可疑病例閉環(huán)管理制度

可疑病例閉環(huán)管理制度一、總則（一）目的為有效應(yīng)對(duì)公司內(nèi)部出現(xiàn)的可疑病例情況，確保員工健康安全，保障公司正常運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本可疑病例閉環(huán)管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、員工宿舍等公司相關(guān)場(chǎng)所。（三）基本原則1.及時(shí)發(fā)現(xiàn)：建立健全監(jiān)測(cè)機(jī)制，確保能夠盡早發(fā)現(xiàn)可疑病例跡象。2.快速響應(yīng)：一旦發(fā)現(xiàn)可疑病例，立即啟動(dòng)相應(yīng)流程，采取有效措施。3.精準(zhǔn)管控：對(duì)可疑病例及密切接觸者進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別和管控，防止疫情擴(kuò)散。4.科學(xué)閉環(huán)：從發(fā)現(xiàn)到診斷、隔離、治療、追蹤、解除等環(huán)節(jié)形成科學(xué)、完整的閉環(huán)管理。二、可疑病例的定義與識(shí)別（一）可疑病例定義1.出現(xiàn)發(fā)熱（體溫≥37.3℃）、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等新冠肺炎相關(guān)癥狀的人員。2.有新冠肺炎確診病例、無癥狀感染者密切接觸史的人員。（二）識(shí)別途徑1.日常健康監(jiān)測(cè)員工每日上班前需進(jìn)行體溫測(cè)量等健康自查，并通過企業(yè)微信等方式上報(bào)健康狀況。公司設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)，對(duì)進(jìn)入辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等場(chǎng)所的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。2.員工主動(dòng)報(bào)告：?jiǎn)T工如出現(xiàn)上述可疑癥狀或知曉自己為密切接觸者，應(yīng)立即向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。3.同事觀察反饋：其他員工發(fā)現(xiàn)身邊同事有可疑癥狀或行為異常，可向部門負(fù)責(zé)人或公司疫情防控小組反饋。三、報(bào)告與應(yīng)急響應(yīng)（一）報(bào)告流程1.員工發(fā)現(xiàn)自己或他人為可疑病例后，應(yīng)第一時(shí)間向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，立即向公司疫情防控小組組長(zhǎng)報(bào)告（如組長(zhǎng)不在公司，依次向副組長(zhǎng)及相關(guān)成員報(bào)告）。2.疫情防控小組組長(zhǎng)接到報(bào)告后，應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，并向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告可疑病例情況。報(bào)告內(nèi)容包括可疑病例基本信息、癥狀表現(xiàn)、接觸史等。（二）應(yīng)急響應(yīng)措施1.現(xiàn)場(chǎng)隔離疫情防控小組立即安排專人將可疑病例轉(zhuǎn)移至公司設(shè)置的臨時(shí)隔離觀察室進(jìn)行隔離，避免與其他人員接觸。隔離觀察室應(yīng)配備必要的防護(hù)用品、生活設(shè)施等。在隔離期間，為可疑病例提供必要的生活保障，如飲食、飲水等，并安排專人負(fù)責(zé)與可疑病例溝通，了解其身體狀況。2.初步排查疫情防控小組組織對(duì)可疑病例的密切接觸者進(jìn)行初步排查，確定密切接觸者名單。密切接觸者判定標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家和當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾髨?zhí)行。對(duì)密切接觸者進(jìn)行登記，記錄其姓名、聯(lián)系方式、與可疑病例接觸時(shí)間、接觸方式等信息。3.信息通報(bào)公司疫情防控小組及時(shí)將可疑病例及密切接觸者情況通報(bào)給全體員工，提醒員工做好個(gè)人防護(hù)，避免恐慌。同時(shí)，將相關(guān)情況告知可疑病例及密切接觸者所在部門，要求部門做好工作安排和人員調(diào)配。四、診斷與轉(zhuǎn)運(yùn)（一）協(xié)助診斷1.公司疫情防控小組配合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或疾控機(jī)構(gòu)開展對(duì)可疑病例的診斷工作，提供必要的信息和協(xié)助。2.如需要，安排專人陪同可疑病例前往指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步檢查和診斷。（二）轉(zhuǎn)運(yùn)安排1.一旦可疑病例被確診為新冠肺炎病例或無癥狀感染者，公司疫情防控小組立即聯(lián)系當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T，按照其要求安排專用車輛將患者轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療。2.在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，做好患者及陪同人員的防護(hù)措施，避免交叉感染。轉(zhuǎn)運(yùn)車輛應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格消毒，司機(jī)及陪同人員應(yīng)穿戴防護(hù)服、口罩、手套等防護(hù)用品。五、密切接觸者管理（一）集中隔離1.對(duì)確定的密切接觸者，公司疫情防控小組配合當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T安排其前往集中隔離點(diǎn)進(jìn)行集中隔離觀察。2.在集中隔離前，告知密切接觸者集中隔離的相關(guān)要求和注意事項(xiàng)，如隔離期限、日常防護(hù)措施等。（二）居家隔離對(duì)于不符合集中隔離條件的密切接觸者，經(jīng)當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T評(píng)估同意后，可實(shí)施居家隔離。公司疫情防控小組應(yīng)做好以下工作：1.與居家隔離人員簽訂居家隔離承諾書，明確其責(zé)任和義務(wù)。2.安排專人對(duì)居家隔離人員進(jìn)行定期隨訪，了解其健康狀況，每天早晚測(cè)量體溫并記錄，詢問是否有咳嗽、乏力等癥狀。隨訪情況做好記錄。3.提醒居家隔離人員及其共同居住人員嚴(yán)格遵守居家隔離規(guī)定，不得外出，拒絕一切探訪。如確需外出就醫(yī)等特殊情況，需提前報(bào)告并經(jīng)批準(zhǔn)，做好個(gè)人防護(hù)。（三）核酸檢測(cè)1.按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾螅M織密切接觸者進(jìn)行核酸檢測(cè)。集中隔離人員在隔離期間按照規(guī)定進(jìn)行多次核酸檢測(cè)，居家隔離人員根據(jù)需要進(jìn)行核酸檢測(cè)。2.公司疫情防控小組負(fù)責(zé)協(xié)助安排核酸檢測(cè)采樣工作，確保檢測(cè)工作順利進(jìn)行。及時(shí)將核酸檢測(cè)結(jié)果反饋給密切接觸者及相關(guān)部門。六、環(huán)境消殺與物資保障（一）環(huán)境消殺1.在可疑病例確診或排除后，對(duì)其所在工作場(chǎng)所、活動(dòng)區(qū)域、臨時(shí)隔離觀察室等進(jìn)行全面徹底的終末消毒。消毒工作由專業(yè)的消毒機(jī)構(gòu)或人員按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作。2.加強(qiáng)日常環(huán)境清潔消毒工作，增加辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、員工宿舍等場(chǎng)所的消毒頻次。對(duì)公共區(qū)域的門把手、電梯按鈕、衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位每天進(jìn)行多次消毒。（二）物資保障1.建立疫情防控物資儲(chǔ)備制度，儲(chǔ)備足夠數(shù)量的口罩、防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡、消毒液、體溫計(jì)等防護(hù)物資和消殺用品。2.定期對(duì)物資儲(chǔ)備情況進(jìn)行檢查和盤點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資，確保物資供應(yīng)充足。3.合理安排物資發(fā)放，優(yōu)先保障一線工作人員、可疑病例及密切接觸者管理等工作的需要。七、員工關(guān)懷與心理疏導(dǎo)（一）員工關(guān)懷1.關(guān)注可疑病例及密切接觸者的身心健康，在其隔離期間通過電話、微信等方式進(jìn)行慰問，了解其生活需求和心理狀態(tài)，提供必要的幫助和支持。2.對(duì)于因疫情防控需要調(diào)整工作安排的員工，做好溝通解釋工作，合理安排工作任務(wù)，保障員工合法權(quán)益。（二）心理疏導(dǎo)1.針對(duì)員工可能出現(xiàn)的焦慮、恐慌等情緒，公司組織開展心理疏導(dǎo)工作?？赏ㄟ^線上心理健康講座、心理咨詢熱線等方式，為員工提供心理支持和疏導(dǎo)服務(wù)。2.鼓勵(lì)員工之間相互關(guān)心、相互支持，營(yíng)造積極向上的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)凝聚力。八、復(fù)工復(fù)產(chǎn)管理（一）復(fù)工條件評(píng)估1.可疑病例治愈出院或解除隔離觀察后，公司疫情防控小組組織對(duì)公司整體疫情防控情況進(jìn)行評(píng)估，符合以下條件方可申請(qǐng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)：無新增可疑病例或確診病例。疫情防控各項(xiàng)措施落實(shí)到位，包括環(huán)境消殺、物資儲(chǔ)備、員工健康監(jiān)測(cè)等。員工對(duì)疫情防控知識(shí)和個(gè)人防護(hù)措施知曉率達(dá)到[X]%以上。2.向當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T提交復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，方可有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。（二）復(fù)工復(fù)產(chǎn)安排1.制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案，明確復(fù)工復(fù)產(chǎn)步驟、人員返崗計(jì)劃、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安排等內(nèi)容。2.對(duì)返崗員工進(jìn)行嚴(yán)格的健康篩查，查驗(yàn)其健康碼、行程碼、核酸檢測(cè)陰性證明等，確保員工身體健康狀況符合要求。3.組織員工進(jìn)行疫情防控知識(shí)和技能培訓(xùn)，使其熟悉復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的疫情防控措施和個(gè)人防護(hù)要求。4.在復(fù)工復(fù)產(chǎn)初期，合理安排工作任務(wù)和人員班次，避免人員過度聚集，逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。九、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)各部門可疑病例閉環(huán)管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查報(bào)告流程是否順暢、隔離措施是否落實(shí)、環(huán)境消殺是否到位、物資保障是否充足等。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受員工對(duì)疫情防控工作中存在問題的舉報(bào)和監(jiān)督，對(duì)舉報(bào)情況及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理。（二）考核獎(jiǎng)懲1.將可疑病例閉環(huán)管理工作納入部門和員工績(jī)效考核體系，對(duì)在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.