營養(yǎng)品批發(fā)商的跨國供應(yīng)鏈優(yōu)化策略實(shí)施考核試卷

營養(yǎng)品批發(fā)商的跨國供應(yīng)鏈優(yōu)化策略實(shí)施考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國供應(yīng)鏈優(yōu)化策略實(shí)施方面的理解和應(yīng)用能力，包括市場分析、策略制定、風(fēng)險(xiǎn)管理、執(zhí)行評估等方面?？忌杞Y(jié)合具體案例，展示其在供應(yīng)鏈優(yōu)化方面的專業(yè)知識和實(shí)際操作技能。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國供應(yīng)鏈中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵目標(biāo)？

A.成本最小化

B.時(shí)間效率

C.質(zhì)量控制

D.人力資源優(yōu)化（）

2.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行市場分析時(shí)，以下哪種方法不是常用的市場調(diào)研工具？

A.調(diào)查問卷

B.專家訪談

C.銷售數(shù)據(jù)

D.天氣預(yù)報(bào)（）

3.供應(yīng)鏈優(yōu)化策略中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的范疇？

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)

C.貨幣風(fēng)險(xiǎn)

D.市場競爭風(fēng)險(xiǎn)（）

4.營養(yǎng)品批發(fā)商在選擇物流合作伙伴時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？

A.物流成本

B.物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋

C.信息技術(shù)支持

D.政治穩(wěn)定性（）

5.跨國供應(yīng)鏈中，以下哪項(xiàng)不是影響庫存管理的因素？

A.需求波動(dòng)

B.生產(chǎn)周期

C.交通擁堵

D.市場季節(jié)性（）

6.在供應(yīng)鏈優(yōu)化中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的體現(xiàn)？

A.供應(yīng)商與生產(chǎn)廠的溝通

B.生產(chǎn)廠與分銷商的協(xié)調(diào)

C.銷售部門與客戶的服務(wù)

D.財(cái)務(wù)部門與會計(jì)部門的合作（）

7.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國供應(yīng)鏈中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈金融的作用？

A.提高資金流動(dòng)性

B.降低融資成本

C.優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)

D.提升品牌形象（）

8.以下哪種物流方式在營養(yǎng)品跨國運(yùn)輸中不是常見的？

A.鐵路運(yùn)輸

B.航空運(yùn)輸

C.水路運(yùn)輸

D.馬路運(yùn)輸（）

9.供應(yīng)鏈優(yōu)化中，以下哪項(xiàng)不是庫存控制的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.庫存周轉(zhuǎn)率

B.庫存成本

C.庫存準(zhǔn)確性

D.庫存水平（）

10.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國采購中，以下哪項(xiàng)不是談判策略的一部分？

A.了解供應(yīng)商實(shí)力

B.分析市場行情

C.制定支付條款

D.考慮文化差異（）

11.以下哪項(xiàng)不是影響供應(yīng)鏈效率的因素？

A.供應(yīng)鏈長度

B.信息技術(shù)應(yīng)用

C.供應(yīng)商質(zhì)量

D.政府政策（）

12.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的環(huán)節(jié)？

A.供應(yīng)商選擇

B.生產(chǎn)計(jì)劃

C.市場推廣

D.客戶服務(wù)（）

13.供應(yīng)鏈中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的手段？

A.保險(xiǎn)

B.合同條款

C.自有資金

D.供應(yīng)鏈金融（）

14.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國供應(yīng)鏈中，以下哪項(xiàng)不是物流成本的主要構(gòu)成？

A.運(yùn)輸費(fèi)用

B.稅費(fèi)

C.倉儲費(fèi)用

D.人工成本（）

15.以下哪種物流服務(wù)在營養(yǎng)品跨國運(yùn)輸中不是必要的？

A.冷鏈物流

B.散裝物流

C.件雜物流

D.大宗物流（）

16.供應(yīng)鏈優(yōu)化中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈可視化的作用？

A.提高決策效率

B.降低溝通成本

C.增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制

D.提升客戶滿意度（）

17.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國供應(yīng)鏈中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈金融的產(chǎn)品？

A.信用證

B.供應(yīng)鏈貸款

C.期貨合約

D.股票投資（）

18.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈優(yōu)化中庫存管理的原則？

A.經(jīng)濟(jì)訂貨量

B.最小庫存

C.最優(yōu)庫存

D.最短周轉(zhuǎn)期（）

19.跨國供應(yīng)鏈中，以下哪項(xiàng)不是影響供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的因素？

A.供應(yīng)商的可靠性

B.運(yùn)輸?shù)姆€(wěn)定性

C.市場的波動(dòng)性

D.政治環(huán)境的穩(wěn)定性（）

20.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國采購中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商評估的指標(biāo)？

A.質(zhì)量控制

B.交貨時(shí)間

C.售后服務(wù)

D.價(jià)格競爭力（）

21.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈優(yōu)化中物流配送的目標(biāo)？

A.減少運(yùn)輸成本

B.提高配送效率

C.優(yōu)化庫存水平

D.提升客戶滿意度（）

22.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國供應(yīng)鏈中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)？

A.市場風(fēng)險(xiǎn)

B.信用風(fēng)險(xiǎn)

C.操作風(fēng)險(xiǎn)

D.供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)（）

23.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈優(yōu)化中信息技術(shù)的作用？

A.提高數(shù)據(jù)傳輸速度

B.降低溝通成本

C.增強(qiáng)供應(yīng)鏈透明度

D.提升員工工作效率（）

24.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國供應(yīng)鏈中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理的挑戰(zhàn)？

A.供應(yīng)鏈復(fù)雜性

B.貨幣匯率波動(dòng)

C.市場競爭加劇

D.供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)（）

25.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈優(yōu)化中庫存控制的方法？

A.ABC分類法

B.經(jīng)濟(jì)訂貨量模型

C.安全庫存計(jì)算

D.季節(jié)性調(diào)整（）

26.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國供應(yīng)鏈中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈金融的優(yōu)勢？

A.降低融資成本

B.提高資金流動(dòng)性

C.優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)

D.增加供應(yīng)鏈效率（）

27.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈優(yōu)化中物流配送的環(huán)節(jié)？

A.收貨

B.分揀

C.包裝

D.市場推廣（）

28.跨國供應(yīng)鏈中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的措施？

A.供應(yīng)商評估

B.保險(xiǎn)

C.供應(yīng)鏈金融

D.政府政策（）

29.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國供應(yīng)鏈中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈金融的挑戰(zhàn)？

A.法律法規(guī)差異

B.貨幣匯率風(fēng)險(xiǎn)

C.供應(yīng)鏈復(fù)雜性

D.信息技術(shù)應(yīng)用（）

30.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈優(yōu)化中信息技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)域？

A.物流管理

B.生產(chǎn)計(jì)劃

C.人力資源

D.市場營銷（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國供應(yīng)鏈管理中，以下哪些是供應(yīng)鏈優(yōu)化的關(guān)鍵因素？（）

A.供應(yīng)商管理

B.物流效率

C.質(zhì)量控制

D.信息技術(shù)應(yīng)用

E.市場需求分析

2.在進(jìn)行市場分析時(shí)，營養(yǎng)品批發(fā)商應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.目標(biāo)市場的人口統(tǒng)計(jì)

B.競爭對手分析

C.政策法規(guī)

D.經(jīng)濟(jì)趨勢

E.消費(fèi)者偏好

3.以下哪些是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測

4.營養(yǎng)品批發(fā)商在選擇物流合作伙伴時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.物流成本

B.服務(wù)質(zhì)量

C.信息技術(shù)支持

D.地理位置覆蓋

E.財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

5.以下哪些是影響庫存管理的因素？（）

A.需求預(yù)測

B.供應(yīng)商交貨時(shí)間

C.生產(chǎn)周期

D.存儲成本

E.物流效率

6.供應(yīng)鏈優(yōu)化中，以下哪些是供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的體現(xiàn)？（）

A.供應(yīng)商與生產(chǎn)廠的溝通

B.生產(chǎn)廠與分銷商的協(xié)調(diào)

C.銷售部門與客戶的服務(wù)

D.人力資源部門與員工的培訓(xùn)

E.財(cái)務(wù)部門與會計(jì)部門的合作

7.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國供應(yīng)鏈中，以下哪些是供應(yīng)鏈金融的作用？（）

A.提高資金流動(dòng)性

B.降低融資成本

C.優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)

D.提升品牌形象

E.增強(qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性

8.以下哪些物流方式在營養(yǎng)品跨國運(yùn)輸中是常見的？（）

A.鐵路運(yùn)輸

B.航空運(yùn)輸

C.水路運(yùn)輸

D.馬路運(yùn)輸

E.冷鏈物流

9.供應(yīng)鏈優(yōu)化中，以下哪些是庫存控制的關(guān)鍵指標(biāo)？（）

A.庫存周轉(zhuǎn)率

B.庫存成本

C.庫存準(zhǔn)確性

D.庫存水平

E.庫存空間利用率

10.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國采購中，以下哪些不是談判策略的一部分？（）

A.了解供應(yīng)商實(shí)力

B.分析市場行情

C.制定支付條款

D.考慮文化差異

E.評估政治風(fēng)險(xiǎn)

11.以下哪些是影響供應(yīng)鏈效率的因素？（）

A.供應(yīng)鏈長度

B.信息技術(shù)應(yīng)用

C.供應(yīng)商質(zhì)量

D.市場競爭

E.政府政策

12.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時(shí)，以下哪些是考慮的環(huán)節(jié)？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.生產(chǎn)計(jì)劃

C.市場推廣

D.客戶服務(wù)

E.員工培訓(xùn)

13.以下哪些不是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的手段？（）

A.保險(xiǎn)

B.合同條款

C.自有資金

D.供應(yīng)鏈金融

E.市場競爭

14.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國供應(yīng)鏈中，以下哪些不是物流成本的主要構(gòu)成？（）

A.運(yùn)輸費(fèi)用

B.稅費(fèi)

C.倉儲費(fèi)用

D.人工成本

E.研發(fā)費(fèi)用

15.以下哪些不是供應(yīng)鏈可視化的作用？（）

A.提高決策效率

B.降低溝通成本

C.增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制

D.提升客戶滿意度

E.減少庫存水平

16.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國供應(yīng)鏈中，以下哪些不是供應(yīng)鏈金融的產(chǎn)品？（）

A.信用證

B.供應(yīng)鏈貸款

C.期貨合約

D.股票投資

E.保險(xiǎn)

17.以下哪些不是供應(yīng)鏈優(yōu)化中庫存管理的原則？（）

A.經(jīng)濟(jì)訂貨量

B.最小庫存

C.最優(yōu)庫存

D.最短周轉(zhuǎn)期

E.最大庫存

18.跨國供應(yīng)鏈中，以下哪些不是影響供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的因素？（）

A.供應(yīng)商的可靠性

B.運(yùn)輸?shù)姆€(wěn)定性

C.市場的波動(dòng)性

D.政治環(huán)境的穩(wěn)定性

E.匯率波動(dòng)

19.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國采購中，以下哪些不是供應(yīng)商評估的指標(biāo)？（）

A.質(zhì)量控制

B.交貨時(shí)間

C.售后服務(wù)

D.價(jià)格競爭力

E.公司規(guī)模

20.以下哪些不是供應(yīng)鏈優(yōu)化中物流配送的目標(biāo)？（）

A.減少運(yùn)輸成本

B.提高配送效率

C.優(yōu)化庫存水平

D.提升客戶滿意度

E.增加銷售量

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行跨國供應(yīng)鏈優(yōu)化時(shí)，首先要進(jìn)行______，以了解目標(biāo)市場的需求和競爭狀況。（市場分析）

2.供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵目標(biāo)之一是______，以降低整體成本。（成本最小化）

3.在跨國供應(yīng)鏈中，______是影響庫存管理的重要因素之一。（需求預(yù)測）

4.營養(yǎng)品批發(fā)商在選擇物流合作伙伴時(shí)，應(yīng)考慮其______，以確保服務(wù)質(zhì)量。（服務(wù)能力）

5.供應(yīng)鏈優(yōu)化中，______是提高供應(yīng)鏈效率的關(guān)鍵。（信息技術(shù)應(yīng)用）

6.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈金融時(shí)，通常會選擇______來降低融資成本。（信用證）

7.跨國供應(yīng)鏈中，______是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的核心內(nèi)容之一。（風(fēng)險(xiǎn)識別）

8.在供應(yīng)鏈優(yōu)化中，______是提高庫存周轉(zhuǎn)率的有效方法。（ABC分類法）

9.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行市場分析時(shí)，應(yīng)關(guān)注______，以了解市場趨勢。（消費(fèi)者行為）

10.營養(yǎng)品批發(fā)商在跨國采購中，應(yīng)與供應(yīng)商建立______的關(guān)系，以保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定。（長期合作）

11.供應(yīng)鏈中，______是影響物流成本的主要因素之一。（運(yùn)輸距離）

12.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時(shí)，應(yīng)考慮______，以降低庫存水平。（需求預(yù)測）

13.跨國供應(yīng)鏈中，______是供應(yīng)鏈金融的常見產(chǎn)品之一。（供應(yīng)鏈貸款）

14.營養(yǎng)品批發(fā)商在選擇物流方式時(shí)，應(yīng)考慮其______，以確保產(chǎn)品安全。（運(yùn)輸條件）

15.供應(yīng)鏈優(yōu)化中，______是提高供應(yīng)鏈透明度的關(guān)鍵。（數(shù)據(jù)共享）

16.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈金融時(shí)，應(yīng)關(guān)注______，以降低風(fēng)險(xiǎn)。（信用評估）

17.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行跨國采購時(shí)，應(yīng)考慮______，以降低貨幣匯率風(fēng)險(xiǎn)。（貨幣保值）

18.供應(yīng)鏈中，______是影響庫存成本的主要因素之一。（存儲成本）

19.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時(shí)，應(yīng)考慮其______，以提高供應(yīng)鏈效率。（合作伙伴關(guān)系）

20.跨國供應(yīng)鏈中，______是影響供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的重要因素。（政治穩(wěn)定性）

21.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行市場分析時(shí)，應(yīng)關(guān)注______，以了解競爭對手狀況。（市場占有率）

22.供應(yīng)鏈優(yōu)化中，______是提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度的有效方法。（信息技術(shù)應(yīng)用）

23.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈金融時(shí)，應(yīng)考慮其______，以保障資金安全。（風(fēng)險(xiǎn)評估）

24.跨國供應(yīng)鏈中，______是影響物流效率的重要因素之一。（基礎(chǔ)設(shè)施）

25.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時(shí)，應(yīng)考慮其______，以降低運(yùn)輸成本。（運(yùn)輸路線優(yōu)化）

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.營養(yǎng)品批發(fā)商的供應(yīng)鏈優(yōu)化目標(biāo)是完全消除庫存，以實(shí)現(xiàn)零庫存管理。（）

2.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行市場分析時(shí)，只需關(guān)注產(chǎn)品需求和價(jià)格因素即可。（）

3.跨國供應(yīng)鏈中，物流成本越高，供應(yīng)鏈效率就越低。（）

4.供應(yīng)鏈優(yōu)化中，信息技術(shù)應(yīng)用可以顯著提高供應(yīng)鏈的透明度和效率。（）

5.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈金融時(shí)，可以通過信用證來降低融資成本。（）

6.跨國供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商的選擇僅取決于價(jià)格因素。（）

7.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指完全避免所有風(fēng)險(xiǎn)。（）

8.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行市場分析時(shí)，不需要考慮競爭對手的營銷策略。（）

9.跨國供應(yīng)鏈中，運(yùn)輸時(shí)間是影響庫存管理的關(guān)鍵因素之一。（）

10.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮降低物流成本。（）

11.供應(yīng)鏈優(yōu)化中，庫存控制的目標(biāo)是確保所有產(chǎn)品始終有庫存。（）

12.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈金融時(shí)，可以通過供應(yīng)鏈貸款來提高資金流動(dòng)性。（）

13.跨國供應(yīng)鏈中，政治環(huán)境的穩(wěn)定性對供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性沒有影響。（）

14.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行市場分析時(shí)，不需要考慮消費(fèi)者的購買力。（）

15.供應(yīng)鏈優(yōu)化中，供應(yīng)鏈金融可以幫助企業(yè)降低資金成本。（）

16.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮提高生產(chǎn)效率。（）

17.跨國供應(yīng)鏈中，物流效率越高，供應(yīng)鏈成本就越低。（）

18.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行市場分析時(shí)，不需要考慮法規(guī)政策的變化。（）

19.供應(yīng)鏈優(yōu)化中，信息技術(shù)應(yīng)用可以減少供應(yīng)鏈中的信息不對稱。（）

20.營養(yǎng)品批發(fā)商在進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮提高客戶滿意度。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結(jié)合具體案例，闡述營養(yǎng)品批發(fā)商如何通過優(yōu)化跨國供應(yīng)鏈來提高市場競爭力。

2.針對跨國供應(yīng)鏈中的貨幣匯率風(fēng)險(xiǎn)，提出營養(yǎng)品批發(fā)商可以采取的應(yīng)對策略。

3.分析信息技術(shù)在營養(yǎng)品批發(fā)商跨國供應(yīng)鏈優(yōu)化中的作用，并舉例說明其具體應(yīng)用。

4.請討論營養(yǎng)品批發(fā)商在實(shí)施跨國供應(yīng)鏈優(yōu)化策略時(shí)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，以及如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某營養(yǎng)品批發(fā)商A在拓展國際市場時(shí)，發(fā)現(xiàn)不同國家的消費(fèi)者對產(chǎn)品成分和包裝有著不同的需求。請分析A公司如何通過優(yōu)化其跨國供應(yīng)鏈來滿足不同市場的需求，并減少因文化差異帶來的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

2.案例題：營養(yǎng)品批發(fā)商B在跨國供應(yīng)鏈中遇到了供應(yīng)商C突然提高原材料價(jià)格的問題。請為B公司設(shè)計(jì)一個(gè)供應(yīng)鏈優(yōu)化方案，以減輕原材料價(jià)格上漲對供應(yīng)鏈成本的影響，并保持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行。

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.A

9.D

10.D

11.B

12.A

13.A

14.C

15.C

16.A

17.B

18.D

19.B

20.C

21.D

22.C

23.A

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCD

5.ABCDE

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.市場分析

2.成本最小化

3.需求預(yù)測

4.服務(wù)能力

5.信息技術(shù)應(yīng)用