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文檔簡介

碧桂園傭金管理制度一、總則1.目的本傭金管理制度旨在明確碧桂園員工在促成業(yè)務(wù)交易過程中應(yīng)得的報(bào)酬機(jī)制,確保銷售及相關(guān)業(yè)務(wù)人員的收入與業(yè)績緊密掛鉤,激勵員工積極拓展業(yè)務(wù),提高公司整體銷售業(yè)績和市場競爭力,同時保障公司與員工雙方的合法權(quán)益,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于碧桂園集團(tuán)旗下各區(qū)域公司、項(xiàng)目公司從事銷售、招商、客戶拓展及其他與業(yè)務(wù)促成直接相關(guān)工作的員工,包括但不限于銷售代表、銷售經(jīng)理、招商專員等。3.基本原則公平公正原則:傭金計(jì)算依據(jù)明確、客觀,確保所有符合條件的員工在相同業(yè)務(wù)條件下獲得公平的報(bào)酬,不受個人關(guān)系、地域等因素影響。激勵導(dǎo)向原則:通過合理的傭金設(shè)置,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,鼓勵員工積極開拓業(yè)務(wù),提高工作績效,實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展。合規(guī)合法原則:傭金管理制度嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求,確保公司支付傭金的行為合法合規(guī),維護(hù)公司和員工的良好形象。二、傭金定義與構(gòu)成1.傭金定義傭金是指員工在成功促成公司相關(guān)業(yè)務(wù)交易后,按照本制度規(guī)定所獲得的業(yè)務(wù)報(bào)酬。2.傭金構(gòu)成銷售傭金:員工通過銷售公司開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目所獲得的收入,根據(jù)銷售業(yè)績和銷售價格按照一定比例計(jì)算。招商傭金:負(fù)責(zé)招商工作的員工成功引進(jìn)商家入駐公司商業(yè)項(xiàng)目后,按照招商合同金額或約定比例獲得的報(bào)酬??蛻敉卣箓蚪穑簩τ谕ㄟ^拓展新客戶資源并促成業(yè)務(wù)合作的員工,根據(jù)新客戶帶來的業(yè)務(wù)量或合作收益給予相應(yīng)的傭金獎勵。其他業(yè)務(wù)傭金:針對公司開展的其他特定業(yè)務(wù),如物業(yè)增值服務(wù)推廣、合作項(xiàng)目促成等,員工根據(jù)業(yè)務(wù)成果獲得的傭金收入。三、傭金計(jì)算方式1.銷售傭金計(jì)算住宅銷售傭金銷售代表:按照銷售房屋的成交金額乘以相應(yīng)的傭金比例計(jì)算。具體比例根據(jù)房屋類型、銷售階段等因素在銷售政策中明確規(guī)定,一般為成交金額的[X]%[X]%。銷售經(jīng)理:除獲得個人銷售業(yè)績對應(yīng)的傭金外,還可根據(jù)團(tuán)隊(duì)整體銷售業(yè)績獲得一定比例的管理提成。團(tuán)隊(duì)管理提成比例為團(tuán)隊(duì)總成交金額的[X]%[X]%,銷售經(jīng)理個人管理提成部分按照其在團(tuán)隊(duì)管理中的貢獻(xiàn)系數(shù)進(jìn)行分配,貢獻(xiàn)系數(shù)根據(jù)銷售經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理業(yè)績、團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)與成長等因素綜合評定。商業(yè)物業(yè)銷售傭金銷售代表:商業(yè)物業(yè)銷售傭金計(jì)算方式與住宅銷售類似,但傭金比例通常根據(jù)商業(yè)物業(yè)的價值、市場定位等因素有所調(diào)整,一般為成交金額的[X]%[X]%。銷售經(jīng)理:商業(yè)物業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)管理提成比例為團(tuán)隊(duì)總成交金額的[X]%[X]%,個人管理提成分配方式同住宅銷售經(jīng)理。2.招商傭金計(jì)算招商專員:根據(jù)成功引進(jìn)商家的合同約定租金總額或合作金額乘以招商傭金比例計(jì)算。招商傭金比例根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的規(guī)模、業(yè)態(tài)、市場需求等因素確定,一般為合同約定金額的[X]%[X]%。招商經(jīng)理:除個人招商業(yè)績對應(yīng)的傭金外,可獲得團(tuán)隊(duì)招商業(yè)績的管理提成。團(tuán)隊(duì)管理提成比例為團(tuán)隊(duì)總招商合同金額的[X]%[X]%,個人管理提成分配方式參照銷售經(jīng)理管理提成分配辦法。3.客戶拓展傭金計(jì)算對于成功拓展新客戶并促成業(yè)務(wù)合作的員工,根據(jù)新客戶帶來的業(yè)務(wù)收入或利潤給予一次性傭金獎勵。具體計(jì)算方式為:新客戶首次合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入或利潤乘以客戶拓展傭金比例。客戶拓展傭金比例根據(jù)業(yè)務(wù)類型、客戶價值等因素設(shè)定,一般為新客戶首次合作業(yè)務(wù)收入或利潤的[X]%[X]%。若新客戶后續(xù)持續(xù)與公司開展業(yè)務(wù)合作,拓展員工可根據(jù)后續(xù)合作業(yè)務(wù)量獲得一定比例的追加傭金,追加傭金比例為后續(xù)合作業(yè)務(wù)收入或利潤的[X]%[X]%。4.其他業(yè)務(wù)傭金計(jì)算其他業(yè)務(wù)傭金計(jì)算方式根據(jù)具體業(yè)務(wù)性質(zhì)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。一般按照業(yè)務(wù)成果的價值、業(yè)務(wù)難度、員工貢獻(xiàn)等因素綜合確定傭金比例和計(jì)算方法。例如,物業(yè)增值服務(wù)推廣業(yè)務(wù),根據(jù)推廣后實(shí)際增加的物業(yè)收入或增值服務(wù)收益乘以相應(yīng)的傭金比例計(jì)算,傭金比例一般為增值收益的[X]%[X]%。四、傭金發(fā)放條件與流程1.傭金發(fā)放條件業(yè)務(wù)交易必須達(dá)成且符合公司相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和合同要求。例如,房地產(chǎn)銷售需完成房屋買賣合同簽訂、款項(xiàng)足額到賬等手續(xù);招商業(yè)務(wù)需商家實(shí)際入駐并開始經(jīng)營等。員工在業(yè)務(wù)促成過程中不存在違反公司規(guī)章制度、職業(yè)道德或法律法規(guī)的行為。如發(fā)現(xiàn)員工存在虛假銷售、欺詐客戶、泄露公司機(jī)密等違規(guī)行為,公司有權(quán)扣除相應(yīng)傭金,并追究其法律責(zé)任。業(yè)務(wù)相關(guān)資料齊全且真實(shí)有效,包括但不限于銷售合同、招商協(xié)議、客戶拓展記錄等,作為傭金計(jì)算和發(fā)放的依據(jù)。2.傭金發(fā)放流程業(yè)績申報(bào):員工在業(yè)務(wù)交易達(dá)成后,應(yīng)及時填寫《傭金業(yè)績申報(bào)表》,詳細(xì)記錄業(yè)務(wù)交易信息,包括客戶名稱、業(yè)務(wù)內(nèi)容、成交金額、傭金計(jì)算依據(jù)等,并提交給所在部門負(fù)責(zé)人審核。部門審核:部門負(fù)責(zé)人對員工提交的業(yè)績申報(bào)進(jìn)行審核,核實(shí)業(yè)務(wù)交易的真實(shí)性、合規(guī)性以及相關(guān)資料的完整性。如發(fā)現(xiàn)問題,及時與員工溝通并要求補(bǔ)充或修正相關(guān)信息。審核通過后,部門負(fù)責(zé)人在申報(bào)表上簽字確認(rèn)。財(cái)務(wù)核算:財(cái)務(wù)部門收到經(jīng)部門審核后的《傭金業(yè)績申報(bào)表》后,按照本制度規(guī)定的傭金計(jì)算方式進(jìn)行核算,確定員工應(yīng)得的傭金金額。在核算過程中,如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致或存在疑問,及時與相關(guān)部門和員工溝通核實(shí)。審批發(fā)放:財(cái)務(wù)核算完成后,將傭金計(jì)算結(jié)果提交給公司管理層審批。審批通過后,財(cái)務(wù)部門按照公司薪酬發(fā)放流程,在規(guī)定的時間內(nèi)將傭金發(fā)放至員工工資賬戶。五、傭金調(diào)整與特殊情況處理1.傭金調(diào)整根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、市場環(huán)境變化以及行業(yè)動態(tài)等因素,公司有權(quán)對傭金管理制度進(jìn)行適時調(diào)整。調(diào)整內(nèi)容包括傭金計(jì)算比例、發(fā)放條件、業(yè)務(wù)范圍等。公司在調(diào)整傭金管理制度前,將提前通知員工,并向員工詳細(xì)說明調(diào)整的原因、內(nèi)容和影響。員工如有疑問或建議,可在規(guī)定時間內(nèi)反饋給公司人力資源部門或相關(guān)管理部門。2.特殊情況處理業(yè)務(wù)變更:若在業(yè)務(wù)交易過程中發(fā)生業(yè)務(wù)變更,如房屋面積調(diào)整、合作條款變更等,導(dǎo)致傭金計(jì)算依據(jù)發(fā)生變化,公司將根據(jù)變更后的實(shí)際情況重新計(jì)算傭金,并按照調(diào)整后的結(jié)果進(jìn)行發(fā)放??蛻敉朔炕蚝献鹘K止:如發(fā)生客戶退房或合作終止等情況,已發(fā)放的傭金將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)扣除。若因員工原因?qū)е驴蛻敉朔炕蚝献鹘K止,公司有權(quán)全額扣除已發(fā)放的傭金,并要求員工承擔(dān)由此給公司造成的損失。若因非員工原因?qū)е碌?,根?jù)具體情況協(xié)商確定扣除比例??绮块T合作業(yè)務(wù):對于涉及多個部門合作完成的業(yè)務(wù),傭金分配將根據(jù)各部門在業(yè)務(wù)促成過程中的貢獻(xiàn)大小進(jìn)行協(xié)商確定。協(xié)商結(jié)果需報(bào)公司管理層審批后執(zhí)行。六、傭金稅務(wù)與財(cái)務(wù)處理1.稅務(wù)處理公司按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,在支付員工傭金時依法代扣代繳個人所得稅。員工應(yīng)承擔(dān)的個人所得稅金額根據(jù)其應(yīng)得傭金收入按照相應(yīng)稅率計(jì)算。公司將在每月工資發(fā)放時,按照稅務(wù)部門要求準(zhǔn)確計(jì)算并代扣代繳個人所得稅,確保稅務(wù)申報(bào)和繳納的合規(guī)性。2.財(cái)務(wù)處理傭金支出在公司財(cái)務(wù)賬目中按照相關(guān)會計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行核算,作為銷售費(fèi)用或其他業(yè)務(wù)成本列支。財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立健全傭金支付的財(cái)務(wù)記錄,詳細(xì)記錄每筆傭金的支付對象、金額、業(yè)務(wù)內(nèi)容等信息,以便于財(cái)務(wù)審計(jì)和查詢。公司定期對傭金支付情況進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,評估傭金支出對公司成本和利潤的影響,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。同時,加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào),確保公司稅務(wù)處理符合國家稅收政策要求,避免稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。七、監(jiān)督與管理1.內(nèi)部監(jiān)督公司內(nèi)部審計(jì)部門定期對傭金發(fā)放情況進(jìn)行審計(jì)檢查,核實(shí)傭金計(jì)算的準(zhǔn)確性、發(fā)放流程的合規(guī)性以及相關(guān)業(yè)務(wù)資料的真實(shí)性。如發(fā)現(xiàn)問題,及時要求相關(guān)部門進(jìn)行整改,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。人力資源部門負(fù)責(zé)對傭金管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督,收集員工對傭金制度的反饋意見,及時發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行過程中存在的問題,并向公司管理層提出改進(jìn)建議。2.員工申訴員工如對傭金計(jì)算結(jié)果或發(fā)放情況有異議,可在收到傭金發(fā)放通知后的[X]個工作日內(nèi),向所在部門負(fù)責(zé)人提出申訴。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到申訴后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將處理結(jié)果反饋給員工。如員工對部門負(fù)責(zé)人的處理結(jié)果仍不滿意,可在收到反饋后的[X]個工作日內(nèi),向公司人力資源部門提出二次申訴。人力資源部門將聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行再次調(diào)查,并在[X]個工作日內(nèi)將最終處理結(jié)果告知員工。3.違規(guī)處理對于違反傭金管理制度的行為,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。如員工故意虛報(bào)業(yè)績、騙取傭金等行為,公司將全額追回已

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