2025年市場(chǎng)調(diào)研與分析技術(shù)考試試題及答案VIP

2025年市場(chǎng)調(diào)研與分析技術(shù)考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共12分）

1.市場(chǎng)調(diào)研的目的是什么？

A.了解市場(chǎng)需求

B.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.了解消費(fèi)者行為

D.以上都是

答案：D

2.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)研的方法？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)分析

答案：D

3.市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟包括哪些？

A.確定調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、撰寫報(bào)告

B.確定調(diào)研目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、撰寫報(bào)告、設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.設(shè)計(jì)調(diào)研方案、確定調(diào)研目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、撰寫報(bào)告

D.撰寫報(bào)告、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、確定調(diào)研目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)

答案：A

4.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)研的類型？

A.定量調(diào)研

B.定性調(diào)研

C.混合調(diào)研

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研

答案：D

5.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)來(lái)源有哪些？

A.內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)

B.客戶數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)

C.市場(chǎng)數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)

D.以上都是

答案：A

6.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)包括哪些？

A.引言、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)結(jié)果、分析討論、結(jié)論與建議

B.引言、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)結(jié)果、結(jié)論與建議、分析討論

C.引言、結(jié)論與建議、數(shù)據(jù)結(jié)果、分析討論、調(diào)研方法

D.引言、分析討論、數(shù)據(jù)結(jié)果、結(jié)論與建議、調(diào)研方法

答案：A

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共18分）

1.市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)有哪些？

A.客觀性

B.系統(tǒng)性

C.科學(xué)性

D.可行性

答案：ABCD

2.市場(chǎng)調(diào)研的步驟包括哪些？

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析數(shù)據(jù)

E.撰寫報(bào)告

答案：ABCDE

3.市場(chǎng)調(diào)研的方法有哪些？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)分析

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研

答案：ABCDE

4.市場(chǎng)調(diào)研的類型有哪些？

A.定量調(diào)研

B.定性調(diào)研

C.混合調(diào)研

D.市場(chǎng)細(xì)分調(diào)研

E.市場(chǎng)定位調(diào)研

答案：ABCE

5.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本內(nèi)容有哪些？

A.引言

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)結(jié)果

D.分析討論

E.結(jié)論與建議

答案：ABCDE

6.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析方法有哪些？

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.相關(guān)性分析

C.因子分析

D.聚類分析

E.回歸分析

答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。（）

答案：√

2.市場(chǎng)調(diào)研的方法只有問(wèn)卷調(diào)查和訪談。（）

答案：×（市場(chǎng)調(diào)研的方法還包括實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析等）

3.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫只需關(guān)注數(shù)據(jù)結(jié)果和分析討論。（）

答案：×（市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫還需關(guān)注引言、結(jié)論與建議等）

4.市場(chǎng)調(diào)研的類型只有定量調(diào)研和定性調(diào)研。（）

答案：×（市場(chǎng)調(diào)研的類型還包括混合調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分調(diào)研、市場(chǎng)定位調(diào)研等）

5.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析方法只有描述性統(tǒng)計(jì)分析。（）

答案：×（市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析方法還包括相關(guān)性分析、因子分析、聚類分析、回歸分析等）

6.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫只需關(guān)注數(shù)據(jù)結(jié)果和分析討論。（）

答案：×（市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫還需關(guān)注引言、結(jié)論與建議等）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共30分）

1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的意義。

答案：市場(chǎng)調(diào)研的意義包括：

（1）幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求，制定合理的經(jīng)營(yíng)策略；

（2）幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

（3）幫助企業(yè)了解消費(fèi)者行為，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；

（4）為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)。

2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟。

答案：市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟包括：

（1）確定調(diào)研目標(biāo)；

（2）設(shè)計(jì)調(diào)研方案；

（3）收集數(shù)據(jù)；

（4）分析數(shù)據(jù)；

（5）撰寫報(bào)告。

3.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的方法。

答案：市場(chǎng)調(diào)研的方法包括：

（1）問(wèn)卷調(diào)查；

（2）訪談；

（3）實(shí)地考察；

（4）數(shù)據(jù)分析；

（5）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研。

4.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的類型。

答案：市場(chǎng)調(diào)研的類型包括：

（1）定量調(diào)研；

（2）定性調(diào)研；

（3）混合調(diào)研；

（4）市場(chǎng)細(xì)分調(diào)研；

（5）市場(chǎng)定位調(diào)研。

5.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)。

答案：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)包括：

（1）引言；

（2）調(diào)研方法；

（3）數(shù)據(jù)結(jié)果；

（4）分析討論；

（5）結(jié)論與建議。

6.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析方法。

答案：市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析方法包括：

（1）描述性統(tǒng)計(jì)分析；

（2）相關(guān)性分析；

（3）因子分析；

（4）聚類分析；

（5）回歸分析。

五、論述題（每題10分，共30分）

1.論述市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)管理中的作用。

答案：市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)管理中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求，制定合理的經(jīng)營(yíng)策略；

（2）幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

（3）幫助企業(yè)了解消費(fèi)者行為，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；

（4）為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)；

（5）提高企業(yè)市場(chǎng)占有率。

2.論述市場(chǎng)調(diào)研在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用。

答案：市場(chǎng)調(diào)研在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求，制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略；

（2）幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

（3）幫助企業(yè)了解消費(fèi)者行為，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；

（4）為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)；

（5）提高企業(yè)市場(chǎng)占有率。

3.論述市場(chǎng)調(diào)研在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的作用。

答案：市場(chǎng)調(diào)研在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品；

（2）幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；

（3）幫助企業(yè)了解消費(fèi)者行為，提高產(chǎn)品品質(zhì)；

（4）為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)；

（5）提高企業(yè)市場(chǎng)占有率。

六、案例分析題（每題15分，共45分）

1.案例背景：某企業(yè)計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品，為了了解消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的需求，企業(yè)決定進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

（1）請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷。

答案：市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷如下：

一、基本信息

1.性別：

（1）男

（2）女

2.年齡：

（1）18歲以下

（2）18-25歲

（3）26-35歲

（4）36-45歲

（5）46歲以上

3.職業(yè)：

（1）學(xué)生

（2）白領(lǐng)

（3）藍(lán)領(lǐng)

（4）自由職業(yè)者

（5）其他

二、產(chǎn)品需求

1.您是否了解該產(chǎn)品？

（1）非常了解

（2）比較了解

（3）不太了解

（4）不了解

2.您對(duì)該產(chǎn)品的功能需求有哪些？

（1）A功能

（2）B功能

（3）C功能

（4）D功能

3.您對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)格接受范圍是多少？

（1）100元以下

（2）100-200元

（3）200-300元

（4）300元以上

三、購(gòu)買意愿

1.您是否愿意購(gòu)買該產(chǎn)品？

（1）非常愿意

（2）比較愿意

（3）不太愿意

（4）不愿意

2.您購(gòu)買該產(chǎn)品的理由是什么？

（1）產(chǎn)品功能

（2）產(chǎn)品質(zhì)量

（3）價(jià)格

（4）品牌

（5）其他

（2）請(qǐng)分析問(wèn)卷結(jié)果，提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。

答案：根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果，我們可以得出以下結(jié)論：

（1）消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的功能需求較高，企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品功能的研發(fā)；

（2）消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格接受范圍較廣，企業(yè)可以適當(dāng)提高產(chǎn)品價(jià)格；

（3）消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的理由包括產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌等，企業(yè)應(yīng)從這些方面入手提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

建議：

（1）加強(qiáng)產(chǎn)品功能研發(fā)，滿足消費(fèi)者需求；

（2）提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升消費(fèi)者滿意度；

（3）制定合理的價(jià)格策略，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；

（4）加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升品牌知名度。

2.案例背景：某企業(yè)計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品，為了了解消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的需求，企業(yè)決定進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

（1）請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份市場(chǎng)調(diào)研方案。

答案：市場(chǎng)調(diào)研方案如下：

一、調(diào)研目標(biāo)

了解消費(fèi)者對(duì)某新產(chǎn)品的需求，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。

二、調(diào)研內(nèi)容

1.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知程度；

2.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的功能需求；

3.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格接受范圍；

4.消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的意愿。

三、調(diào)研方法

1.問(wèn)卷調(diào)查；

2.訪談；

3.實(shí)地考察。

四、調(diào)研時(shí)間

2025年1月1日至2025年1月31日。

五、調(diào)研預(yù)算

人民幣10萬(wàn)元。

（2）請(qǐng)分析調(diào)研結(jié)果，提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。

答案：根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們可以得出以下結(jié)論：

（1）消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知程度較高，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳；

（2）消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的功能需求較高，企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品功能的研發(fā)；

（3）消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格接受范圍較廣，企業(yè)可以適當(dāng)提高產(chǎn)品價(jià)格；

（4）消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的意愿較高，企業(yè)應(yīng)盡快推出產(chǎn)品。

建議：

（1）加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳，提高消費(fèi)者認(rèn)知度；

（2）加強(qiáng)產(chǎn)品功能研發(fā)，滿足消費(fèi)者需求；

（3）制定合理的價(jià)格策略，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；

（4）盡快推出產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求。

本次試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共12分）

1.D

解析：市場(chǎng)調(diào)研的目的包括了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者行為，因此選擇D。

2.D

解析：市場(chǎng)調(diào)研的方法包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察和數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)分析不屬于調(diào)研方法，故選D。

3.A

解析：市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟依次是確定調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和撰寫報(bào)告，故選A。

4.D

解析：市場(chǎng)調(diào)研的類型包括定量調(diào)研、定性調(diào)研、混合調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分調(diào)研和市場(chǎng)定位調(diào)研，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研不屬于市場(chǎng)調(diào)研的類型，故選D。

5.A

解析：市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)來(lái)源主要有內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)，故選A。

6.A

解析：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)包括引言、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)結(jié)果、分析討論、結(jié)論與建議，故選A。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共18分）

1.ABCD

解析：市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)包括客觀性、系統(tǒng)性、科學(xué)性和可行性。

2.ABCDE

解析：市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟包括確定調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和撰寫報(bào)告。

3.ABCDE

解析：市場(chǎng)調(diào)研的方法包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研。

4.ABCE

解析：市場(chǎng)調(diào)研的類型包括定量調(diào)研、定性調(diào)研、混合調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分調(diào)研和市場(chǎng)定位調(diào)研。

5.ABCDE

解析：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本內(nèi)容包括引言、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)結(jié)果、分析討論和結(jié)論與建議。

6.ABCDE

解析：市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析方法包括描述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)性分析、因子分析、聚類分析和回歸分析。

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.√

解析：市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，有助于企業(yè)制定合理的經(jīng)營(yíng)策略。

2.×

解析：市場(chǎng)調(diào)研的方法不僅包括問(wèn)卷調(diào)查和訪談，還包括實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析等。

3.×

解析：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫需要關(guān)注引言、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)結(jié)果、分析討論、結(jié)論與建議等。

4.×

解析：市場(chǎng)調(diào)研的類型不僅包括定量調(diào)研和定性調(diào)研，還包括混合調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分調(diào)研和市場(chǎng)定位調(diào)研。

5.×

解析：市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析方法不僅包括描述性統(tǒng)計(jì)分析，還包括相關(guān)性分析、因子分析、聚類分析和回歸分析。

6.×

解析：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫需要關(guān)注引言、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)結(jié)果、分析討論、結(jié)論與建議等。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共30分）

1.市場(chǎng)調(diào)研的意義包括：幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求，制定合理的經(jīng)營(yíng)策略；幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；幫助企業(yè)了解消費(fèi)者行為，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)。

2.市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟包括：確定調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和撰寫報(bào)告。

3.市場(chǎng)調(diào)研的方法包括：?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪談、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研。

4.市場(chǎng)調(diào)研的類型包括：定量調(diào)研、定性調(diào)研、混合調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分調(diào)研和市場(chǎng)定位調(diào)研。

5.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)包括：引言、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)結(jié)果、分析討論和結(jié)論與建議。

6.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析方法包括：描述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)性分析、因子分析、聚類分析和回歸分析。

五、論述題（每題10分，共30分）

1.市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)管理中的作用主要體現(xiàn)在：幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求，制定合理的經(jīng)營(yíng)策略；幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；幫助企業(yè)了解消費(fèi)者行為，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)；提高企業(yè)市場(chǎng)占有率。

2.市場(chǎng)調(diào)研在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用主要體現(xiàn)在：幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求，制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略；幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；幫助企業(yè)了解消費(fèi)者行為，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)；提高企業(yè)市場(chǎng)占有率。

3.市場(chǎng)調(diào)研在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在：幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品；幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；幫助企業(yè)了解消費(fèi)者行為，提高產(chǎn)品品質(zhì)；為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)；提高企業(yè)市場(chǎng)占有率。

六、案例分析題（每題15分，共45分）

1.

（1）市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷如下：

一、基本信息

1.性別：

（1）男

（2）女

2.年齡：

（1）18歲以下

（2）18-25歲

（3）26-35歲

（4）36-45歲

（5）46歲以上

3.職業(yè)：

（1）學(xué)生

（2）白領(lǐng)

（3）藍(lán)領(lǐng)

（4）自由職業(yè)者

（5）其他

二、產(chǎn)品需求

1.您是否了解該產(chǎn)品？

（1）非常了解

（2）比較了解

（3）不太了解

（4）不了解

2.您對(duì)該產(chǎn)品的功能需求有哪些？

（1）A功能

（2）B功能

（3）C功能

（4）D功能

3.您對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)格接受范圍是多少？

（1）100元以下

（2）100-200元

（3）200-300元

（4）300元以上

三、購(gòu)買意愿

1.您是否愿意購(gòu)買該產(chǎn)品？

（1）非常愿意

（2）比較愿意

（3）不太愿意

（4）不愿意

2.您購(gòu)買該產(chǎn)品的理由是什么？

（1）產(chǎn)品功能

（2）產(chǎn)品質(zhì)量

（3）價(jià)格

（4）品牌

（5）其他

（2）根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果，我們可以得出以下結(jié)論：

（