吉林市專干面試題及答案VIP

吉林市專干面試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.與群眾溝通時，以下哪種態(tài)度最重要？A.嚴肅B.親和C.冷漠答案：B2.社區(qū)專干的主要服務(wù)對象是？A.企業(yè)B.社區(qū)居民C.政府部門答案：B3.面對群眾突發(fā)的激烈情緒，首先應(yīng)該？A.據(jù)理力爭B.安撫情緒C.直接解決問題答案：B4.組織社區(qū)活動，關(guān)鍵是要？A.形式新穎B.符合居民需求C.規(guī)模大答案：B5.社區(qū)工作中，信息收集主要目的是？A.完成任務(wù)B.了解居民需求C.向上級匯報答案：B6.對于社區(qū)內(nèi)的弱勢群體，重點關(guān)注？A.生活狀況B.娛樂需求C.社交情況答案：A7.處理鄰里糾紛，第一步是？A.判定責(zé)任B.傾聽雙方訴求C.提出解決方案答案：B8.社區(qū)專干的工作核心是？A.管理社區(qū)B.服務(wù)居民C.維護秩序答案：B9.宣傳社區(qū)政策，最有效的方式是？A.張貼海報B.挨家挨戶宣傳C.舉辦宣講會答案：C10.遇到復(fù)雜社區(qū)問題，首先要？A.獨自思考解決辦法B.向上級匯報C.調(diào)研問題情況答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)專干應(yīng)具備的能力有（）A.溝通能力B.組織能力C.寫作能力D.問題解決能力答案：ABCD2.社區(qū)活動可以包括（）A.文藝演出B.志愿服務(wù)活動C.體育比賽D.知識講座答案：ABCD3.社區(qū)專干與居民溝通的技巧有（）A.認真傾聽B.語言通俗易懂C.保持微笑D.積極回應(yīng)答案：ABCD4.社區(qū)內(nèi)的資源包括（）A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.信息資源答案：ABCD5.處理社區(qū)矛盾糾紛的方法有（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟答案：AB6.社區(qū)專干的工作內(nèi)容包含（）A.政策宣傳B.居民信息管理C.組織社區(qū)建設(shè)D.維護社區(qū)安全答案：ABCD7.提升社區(qū)凝聚力的措施有（）A.開展社區(qū)文化活動B.建立互助機制C.美化社區(qū)環(huán)境D.加強治安管理答案：ABC8.社區(qū)工作中可利用的新媒體平臺有（）A.微信公眾號B.抖音C.微博D.今日頭條答案：ABCD9.了解居民需求的途徑有（）A.問卷調(diào)查B.居民座談會C.上門走訪D.社區(qū)論壇答案：ABCD10.社區(qū)專干需要具備的素質(zhì)有（）A.責(zé)任心B.耐心C.愛心D.細心答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.社區(qū)專干只需完成上級交代的任務(wù)，無需主動了解居民需求。（×）2.溝通時只要把自己想法表達清楚，不用在意居民感受。（×）3.組織社區(qū)活動規(guī)模越大越好。（×）4.處理鄰里糾紛要快速判定責(zé)任方。（×）5.社區(qū)專干不需要學(xué)習(xí)新知識。（×）6.社區(qū)宣傳只靠張貼海報就行。（×）7.社區(qū)工作中不用在意居民意見。（×）8.提升社區(qū)環(huán)境對社區(qū)凝聚力沒有幫助。（×）9.新媒體平臺對社區(qū)工作用處不大。（×）10.社區(qū)專干不需要協(xié)調(diào)各方資源。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社區(qū)專干應(yīng)如何提高溝通能力？答案：要學(xué)會傾聽居民想法，使用通俗易懂語言，注意語氣態(tài)度親和，根據(jù)居民反饋及時調(diào)整溝通方式，多參加溝通交流活動鍛煉自己。2.說說組織社區(qū)活動的基本步驟。答案：先調(diào)研居民需求確定活動主題；制定詳細計劃，包括時間、地點等；做好宣傳推廣；籌備物資和人員；活動中做好組織協(xié)調(diào)；結(jié)束后進行總結(jié)反饋。3.處理鄰里糾紛有哪些要點？答案：先安撫雙方情緒，耐心傾聽訴求，了解矛盾根源；公平公正分析問題；提出合理解決方案，促使雙方達成和解，過程中注意溝通方式。4.社區(qū)專干如何做好政策宣傳工作？答案：深入學(xué)習(xí)政策內(nèi)容，把握要點；采用多樣化方式宣傳，如宣講會、社區(qū)公告等；用通俗易懂語言解釋，確保居民理解，及時解答疑問。五、討論題（每題5分，共4題）1.假如社區(qū)內(nèi)要開展垃圾分類活動，你作為專干會如何推動？答案：先開展宣傳活動，普及垃圾分類知識；合理設(shè)置分類垃圾桶，配備引導(dǎo)人員；制定激勵機制，如積分換獎品；定期組織志愿者監(jiān)督檢查，逐步引導(dǎo)居民養(yǎng)成習(xí)慣。2.社區(qū)有部分居民反映健身設(shè)施不足，你怎么處理？答案：先實地調(diào)研，了解居民對健身設(shè)施需求；向上級反映爭取資金；通過社區(qū)公告、座談會等征求居民對設(shè)施類型、位置等意見；公開招標采購安裝，做好后續(xù)維護。3.談?wù)勅绾翁岣呱鐓^(qū)居民對社區(qū)事務(wù)的參與度。答案：增強宣傳，讓居民了解社區(qū)事務(wù)重要性；提供多樣化參與途徑，如志愿者服務(wù)等；建立激勵機制，對積極參與居民表彰獎勵；營造良好社區(qū)氛圍，