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文檔簡介
員工公寓門衛(wèi)管理制度一、總則1.目的為加強員工公寓的安全管理,維護公寓正常秩序,保障員工的人身和財產(chǎn)安全,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司員工公寓的門衛(wèi)管理工作。3.職責(zé)門衛(wèi)負責(zé)員工公寓的日常安全保衛(wèi)工作,包括人員出入登記、車輛管理、巡邏等。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對違反規(guī)定的行為進行制止和糾正。及時處理公寓內(nèi)的突發(fā)事件,并向上級報告。二、人員出入管理1.員工出入員工憑本人有效工作證進入公寓。工作證應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。門衛(wèi)應(yīng)認真核對工作證照片與本人是否相符,確認無誤后予以放行。非本公司員工不得擅自進入公寓。如有特殊情況需進入,必須經(jīng)公寓管理部門同意,并進行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、事由、進入時間等。2.訪客出入員工如有訪客,應(yīng)提前通知門衛(wèi),并在門衛(wèi)處進行登記。訪客需出示有效身份證件。門衛(wèi)應(yīng)與被訪員工取得聯(lián)系,確認訪客身份和來訪事由后,方可放行。訪客應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)離開公寓,一般不得超過晚上[X]點。如遇特殊情況需留宿,必須經(jīng)公寓管理部門批準,并辦理相關(guān)手續(xù)。3.物品出入員工攜帶大件物品或貴重物品離開公寓時,應(yīng)主動向門衛(wèi)出示相關(guān)證明或說明情況。門衛(wèi)有權(quán)對可疑物品進行檢查,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)物品,應(yīng)及時扣留并報告上級。外來人員攜帶物品進入公寓,必須進行登記。如物品價值較高,應(yīng)要求其留下有效證件,待離開時歸還。三、車輛管理1.車輛出入本公司員工車輛憑公司發(fā)放的車輛通行證進入公寓。通行證應(yīng)放置在車輛明顯位置,以便門衛(wèi)查驗。外來車輛未經(jīng)許可不得進入公寓。如有特殊情況需進入,必須經(jīng)公寓管理部門同意,并進行登記。登記內(nèi)容包括車牌號碼、單位、事由、進入時間等。門衛(wèi)應(yīng)指揮車輛有序停放,不得在消防通道、緊急疏散通道等禁止停車的區(qū)域停放車輛。2.車輛停放員工車輛應(yīng)停放在指定的停車位內(nèi),不得隨意停放。禁止在公寓內(nèi)進行車輛維修、清洗等活動。如有特殊情況需在公寓內(nèi)進行車輛維修,必須經(jīng)公寓管理部門批準,并采取相應(yīng)的防護措施。門衛(wèi)應(yīng)定期對公寓內(nèi)的車輛停放情況進行檢查,對違規(guī)停放的車輛進行勸阻和糾正。如勸阻無效,可通知相關(guān)部門進行處理。四、巡邏制度1.巡邏時間門衛(wèi)應(yīng)按照規(guī)定的時間進行巡邏,白天每隔[X]小時巡邏一次,晚上每隔[X]小時巡邏一次。巡邏時間應(yīng)做好記錄。2.巡邏路線門衛(wèi)應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線進行巡邏,確保公寓內(nèi)各個區(qū)域都能得到巡查。巡邏路線應(yīng)覆蓋公寓的出入口、樓道、停車場、配電室、消防設(shè)施等重點部位。3.巡邏內(nèi)容檢查公寓內(nèi)的門窗、水電設(shè)施等是否正常,有無安全隱患。查看是否有可疑人員或異常情況,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時進行詢問和處理,并向上級報告。檢查消防設(shè)施是否完好有效,消防通道是否暢通無阻。對公寓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)垃圾應(yīng)及時清理。4.巡邏記錄門衛(wèi)應(yīng)認真填寫巡邏記錄,記錄巡邏時間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)妥善保管,以備查閱。五、突發(fā)事件處理1.火災(zāi)事故門衛(wèi)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故后,應(yīng)立即撥打公司內(nèi)部火警電話[X],并向公寓管理部門報告。迅速組織人員疏散公寓內(nèi)的員工,引導(dǎo)員工按照預(yù)定的疏散路線撤離到安全區(qū)域。在確保安全的前提下,使用附近的消防器材進行滅火,控制火勢蔓延。配合消防部門進行滅火工作,提供相關(guān)信息和協(xié)助。2.盜竊事故門衛(wèi)發(fā)現(xiàn)盜竊事故后,應(yīng)立即保護現(xiàn)場,不得隨意翻動現(xiàn)場物品。迅速報告公寓管理部門和公司保衛(wèi)部門,并協(xié)助調(diào)查人員進行調(diào)查。提供相關(guān)線索和信息,配合公安機關(guān)破案。3.其他突發(fā)事件對于其他突發(fā)事件,門衛(wèi)應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì)和嚴重程度,采取相應(yīng)的措施進行處理。如遇到無法處理的情況,應(yīng)及時向上級報告,并配合相關(guān)部門進行處理。六、門禁系統(tǒng)管理1.門禁卡管理員工的門禁卡由公寓管理部門統(tǒng)一發(fā)放和管理。門禁卡應(yīng)妥善保管,不得丟失、損壞或轉(zhuǎn)借他人。如門禁卡丟失或損壞,員工應(yīng)及時向公寓管理部門報告,并辦理掛失和補辦手續(xù)。員工離職時,應(yīng)將門禁卡交回公寓管理部門。2.門禁系統(tǒng)維護公寓管理部門應(yīng)定期對門禁系統(tǒng)進行維護和檢查,確保門禁系統(tǒng)正常運行。如發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障,應(yīng)及時通知專業(yè)維修人員進行維修。嚴禁擅自對門禁系統(tǒng)進行拆卸、改裝或破壞。七、衛(wèi)生管理1.門衛(wèi)值班室衛(wèi)生門衛(wèi)應(yīng)保持值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。每天對值班室進行清掃,定期擦拭門窗、桌椅等設(shè)施。及時清理值班室的垃圾,保持室內(nèi)空氣清新。2.公寓公共區(qū)域衛(wèi)生門衛(wèi)應(yīng)協(xié)助公寓管理部門做好公共區(qū)域的衛(wèi)生管理工作。定期對公寓樓道、電梯、停車場等公共區(qū)域進行清掃,保持環(huán)境整潔。及時清理公共區(qū)域的垃圾和雜物,確保消防通道暢通無阻。八、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)公寓管理部門應(yīng)定期組織門衛(wèi)進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高門衛(wèi)的安全意識和業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、應(yīng)急處理等方面。門衛(wèi)應(yīng)積極參加培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高自身素質(zhì)。2.考核公寓管理部門應(yīng)建立門衛(wèi)考核制度,對門衛(wèi)的工作表現(xiàn)進行定期考核??己藘?nèi)容包括工作紀律、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、應(yīng)急處理能力等方面。
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