DB15-T 3989-2025 兒童福利機構(gòu)管理與服務(wù)規(guī)范

15SpecificationformanagementanI 24.4信息管理要求 24.5安全管理要求 24.6兒童出入院管理要求 3 3 3 3 35.4教育服務(wù) 45.5社會工作服務(wù) 45.6安置服務(wù) 5 5本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導(dǎo)則第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1兒童福利機構(gòu)管理與服務(wù)規(guī)范本文件規(guī)定了兒童福利機構(gòu)的管理要求、服務(wù)要求、監(jiān)督與評價DB15/T1035兒童福利機構(gòu)兒童日常生活照料技術(shù)DB15/T3402兒童福利機構(gòu)入院離院管理3.14.1.1.2應(yīng)具有相對獨立、固定、專用的場4.1.1.3人力資源配置應(yīng)滿足兒童福4.1.1.4有條件的兒童福利機構(gòu)宜設(shè)置建筑及設(shè)施的設(shè)計與設(shè)置應(yīng)符合建標144.2人員管理要求24.2.1根據(jù)供養(yǎng)的兒童數(shù)量、健康等情況，配備相應(yīng)數(shù)量的工作人4.2.2應(yīng)根據(jù)不同崗位的要求，編制工作人員培訓(xùn)計劃，定期開展分級分類培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不4.2.3管理人員應(yīng)具有大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，并經(jīng)行業(yè)培訓(xùn)合格，獲得相關(guān)資質(zhì)4.2.4專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具有與其崗位相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證或接受相關(guān)培訓(xùn)取得的資格證書。4.3制度管理要求4.3.1應(yīng)根據(jù)兒童福利機構(gòu)實際情況建立健全各項制度，制度內(nèi)4.3.2兒童福利機構(gòu)管理制度包括但不a)建立崗位設(shè)置及人員配置制度，制定各類人員工作手冊、明確崗位職責(zé)和工作標準；b)建立財務(wù)管理制度，明確各類開支項目，憑證、賬簿符合財務(wù)規(guī)定；4.3.3應(yīng)持續(xù)檢查制度的執(zhí)行情況，確保制度內(nèi)容根據(jù)行業(yè)4,4信息管理要求4.4.2建立院內(nèi)信息管理系統(tǒng)，信4.4.3在保護兒童隱私的前提下，宜建立與醫(yī)療、教育等相關(guān)部門的信息共享機制，以便更好地為兒4.4.4應(yīng)當(dāng)遵循一人一檔、動態(tài)管理、利用便捷的要求，確保檔案的真實、完整、安全和有效利用。4.4.5兒童進入機構(gòu)、在機構(gòu)、離開機構(gòu)三個階段形成的有保存價值的文件材料應(yīng)當(dāng)及時歸檔。包括但不限于以下內(nèi)容:a)撿拾證明、棄嬰（兒）證明和隨身攜帶的物品；4.5.1成立兒童福利機構(gòu)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定安全管理應(yīng)急預(yù)案，各部門、各層級應(yīng)簽訂安全責(zé)34.5.2制定兒童意外傷害應(yīng)急預(yù)案，因管理不當(dāng)或服務(wù)不當(dāng)而造成兒童意外傷害事件的，應(yīng)建立兒童4.5.4選擇安全、適合的急救用品，定期清4.5.5應(yīng)制定傳染病預(yù)防和處理措施，內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)的兒童福利機構(gòu)應(yīng)加強醫(yī)療護理安全管理和院感4.5.7應(yīng)根據(jù)政府安全管理職能部門要求，定期開展安全檢查、安全教育，建立異物吸入、燙傷、交4,6兒童出入院管理要求5.2.1開展新入院兒童送醫(yī)就診和出院接收工作，兒童出院時，需攜帶健康體檢報告、診斷證明及住5.2.2做好每日查房工作，全面評估兒童健康狀況，5.2.3問診。做到診斷細致，態(tài)度和藹，合理用藥，醫(yī)囑簡潔明了，病例書5.2.4遇有疑難不能處理的病例，及時請示上級，轉(zhuǎn)到醫(yī)5.2.6開展兒童日常急救搶救工作5.2.8積極開展預(yù)防傳染病知識宣傳，配合相關(guān)部門進行全員健康體檢，制定公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急5.2.9定期清點、補充藥品，清理過期藥品，保持藥房干5.3.2應(yīng)根據(jù)患兒需求制定康復(fù)計劃、進行康復(fù)訓(xùn)練，合理安排康復(fù)活動，康復(fù)治療方式包括但不限b)智障兒童宜采用早期啟蒙教育，作業(yè)治療、認知治療、語言交往和社會適應(yīng)能力等教育；c)自閉癥兒童宜采用感覺統(tǒng)合訓(xùn)練、音樂療法、行為治療等康復(fù)方法；4e)對唇頂唇腭裂術(shù)后兒童進行疤痕按摩和早期語言康復(fù)訓(xùn)練；f)視力殘疾兒童以加強定向行走訓(xùn)練、聽覺及觸感訓(xùn)練為主；h)其他殘疾或復(fù)合殘疾兒童，應(yīng)有與之相對應(yīng)的康復(fù)措施及實施。5.3.3應(yīng)建立康復(fù)治療檔案，保留患5.4.1.1應(yīng)按照兒童健康程度，分類開展社區(qū)學(xué)校隨班就讀、5.4.1.2應(yīng)根據(jù)兒童個體差異進行教育評估，制定5.4.2.3教學(xué)活動模塊以運動技能、認知能力、社會行為能力、語言能力四大項為主，其它課程為輔5.4.2.4應(yīng)建立學(xué)生教育檔案管理，做到5.4.3.2加強與學(xué)校溝通協(xié)調(diào)，及時了解掌握兒童在校學(xué)5.5.1.1應(yīng)根據(jù)兒童福利機構(gòu)收養(yǎng)兒童的生理、心理特點和成長、發(fā)展的需要，以社會工作專業(yè)價值觀為指導(dǎo)，運用社會工作的科學(xué)理論及專業(yè)方法和技巧對兒童開展5.5.1.2應(yīng)以兒童為中心，在制定服務(wù)計劃時，尊重其在權(quán)利和能力范圍之內(nèi)的自我決定和行動，最5.5.2.1.2以小組工作的方式給兒童及其照顧者提供服務(wù)，包括支持性小組、治療性小組、自助小組55.5.2.1.4運用個案管理的方法評估兒童的需求、關(guān)注兒童與環(huán)境間的5.5.2.2.1通過整合現(xiàn)有的家庭、社區(qū)5.5.2.2.3收集和系統(tǒng)分析與兒童和其環(huán)境相關(guān)的信息，了解立法和制度的決策過程，反映兒童的訴5.6.1對于符合送養(yǎng)條件的兒童，依法安排5.6.2開展孤兒成年后安置評估，鼓勵支持有勞動能力的兒童成年后實現(xiàn)就業(yè)，對符合就業(yè)困難人員5.6.4兒童成年后符合特困人員認定條件的，要按規(guī)定將其納入特困人員救助供養(yǎng)范圍；及時安排到6.1應(yīng)建立兒童福利機