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文檔簡介
非食品攤販管理制度一、總則1.目的為加強非食品攤販管理,維護市場秩序,保障消費者權益,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司管轄區(qū)域內(nèi)所有非食品攤販的經(jīng)營活動。3.基本原則非食品攤販管理遵循依法依規(guī)、公平公正、有序規(guī)范、服務便民的原則。二、攤販準入管理1.申請條件具有完全民事行為能力的個人或合法注冊的企業(yè)。具備與經(jīng)營項目相適應的資金、設備、場地等條件。遵守國家法律法規(guī)和本公司相關管理制度。2.申請流程申請人向公司指定部門提交《非食品攤販經(jīng)營申請表》,并附相關證明材料,包括身份證、營業(yè)執(zhí)照(如有)、經(jīng)營項目說明等。指定部門收到申請后,進行初步審核,核實申請材料的真實性和完整性。對符合基本條件的申請,組織實地考察,評估經(jīng)營場地的合理性、安全性以及對周邊環(huán)境的影響。根據(jù)實地考察結果,做出是否批準準入的決定。批準的,發(fā)放《非食品攤販經(jīng)營許可證》;不批準的,書面告知申請人并說明理由。3.經(jīng)營期限與續(xù)期經(jīng)營許可證有效期為[X]年。期滿前[X]個月,攤販應向公司指定部門提出續(xù)期申請,公司按準入流程進行審核,決定是否續(xù)期。三、經(jīng)營場地管理1.場地規(guī)劃公司根據(jù)區(qū)域特點和需求,劃定專門的非食品攤販經(jīng)營區(qū)域,并設置明顯標識。合理規(guī)劃攤位布局,確保經(jīng)營活動有序進行,不妨礙交通和公共安全。2.攤位分配根據(jù)攤販經(jīng)營項目、申請順序等因素,公平分配攤位。攤位一經(jīng)分配,不得擅自轉讓、轉租。如需更換,應提前向公司提出申請,經(jīng)批準后方可調(diào)整。3.場地使用規(guī)定攤販應在指定的攤位內(nèi)經(jīng)營,不得超出范圍。保持攤位及周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔,每日經(jīng)營結束后,清理場地,將垃圾等廢棄物按規(guī)定投放。不得損壞場地內(nèi)的公共設施,如造成損壞,應照價賠償。四、經(jīng)營行為規(guī)范1.經(jīng)營范圍嚴格按照經(jīng)營許可證核定的經(jīng)營范圍開展經(jīng)營活動,不得超范圍經(jīng)營。禁止經(jīng)營假冒偽劣、過期變質、三無產(chǎn)品等不符合質量安全標準的非食品。2.經(jīng)營時間遵守公司規(guī)定的統(tǒng)一經(jīng)營時間,不得提前或延遲營業(yè)。如需調(diào)整經(jīng)營時間,應提前向公司提出申請,經(jīng)批準后方可執(zhí)行。3.銷售行為明碼標價,不得哄抬物價、價格欺詐等。向消費者提供正規(guī)票據(jù),票據(jù)應包含經(jīng)營項目、價格、日期等信息。不得強買強賣,尊重消費者的自主選擇權。五、衛(wèi)生與環(huán)境管理1.個人衛(wèi)生攤販經(jīng)營者應保持個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,勤洗手、勤消毒?;加袀魅拘约膊〉炔贿m宜從事經(jīng)營活動的人員,不得上崗。2.攤位衛(wèi)生配備必要的衛(wèi)生清潔設備,如垃圾桶、清潔工具等。定期對攤位進行清掃、消毒,保持攤位整潔衛(wèi)生,無異味。食品加工類非食品攤販還應遵守食品衛(wèi)生相關規(guī)定,確保經(jīng)營環(huán)境符合衛(wèi)生標準。3.周邊環(huán)境衛(wèi)生不得在攤位周邊隨意丟棄垃圾、雜物,保持周邊道路、公共區(qū)域清潔。配合公司做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作,積極參與垃圾分類等活動。六、安全管理1.消防安全配備必要的消防器材,如滅火器等,并確保其處于有效狀態(tài)。遵守消防安全規(guī)定,不得私拉亂接電線,不得在攤位內(nèi)使用明火(如需使用明火,應提前向公司申請并采取相應的安全措施)。了解基本的消防知識和應急逃生方法,定期參加公司組織的消防安全培訓和演練。2.設施設備安全經(jīng)營使用的設備、工具等應符合安全標準,定期進行檢查、維護,確保正常運行。對可能存在安全隱患的設備,應及時維修或更換,嚴禁使用存在安全問題的設備。3.人員安全注意自身安全防范,避免發(fā)生意外事故。在經(jīng)營過程中,如因自身原因造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失,應承擔相應的法律責任。提醒消費者注意安全,對可能存在危險的經(jīng)營項目,應設置明顯的警示標識。七、監(jiān)督與檢查1.日常巡查公司安排專人對非食品攤販經(jīng)營區(qū)域進行日常巡查,檢查攤販的經(jīng)營行為、環(huán)境衛(wèi)生、安全狀況等是否符合規(guī)定。巡查人員應做好巡查記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并要求攤販限期整改。2.定期檢查每月或每季度組織一次全面的定期檢查,對非食品攤販的經(jīng)營情況進行綜合評估。檢查內(nèi)容包括經(jīng)營資質、經(jīng)營范圍、衛(wèi)生環(huán)境、安全管理等方面,檢查結果進行記錄和公示。3.投訴舉報處理設立投訴舉報渠道,接受消費者和社會公眾對非食品攤販違規(guī)行為的投訴舉報。對投訴舉報事項及時進行調(diào)查核實,如情況屬實,依法依規(guī)對違規(guī)攤販進行處理,并將處理結果反饋給投訴舉報人。八、違規(guī)處理1.輕微違規(guī)對于首次出現(xiàn)且情節(jié)較輕的違規(guī)行為,如未按規(guī)定擺放攤位、未及時清理垃圾等,巡查人員給予口頭警告,要求立即整改。2.一般違規(guī)出現(xiàn)下列一般違規(guī)行為之一的,如超范圍經(jīng)營、未明碼標價等,責令限期改正,并處以[X]元罰款:經(jīng)提醒后仍不改正的輕微違規(guī)行為。違反經(jīng)營行為規(guī)范中部分條款,未造成嚴重后果的。3.嚴重違規(guī)有下列嚴重違規(guī)行為之一的,吊銷經(jīng)營許可證,取消經(jīng)營資格,并處以[X]元以上[X]元以下罰款:銷售假冒偽劣、過期變質等嚴重不符合質量安全標準產(chǎn)品的。多次違規(guī)且拒不整改的。造成重大安全事故或環(huán)境污染的。暴力抗法或擾亂市場秩序情節(jié)嚴重的。九、培訓與教育1.入職培訓新準入的非食品攤販在領取經(jīng)營許可證后,參加公司組織的入職培訓。培訓內(nèi)容包括公司管理制度、經(jīng)營行為規(guī)范、衛(wèi)生與安全知識等,培訓時間不少于[X]小時。培訓結束后進行考核,考核合格后方可正式開展經(jīng)營活動。2.定期培訓定期組織非食品攤販參加培訓,培訓頻率為每[X]月/季度一次。培訓內(nèi)容根據(jù)實際情況和政策法規(guī)變化進行
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