街道小街巷管理制度VIP

街道小街巷管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)街道小街巷的管理，營造整潔、有序、安全、美觀的街巷環(huán)境，提升居民生活質(zhì)量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本街道轄區(qū)內(nèi)的所有小街巷。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮居民需求，保障居民的合法權(quán)益，為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。2.依法管理原則：嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)和相關(guān)政策進(jìn)行管理，確保管理行為合法合規(guī)。3.綜合治理原則：整合各方資源，協(xié)同推進(jìn)小街巷環(huán)境衛(wèi)生、秩序、安全等方面的管理工作。4.長效管理原則：建立健全長效管理機(jī)制，持續(xù)提升小街巷管理水平。二、管理職責(zé)（一）街道辦事處職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定小街巷管理工作計(jì)劃、目標(biāo)和措施，并組織實(shí)施。2.協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)及企事業(yè)單位，共同做好小街巷管理工作。3.負(fù)責(zé)小街巷環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)等方面的日常監(jiān)督管理。4.組織開展小街巷管理宣傳教育活動(dòng)，提高居民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識(shí)。5.對違反小街巷管理制度的行為進(jìn)行制止和糾正，依法依規(guī)進(jìn)行處罰。（二）社區(qū)居委會(huì)職責(zé)1.協(xié)助街道辦事處做好小街巷管理工作，組織居民參與小街巷環(huán)境整治和管理活動(dòng)。2.負(fù)責(zé)本社區(qū)內(nèi)小街巷的日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)各類問題。3.組織開展社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育，引導(dǎo)居民自覺維護(hù)小街巷環(huán)境。4.協(xié)調(diào)解決居民在小街巷管理方面的矛盾糾紛，促進(jìn)鄰里和諧。（三）相關(guān)部門職責(zé)1.環(huán)衛(wèi)部門：負(fù)責(zé)小街巷的清掃保潔、垃圾清運(yùn)等環(huán)境衛(wèi)生工作，確保小街巷環(huán)境整潔。2.市政部門：負(fù)責(zé)小街巷道路、排水、路燈等市政設(shè)施的維護(hù)和管理，保障市政設(shè)施正常運(yùn)行。3.園林部門：負(fù)責(zé)小街巷綠化養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物生長良好，景觀美觀。4.公安部門：負(fù)責(zé)維護(hù)小街巷的治安秩序，打擊各類違法犯罪行為，保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全。5.城管部門：負(fù)責(zé)查處小街巷內(nèi)的違法建設(shè)、占道經(jīng)營、亂擺攤點(diǎn)等違法行為，維護(hù)小街巷秩序。三、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.小街巷實(shí)行定時(shí)清掃保潔制度，每日至少清掃[X]次，重點(diǎn)區(qū)域增加清掃頻次。2.清掃保潔人員應(yīng)按照作業(yè)規(guī)范，認(rèn)真清掃路面、人行道、路沿石、樹池等，做到無雜物、無垃圾、無積水。3.及時(shí)清理小街巷內(nèi)的果皮箱、垃圾桶，確保垃圾不溢滿，周邊環(huán)境整潔。4.加強(qiáng)對小街巷衛(wèi)生死角的清理，定期組織集中整治，消除衛(wèi)生隱患。（二）垃圾收集與運(yùn)輸1.合理設(shè)置垃圾收集點(diǎn)，垃圾收集點(diǎn)應(yīng)保持整潔，周邊無散落垃圾。2.垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁垃圾在小街巷內(nèi)長時(shí)間堆放。3.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)密閉運(yùn)輸，防止垃圾沿途拋灑，運(yùn)輸過程中不得污染路面和周邊環(huán)境。（三）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.街道辦事處應(yīng)建立健全環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對小街巷環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受居民對小街巷環(huán)境衛(wèi)生問題的舉報(bào)和投訴，及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。3.對環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改；對整改不力的，依法依規(guī)進(jìn)行處罰。四、市政設(shè)施管理（一）道路維護(hù)1.加強(qiáng)對小街巷道路的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)路面破損、坑洼、沉陷等問題。2.對道路病害應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，確保道路平整、暢通，保障居民出行安全。3.因工程建設(shè)等原因需要臨時(shí)占用或挖掘小街巷道路的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，并采取有效的防護(hù)措施，施工結(jié)束后及時(shí)恢復(fù)道路原狀。（二）排水設(shè)施管理1.定期檢查小街巷排水管道，確保排水暢通，無堵塞、外溢等現(xiàn)象。2.及時(shí)清理排水管道內(nèi)的雜物、淤泥等，保障排水設(shè)施正常運(yùn)行。3.對損壞的排水井蓋、雨水箅子等及時(shí)進(jìn)行更換和維修，防止發(fā)生安全事故。（三）路燈管理1.加強(qiáng)對小街巷路燈的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)路燈故障，確保路燈亮燈率達(dá)到[X]%以上。2.合理設(shè)置路燈開關(guān)時(shí)間，根據(jù)季節(jié)變化適時(shí)調(diào)整，保障居民夜間出行安全。3.對損壞的路燈燈具、燈桿等及時(shí)進(jìn)行更換和維修，確保路燈設(shè)施完好。五、綠化養(yǎng)護(hù)管理（一）綠化建設(shè)1.根據(jù)小街巷實(shí)際情況，合理規(guī)劃綠化布局，增加綠化面積，提升小街巷綠化景觀。2.在綠化建設(shè)過程中，嚴(yán)格按照綠化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，確保綠化質(zhì)量。（二）綠化養(yǎng)護(hù)1.定期對小街巷內(nèi)的綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物生長良好。2.及時(shí)清理綠化植物周邊的雜物、垃圾，保持綠化區(qū)域整潔。3.加強(qiáng)對綠化設(shè)施的維護(hù)管理，如圍欄、花池等，確保設(shè)施完好。（三）綠化保護(hù)1.加強(qiáng)對居民的綠化保護(hù)宣傳教育，提高居民的愛綠護(hù)綠意識(shí)，嚴(yán)禁破壞綠化植物和綠化設(shè)施。2.對擅自砍伐、移植、損壞綠化植物的行為，依法依規(guī)進(jìn)行處罰。六、秩序維護(hù)管理（一）交通秩序管理1.合理規(guī)劃小街巷停車泊位，規(guī)范車輛停放秩序，確保車輛停放整齊有序。2.加強(qiáng)對小街巷內(nèi)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車亂停亂放行為的整治，對違規(guī)停放的車輛進(jìn)行勸離或依法處罰。3.保障小街巷道路暢通，嚴(yán)禁在道路上堆放雜物、設(shè)置障礙物等影響交通的行為。（二）經(jīng)營秩序管理1.加強(qiáng)對小街巷內(nèi)占道經(jīng)營、亂擺攤點(diǎn)等違法行為的查處，維護(hù)良好的經(jīng)營秩序。2.合理設(shè)置便民攤點(diǎn)群，引導(dǎo)流動(dòng)攤販進(jìn)入指定區(qū)域規(guī)范經(jīng)營。3.加強(qiáng)對小街巷內(nèi)商業(yè)門店的管理，督促商家落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，保持門前環(huán)境衛(wèi)生整潔、秩序良好。（三）治安秩序管理1.公安部門應(yīng)加強(qiáng)對小街巷的治安巡邏防控，提高見警率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題。2.加強(qiáng)對小街巷內(nèi)出租房屋、流動(dòng)人口的管理，做好治安防范工作，預(yù)防各類違法犯罪行為的發(fā)生。3.建立健全治安防控體系，鼓勵(lì)居民積極參與治安防范，共同維護(hù)小街巷治安秩序。七、安全管理（一）消防安全管理1.加強(qiáng)對小街巷內(nèi)消防設(shè)施的檢查和維護(hù)，確保消防設(shè)施完好有效。2.嚴(yán)禁在小街巷內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用明火等行為，消除火災(zāi)隱患。3.組織開展消防安全宣傳教育活動(dòng)，提高居民的消防安全意識(shí)和自防自救能力。4.制定小街巷火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對火災(zāi)事故的能力。（二）燃?xì)獍踩芾?.加強(qiáng)對小街巷內(nèi)燃?xì)庥脩舻陌踩珯z查，督促用戶規(guī)范使用燃?xì)?，確保燃?xì)馐褂冒踩?.嚴(yán)禁在小街巷內(nèi)非法儲(chǔ)存、銷售燃?xì)?，對發(fā)現(xiàn)的違法行為及時(shí)進(jìn)行查處。3.加強(qiáng)對燃?xì)庠O(shè)施的巡查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理燃?xì)庑孤┑劝踩[患。（三）其他安全管理1.加強(qiáng)對小街巷內(nèi)建筑物、構(gòu)筑物的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理危房、危墻等安全隱患。2.對小街巷內(nèi)的井蓋、雨水箅子等設(shè)施進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施安全可靠，防止發(fā)生人員墜落等安全事故。3.加強(qiáng)對小街巷內(nèi)施工工地的安全監(jiān)管，督促施工單位落實(shí)安全防護(hù)措施，確保施工安全。八、宣傳教育與公眾參與（一）宣傳教育1.街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)應(yīng)定期組織開展小街巷管理宣傳教育活動(dòng)，通過多種形式，如宣傳欄、宣傳冊、社區(qū)講座、微信公眾號等，向居民宣傳小街巷管理制度、環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)、文明行為規(guī)范等內(nèi)容。2.結(jié)合“愛國衛(wèi)生月”、“創(chuàng)城”等活動(dòng)，廣泛宣傳小街巷管理的重要意義，提高居民的知曉率、參與率和支持率。3.對違反小街巷管理制度的行為進(jìn)行曝光，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，引導(dǎo)居民自覺遵守管理制度。（二）公眾參與1.鼓勵(lì)居民積極參與小街巷管理，通過志愿者服務(wù)、義務(wù)勞動(dòng)等形式，共同維護(hù)小街巷環(huán)境。2.建立居民意見反饋機(jī)制，及時(shí)收集居民對小街巷管理的意見和建議，對合理的建議予以采納，不斷改進(jìn)管理工作。3.組織開展小街巷管理示范社區(qū)、示范街巷創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮典型示范作用，帶動(dòng)全街道小街巷管理水平提升。九、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核1.街道辦事處制定小街巷管理工作考核辦法，對各社區(qū)居委會(huì)及相關(guān)部門的小街巷管理工作進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、安全管理等方面，采取日常檢查、定期考核、居民滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行。3.建立考核檔案，對考核結(jié)果進(jìn)行記錄和存檔，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。（二）獎(jiǎng)懲1.對小街巷管理工作成績突出的社區(qū)居委會(huì)及相關(guān)部門，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對小街巷管理