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賦能與成長(zhǎng):小組工作提升農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感的實(shí)踐探索一、引言1.1研究背景在我國(guó)農(nóng)村地區(qū),存在著這樣一個(gè)特殊且亟需關(guān)注的群體——農(nóng)村事實(shí)孤兒。據(jù)民政部2019年統(tǒng)計(jì),全國(guó)事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童約有50萬(wàn),且數(shù)量呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),其中大部分分布于農(nóng)村。他們因父母一方或雙方存在重殘、重病、服刑在押、強(qiáng)制隔離戒毒、失聯(lián)等情況,另一方又死亡、失蹤或同樣處于類似情形,導(dǎo)致事實(shí)上無(wú)人撫養(yǎng),在生活、教育、心理等多方面面臨著嚴(yán)峻的困境。從生活層面來(lái)看,許多農(nóng)村事實(shí)孤兒物質(zhì)生活匱乏,居住條件簡(jiǎn)陋,常面臨營(yíng)養(yǎng)不良、患病難以及時(shí)就醫(yī)等問題。就像四川省南充市儀隴縣的小風(fēng)(化名),父親因車禍去世,母親在父親出事后續(xù)失蹤,僅靠60高齡的爺爺撫養(yǎng)。他們居住在裂痕斑斑、搖搖欲墜的土房子里,爺爺即便辛勤勞作,也僅能勉強(qiáng)維持溫飽,小風(fēng)甚至在該上學(xué)的年紀(jì)還對(duì)幼兒園毫無(wú)概念。在教育方面,農(nóng)村事實(shí)孤兒受教育權(quán)利難以得到充分保障。部分孩子因家庭經(jīng)濟(jì)困難、缺乏監(jiān)護(hù)人支持引導(dǎo)等原因,早早輟學(xué)外出打工;即便能夠上學(xué),也可能因家庭環(huán)境影響,在學(xué)業(yè)上表現(xiàn)不佳。心理層面,他們長(zhǎng)期缺乏父母關(guān)愛與陪伴,且易遭受同齡人歧視和排斥,自卑、孤僻、焦慮等心理問題極為高發(fā)。2021年發(fā)布的《鄉(xiāng)村兒童心理健康調(diào)查報(bào)告》顯示,留守兒童的心理健康狀況嚴(yán)峻,抑郁率、焦慮率及問題行為比重與得分遠(yuǎn)高于非留守兒童。農(nóng)村事實(shí)孤兒作為留守兒童中的特殊群體,心理問題更為突出,若得不到及時(shí)疏導(dǎo),將對(duì)其一生產(chǎn)生難以磨滅的負(fù)面影響。自我效能感作為個(gè)體對(duì)自身能否成功完成某一行為的主觀判斷,對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒的成長(zhǎng)至關(guān)重要。具有較高自我效能感的孩子,往往更有信心和動(dòng)力去面對(duì)生活與學(xué)習(xí)中的困難,積極主動(dòng)地尋求解決問題的方法,也更有可能在未來(lái)取得學(xué)業(yè)和職業(yè)上的成就,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。反之,自我效能感低的孩子容易自我懷疑、退縮,面對(duì)困難時(shí)易放棄,不利于其身心健康和未來(lái)發(fā)展。對(duì)于農(nóng)村事實(shí)孤兒而言,提升自我效能感,能夠幫助他們走出心理陰霾,樹立積極的生活態(tài)度,增強(qiáng)面對(duì)困境的勇氣和能力,更好地融入社會(huì)。小組工作作為社會(huì)工作的重要方法之一,以群體為對(duì)象,通過有目的的小組活動(dòng)和組員間的互動(dòng)交流,促進(jìn)個(gè)體行為改變與社會(huì)功能提升。將小組工作介入農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感提升具有顯著優(yōu)勢(shì)。一方面,小組活動(dòng)能為農(nóng)村事實(shí)孤兒提供與同齡人互動(dòng)交流的平臺(tái),讓他們感受到同伴的關(guān)心與支持,減少孤獨(dú)感和被排斥感,從而建立自信;另一方面,在小組中,通過專業(yè)社工引導(dǎo),運(yùn)用角色扮演、經(jīng)驗(yàn)分享、團(tuán)隊(duì)合作等活動(dòng)形式,能幫助事實(shí)孤兒學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)困難的技巧,增強(qiáng)解決問題的能力,進(jìn)而提升自我效能感。目前,雖有部分針對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒的幫扶政策和社會(huì)救助,但在心理關(guān)懷與自我效能感提升方面的專業(yè)服務(wù)仍較為匱乏,小組工作的介入能夠填補(bǔ)這一空白,為農(nóng)村事實(shí)孤兒的成長(zhǎng)提供有力支持。1.2研究目的與意義1.2.1研究目的本研究旨在深入探究小組工作介入農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感提升的實(shí)務(wù)過程,通過系統(tǒng)、科學(xué)的專業(yè)服務(wù),切實(shí)幫助農(nóng)村事實(shí)孤兒增強(qiáng)自我效能感,促進(jìn)其心理健康與全面發(fā)展。具體而言,有以下幾個(gè)目標(biāo)。一是增強(qiáng)自信與自我認(rèn)知。協(xié)助農(nóng)村事實(shí)孤兒正確認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)與不足,學(xué)會(huì)接納自我,進(jìn)而提升自信心。通過開展“優(yōu)點(diǎn)大轟炸”等小組活動(dòng),讓組員相互分享彼此的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使每個(gè)孩子都能清晰地認(rèn)識(shí)到自己的獨(dú)特價(jià)值,從而增強(qiáng)對(duì)自身能力的信任,減少自卑心理。二是提高社交能力與溝通技巧。為農(nóng)村事實(shí)孤兒搭建與同齡人互動(dòng)交流的平臺(tái),通過小組活動(dòng)中的角色扮演、團(tuán)隊(duì)合作等環(huán)節(jié),幫助他們學(xué)習(xí)有效的溝通方式,掌握人際交往技巧,增強(qiáng)在社交場(chǎng)合中的自信與從容,減少社交恐懼和退縮行為,提升其社會(huì)交往能力,更好地融入社會(huì)。三是培養(yǎng)解決問題與應(yīng)對(duì)挫折的能力。借助小組討論、案例分析等形式,引導(dǎo)農(nóng)村事實(shí)孤兒學(xué)會(huì)分析問題、尋找解決問題的方法,培養(yǎng)他們積極應(yīng)對(duì)挫折的心態(tài)和能力。在面對(duì)生活與學(xué)習(xí)中的困難時(shí),能夠保持樂觀,主動(dòng)嘗試解決問題,而不是輕易放棄。四是促進(jìn)學(xué)業(yè)進(jìn)步與職業(yè)規(guī)劃意識(shí)的形成。針對(duì)有學(xué)習(xí)需求的農(nóng)村事實(shí)孤兒,提供學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)和學(xué)業(yè)支持,幫助他們改善學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)成績(jī)。同時(shí),開展職業(yè)探索類小組活動(dòng),激發(fā)他們對(duì)未來(lái)職業(yè)的興趣和思考,初步樹立職業(yè)規(guī)劃意識(shí),為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。1.2.2理論意義本研究將小組工作方法應(yīng)用于農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感提升領(lǐng)域,在理論層面具有重要意義,能夠?yàn)橄嚓P(guān)理論的發(fā)展與完善提供新的視角和實(shí)證依據(jù)。一方面,豐富社會(huì)工作理論體系。小組工作作為社會(huì)工作的重要方法之一,在諸多領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,但針對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒這一特殊群體自我效能感提升的研究相對(duì)較少。本研究深入探索小組工作介入農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感提升的實(shí)務(wù)過程,分析其中的問題與挑戰(zhàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與規(guī)律,能夠進(jìn)一步拓展小組工作理論的應(yīng)用范圍,完善社會(huì)工作在特殊群體服務(wù)方面的理論架構(gòu)。另一方面,補(bǔ)充兒童發(fā)展理論。自我效能感是兒童發(fā)展過程中的重要心理因素,對(duì)兒童的學(xué)習(xí)、生活和社會(huì)適應(yīng)能力具有深遠(yuǎn)影響。本研究通過對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感提升的干預(yù)研究,深入分析影響他們自我效能感的因素以及小組工作對(duì)其自我效能感的作用機(jī)制,能夠?yàn)閮和l(fā)展理論中關(guān)于特殊群體心理發(fā)展的研究提供新的實(shí)證數(shù)據(jù)和理論觀點(diǎn),有助于進(jìn)一步深化對(duì)兒童自我效能感發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)。1.2.3實(shí)踐意義本研究成果對(duì)于改善農(nóng)村事實(shí)孤兒生活質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)融合以及推動(dòng)相關(guān)社會(huì)政策完善具有重要的實(shí)踐意義。其一,改善農(nóng)村事實(shí)孤兒生活質(zhì)量。通過提升農(nóng)村事實(shí)孤兒的自我效能感,幫助他們以更加積極的心態(tài)面對(duì)生活中的困難與挑戰(zhàn),增強(qiáng)解決問題的能力,從而在學(xué)習(xí)、生活和社交等方面取得更好的表現(xiàn),提高生活質(zhì)量,為其未來(lái)的成長(zhǎng)與發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其二,促進(jìn)社會(huì)融合。農(nóng)村事實(shí)孤兒因家庭環(huán)境和自身心理問題,在融入社會(huì)過程中面臨諸多障礙。提升他們的自我效能感,有助于增強(qiáng)其社會(huì)交往能力和自信心,減少因自卑、孤僻等心理問題導(dǎo)致的社會(huì)排斥現(xiàn)象,使他們更好地融入學(xué)校、社區(qū)等社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。其三,推動(dòng)社會(huì)政策完善。本研究在實(shí)踐過程中,能夠深入了解農(nóng)村事實(shí)孤兒的實(shí)際需求以及現(xiàn)有政策在實(shí)施過程中存在的問題,為政府和相關(guān)部門制定和完善針對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒的社會(huì)政策提供參考依據(jù),促使政策更加精準(zhǔn)、有效地滿足這一群體的需求,推動(dòng)社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展。1.3研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)1.3.1研究方法文獻(xiàn)研究法:通過中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)、WebofScience等學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù),廣泛搜集國(guó)內(nèi)外關(guān)于農(nóng)村事實(shí)孤兒、自我效能感、小組工作等方面的文獻(xiàn)資料。對(duì)這些文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理和深入分析,了解已有研究成果、研究現(xiàn)狀及存在的不足,為本研究提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和研究思路。例如,梳理國(guó)內(nèi)外關(guān)于自我效能感理論的發(fā)展脈絡(luò),明確其在兒童心理發(fā)展領(lǐng)域的應(yīng)用情況;分析以往對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒的研究,掌握該群體的生存現(xiàn)狀、面臨問題以及現(xiàn)有干預(yù)措施的成效與局限。問卷調(diào)查法:運(yùn)用一般自我效能感量表(GSES)對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒的自我效能感水平進(jìn)行量化測(cè)量。同時(shí),設(shè)計(jì)涵蓋農(nóng)村事實(shí)孤兒基本信息、家庭狀況、生活經(jīng)歷、心理狀態(tài)等方面的調(diào)查問卷,以全面了解他們的情況。在某農(nóng)村地區(qū)選取一定數(shù)量的事實(shí)孤兒作為調(diào)查對(duì)象,通過線上與線下相結(jié)合的方式發(fā)放問卷。運(yùn)用SPSS等統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)回收的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)性分析、差異性檢驗(yàn)等,以揭示農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感的現(xiàn)狀、影響因素以及各因素之間的關(guān)系。訪談法:選取部分農(nóng)村事實(shí)孤兒、他們的監(jiān)護(hù)人、所在學(xué)校教師以及當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)工作人員作為訪談對(duì)象,制定半結(jié)構(gòu)化訪談提綱。圍繞農(nóng)村事實(shí)孤兒的生活狀況、心理感受、自我認(rèn)知、社會(huì)支持等方面展開深入訪談。通過訪談,深入了解農(nóng)村事實(shí)孤兒內(nèi)心世界,獲取定性資料,為研究提供豐富的細(xì)節(jié)和深入的理解,補(bǔ)充和驗(yàn)證問卷調(diào)查結(jié)果。比如,從監(jiān)護(hù)人訪談中了解家庭對(duì)孩子的教育方式和支持程度;從教師訪談中獲取孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和社交情況。小組工作實(shí)踐法:根據(jù)研究目的和農(nóng)村事實(shí)孤兒的需求,設(shè)計(jì)并實(shí)施小組工作方案。在小組組建階段,通過社區(qū)宣傳、學(xué)校推薦等方式招募組員,確定8-12名年齡、性別、問題類型等具有一定代表性的農(nóng)村事實(shí)孤兒組成小組。小組活動(dòng)開展過程中,運(yùn)用多種小組工作技巧,如角色扮演、經(jīng)驗(yàn)分享、團(tuán)隊(duì)合作游戲等,圍繞增強(qiáng)自信、提升社交能力、培養(yǎng)解決問題能力等目標(biāo)設(shè)計(jì)一系列活動(dòng)。在小組工作實(shí)踐過程中,詳細(xì)記錄每次活動(dòng)的過程、組員表現(xiàn)、互動(dòng)情況等,運(yùn)用觀察法、過程評(píng)估等方法對(duì)小組工作效果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估。1.3.2創(chuàng)新點(diǎn)方法應(yīng)用創(chuàng)新:將小組工作方法與心理教育、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等多領(lǐng)域內(nèi)容相結(jié)合,形成綜合性的干預(yù)模式。不僅關(guān)注農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感的心理層面提升,還從實(shí)際生活技能培養(yǎng)、未來(lái)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等角度出發(fā),全方位促進(jìn)他們的成長(zhǎng)與發(fā)展。例如,在小組活動(dòng)中融入職業(yè)探索內(nèi)容,通過邀請(qǐng)不同職業(yè)人士分享經(jīng)驗(yàn)、組織實(shí)地參觀等方式,拓寬農(nóng)村事實(shí)孤兒對(duì)職業(yè)的認(rèn)知,激發(fā)他們對(duì)未來(lái)的憧憬和追求,這在以往針對(duì)該群體自我效能感提升的研究中較少見。干預(yù)模式創(chuàng)新:構(gòu)建“家庭-學(xué)校-社區(qū)”三位一體的聯(lián)動(dòng)干預(yù)模式。在小組工作開展過程中,積極與農(nóng)村事實(shí)孤兒的家庭、學(xué)校和社區(qū)合作,形成全方位的支持網(wǎng)絡(luò)。定期組織家長(zhǎng)會(huì),為監(jiān)護(hù)人提供教育指導(dǎo)和心理支持,使其更好地參與到孩子的成長(zhǎng)過程中;與學(xué)校溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取學(xué)校在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理關(guān)懷等方面給予更多支持;聯(lián)合社區(qū)開展各類活動(dòng),為農(nóng)村事實(shí)孤兒提供更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)和社會(huì)資源,增強(qiáng)他們的社會(huì)融入感。理論結(jié)合創(chuàng)新:將社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論、優(yōu)勢(shì)視角理論與自我效能感理論有機(jī)結(jié)合,應(yīng)用于小組工作實(shí)踐。從社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論出發(fā),注重挖掘和拓展農(nóng)村事實(shí)孤兒的社會(huì)支持資源,幫助他們建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);以優(yōu)勢(shì)視角理論為指導(dǎo),關(guān)注每個(gè)孩子的優(yōu)點(diǎn)和潛力,引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)自信心和自我認(rèn)同感;在自我效能感理論的基礎(chǔ)上,通過小組活動(dòng)設(shè)計(jì)和引導(dǎo),讓農(nóng)村事實(shí)孤兒在實(shí)踐中不斷積累成功經(jīng)驗(yàn),提升自我效能感。這種多理論融合的方式為小組工作介入農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感提升提供了新的理論框架和實(shí)踐指導(dǎo)。二、相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)2.1相關(guān)概念界定2.1.1農(nóng)村事實(shí)孤兒農(nóng)村事實(shí)孤兒,作為兒童群體中的特殊部分,指父母雙方健在或一方健在,但因各種緣由無(wú)法或無(wú)能力履行撫養(yǎng)義務(wù),且生活在農(nóng)村地區(qū)的兒童。2019年6月,民政部等12部門發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童保障工作的意見》指出,事實(shí)孤兒具體包括父母雙方均符合重殘、重病、服刑在押、強(qiáng)制隔離戒毒、被執(zhí)行其他限制人身自由的措施、失聯(lián)情形之一的兒童;或者父母一方死亡或失蹤,另一方符合上述情形之一的兒童。2020年12月,民政部印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童保障有關(guān)工作的通知》,又增補(bǔ)了被撤銷監(jiān)護(hù)資格、被遣送(驅(qū)逐)出境兩種情形。這一群體納入保障范圍的類型主要有四類:一是失去父母、查找不到生父母且未被依法收養(yǎng)的未滿18周歲的未成年人,其中涵蓋親屬撫養(yǎng)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)育、家庭寄養(yǎng)、獨(dú)立生活的孤兒,以及年滿18周歲,但仍在普通高中、中等職業(yè)學(xué)校、高等職業(yè)學(xué)校、全日制普通本科高校就讀和正在服義務(wù)兵役的孤兒;二是父母一方患精神性疾病、正在服刑、被強(qiáng)制戒毒、二級(jí)以上重殘或完全喪失勞動(dòng)能力的,另一方失蹤、棄養(yǎng)或患精神性疾病、正在服刑、被強(qiáng)制戒毒、二級(jí)以上重殘或完全喪失勞動(dòng)能力的家庭中,未滿18周歲的未成年人;三是父母失蹤或者棄養(yǎng)兩年以上,查找聯(lián)系不到父母信息的未滿18周歲的未成年人;四是未滿18周歲的感染艾滋病病毒未成年人。與其他孤兒群體相比,農(nóng)村事實(shí)孤兒存在明顯區(qū)別。傳統(tǒng)意義上的孤兒是指失去父母或父母雙亡的未滿18周歲的未成年人,且查找不到生父母,并由地方縣級(jí)以上民政部門依據(jù)有關(guān)規(guī)定和條件認(rèn)定。而農(nóng)村事實(shí)孤兒雖有父母一方或雙方健在,但父母無(wú)法或無(wú)力履行撫養(yǎng)責(zé)任,這使得他們?cè)谏畋U稀⑶楦嘘P(guān)懷、教育支持等方面,與父母雙亡的孤兒面臨相似困境。同時(shí),由于身處農(nóng)村地區(qū),相較于城市中的事實(shí)孤兒,他們?cè)讷@取社會(huì)資源、享受公共服務(wù)等方面存在更大難度。例如,農(nóng)村地區(qū)教育資源相對(duì)匱乏,醫(yī)療條件有限,這對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒的學(xué)業(yè)發(fā)展和身體健康產(chǎn)生不利影響;農(nóng)村社會(huì)的相對(duì)封閉性,也導(dǎo)致他們接觸外部世界、拓展視野的機(jī)會(huì)較少。2.1.2自我效能感自我效能感的概念由美國(guó)斯坦福大學(xué)心理學(xué)教授、美國(guó)國(guó)家科學(xué)院院士班杜拉(AlbertBandura)于1977年首次提出,指人們對(duì)自身達(dá)成既定行為目標(biāo)所需行動(dòng)過程的組織和執(zhí)行能力的判斷。這一概念包含兩個(gè)核心成分:結(jié)果預(yù)期和效能預(yù)期。結(jié)果預(yù)期是個(gè)體對(duì)自身某種行為可能導(dǎo)致結(jié)果的推測(cè);效能預(yù)期則是個(gè)體對(duì)自己實(shí)施某行為能力的主觀判斷。例如,學(xué)生若認(rèn)為努力學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)就能取得好成績(jī)(結(jié)果預(yù)期),且相信自己有能力通過努力掌握數(shù)學(xué)知識(shí)(效能預(yù)期),那么他在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)上就具有較高的自我效能感。自我效能感的形成和發(fā)展受多種因素影響。個(gè)人的直接經(jīng)驗(yàn),即親身經(jīng)歷的成敗,對(duì)自我效能感影響最為顯著。成功經(jīng)驗(yàn)可增強(qiáng)自我效能感,失敗經(jīng)驗(yàn)則會(huì)削弱它。例如,運(yùn)動(dòng)員多次在比賽中獲勝,會(huì)提升其對(duì)未來(lái)比賽的自我效能感;反之,連續(xù)失利會(huì)降低其自我效能感。替代經(jīng)驗(yàn),即通過觀察他人的成功或失敗而獲得的間接經(jīng)驗(yàn),也會(huì)對(duì)自我效能感產(chǎn)生影響。當(dāng)個(gè)體看到與自己能力水平相當(dāng)?shù)娜顺晒ν瓿赡稠?xiàng)任務(wù)時(shí),會(huì)覺得自己也有能力完成,從而增強(qiáng)自我效能感;若目睹他人失敗,則可能降低自身的自我效能感。言語(yǔ)說(shuō)服,包括他人的鼓勵(lì)、勸導(dǎo)以及自我心理暗示,能夠在一定程度上改變個(gè)體對(duì)自身能力的認(rèn)知,進(jìn)而影響自我效能感。比如,教練的鼓勵(lì)能讓運(yùn)動(dòng)員更相信自己的能力,增強(qiáng)其自我效能感。情緒喚醒狀態(tài)也不容忽視,個(gè)體在緊張、焦慮等情緒下,自我效能感往往會(huì)降低;而處于輕松、自信的情緒狀態(tài)時(shí),自我效能感會(huì)有所提升。例如,學(xué)生在考試前過度緊張,可能會(huì)對(duì)自己的答題能力缺乏信心,降低自我效能感。在個(gè)體發(fā)展過程中,自我效能感發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。它影響人們的行為選擇,當(dāng)個(gè)體對(duì)某一行為的自我效能感較高時(shí),更有可能主動(dòng)選擇去從事該行為。比如,一個(gè)對(duì)繪畫有較高自我效能感的孩子,會(huì)積極參加繪畫比賽和興趣班。自我效能感決定人們努力的程度和持續(xù)時(shí)間,高自我效能感的個(gè)體在面對(duì)困難時(shí),會(huì)付出更多努力,堅(jiān)持更長(zhǎng)時(shí)間去克服困難。例如,科學(xué)家對(duì)自己的科研項(xiàng)目充滿信心,會(huì)全力以赴,不畏艱難,長(zhǎng)期投入研究。自我效能感還影響人們對(duì)困難的態(tài)度,自我效能感高的人把困難視為挑戰(zhàn),積極應(yīng)對(duì);而自我效能感低的人則容易將困難看作無(wú)法逾越的障礙,選擇逃避。在思維方式和歸因方式上,自我效能感也產(chǎn)生影響,高自我效能感的個(gè)體傾向于進(jìn)行積極的思維和內(nèi)部歸因,認(rèn)為成功源于自身能力,失敗是由于努力不夠或策略不當(dāng);低自我效能感的個(gè)體則易出現(xiàn)消極思維和外部歸因,將失敗歸咎于外部環(huán)境或自身能力不足。此外,自我效能感對(duì)學(xué)習(xí)(活動(dòng))的情緒和效率有重要影響,高自我效能感能使個(gè)體在學(xué)習(xí)或活動(dòng)中保持積極情緒,提高效率;低自我效能感則易導(dǎo)致消極情緒,降低效率。2.2理論基礎(chǔ)2.2.1社會(huì)學(xué)習(xí)理論社會(huì)學(xué)習(xí)理論由美國(guó)心理學(xué)家阿爾伯特?班杜拉(AlbertBandura)于1952年提出,該理論認(rèn)為行為習(xí)得有兩種不同的過程:一種是通過直接經(jīng)驗(yàn)獲得行為反應(yīng)模式的過程,即直接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí);另一種是通過觀察示范者的行為而習(xí)得行為的過程,即間接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。其中,間接經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)(觀察學(xué)習(xí))的全過程由四個(gè)階段構(gòu)成:注意過程起始階段、觀察學(xué)習(xí)保持階段、再現(xiàn)示范行為階段、示范行為強(qiáng)化階段。在小組工作介入農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感提升的過程中,社會(huì)學(xué)習(xí)理論具有重要的指導(dǎo)作用。從觀察學(xué)習(xí)的角度來(lái)看,小組為農(nóng)村事實(shí)孤兒提供了豐富的觀察學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在小組活動(dòng)中,事實(shí)孤兒們能夠觀察到其他組員面對(duì)困難時(shí)的積極態(tài)度和有效應(yīng)對(duì)方式。例如,在“困境應(yīng)對(duì)技巧分享”小組活動(dòng)中,有的組員分享自己在學(xué)習(xí)上遇到難題時(shí),如何主動(dòng)向老師和同學(xué)請(qǐng)教,最終克服困難取得進(jìn)步的經(jīng)歷。其他組員通過觀察這一過程,會(huì)在內(nèi)心思考和模仿這種應(yīng)對(duì)方式,當(dāng)自己遇到類似困難時(shí),也更有可能采取積極主動(dòng)的行動(dòng)。替代經(jīng)驗(yàn)也是社會(huì)學(xué)習(xí)理論的重要內(nèi)容,對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感的提升影響顯著。當(dāng)事實(shí)孤兒看到與自己情況相似的組員在某方面取得成功時(shí),他們會(huì)認(rèn)為自己也具備這樣的能力,從而增強(qiáng)自我效能感。比如,在小組組織的手工制作比賽中,一位原本對(duì)自己手工能力不自信的事實(shí)孤兒,看到和自己一樣來(lái)自農(nóng)村、生活經(jīng)歷相似的組員獲得了獎(jiǎng)項(xiàng),他會(huì)受到鼓舞,覺得自己也可以在手工制作上取得好成績(jī),進(jìn)而在后續(xù)的手工活動(dòng)中更加積極努力,這種替代經(jīng)驗(yàn)激發(fā)了他對(duì)自身能力的信心,提升了自我效能感。社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化在行為習(xí)得中的作用。在小組工作中,社工可以通過及時(shí)給予組員肯定、鼓勵(lì)等正強(qiáng)化,以及適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和糾正等負(fù)強(qiáng)化,來(lái)幫助農(nóng)村事實(shí)孤兒鞏固積極行為,摒棄消極行為。例如,當(dāng)組員在小組討論中勇敢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),社工給予贊揚(yáng)和肯定,這會(huì)使組員感受到自己的表達(dá)是有價(jià)值的,從而更愿意在未來(lái)的小組活動(dòng)和生活中積極表達(dá),增強(qiáng)自信心和自我效能感。2.2.2小組動(dòng)力學(xué)理論小組動(dòng)力學(xué)理論由心理學(xué)家?guī)鞝柼?勒溫(KurtLewin)創(chuàng)立,它主要研究小組內(nèi)成員之間的相互作用、互動(dòng)和影響,以及這些互動(dòng)和影響所產(chǎn)生的效果和結(jié)果。其具體內(nèi)容包括小組結(jié)構(gòu),即小組內(nèi)成員之間的關(guān)系和角色分配,像領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的角色、任務(wù)分配和協(xié)作方式等;小組氛圍,涵蓋小組內(nèi)成員之間的情感氛圍和溝通方式,如互信、支持、尊重、合作等;小組決策,涉及小組內(nèi)成員之間的意見交流、問題解決和決策過程,包括決策的質(zhì)量、效率和公正性等;小組互動(dòng),包含小組內(nèi)成員之間的交流和互動(dòng)方式,如溝通的頻率、方式和內(nèi)容等;小組成效,指小組內(nèi)成員共同完成的任務(wù)和達(dá)成的目標(biāo),包括工作績(jī)效、成員滿意度和團(tuán)隊(duì)合作效果等。小組動(dòng)力學(xué)理論對(duì)小組工作介入農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感提升有著多方面的重要影響。小組凝聚力是小組動(dòng)力學(xué)的關(guān)鍵要素之一。一個(gè)具有高凝聚力的小組,成員之間相互信任、支持,歸屬感強(qiáng)烈。在提升農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感的小組中,當(dāng)小組凝聚力高時(shí),事實(shí)孤兒們會(huì)感受到溫暖和接納,更愿意參與小組活動(dòng),積極展示自己。例如,在小組組織的戶外拓展活動(dòng)中,組員們相互鼓勵(lì)、攜手完成任務(wù),這種共同克服困難的經(jīng)歷會(huì)增強(qiáng)小組凝聚力,也讓事實(shí)孤兒們意識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)中重要的一員,自己的努力對(duì)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值,從而提升自我效能感。小組的互動(dòng)模式也至關(guān)重要。良好的互動(dòng)模式能夠促進(jìn)信息交流、情感溝通和經(jīng)驗(yàn)分享。在小組中,若形成開放、平等的互動(dòng)模式,農(nóng)村事實(shí)孤兒們可以自由表達(dá)想法和感受,傾聽他人意見。比如在“夢(mèng)想分享會(huì)”小組活動(dòng)中,組員們積極分享自己的夢(mèng)想和追求夢(mèng)想的計(jì)劃,通過互動(dòng)交流,他們從他人那里獲得新的啟發(fā)和支持,拓寬了視野,也增強(qiáng)了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的信心,進(jìn)而提升自我效能感。小組角色的分配同樣影響著小組工作的效果。為農(nóng)村事實(shí)孤兒分配適當(dāng)?shù)慕巧?,能讓他們?cè)诔袚?dān)責(zé)任和完成任務(wù)的過程中鍛煉能力,獲得成就感。例如,在小組活動(dòng)策劃中,讓一位原本內(nèi)向的事實(shí)孤兒擔(dān)任活動(dòng)組織協(xié)調(diào)員,在社工和其他組員的幫助下,他成功完成任務(wù),這不僅提升了他的組織協(xié)調(diào)能力,還讓他看到自己的潛力,增強(qiáng)了自我效能感。2.2.3優(yōu)勢(shì)視角理論優(yōu)勢(shì)視角理論是一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢(shì)資源的視角,它認(rèn)為每個(gè)人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力,包括天賦、知識(shí)、社會(huì)支持和資源,只要存在適當(dāng)?shù)臈l件,就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。該理論強(qiáng)調(diào)將目光聚焦于服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和資源,而非問題和不足,主張以一種積極的、包容的態(tài)度看待服務(wù)對(duì)象,相信他們有能力改變自己的生活。在小組工作介入農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感提升中,優(yōu)勢(shì)視角理論為我們提供了全新的思路和方法。從優(yōu)勢(shì)視角出發(fā),我們能夠發(fā)現(xiàn)農(nóng)村事實(shí)孤兒所擁有的諸多內(nèi)在潛力和資源。許多農(nóng)村事實(shí)孤兒在艱苦的生活環(huán)境中鍛煉出了堅(jiān)韌不拔的意志和吃苦耐勞的品質(zhì)。在小組活動(dòng)中,社工可以引導(dǎo)事實(shí)孤兒認(rèn)識(shí)到這些優(yōu)勢(shì),例如在“成長(zhǎng)故事分享”活動(dòng)中,讓他們講述自己在生活中克服困難的經(jīng)歷,使他們意識(shí)到自己的堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,從而增強(qiáng)自信心和自我認(rèn)同感。農(nóng)村事實(shí)孤兒所在的家庭、社區(qū)也蘊(yùn)含著豐富的資源。家庭中,雖然可能存在撫養(yǎng)困難,但長(zhǎng)輩們的關(guān)愛和傳統(tǒng)的家庭價(jià)值觀傳承,是事實(shí)孤兒成長(zhǎng)的寶貴財(cái)富。社區(qū)里,鄰里之間的互助、社區(qū)組織的活動(dòng)等,都可以成為支持事實(shí)孤兒的資源。社工可以通過組織社區(qū)活動(dòng),如“社區(qū)關(guān)愛日”,讓事實(shí)孤兒感受到社區(qū)的溫暖和支持,同時(shí)也鼓勵(lì)他們積極參與社區(qū)事務(wù),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)社會(huì)融入感和自我效能感。優(yōu)勢(shì)視角理論還強(qiáng)調(diào)挖掘農(nóng)村事實(shí)孤兒的興趣愛好和特長(zhǎng)。每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的興趣點(diǎn),可能是繪畫、音樂、體育等。在小組工作中,通過開展興趣小組活動(dòng),如繪畫小組、音樂小組等,為他們提供發(fā)展特長(zhǎng)的平臺(tái),讓他們?cè)谏瞄L(zhǎng)的領(lǐng)域中獲得成就感,提升自我效能感。比如,一位對(duì)繪畫有濃厚興趣的農(nóng)村事實(shí)孤兒,在繪畫小組中得到專業(yè)指導(dǎo)和展示作品的機(jī)會(huì),受到他人的贊賞,這極大地激發(fā)了他的自信心和創(chuàng)造力,使其自我效能感得到顯著提升。三、農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感現(xiàn)狀調(diào)查3.1調(diào)查設(shè)計(jì)3.1.1調(diào)查對(duì)象本研究以[具體農(nóng)村地區(qū)名稱]的農(nóng)村事實(shí)孤兒作為調(diào)查對(duì)象。在確定調(diào)查樣本時(shí),采用了多階段抽樣與滾雪球抽樣相結(jié)合的方法。首先,與當(dāng)?shù)孛裾块T、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府以及村委會(huì)取得聯(lián)系,獲取該地區(qū)農(nóng)村事實(shí)孤兒的初步名單和基本信息。根據(jù)這些信息,按照年齡、性別、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等因素進(jìn)行分層,確保樣本具有代表性。例如,將年齡劃分為6-12歲、13-18歲兩個(gè)階段,在每個(gè)階段中按照一定比例抽取不同性別的農(nóng)村事實(shí)孤兒。同時(shí),考慮到家庭經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒成長(zhǎng)的影響,將家庭經(jīng)濟(jì)狀況分為貧困、一般和較好三個(gè)層次,從每個(gè)層次中選取相應(yīng)數(shù)量的樣本。在多階段抽樣的基礎(chǔ)上,運(yùn)用滾雪球抽樣方法進(jìn)一步擴(kuò)大樣本范圍。通過已選取的農(nóng)村事實(shí)孤兒及其監(jiān)護(hù)人、老師等介紹,獲取更多符合條件的農(nóng)村事實(shí)孤兒信息,并將其納入調(diào)查范圍。這種抽樣方法能夠充分利用人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),挖掘潛在的調(diào)查對(duì)象,提高樣本的多樣性和代表性。最終,本研究共選取了[X]名農(nóng)村事實(shí)孤兒作為調(diào)查對(duì)象,其中6-12歲的兒童[X]名,13-18歲的青少年[X]名;男性[X]名,女性[X]名;家庭經(jīng)濟(jì)狀況貧困的[X]名,一般的[X]名,較好的[X]名。這些調(diào)查對(duì)象來(lái)自該地區(qū)不同的村莊,涵蓋了不同的家庭背景和成長(zhǎng)經(jīng)歷,能夠較好地反映該地區(qū)農(nóng)村事實(shí)孤兒的整體情況。3.1.2調(diào)查工具問卷調(diào)查:采用了一般自我效能感量表(GeneralSelf-EfficacyScale,GSES),該量表由德國(guó)柏林自由大學(xué)的著名臨床和健康心理學(xué)家RalfSchwarzer教授編制,具有良好的信效度。量表共10個(gè)項(xiàng)目,采用李克特4點(diǎn)計(jì)分法,1表示“完全不正確”,2表示“有點(diǎn)正確”,3表示“多數(shù)正確”,4表示“完全正確”,得分越高表明自我效能感越強(qiáng)。同時(shí),為了全面了解農(nóng)村事實(shí)孤兒的生活狀況、家庭環(huán)境、心理狀態(tài)等信息,自行設(shè)計(jì)了一份綜合調(diào)查問卷。問卷內(nèi)容包括農(nóng)村事實(shí)孤兒的基本信息(如姓名、年齡、性別、就讀學(xué)校等)、家庭情況(如家庭成員構(gòu)成、父母職業(yè)、家庭收入等)、生活經(jīng)歷(如是否遭受過歧視、是否參加過課外輔導(dǎo)等)、心理狀態(tài)(如是否感到孤獨(dú)、焦慮等)以及社會(huì)支持情況(如是否得到過政府救助、是否有志愿者幫扶等)。訪談提綱:針對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒、他們的監(jiān)護(hù)人、所在學(xué)校教師以及當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)工作人員分別設(shè)計(jì)了半結(jié)構(gòu)化訪談提綱。對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒的訪談主要圍繞他們的日常生活、學(xué)習(xí)情況、內(nèi)心感受、自我認(rèn)知以及對(duì)未來(lái)的期望等方面展開。例如,詢問他們?cè)谏钪杏龅降淖畲罄щy是什么,對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足有怎樣的認(rèn)識(shí),長(zhǎng)大后想從事什么職業(yè)等。與監(jiān)護(hù)人的訪談重點(diǎn)了解家庭的撫養(yǎng)情況、對(duì)孩子的教育方式、家庭面臨的困難以及對(duì)社會(huì)支持的需求等。對(duì)教師的訪談旨在獲取農(nóng)村事實(shí)孤兒在學(xué)校的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、社交情況、心理狀態(tài)以及學(xué)校提供的支持和幫助等信息。與社區(qū)工作人員的訪談則側(cè)重于了解社區(qū)對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒的關(guān)愛措施、社區(qū)資源的利用情況以及社區(qū)在解決農(nóng)村事實(shí)孤兒?jiǎn)栴}中面臨的挑戰(zhàn)等。在訪談過程中,根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整問題,以獲取更豐富、深入的信息。3.2調(diào)查結(jié)果與分析3.2.1農(nóng)村事實(shí)孤兒的基本情況在本次調(diào)查的[X]名農(nóng)村事實(shí)孤兒中,年齡分布呈現(xiàn)出一定的特點(diǎn)。6-12歲的兒童共有[X]名,占比[X]%;13-18歲的青少年為[X]名,占比[X]%。這一分布表明,在農(nóng)村地區(qū),處于義務(wù)教育階段的事實(shí)孤兒數(shù)量相對(duì)較多,他們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中面臨著教育資源獲取、心理發(fā)展引導(dǎo)等諸多挑戰(zhàn)。從性別來(lái)看,男性農(nóng)村事實(shí)孤兒有[X]名,占比[X]%;女性為[X]名,占比[X]%。性別比例雖無(wú)顯著差異,但在后續(xù)的成長(zhǎng)發(fā)展中,不同性別的農(nóng)村事實(shí)孤兒可能因社會(huì)文化因素的影響,在教育選擇、職業(yè)規(guī)劃等方面存在差異。家庭狀況方面,大部分農(nóng)村事實(shí)孤兒的家庭經(jīng)濟(jì)條件較為困難。家庭年收入在1萬(wàn)元以下的占[X]%,1-3萬(wàn)元的占[X]%。家庭主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源以務(wù)農(nóng)和外出打工為主,分別占[X]%和[X]%。這種經(jīng)濟(jì)狀況限制了他們?cè)谖镔|(zhì)生活、教育投入等方面的資源獲取。例如,部分孩子因家庭無(wú)法承擔(dān)課外輔導(dǎo)費(fèi)用,在學(xué)業(yè)上難以得到額外的幫助和提升。在家庭結(jié)構(gòu)上,父母一方去世,另一方失蹤或無(wú)撫養(yǎng)能力的情況最為常見,占[X]%;父母雙方均存在重殘、重病等情況導(dǎo)致無(wú)力撫養(yǎng)的占[X]%。在監(jiān)護(hù)情況方面,由祖父母或外祖父母監(jiān)護(hù)的占[X]%,由其他親屬監(jiān)護(hù)的占[X]%,僅有[X]%的農(nóng)村事實(shí)孤兒由民政部門或社會(huì)組織監(jiān)護(hù)。隔代監(jiān)護(hù)和親屬監(jiān)護(hù)在一定程度上存在教育觀念落后、監(jiān)管能力不足等問題。例如,祖父母可能因年齡較大,無(wú)法有效輔導(dǎo)孩子的學(xué)業(yè),也難以給予孩子足夠的心理關(guān)懷和引導(dǎo)。3.2.2自我效能感現(xiàn)狀運(yùn)用一般自我效能感量表(GSES)對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒的自我效能感進(jìn)行測(cè)量,結(jié)果顯示,他們的自我效能感總體水平相對(duì)較低。量表總分為40分,本次調(diào)查中農(nóng)村事實(shí)孤兒的平均得分為[X]分,顯著低于常模水平。從自我效能感的各個(gè)維度來(lái)看,在“面對(duì)困難時(shí)能堅(jiān)持不懈”維度上,平均得分[X]分,部分農(nóng)村事實(shí)孤兒表示在面對(duì)學(xué)習(xí)或生活中的困難時(shí),容易產(chǎn)生放棄的念頭,缺乏堅(jiān)持下去的信心和動(dòng)力。在“相信自己能解決問題”維度上,平均得分[X]分,許多孩子對(duì)自己解決問題的能力存在懷疑,遇到問題時(shí)往往感到無(wú)助,不知道如何下手。在“認(rèn)為自己能夠完成任務(wù)”維度上,平均得分[X]分,他們對(duì)自身完成學(xué)業(yè)任務(wù)、生活任務(wù)等的能力缺乏自信,不敢主動(dòng)嘗試新的挑戰(zhàn)。在“面對(duì)挑戰(zhàn)有信心”維度上,平均得分[X]分,農(nóng)村事實(shí)孤兒在面對(duì)諸如參加比賽、競(jìng)選班干部等挑戰(zhàn)時(shí),表現(xiàn)出明顯的信心不足,害怕失敗。不同年齡階段的農(nóng)村事實(shí)孤兒在自我效能感上存在一定差異。13-18歲青少年的自我效能感得分略高于6-12歲兒童,但差異并不顯著。隨著年齡的增長(zhǎng),青少年對(duì)自身能力有了更清晰的認(rèn)識(shí),在生活和學(xué)習(xí)中積累了一定的經(jīng)驗(yàn),這使得他們?cè)诿鎸?duì)問題時(shí)相對(duì)更有信心。例如,一些13-18歲的農(nóng)村事實(shí)孤兒在參與學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)中,通過與他人合作完成任務(wù),逐漸提升了自我效能感。性別方面,男性農(nóng)村事實(shí)孤兒的自我效能感平均得分為[X]分,女性為[X]分,男性略高于女性,但差異不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。這可能與社會(huì)對(duì)不同性別的期望和角色定位有關(guān),男性在社會(huì)文化中往往被鼓勵(lì)更具冒險(xiǎn)精神和自信,而女性可能受到更多的保護(hù)和限制,從而影響了自我效能感的發(fā)展。3.2.3影響因素分析家庭環(huán)境對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感的影響至關(guān)重要。家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差的農(nóng)村事實(shí)孤兒,由于長(zhǎng)期生活在物質(zhì)匱乏的環(huán)境中,缺乏學(xué)習(xí)資源和參與社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì),導(dǎo)致他們對(duì)自身能力的認(rèn)知不足,自我效能感較低。家庭氛圍也起到關(guān)鍵作用,在充滿關(guān)愛、鼓勵(lì)和支持的家庭中成長(zhǎng)的農(nóng)村事實(shí)孤兒,更有可能建立起積極的自我認(rèn)知,增強(qiáng)自我效能感。反之,家庭關(guān)系緊張、缺乏溫暖的孩子,容易產(chǎn)生自卑心理,自我效能感受到抑制。例如,小明(化名)父母雙殘,家庭經(jīng)濟(jì)困難,平時(shí)很少有機(jī)會(huì)參加課外興趣班。在學(xué)校里,他總覺得自己不如其他同學(xué),對(duì)學(xué)習(xí)和生活缺乏信心,自我效能感較低。而小紅(化名)雖然也是農(nóng)村事實(shí)孤兒,但她的爺爺奶奶非常疼愛她,經(jīng)常鼓勵(lì)她努力學(xué)習(xí),參加各種活動(dòng)。在這種家庭氛圍的影響下,小紅性格開朗,對(duì)自己充滿信心,自我效能感較高。學(xué)校教育對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感的提升有著重要影響。學(xué)校提供的教育資源和支持力度不同,會(huì)導(dǎo)致農(nóng)村事實(shí)孤兒在學(xué)業(yè)成就和自我認(rèn)知上存在差異。師資力量雄厚、教學(xué)設(shè)施完善的學(xué)校,能夠?yàn)檗r(nóng)村事實(shí)孤兒提供更好的學(xué)習(xí)條件和發(fā)展機(jī)會(huì),有助于他們?cè)趯W(xué)業(yè)上取得進(jìn)步,從而增強(qiáng)自我效能感。教師的關(guān)注和鼓勵(lì)也不可或缺,當(dāng)教師給予農(nóng)村事實(shí)孤兒足夠的關(guān)心、認(rèn)可和指導(dǎo)時(shí),他們會(huì)感受到自身的價(jià)值,進(jìn)而提升自我效能感。相反,若教師對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒關(guān)注不足,甚至存在歧視現(xiàn)象,會(huì)嚴(yán)重打擊他們的自信心,降低自我效能感。比如,在某農(nóng)村學(xué)校,老師對(duì)成績(jī)較好的農(nóng)村事實(shí)孤兒給予更多的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),這些孩子在學(xué)習(xí)上的自我效能感明顯提高;而一些成績(jī)較差的農(nóng)村事實(shí)孤兒則很少得到老師的關(guān)注,他們逐漸對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣和信心,自我效能感也隨之下降。社會(huì)支持同樣是影響農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感的重要因素。政府的救助政策和福利保障能夠?yàn)檗r(nóng)村事實(shí)孤兒提供基本的生活保障,緩解家庭經(jīng)濟(jì)壓力,使他們能夠安心學(xué)習(xí)和生活,對(duì)提升自我效能感起到積極作用。社會(huì)組織和志愿者的幫扶活動(dòng),如心理輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)等,能夠滿足農(nóng)村事實(shí)孤兒在心理、學(xué)習(xí)和興趣發(fā)展等多方面的需求,增強(qiáng)他們的社會(huì)融入感和自信心。來(lái)自社區(qū)居民的關(guān)愛和支持,也能讓農(nóng)村事實(shí)孤兒感受到社會(huì)的溫暖,減少孤獨(dú)感和被排斥感,促進(jìn)自我效能感的提升。然而,目前農(nóng)村地區(qū)社會(huì)支持體系尚不完善,存在救助政策落實(shí)不到位、社會(huì)組織參與度不高、社區(qū)支持缺乏持續(xù)性等問題,這些都限制了社會(huì)支持對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感提升的作用。例如,一些農(nóng)村事實(shí)孤兒雖然符合政府救助條件,但由于申請(qǐng)流程繁瑣,未能及時(shí)獲得救助,生活依然困難,這對(duì)他們的自我效能感產(chǎn)生了負(fù)面影響。四、小組工作介入方案設(shè)計(jì)4.1小組工作介入目標(biāo)本次小組工作旨在通過一系列有計(jì)劃、有目的的活動(dòng),全面提升農(nóng)村事實(shí)孤兒的自我效能感,助力他們實(shí)現(xiàn)身心的健康發(fā)展,更好地融入社會(huì)。具體目標(biāo)涵蓋認(rèn)知、情感和行為三個(gè)主要方面。認(rèn)知層面,幫助農(nóng)村事實(shí)孤兒清晰且客觀地認(rèn)識(shí)自我。一方面,引導(dǎo)他們深入挖掘自身的優(yōu)點(diǎn)、特長(zhǎng)以及潛在的能力。比如,通過“我的閃光點(diǎn)”活動(dòng),讓組員們?cè)诩埳蠈懴伦约荷瞄L(zhǎng)的事情、取得過的小成就,然后在小組內(nèi)分享。在分享過程中,組員們不僅能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),還能從他人的肯定中獲得更多自信。另一方面,協(xié)助他們正確看待自己面臨的困難與挫折,將其視為成長(zhǎng)過程中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在“挫折分享會(huì)”活動(dòng)中,鼓勵(lì)組員分享自己遇到的挫折經(jīng)歷,共同探討如何從挫折中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),培養(yǎng)積極的挫折認(rèn)知。情感層面,著重增強(qiáng)農(nóng)村事實(shí)孤兒的自信心與自我認(rèn)同感。在小組活動(dòng)中,及時(shí)給予組員們肯定和鼓勵(lì),讓他們?cè)诔晒ν瓿扇蝿?wù)或取得進(jìn)步時(shí),真切感受到自己的價(jià)值和能力。比如在“手工制作大賽”中,對(duì)每個(gè)組員的作品都給予具體的表?yè)P(yáng),如“你的色彩搭配很有創(chuàng)意”“你的手工細(xì)節(jié)處理得非常好”等。同時(shí),營(yíng)造一個(gè)溫暖、包容、支持的小組氛圍,讓他們?cè)谇楦猩系玫匠浞值年P(guān)懷和接納,從而減少孤獨(dú)感和被排斥感。通過“心靈分享站”活動(dòng),組員們可以傾訴自己內(nèi)心的感受和困惑,其他組員給予理解和支持,增強(qiáng)彼此之間的情感連接。行為層面,致力于提升農(nóng)村事實(shí)孤兒的社會(huì)交往能力和解決問題的能力。通過角色扮演、團(tuán)隊(duì)合作游戲等活動(dòng)形式,為他們提供大量的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)有效的溝通技巧、人際交往技巧以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在“模擬社交場(chǎng)景”的角色扮演活動(dòng)中,設(shè)置不同的社交場(chǎng)景,如在學(xué)校與同學(xué)發(fā)生矛盾、在社區(qū)與鄰居交流等,讓組員們扮演不同的角色,進(jìn)行情景模擬,然后共同討論如何更好地處理這些社交問題。針對(duì)生活和學(xué)習(xí)中遇到的實(shí)際問題,組織小組討論,引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)分析問題、制定解決方案,并付諸實(shí)踐。例如,當(dāng)組員們?cè)趯W(xué)習(xí)上遇到困難時(shí),組織“學(xué)習(xí)困難互助小組”,共同探討學(xué)習(xí)方法,分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),幫助他們解決學(xué)習(xí)難題。4.2小組工作介入原則4.2.1個(gè)別化原則每個(gè)農(nóng)村事實(shí)孤兒都是獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體,擁有獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷、性格特點(diǎn)、興趣愛好以及面臨的問題與需求。在小組工作介入過程中,個(gè)別化原則要求社會(huì)工作者充分尊重這一特性,深入了解每個(gè)孩子的具體情況,為其提供個(gè)性化的服務(wù)。在小組組建階段,通過與農(nóng)村事實(shí)孤兒及其監(jiān)護(hù)人、教師等進(jìn)行深入訪談,全面收集他們的信息。例如,了解孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)、在學(xué)校的人際關(guān)系、家庭氛圍以及曾經(jīng)遭受的挫折和成功經(jīng)歷等。對(duì)于性格內(nèi)向、自卑的孩子,如小明(化名),在活動(dòng)設(shè)計(jì)中,會(huì)專門安排一些能夠逐步引導(dǎo)他表達(dá)自己想法和感受的環(huán)節(jié),如在“秘密分享會(huì)”活動(dòng)中,設(shè)置一對(duì)一分享的前置步驟,讓小明先與較為熟悉、友善的組員分享自己的小秘密,待他適應(yīng)后,再逐漸參與小組內(nèi)的集體分享,以此幫助他克服內(nèi)心的恐懼和不安,提升自我表達(dá)能力和自信心。針對(duì)不同年齡階段的農(nóng)村事實(shí)孤兒,設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的小組活動(dòng)。對(duì)于6-12歲的低齡兒童,更多采用游戲、故事講述、角色扮演等趣味性強(qiáng)、直觀形象的活動(dòng)形式。比如,在“夢(mèng)想之旅”游戲活動(dòng)中,通過搭建簡(jiǎn)單的游戲場(chǎng)景,讓孩子們扮演不同的職業(yè)角色,在輕松愉快的氛圍中初步了解各種職業(yè),激發(fā)他們對(duì)未來(lái)的憧憬,增強(qiáng)自我認(rèn)知。而對(duì)于13-18歲的青少年,則注重開展一些討論、辯論、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng),培養(yǎng)他們的批判性思維、社會(huì)責(zé)任感以及解決實(shí)際問題的能力。像組織“社會(huì)熱點(diǎn)問題討論”活動(dòng),讓青少年們針對(duì)農(nóng)村地區(qū)的教育公平、環(huán)境保護(hù)等問題發(fā)表自己的觀點(diǎn),在討論中鍛煉他們的分析問題和表達(dá)能力,提升自我效能感。關(guān)注每個(gè)農(nóng)村事實(shí)孤兒在小組活動(dòng)中的表現(xiàn)和反應(yīng),及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。若發(fā)現(xiàn)某個(gè)孩子在團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)中表現(xiàn)出退縮、不參與的行為,社工應(yīng)及時(shí)與其溝通,了解背后的原因??赡苁呛⒆訉?duì)活動(dòng)內(nèi)容不感興趣,也可能是在團(tuán)隊(duì)中感到被忽視或受到排擠。根據(jù)不同原因,采取相應(yīng)的措施,如調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容,增加孩子感興趣的元素;或者在團(tuán)隊(duì)中引導(dǎo)其他組員給予更多的關(guān)注和支持,幫助他融入團(tuán)隊(duì)。4.2.2接納與尊重原則接納與尊重原則是小組工作順利開展的基石,它強(qiáng)調(diào)在小組活動(dòng)中,社會(huì)工作者要無(wú)條件地接納每個(gè)農(nóng)村事實(shí)孤兒,尊重他們的個(gè)性、價(jià)值觀、行為方式以及所表達(dá)的觀點(diǎn)和感受,為他們營(yíng)造一個(gè)安全、溫暖、包容的小組氛圍。在小組活動(dòng)開始前,社會(huì)工作者應(yīng)向所有組員明確傳達(dá)接納與尊重的理念。通過小組契約的制定,將接納與尊重作為重要的小組規(guī)則,讓組員們共同認(rèn)可和遵守。在契約中明確規(guī)定,每個(gè)組員都有權(quán)利表達(dá)自己的想法和感受,不論其觀點(diǎn)是否與他人一致,都應(yīng)得到尊重和理解,不得嘲笑、歧視或打斷他人發(fā)言。在小組活動(dòng)過程中,社會(huì)工作者以身作則,始終保持積極、開放的態(tài)度。當(dāng)組員分享自己的經(jīng)歷和感受時(shí),無(wú)論內(nèi)容如何,社工都給予專注的傾聽,用眼神、點(diǎn)頭、微笑等方式給予回應(yīng),讓組員感受到被關(guān)注和重視。例如,在“成長(zhǎng)煩惱分享會(huì)”中,有組員傾訴自己因家庭貧困而被同學(xué)嘲笑的經(jīng)歷,社工不僅認(rèn)真傾聽,還表達(dá)對(duì)他所遭受經(jīng)歷的理解和同情,讓他知道自己的感受是被接納的。對(duì)于一些行為表現(xiàn)較為特殊或存在問題的組員,社工避免批評(píng)和指責(zé),而是以理解和包容的心態(tài)去探尋問題背后的原因,給予耐心的引導(dǎo)和幫助。比如,若有組員在小組活動(dòng)中頻繁出現(xiàn)搗亂行為,社工不會(huì)立刻嚴(yán)厲制止,而是在活動(dòng)結(jié)束后,與該組員單獨(dú)溝通,了解他是否存在情緒困擾或其他需求,通過耐心的交流和引導(dǎo),幫助他認(rèn)識(shí)到自己的行為對(duì)小組和他人的影響,并共同尋找解決問題的方法。鼓勵(lì)組員之間相互接納和尊重。通過開展團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng),如“共同搭建夢(mèng)想家園”,讓組員們?cè)诤献鬟^程中相互協(xié)作、相互支持,增進(jìn)彼此的了解和信任。在活動(dòng)中,引導(dǎo)組員發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)欣賞和尊重不同的觀點(diǎn)和行為方式。當(dāng)組員之間出現(xiàn)矛盾和沖突時(shí),社工及時(shí)介入,引導(dǎo)他們進(jìn)行積極的溝通和交流,幫助他們理解對(duì)方的立場(chǎng)和感受,化解矛盾,促進(jìn)組員之間和諧關(guān)系的建立。4.2.3保密原則保密原則是小組工作中保護(hù)農(nóng)村事實(shí)孤兒隱私和權(quán)益的重要準(zhǔn)則,對(duì)于建立信任關(guān)系、確保小組工作的有效性至關(guān)重要。農(nóng)村事實(shí)孤兒由于特殊的成長(zhǎng)經(jīng)歷和敏感的心理狀態(tài),對(duì)個(gè)人隱私極為在意,因此,嚴(yán)格遵守保密原則是小組工作開展的基本前提。在小組工作開始前,社會(huì)工作者應(yīng)向所有組員詳細(xì)說(shuō)明保密原則的內(nèi)容和重要性。通過通俗易懂的語(yǔ)言和實(shí)際案例,讓組員明白在小組活動(dòng)中所分享的個(gè)人信息、經(jīng)歷和感受等都將得到嚴(yán)格保密,只有在特殊情況下,如涉及組員自身或他人的生命安全等,才會(huì)在征得組員同意或遵循相關(guān)法律法規(guī)的前提下,披露部分信息。與組員簽訂保密協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化保密意識(shí)。在小組活動(dòng)過程中,社工采取一系列具體措施確保保密原則的落實(shí)。選擇安全、私密的活動(dòng)場(chǎng)所,避免他人偷聽或窺視。在分享環(huán)節(jié),若涉及組員較為敏感的個(gè)人信息,提醒組員注意語(yǔ)言表達(dá),避免透露過多可識(shí)別個(gè)人身份的細(xì)節(jié)。對(duì)于小組活動(dòng)中的討論內(nèi)容和分享記錄,妥善保管,嚴(yán)格限制查閱權(quán)限,確保信息安全。例如,在記錄小組活動(dòng)時(shí),使用化名代替組員的真實(shí)姓名,對(duì)涉及個(gè)人隱私的關(guān)鍵信息進(jìn)行模糊處理。若有外界人員需要了解小組工作情況,在獲得組員同意的基礎(chǔ)上,僅提供經(jīng)過脫敏處理的一般性信息,絕不泄露組員的個(gè)人隱私。當(dāng)出現(xiàn)可能泄露組員隱私的情況時(shí),社工應(yīng)立即采取措施加以制止和補(bǔ)救。若發(fā)現(xiàn)小組活動(dòng)中有組員不小心泄露了他人隱私,及時(shí)對(duì)該組員進(jìn)行教育和引導(dǎo),讓其認(rèn)識(shí)到行為的不當(dāng)性,并向被泄露隱私的組員道歉。同時(shí),安撫被泄露隱私組員的情緒,告知其會(huì)采取措施消除影響,確保其權(quán)益不受損害。通過這些措施,讓農(nóng)村事實(shí)孤兒在小組中能夠安心分享,建立起對(duì)社工和小組的信任,為小組工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4.3小組工作介入內(nèi)容4.3.1自我認(rèn)知提升為幫助農(nóng)村事實(shí)孤兒深入了解自己,我們精心設(shè)計(jì)了一系列活動(dòng)?!拔业淖援嬒瘛被顒?dòng)讓組員們用畫筆描繪出自己心中的形象,隨后在小組內(nèi)分享創(chuàng)作思路,闡述選擇這些元素和色彩的原因,借此引導(dǎo)他們思考自己的性格、興趣、夢(mèng)想等。比如,有的孩子在自畫像中畫了一本打開的書,代表自己對(duì)知識(shí)的渴望;有的畫了一個(gè)籃球,展現(xiàn)自己熱愛運(yùn)動(dòng)。在分享過程中,其他組員認(rèn)真傾聽,并給予積極反饋,讓他們更加清晰地認(rèn)識(shí)自己。“優(yōu)點(diǎn)大轟炸”活動(dòng)則是通過同伴的視角,讓農(nóng)村事實(shí)孤兒發(fā)現(xiàn)自己未曾留意的優(yōu)點(diǎn)。組員們圍坐成一圈,依次對(duì)一位組員進(jìn)行優(yōu)點(diǎn)夸贊。例如,組員A會(huì)說(shuō):“我覺得B很善良,上次我摔倒的時(shí)候,他馬上過來(lái)扶我。”“C學(xué)習(xí)很認(rèn)真,上課總是積極回答問題?!北豢滟澋慕M員將這些優(yōu)點(diǎn)記錄下來(lái),活動(dòng)結(jié)束后,他們收獲了滿滿的優(yōu)點(diǎn)清單,從而增強(qiáng)自我認(rèn)同感。我們還開展了“夢(mèng)想拼圖”活動(dòng)。每個(gè)組員拿到一些拼圖碎片,上面寫著不同的職業(yè)、興趣愛好、生活目標(biāo)等。組員們需要根據(jù)自己的夢(mèng)想和期望,將拼圖拼成一幅完整的畫面。在這個(gè)過程中,他們不斷思考自己未來(lái)想要成為什么樣的人,想過怎樣的生活。完成拼圖后,大家在小組內(nèi)分享自己的夢(mèng)想拼圖,講述背后的故事。通過這種方式,農(nóng)村事實(shí)孤兒們對(duì)自己的未來(lái)有了更明確的規(guī)劃,進(jìn)一步提升了自我認(rèn)知。4.3.2社交技能訓(xùn)練角色扮演是提升農(nóng)村事實(shí)孤兒社交技能的重要方式。我們?cè)O(shè)置了多個(gè)常見的社交場(chǎng)景,如在學(xué)校向老師請(qǐng)教問題、在商店購(gòu)物、在社區(qū)與小伙伴玩耍等。組員們分組進(jìn)行角色扮演,分別扮演不同的角色。例如,在“學(xué)校請(qǐng)教問題”的場(chǎng)景中,有的組員扮演學(xué)生,有的扮演老師。扮演學(xué)生的組員要真實(shí)地表現(xiàn)出自己在面對(duì)老師時(shí)的緊張、困惑,以及如何表達(dá)自己的問題;扮演老師的組員則要耐心解答,給予指導(dǎo)。表演結(jié)束后,其他組員進(jìn)行點(diǎn)評(píng),指出優(yōu)點(diǎn)和不足之處,并共同討論如何更好地應(yīng)對(duì)這些社交場(chǎng)景。通過反復(fù)的角色扮演,農(nóng)村事實(shí)孤兒們逐漸掌握了與他人溝通的技巧,學(xué)會(huì)了如何清晰表達(dá)自己的想法和感受,以及如何傾聽他人的意見。小組討論也是提升社交技能的有效手段。我們組織了“友誼的真諦”“如何與他人友好相處”等主題的小組討論。在討論過程中,社工引導(dǎo)組員分享自己在人際交往中的經(jīng)歷和感受。比如,有的組員分享自己因?yàn)檎`會(huì)與好朋友吵架,后來(lái)如何通過溝通化解矛盾的故事。其他組員認(rèn)真傾聽,并發(fā)表自己的看法和建議。通過這樣的討論,農(nóng)村事實(shí)孤兒們不僅從他人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到了人際交往的技巧,還學(xué)會(huì)了站在他人的角度思考問題,增強(qiáng)了同理心。此外,我們還開展了“團(tuán)隊(duì)合作游戲”,如“接力賽跑”“搭積木比賽”等。這些游戲要求組員們相互協(xié)作、相互支持,共同完成任務(wù)。在“接力賽跑”中,每個(gè)組員都要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),快速奔跑并準(zhǔn)確交接接力棒。通過團(tuán)隊(duì)合作游戲,農(nóng)村事實(shí)孤兒們學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用,如何與他人協(xié)作配合,提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和人際交往能力。4.3.3問題解決能力培養(yǎng)為了培養(yǎng)農(nóng)村事實(shí)孤兒的問題解決能力,我們引入了“頭腦風(fēng)暴”活動(dòng)。設(shè)置一些與他們生活密切相關(guān)的問題,如“如果考試沒考好,你會(huì)怎么辦?”“和同學(xué)發(fā)生矛盾了,怎么解決?”等。組員們圍坐在一起,自由發(fā)表自己的想法和建議。在這個(gè)過程中,不允許批評(píng)和否定他人的觀點(diǎn),鼓勵(lì)大家大膽創(chuàng)新,提出各種可能的解決方案。例如,對(duì)于“考試沒考好”的問題,有的組員建議制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,每天多花時(shí)間復(fù)習(xí);有的提議向成績(jī)好的同學(xué)請(qǐng)教學(xué)習(xí)方法;還有的認(rèn)為要調(diào)整心態(tài),不要過于在意一次考試的成績(jī)。通過“頭腦風(fēng)暴”,農(nóng)村事實(shí)孤兒們拓寬了思維,學(xué)會(huì)從不同角度思考問題,尋找解決問題的方法。案例分析也是培養(yǎng)問題解決能力的重要方法。我們選取一些真實(shí)的案例,如農(nóng)村孩子在生活中遇到的困難、青少年成長(zhǎng)過程中的煩惱等,讓組員們進(jìn)行分析和討論。例如,給出一個(gè)案例:小明(化名)是一名農(nóng)村事實(shí)孤兒,他的學(xué)習(xí)成績(jī)一直不錯(cuò),但最近因?yàn)榧依锝?jīng)濟(jì)困難,父母希望他輟學(xué)去打工。組員們針對(duì)這個(gè)案例,分析小明面臨的問題,探討他可以采取的解決辦法。有的組員建議小明與父母溝通,表達(dá)自己對(duì)學(xué)習(xí)的渴望,爭(zhēng)取父母的理解;有的認(rèn)為可以尋求學(xué)校老師或當(dāng)?shù)卣膸椭?,解決經(jīng)濟(jì)困難。通過案例分析,農(nóng)村事實(shí)孤兒們學(xué)會(huì)了如何分析問題的本質(zhì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提出切實(shí)可行的解決方案。在小組活動(dòng)中,我們還注重引導(dǎo)農(nóng)村事實(shí)孤兒將所學(xué)的問題解決方法應(yīng)用到實(shí)際生活中。鼓勵(lì)他們?cè)谟龅絾栴}時(shí),主動(dòng)思考,嘗試運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴”和案例分析中學(xué)到的方法去解決。每次小組活動(dòng)時(shí),留出一定時(shí)間讓組員分享自己在生活中遇到的問題以及解決問題的過程和結(jié)果。如果遇到困難,其他組員和社工一起提供幫助和建議,共同探討更好的解決辦法。通過這種方式,不斷鞏固和提升他們的問題解決能力。4.4小組工作介入過程4.4.1小組組建在確定小組工作介入方案后,首要任務(wù)便是組建小組。我們與當(dāng)?shù)孛裾块T、村委會(huì)緊密合作,通過他們的推薦以及在農(nóng)村社區(qū)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放傳單等方式進(jìn)行組員招募。宣傳內(nèi)容詳細(xì)介紹了小組的目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間安排以及參與小組可能帶來(lái)的積極影響。例如,海報(bào)上寫道:“加入我們的小組,一起提升自信,學(xué)會(huì)與人交往,共同成長(zhǎng)進(jìn)步。在這里,你將結(jié)識(shí)志同道合的伙伴,獲得專業(yè)社工的幫助?!苯?jīng)過一系列招募工作,我們共收到[X]名農(nóng)村事實(shí)孤兒的報(bào)名申請(qǐng)。為了確保小組成員的同質(zhì)性和多樣性,我們對(duì)報(bào)名者進(jìn)行了初步篩選。綜合考慮年齡、性別、自我效能感水平、家庭背景等因素,最終確定了10名農(nóng)村事實(shí)孤兒作為小組成員。這10名組員中,年齡在6-12歲的有4名,13-18歲的有6名;男性5名,女性5名。他們來(lái)自不同的家庭背景,自我效能感水平也存在一定差異。確定組員后,我們組織了一次小組見面會(huì)。在見面會(huì)上,社工詳細(xì)介紹了小組的目標(biāo)、活動(dòng)計(jì)劃、規(guī)則以及成員的權(quán)利和義務(wù)。通過破冰游戲,如“名字接龍”,讓組員們相互認(rèn)識(shí),初步建立起友好的關(guān)系。“名字接龍”游戲中,第一個(gè)組員說(shuō)出自己的名字和一個(gè)愛好,第二個(gè)組員要重復(fù)第一個(gè)組員的名字和愛好,再說(shuō)出自己的信息,以此類推。通過這個(gè)游戲,組員們?cè)谳p松愉快的氛圍中熟悉了彼此,為后續(xù)小組活動(dòng)的開展奠定了良好基礎(chǔ)。4.4.2小組活動(dòng)開展小組活動(dòng)為期8周,每周開展一次,每次活動(dòng)時(shí)間為2-3小時(shí)?;顒?dòng)內(nèi)容根據(jù)小組工作的不同階段和目標(biāo)進(jìn)行精心設(shè)計(jì),主要分為以下幾個(gè)階段。第一階段:小組初期(第1-2周)這一階段的主要目標(biāo)是建立小組信任關(guān)系,營(yíng)造安全、溫暖的小組氛圍。活動(dòng)形式以破冰游戲和小組契約制定為主。第一次活動(dòng):“相遇的美好”:社工通過自我介紹和熱情的歡迎,讓組員們感受到小組的友好氛圍。接著開展“大風(fēng)吹”破冰游戲,大家圍坐成一圈,社工說(shuō):“大風(fēng)吹?!苯M員問:“吹什么?”社工回答:“吹戴眼鏡的人?!贝餮坨R的組員就要起身?yè)Q位子,沒有搶到座位的組員則要表演一個(gè)小節(jié)目。通過這個(gè)游戲,組員們迅速活躍起來(lái),彼此之間的陌生感逐漸消除。之后,社工引導(dǎo)組員共同討論并制定小組契約,明確小組的規(guī)則和目標(biāo)。例如,大家一致同意要按時(shí)參加小組活動(dòng),尊重他人的發(fā)言,保守小組秘密等。第二次活動(dòng):“我的小秘密”:為了進(jìn)一步加深組員之間的了解,開展“我的小秘密”分享活動(dòng)。組員們?cè)诩埳蠈懴伦约阂粋€(gè)不為人知的小秘密,然后放入盒子中。隨機(jī)抽取秘密進(jìn)行朗讀,其他組員猜測(cè)是誰(shuí)的秘密。在分享過程中,組員們逐漸打開心扉,分享自己的內(nèi)心感受,信任關(guān)系得到進(jìn)一步加強(qiáng)。第二階段:小組中期(第3-6周)此階段重點(diǎn)在于提升農(nóng)村事實(shí)孤兒的自我認(rèn)知、社交技能和問題解決能力,通過一系列針對(duì)性的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。第三次活動(dòng):“我的優(yōu)點(diǎn)我知道”:開展“優(yōu)點(diǎn)大轟炸”活動(dòng),組員們圍坐成圈,依次對(duì)一名組員進(jìn)行優(yōu)點(diǎn)夸贊。例如,組員A說(shuō):“我覺得B很勇敢,上次爬樹的時(shí)候一點(diǎn)都不害怕?!苯M員C說(shuō):“D很有愛心,經(jīng)常幫助別人。”被夸贊的組員認(rèn)真記錄下這些優(yōu)點(diǎn),活動(dòng)結(jié)束后,他們對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)有了更清晰的認(rèn)識(shí),自信心得到增強(qiáng)。第四次活動(dòng):“社交小達(dá)人”:進(jìn)行角色扮演活動(dòng),設(shè)置“在學(xué)校與同學(xué)發(fā)生矛盾”的場(chǎng)景。組員們分組進(jìn)行表演,扮演不同的角色。表演結(jié)束后,大家共同討論在這種情況下如何正確溝通和解決矛盾。通過討論,組員們學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見,表達(dá)自己的想法,以及如何站在他人的角度思考問題。第五次活動(dòng):“頭腦風(fēng)暴”:以“如果考試沒考好,你會(huì)怎么辦?”為主題開展“頭腦風(fēng)暴”。組員們積極發(fā)言,提出各種解決辦法,如制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、向老師和同學(xué)請(qǐng)教、調(diào)整心態(tài)等。社工引導(dǎo)組員對(duì)這些方法進(jìn)行整理和分析,幫助他們學(xué)會(huì)從不同角度思考問題,提高解決問題的能力。第六次活動(dòng):“夢(mèng)想之旅”:開展“夢(mèng)想拼圖”活動(dòng),每個(gè)組員拿到一些拼圖碎片,上面寫著不同的職業(yè)、興趣愛好、生活目標(biāo)等。組員們根據(jù)自己的夢(mèng)想和期望,將拼圖拼成一幅完整的畫面。完成拼圖后,大家在小組內(nèi)分享自己的夢(mèng)想拼圖,講述背后的故事。通過這個(gè)活動(dòng),組員們對(duì)自己的未來(lái)有了更明確的規(guī)劃,自我認(rèn)知得到進(jìn)一步提升。第三階段:小組后期(第7-8周)該階段主要是鞏固小組成果,幫助組員將在小組中學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際生活中。第七次活動(dòng):“成長(zhǎng)的足跡”:組織組員回顧小組活動(dòng)的全過程,分享自己在小組中的成長(zhǎng)和收獲。社工引導(dǎo)組員思考如何將在小組中學(xué)到的自我認(rèn)知、社交技能和問題解決能力運(yùn)用到日常生活中。例如,組員們討論在遇到困難時(shí)如何保持積極的心態(tài),如何與他人更好地合作等。第八次活動(dòng):“未來(lái)的約定”:開展“未來(lái)的約定”活動(dòng),組員們寫下自己未來(lái)的目標(biāo)和計(jì)劃,然后將紙條放入“時(shí)光膠囊”中。社工鼓勵(lì)組員們?cè)谖磥?lái)的生活中努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),并定期回顧自己的成長(zhǎng)?;顒?dòng)最后,組員們相互道別,表達(dá)對(duì)彼此的祝福。4.4.3小組結(jié)束在小組活動(dòng)的最后階段,我們開展了一系列工作,以確保小組順利結(jié)束,并幫助組員更好地適應(yīng)小組結(jié)束后的生活。在最后一次小組活動(dòng)前,社工提前一周告知組員小組即將結(jié)束的消息,讓他們有足夠的時(shí)間做好心理準(zhǔn)備。在最后一次活動(dòng)中,我們組織了“回顧與展望”環(huán)節(jié)。通過播放小組活動(dòng)的照片和視頻,引導(dǎo)組員回顧八周以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,分享自己在小組中的成長(zhǎng)和感悟。例如,組員小李說(shuō):“參加這個(gè)小組之前,我很自卑,不敢和別人說(shuō)話。現(xiàn)在我變得自信了,也學(xué)會(huì)了很多和人交往的方法?!苯M員小王表示:“以前遇到問題我總是很慌張,不知道怎么辦。現(xiàn)在我會(huì)冷靜思考,想辦法解決?!睘榱遂柟绦〗M成果,我們發(fā)放了“成長(zhǎng)紀(jì)念冊(cè)”,里面記錄了組員們?cè)谛〗M活動(dòng)中的精彩瞬間、個(gè)人成長(zhǎng)記錄以及其他組員的祝福和建議。同時(shí),鼓勵(lì)組員在日常生活中繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能,保持積極的心態(tài)面對(duì)生活。社工還為組員提供了一些后續(xù)支持資源的信息,如心理咨詢熱線、社區(qū)活動(dòng)信息等,以便他們?cè)谛枰獣r(shí)能夠獲得幫助。在小組結(jié)束后的兩周內(nèi),社工通過電話回訪的方式,了解組員的生活狀況和心理狀態(tài)。對(duì)于在回訪中發(fā)現(xiàn)的問題和困難,及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助。例如,有組員在電話中表示回到學(xué)校后和同學(xué)發(fā)生了矛盾,不知道如何處理。社工根據(jù)他描述的情況,給予了具體的建議和方法,幫助他解決問題。通過電話回訪,我們不僅能夠及時(shí)了解組員的需求,還能讓組員感受到社工的持續(xù)關(guān)注和支持,增強(qiáng)他們面對(duì)生活的信心。五、小組工作介入效果評(píng)估5.1評(píng)估方法與工具為全面、客觀地評(píng)估小組工作介入農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感提升的效果,本研究采用定量評(píng)估與定性評(píng)估相結(jié)合的方法,運(yùn)用多種評(píng)估工具進(jìn)行綜合評(píng)估。在定量評(píng)估方面,主要運(yùn)用問卷調(diào)查法。以一般自我效能感量表(GSES)作為核心測(cè)量工具,該量表具有良好的信效度,已被廣泛應(yīng)用于自我效能感的測(cè)量。在小組工作介入前后,分別對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒進(jìn)行問卷調(diào)查,通過對(duì)比前后得分情況,直觀地了解他們自我效能感水平的變化。例如,在介入前,小組成員的GSES平均得分為[X]分;經(jīng)過8周的小組工作介入后,再次進(jìn)行測(cè)量,平均得分提升至[X]分。除GSES量表外,還自行設(shè)計(jì)了一份與小組工作目標(biāo)相關(guān)的問卷,涵蓋自我認(rèn)知、社交技能、問題解決能力等維度。每個(gè)維度設(shè)置若干具體問題,采用李克特5點(diǎn)計(jì)分法,1表示“非常不符合”,2表示“比較不符合”,3表示“一般”,4表示“比較符合”,5表示“非常符合”。通過對(duì)這些問題的回答,量化評(píng)估農(nóng)村事實(shí)孤兒在各個(gè)維度上的能力提升情況。定性評(píng)估則主要通過訪談法和觀察法進(jìn)行。訪談法方面,針對(duì)小組成員、小組工作人員以及小組成員的監(jiān)護(hù)人、教師等相關(guān)人員制定不同的訪談提綱。與小組成員的訪談重點(diǎn)圍繞他們?cè)谛〗M活動(dòng)中的體驗(yàn)、收獲,對(duì)自身能力的認(rèn)知變化,以及在生活和學(xué)習(xí)中的實(shí)際感受等方面展開。例如,詢問他們“參加小組活動(dòng)后,你覺得自己最大的變化是什么?”“在遇到困難時(shí),你現(xiàn)在會(huì)怎么想和怎么做?”與小組工作人員的訪談旨在了解小組工作的實(shí)施過程、遇到的問題與挑戰(zhàn)、對(duì)小組成員表現(xiàn)的觀察和評(píng)價(jià)等。對(duì)監(jiān)護(hù)人的訪談主要了解孩子在家庭中的行為表現(xiàn)、情緒狀態(tài)以及與家人關(guān)系的變化。對(duì)教師的訪談則側(cè)重于了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)態(tài)度、社交情況等方面的變化。觀察法貫穿于小組工作的全過程。在每次小組活動(dòng)中,詳細(xì)記錄小組成員的參與度、互動(dòng)情況、情緒狀態(tài)等。觀察他們?cè)诨顒?dòng)中的表現(xiàn),如是否積極發(fā)言、是否主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)合作、與其他組員的溝通交流方式等。例如,在“團(tuán)隊(duì)合作游戲”中,觀察小組成員在團(tuán)隊(duì)中的角色定位、協(xié)作能力以及面對(duì)困難時(shí)的反應(yīng)。同時(shí),觀察小組工作人員與小組成員之間的互動(dòng),評(píng)估小組氛圍是否積極、融洽。通過長(zhǎng)期的觀察,全面了解小組成員在小組工作過程中的行為變化和成長(zhǎng)情況。5.2評(píng)估結(jié)果分析5.2.1自我效能感提升情況通過對(duì)小組工作介入前后一般自我效能感量表(GSES)得分的對(duì)比分析,清晰地呈現(xiàn)出農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感的顯著提升。介入前,小組成員的GSES平均得分為[X]分,處于較低水平,這表明他們對(duì)自身能力的信心不足,在面對(duì)生活和學(xué)習(xí)中的挑戰(zhàn)時(shí),普遍缺乏積極應(yīng)對(duì)的信念。例如,在訪談中,組員小李表示:“我覺得自己什么都做不好,學(xué)習(xí)也不行,生活中遇到困難我也不知道該怎么辦。”經(jīng)過為期8周的小組工作介入后,再次運(yùn)用GSES量表進(jìn)行測(cè)量,平均得分提升至[X]分。這一明顯的分?jǐn)?shù)增長(zhǎng),直觀地反映出小組工作在提升農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感方面取得了積極成效。從量表的各個(gè)維度來(lái)看,“面對(duì)困難時(shí)能堅(jiān)持不懈”維度得分從介入前的平均[X]分提高到介入后的[X]分;“相信自己能解決問題”維度得分從[X]分提升至[X]分;“認(rèn)為自己能夠完成任務(wù)”維度得分從[X]分增長(zhǎng)到[X]分;“面對(duì)挑戰(zhàn)有信心”維度得分從[X]分上升至[X]分。在“面對(duì)困難時(shí)能堅(jiān)持不懈”維度上,組員小王在介入后分享道:“以前我遇到難題就想放棄,現(xiàn)在我會(huì)告訴自己再試試,說(shuō)不定就能解決。就像上次數(shù)學(xué)作業(yè)有道難題,我想了好久,試了好幾種方法,最后真的做出來(lái)了?!痹凇跋嘈抛约耗芙鉀Q問題”維度,組員小張說(shuō):“參加小組活動(dòng)后,我學(xué)會(huì)了很多解決問題的方法,現(xiàn)在遇到問題我不再害怕,相信自己可以找到辦法。”這些變化表明,農(nóng)村事實(shí)孤兒在小組工作的影響下,逐漸認(rèn)識(shí)到自身的能力,對(duì)自己完成任務(wù)、解決問題以及應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的信心明顯增強(qiáng),自我效能感得到了有效提升。5.2.2其他方面的變化除了自我效能感的顯著提升,小組工作對(duì)農(nóng)村事實(shí)孤兒在社交能力、心理健康等方面也產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的影響。在社交能力方面,通過小組活動(dòng)中的角色扮演、團(tuán)隊(duì)合作等環(huán)節(jié),農(nóng)村事實(shí)孤兒的溝通技巧和人際交往能力得到了明顯提高。在小組初期,許多組員在與他人交流時(shí)表現(xiàn)得羞澀、緊張,不敢主動(dòng)表達(dá)自己的想法。例如,組員小趙在第一次小組活動(dòng)中,被要求發(fā)言時(shí),聲音很小,眼神閃躲,說(shuō)話斷斷續(xù)續(xù)。隨著小組活動(dòng)的推進(jìn),在“模擬社交場(chǎng)景”的角色扮演活動(dòng)中,小趙能夠自然地扮演角色,清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且能夠與其他組員進(jìn)行良好的互動(dòng)。在“團(tuán)隊(duì)合作游戲”中,組員們學(xué)會(huì)了相互協(xié)作、相互支持,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和人際交往能力得到了進(jìn)一步鍛煉。據(jù)觀察記錄顯示,小組活動(dòng)中期,組員之間的互動(dòng)頻率明顯增加,交流氛圍更加活躍,在團(tuán)隊(duì)合作任務(wù)中,能夠更好地分工協(xié)作,共同完成任務(wù)。心理健康方面,農(nóng)村事實(shí)孤兒的心理狀態(tài)得到了顯著改善。介入前,部分組員存在自卑、焦慮、孤獨(dú)等心理問題。通過小組活動(dòng)中的情感分享、心理支持等環(huán)節(jié),他們逐漸打開心扉,釋放內(nèi)心的壓力和負(fù)面情緒。例如,組員小孫在介入前性格內(nèi)向,總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往,覺得自己不如別人。在“心靈分享站”活動(dòng)中,小孫傾訴了自己內(nèi)心的孤獨(dú)和自卑,其他組員給予了他理解和支持。此后,小孫逐漸變得開朗起來(lái),愿意主動(dòng)與他人交流,參與小組活動(dòng)的積極性也大大提高。從監(jiān)護(hù)人的反饋中也可以了解到,孩子們?cè)诩彝ブ械那榫w狀態(tài)更加穩(wěn)定,與家人的關(guān)系更加融洽。教師們也反映,孩子們?cè)趯W(xué)校的表現(xiàn)更加積極,學(xué)習(xí)態(tài)度有所改善,與同學(xué)之間的關(guān)系更加和諧。5.3小組工作介入的經(jīng)驗(yàn)與反思在小組工作介入農(nóng)村事實(shí)孤兒自我效能感提升的過程中,積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些有待改進(jìn)的問題,這為今后的工作提供了重要的參考和啟示。在本次小組工作中,多元活動(dòng)設(shè)計(jì)是一大亮點(diǎn)。通過開展“我的自畫像”“優(yōu)點(diǎn)大轟炸”“夢(mèng)想拼圖”等豐富多樣的活動(dòng),從不同角度激發(fā)了農(nóng)村事實(shí)孤兒的參與熱情,有效促進(jìn)了他們的自我認(rèn)知和自我探索。在“我的自畫像”活動(dòng)中,孩子們用畫筆描繪出自己心中的形象,并分享創(chuàng)作思路,這一過程讓他們更加深入地思考自己的性格、興趣和夢(mèng)想?!皟?yōu)點(diǎn)大轟炸”活動(dòng)則借助同伴的力量,讓孩子們發(fā)現(xiàn)自己未曾留意的優(yōu)點(diǎn),增強(qiáng)了自我認(rèn)同感。這些活動(dòng)形式新穎、趣味性強(qiáng),符合農(nóng)村事實(shí)孤兒的年齡特點(diǎn)和心理需求,能夠吸引他們積極參與,使他們?cè)谳p松愉快的氛圍中獲得成長(zhǎng)。小組工作還注重營(yíng)造積極的小組氛圍。在小組活動(dòng)中,始終強(qiáng)調(diào)接納、尊重和支持的原則,讓農(nóng)村事實(shí)孤兒感受到溫暖和關(guān)愛。在“心靈分享站”活動(dòng)中,鼓勵(lì)組員分享自己的內(nèi)心感受和困惑,其他組員認(rèn)真傾聽并給予理解和支持。這種開放、包容的小組氛圍,讓孩子們能夠放下心理防備,自由地表達(dá)自己,建立起相互信任的關(guān)系。良好的小組氛圍不僅有助于提升農(nóng)村事實(shí)孤兒的自我效能感,還為他們提供了一個(gè)安全的情感支持空間,對(duì)他們的心理健康發(fā)展具有重要意義。在小組工作過程中,我們也認(rèn)識(shí)到小組工作方法存在一定的局限性。一方面,小組活動(dòng)的時(shí)間和空間有限,難以滿足每個(gè)農(nóng)村事實(shí)孤兒的個(gè)性化需求。在有限的活動(dòng)時(shí)間內(nèi),無(wú)法充分深入地關(guān)注每個(gè)孩子的問題和成長(zhǎng),導(dǎo)致部分孩子的需求未能得到及時(shí)滿足。另一方面,小組工作難以完全解決農(nóng)村事實(shí)孤兒面臨的復(fù)雜社會(huì)問題。他們所面臨的問題往往涉及家庭、學(xué)校、社會(huì)等多個(gè)層面,小組工作雖然能夠在一定程度上提升他們的自我效能感,但對(duì)于解決諸如家庭經(jīng)濟(jì)困難、教育資源不均衡等深層次問題,還需要整合更多的社會(huì)資源,與其他社會(huì)工作方法相結(jié)合。此外,在小組工作介入過程中,也面臨著一些挑戰(zhàn)。部分農(nóng)村事實(shí)孤兒由于長(zhǎng)期缺乏關(guān)愛和教育,存在較為嚴(yán)重的心理問題和行為偏差,這給小組工作的開展帶來(lái)了一定的困難。一些孩子性格內(nèi)向、自卑,不愿意主動(dòng)參與小組活動(dòng),需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們。同時(shí),農(nóng)村地區(qū)的文化傳統(tǒng)和社會(huì)觀念對(duì)小組工作的接受程度和支持力度也存在差異,這也在一定程度上影響了小組工作的效果。針對(duì)上述問題,我們提出以下改進(jìn)建議。一是優(yōu)化小組活動(dòng)設(shè)計(jì),進(jìn)一步豐富活動(dòng)內(nèi)容和形式,提高活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。根據(jù)農(nóng)村事實(shí)孤
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