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文檔簡介
加油站票證管理制度總則一、目的為加強(qiáng)加油站票證管理,規(guī)范票證的使用、保管、核銷等流程,確保票證的安全、準(zhǔn)確和有效,防止票證流失和舞弊行為,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所屬的所有加油站,包括自有加油站和加盟加油站。三、管理原則1.統(tǒng)一管理原則:公司對加油站票證實行統(tǒng)一管理,各加油站應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的規(guī)定進(jìn)行票證的管理和使用。2.安全第一原則:票證管理應(yīng)始終把安全放在首位,確保票證的安全、完整和保密。3.責(zé)任明確原則:各加油站應(yīng)明確票證管理的責(zé)任人和相關(guān)崗位的職責(zé),做到責(zé)任到人、層層落實。4.規(guī)范操作原則:加油站員工應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的規(guī)定和操作流程進(jìn)行票證的管理和使用,確保票證的使用規(guī)范、準(zhǔn)確和有效。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.公司財務(wù)部:負(fù)責(zé)公司票證管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)票證的統(tǒng)一印制、發(fā)放、核銷和管理;負(fù)責(zé)對各加油站票證管理工作的指導(dǎo)、檢查和考核。2.各加油站:負(fù)責(zé)本加油站票證的日常管理工作,包括票證的領(lǐng)取、保管、使用、核銷等;負(fù)責(zé)對本加油站員工進(jìn)行票證管理的培訓(xùn)和教育;負(fù)責(zé)配合公司財務(wù)部對本加油站票證管理工作的檢查和考核。票證的種類及用途一、種類1.加油卡:是公司為客戶提供的一種便捷的加油支付方式,客戶可通過加油卡進(jìn)行加油消費(fèi),并享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。2.定額發(fā)票:是公司為客戶提供的一種加油消費(fèi)憑證,客戶在加油后可憑定額發(fā)票進(jìn)行報銷或作為消費(fèi)憑證。3.其他票證:包括油票、優(yōu)惠券等,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和市場推廣活動進(jìn)行發(fā)放和使用。二、用途1.加油卡:用于客戶在加油站進(jìn)行加油消費(fèi),可通過刷卡、插卡等方式進(jìn)行支付。2.定額發(fā)票:用于客戶在加油站加油后進(jìn)行報銷或作為消費(fèi)憑證,定額發(fā)票的面額根據(jù)公司的規(guī)定進(jìn)行設(shè)定。3.其他票證:根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和市場推廣活動進(jìn)行發(fā)放和使用,如油票可用于客戶在加油站進(jìn)行加油消費(fèi)時抵扣一定金額的油款,優(yōu)惠券可用于客戶在加油站加油時享受一定的優(yōu)惠折扣。票證的印制、領(lǐng)取與保管一、印制1.公司財務(wù)部負(fù)責(zé)票證的統(tǒng)一印制,票證的印制應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定。2.票證的印制應(yīng)采用安全、可靠的印刷技術(shù)和材料,確保票證的質(zhì)量和防偽性能。3.票證的印制數(shù)量應(yīng)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和庫存情況進(jìn)行合理安排,避免浪費(fèi)和積壓。二、領(lǐng)取1.各加油站應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)票證的領(lǐng)取工作,領(lǐng)取票證時應(yīng)填寫《票證領(lǐng)取登記表》,并簽字確認(rèn)。2.領(lǐng)取票證時,應(yīng)核對票證的數(shù)量、面額、編號等信息是否與《票證領(lǐng)取登記表》一致,如有不符應(yīng)及時向公司財務(wù)部反映。3.領(lǐng)取的票證應(yīng)妥善保管,避免丟失、損壞或被盜。三、保管1.各加油站應(yīng)設(shè)立專門的票證保管場所,票證保管場所應(yīng)具備安全、防火、防潮、防盜等條件。2.票證應(yīng)按照種類、面額、編號等進(jìn)行分類存放,便于管理和查找。3.票證保管人員應(yīng)定期對票證進(jìn)行盤點(diǎn),確保票證的數(shù)量、面額、編號等信息與《票證庫存登記表》一致。4.票證保管人員應(yīng)嚴(yán)格遵守票證保管制度,不得將票證隨意出借、轉(zhuǎn)讓或挪作他用。票證的使用與核銷一、使用1.加油卡的使用:客戶在加油站加油時,應(yīng)將加油卡插入加油機(jī)或刷卡支付加油款,加油機(jī)應(yīng)自動讀取加油卡的信息并進(jìn)行加油消費(fèi)。如客戶使用加油卡支付加油款時出現(xiàn)異常情況,如卡內(nèi)余額不足、卡已掛失等,應(yīng)及時通知加油站工作人員進(jìn)行處理。加油站工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照公司的規(guī)定和操作流程進(jìn)行加油卡的使用和管理,不得擅自更改加油卡的信息或進(jìn)行違規(guī)操作。2.定額發(fā)票的使用:客戶在加油站加油后,應(yīng)向加油站工作人員索取定額發(fā)票,加油站工作人員應(yīng)按照客戶的要求開具定額發(fā)票,并在發(fā)票上加蓋加油站的發(fā)票專用章。定額發(fā)票的開具應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定,不得虛開發(fā)票或開具與實際加油情況不符的發(fā)票??蛻粼谒魅《~發(fā)票時,應(yīng)提供有效的身份證明或單位證明,加油站工作人員應(yīng)核對客戶的身份證明或單位證明是否真實有效。3.其他票證的使用:其他票證的使用應(yīng)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和市場推廣活動進(jìn)行規(guī)定,如油票的使用應(yīng)按照公司的規(guī)定進(jìn)行抵扣,優(yōu)惠券的使用應(yīng)在規(guī)定的有效期內(nèi)進(jìn)行使用。其他票證的使用應(yīng)嚴(yán)格按照公司的規(guī)定和操作流程進(jìn)行,不得擅自更改票證的使用規(guī)定或進(jìn)行違規(guī)操作。二、核銷1.加油卡的核銷:加油站工作人員應(yīng)每天對加油卡的使用情況進(jìn)行匯總,并將匯總數(shù)據(jù)上傳至公司的加油卡管理系統(tǒng)。公司財務(wù)部應(yīng)定期對加油卡的使用情況進(jìn)行核對和核銷,確保加油卡的使用記錄與實際加油情況相符。如發(fā)現(xiàn)加油卡的使用記錄與實際加油情況不符,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)的處理。2.定額發(fā)票的核銷:加油站工作人員應(yīng)每天對定額發(fā)票的使用情況進(jìn)行匯總,并將匯總數(shù)據(jù)上傳至公司的財務(wù)系統(tǒng)。公司財務(wù)部應(yīng)定期對定額發(fā)票的使用情況進(jìn)行核對和核銷,確保定額發(fā)票的使用記錄與實際加油情況相符。如發(fā)現(xiàn)定額發(fā)票的使用記錄與實際加油情況不符,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)的處理。3.其他票證的核銷:其他票證的核銷應(yīng)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和市場推廣活動進(jìn)行規(guī)定,如油票的核銷應(yīng)按照公司的規(guī)定進(jìn)行抵扣,優(yōu)惠券的核銷應(yīng)在規(guī)定的有效期內(nèi)進(jìn)行使用。其他票證的核銷應(yīng)嚴(yán)格按照公司的規(guī)定和操作流程進(jìn)行,不得擅自更改票證的核銷規(guī)定或進(jìn)行違規(guī)操作。票證的盤點(diǎn)與清查一、盤點(diǎn)1.各加油站應(yīng)定期對票證進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)時間應(yīng)根據(jù)公司的規(guī)定和實際情況進(jìn)行確定。2.盤點(diǎn)時,應(yīng)按照票證的種類、面額、編號等進(jìn)行分類盤點(diǎn),確保票證的數(shù)量、面額、編號等信息與《票證庫存登記表》一致。3.盤點(diǎn)結(jié)束后,應(yīng)填寫《票證盤點(diǎn)表》,并由盤點(diǎn)人員和監(jiān)盤人員簽字確認(rèn)。4.如發(fā)現(xiàn)票證的數(shù)量、面額、編號等信息與《票證庫存登記表》不一致,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)的處理。二、清查1.公司財務(wù)部應(yīng)定期或不定期對各加油站的票證進(jìn)行清查,清查時間應(yīng)根據(jù)公司的規(guī)定和實際情況進(jìn)行確定。2.清查時,應(yīng)按照票證的種類、面額、編號等進(jìn)行全面清查,確保票證的安全、完整和保密。3.清查結(jié)束后,應(yīng)填寫《票證清查報告》,并由清查人員和被清查單位的負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。4.如發(fā)現(xiàn)票證存在安全隱患、丟失、被盜等情況,應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。票證的遺失與報廢一、遺失1.如發(fā)現(xiàn)票證遺失,應(yīng)立即向公司財務(wù)部報告,并填寫《票證遺失報告》。2.公司財務(wù)部應(yīng)及時采取措施進(jìn)行掛失或補(bǔ)辦,并對遺失的票證進(jìn)行調(diào)查和處理。3.如因票證遺失給公司造成損失,應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、報廢1.票證的報廢應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.票證的報廢應(yīng)經(jīng)過公司財務(wù)部的審批,并填寫《票證報廢申請表》。3.報廢的票證應(yīng)進(jìn)行銷毀處理,銷毀時應(yīng)確保票證的安全、徹底銷毀。4.如發(fā)現(xiàn)報廢的票證未被銷毀或存在安全隱患,應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。
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