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醫(yī)院后勤崗面試題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.醫(yī)院后勤設(shè)備管理的核心是()A.設(shè)備采購(gòu)B.設(shè)備維護(hù)C.設(shè)備報(bào)廢答案:B2.醫(yī)院食堂供餐的基本原則是()A.美味優(yōu)先B.營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生C.價(jià)格低廉答案:B3.醫(yī)院電力系統(tǒng)維護(hù)一般多久進(jìn)行一次巡檢()A.每天B.每周C.每月答案:A4.醫(yī)院污水處理達(dá)標(biāo)后排放應(yīng)符合()A.地方標(biāo)準(zhǔn)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)答案:C5.醫(yī)院綠化的主要目的不包括()A.美觀B.凈化空氣C.增加收入答案:C6.醫(yī)院電梯日常維護(hù)由()負(fù)責(zé)。A.后勤人員B.專業(yè)維保公司C.護(hù)士答案:B7.后勤管理中物資采購(gòu)流程第一步是()A.招標(biāo)B.需求申請(qǐng)C.簽訂合同答案:B8.醫(yī)院空調(diào)系統(tǒng)主要保障()A.溫度適宜B.空氣清新C.兩者皆是答案:C9.醫(yī)院安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)不包括()A.人員出入管理B.財(cái)務(wù)室安保C.病房衛(wèi)生答案:C10.醫(yī)院后勤信息化管理主要為了()A.方便領(lǐng)導(dǎo)B.提高效率C.應(yīng)付檢查答案:B多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.醫(yī)院后勤保障的主要內(nèi)容有()A.物資供應(yīng)B.設(shè)備維護(hù)C.餐飲服務(wù)D.環(huán)境衛(wèi)生答案:ABCD2.醫(yī)院污水處理流程包含()A.預(yù)處理B.生化處理C.消毒處理D.排放檢測(cè)答案:ABCD3.醫(yī)院后勤物資采購(gòu)渠道有()A.供應(yīng)商直供B.招標(biāo)采購(gòu)C.電商平臺(tái)采購(gòu)D.自行生產(chǎn)答案:ABC4.醫(yī)院綠化的作用有()A.改善醫(yī)院環(huán)境B.緩解患者壓力C.減少噪音D.降低成本答案:ABC5.醫(yī)院安全保衛(wèi)工作包括()A.門禁管理B.巡邏防控C.消防安全D.醫(yī)患糾紛處理答案:ABC6.醫(yī)院設(shè)備維護(hù)的方式有()A.定期維護(hù)B.預(yù)防性維護(hù)C.故障維修D(zhuǎn).報(bào)廢更新答案:ABC7.醫(yī)院后勤信息化管理系統(tǒng)涵蓋()A.物資管理B.設(shè)備管理C.人員管理D.財(cái)務(wù)管理答案:ABC8.醫(yī)院食堂管理要點(diǎn)包括()A.食品質(zhì)量B.食品安全C.服務(wù)態(tài)度D.成本控制答案:ABCD9.醫(yī)院后勤團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括()A.人員培訓(xùn)B.績(jī)效考核C.團(tuán)隊(duì)文化D.薪酬調(diào)整答案:ABC10.醫(yī)院洗衣房工作要求有()A.分類清洗B.消毒殺菌C.及時(shí)配送D.節(jié)約水電答案:ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.醫(yī)院后勤工作只需要保障基本設(shè)施正常運(yùn)行。()答案:錯(cuò)2.醫(yī)院物資采購(gòu)可以隨意選擇供應(yīng)商。()答案:錯(cuò)3.醫(yī)院污水處理達(dá)標(biāo)與否對(duì)周邊環(huán)境影響不大。()答案:錯(cuò)4.醫(yī)院綠化可有可無(wú)。()答案:錯(cuò)5.醫(yī)院電梯只要能運(yùn)行就不用頻繁維護(hù)。()答案:錯(cuò)6.醫(yī)院食堂不用考慮患者特殊飲食需求。()答案:錯(cuò)7.醫(yī)院安全保衛(wèi)只針對(duì)外部人員。()答案:錯(cuò)8.后勤信息化管理能提高工作效率和管理水平。()答案:對(duì)9.醫(yī)院設(shè)備維護(hù)主要是出現(xiàn)故障后再維修。()答案:錯(cuò)10.醫(yī)院后勤團(tuán)隊(duì)不需要進(jìn)行培訓(xùn)。()答案:錯(cuò)簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述醫(yī)院后勤設(shè)備管理的重要性。答案:保障醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低設(shè)備故障率,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,減少維修成本,為醫(yī)院診療工作提供有力支撐。2.醫(yī)院污水處理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些?答案:關(guān)鍵環(huán)節(jié)有預(yù)處理,去除大顆粒雜質(zhì);生化處理,利用微生物分解污染物;消毒處理,殺滅有害病菌;排放檢測(cè),確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)后排放。3.醫(yī)院后勤物資管理的主要流程是什么?答案:主要流程為需求申請(qǐng),統(tǒng)計(jì)各部門物資需求;采購(gòu),選擇合適渠道采購(gòu);驗(yàn)收,檢查物資質(zhì)量數(shù)量;儲(chǔ)存,合理存放物資;發(fā)放,按規(guī)定發(fā)放給需求部門。4.怎樣做好醫(yī)院食堂的食品安全管理?答案:嚴(yán)格把控食材采購(gòu)源頭,確保食材新鮮安全;規(guī)范食品加工流程,做到生熟分開、煮熟煮透;加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理,定期消毒;要求食堂工作人員持健康證上崗,做好個(gè)人衛(wèi)生。討論題(每題5分,共4題)1.如何提升醫(yī)院后勤服務(wù)滿意度?答案:優(yōu)化服務(wù)流程,提高響應(yīng)速度;加強(qiáng)人員培訓(xùn),提升服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能;建立有效溝通機(jī)制,及時(shí)了解患者和醫(yī)護(hù)人員需求;定期開展?jié)M意度調(diào)查,根據(jù)反饋改進(jìn)工作。2.醫(yī)院后勤如何做好節(jié)能減排工作?答案:采用節(jié)能設(shè)備,如節(jié)能燈具、空調(diào)等;加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),提高能源利用效率;制定合理的能耗標(biāo)準(zhǔn)和管理制度;開展節(jié)能減排宣傳教育,提高員工節(jié)能意識(shí)。3.談?wù)勧t(yī)院后勤在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用。答案:后勤要保障物資供應(yīng),如防護(hù)用品、藥品等;確保醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行;做好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作;保障水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)

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