條紐帶，那么任何信息都無法傳遞下去；如果有了這條紐帶，那么信息可以順暢地傳輸出去。所以說組織內(nèi)部是個交流的體系。第五，組織和系統(tǒng)之間存在著相互作用的關(guān)系。它有兩個層面：一是內(nèi)部，二是外部。前者主要表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系，后者則表現(xiàn)為上下級之間的相互聯(lián)系與相互作用。第六，組織具有多重性質(zhì)。組織內(nèi)部是一個相互影響的體系，這種影響不僅存在于上下級之間，而且還可以存在于同等級之間，即使上下級之間還存在某種影響，這種影響的中介不只是權(quán)力，還可能存在于其他因素中。第七，組織與個人之間的關(guān)系實(shí)際上就是個平衡心理。組織由一個又一個群體構(gòu)成，群體又由若干個個體結(jié)合而成，由于個體是人類，人類又具有思維，作為個體的人們自然會產(chǎn)生其不同的心理特點(diǎn)，這對于組織架構(gòu)設(shè)計有著很大的作用。從心理學(xué)角度分析，每個人在進(jìn)入社會時，都要考慮到他個人的需要是否得到滿足。人在進(jìn)入這個世界后，首先接觸的就是人與人之間的關(guān)系問題。個人參加組織一方面要通過組織內(nèi)的各種活動得到他們想要得到的一切，其中有物質(zhì)上的，有金錢上的等等，另一方面又要對組織的成長盡綿薄之力，并從這種榮譽(yù)中得到的。因此，作為一個組織應(yīng)該維護(hù)好組織內(nèi)部各成員和組織自身的雙重需要，并在其中尋求一種均衡。1.3現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論始于20世紀(jì)60年代并一致沿用至今?，F(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論在發(fā)展過程中也存在著一些問題和不足，這與前人學(xué)說有著很大關(guān)系。而現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部各成員間的相互聯(lián)系與協(xié)調(diào)。這對企業(yè)來說具有重要意義。所以說，現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論對于企業(yè)的發(fā)展來說具有重要意義，它可以幫助我們更好地了解企業(yè)的整體系統(tǒng)，對整個系統(tǒng)進(jìn)行有效的控制和管理，有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義，現(xiàn)在已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所采用。在這種情況下，本文從理論和實(shí)踐相結(jié)合的角度出發(fā)，對傳統(tǒng)的以主觀思想為主線的現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論進(jìn)行分析與批判，提出新的組織理論——經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派和系統(tǒng)管理學(xué)派。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派是以企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)而建立起來的。它具有如下三大特征：一是該派人士認(rèn)為古典組織結(jié)構(gòu)理論與新古典理論之間的確有許多值得借鑒之處，但是它們又同時具有缺點(diǎn)，單用哪種并不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，因此單用古典組織結(jié)構(gòu)理論或單用新觀點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)理論均非可取之路，隨后經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派認(rèn)為在企業(yè)中，高管的作用非常重要。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派代表人物之一的德魯克提出了目標(biāo)管理法。第二，它強(qiáng)調(diào)對人的關(guān)注，而忽視了對事件本身的研究，因而不能很好地指導(dǎo)實(shí)踐活動。第三，該學(xué)派把“以人為本”作為自己的核心價值觀。這一點(diǎn)值得我們借鑒。目標(biāo)管理法的基本意義在于它不單純是一種工作導(dǎo)向型管理方法，它是在工作導(dǎo)向型管理中加入人導(dǎo)向型管理思想，它是這兩種思想型管理方法的有效結(jié)合。系統(tǒng)管理學(xué)派主要代表包括：羅森茨韋克和卡斯特。系統(tǒng)理論學(xué)派的主要觀點(diǎn)是：組織結(jié)構(gòu)是由各種要素構(gòu)成的。也就是說，企業(yè)組織應(yīng)該具有一定的開放性。這個觀點(diǎn)已經(jīng)被越來越多的學(xué)者所接受。但是，他們并沒有明確地提出“開放式”的概念。那么，什么叫“開放度”呢？在他們看來，組織是個完全公