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保安責(zé)任管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范保安人員行為,明確保安人員責(zé)任,保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。(三)基本原則1.預(yù)防為主原則:通過(guò)加強(qiáng)巡邏、檢查等措施,預(yù)防各類安全事故和違法犯罪行為的發(fā)生。2.責(zé)任到人原則:明確保安人員的各項(xiàng)工作職責(zé)和責(zé)任,確保各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)落實(shí)到具體人員。3.服務(wù)至上原則:保安人員應(yīng)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),積極為公司員工和來(lái)訪人員提供必要的幫助和服務(wù)。二、保安人員職責(zé)(一)門禁管理1.負(fù)責(zé)公司出入口的人員和車輛出入登記工作,嚴(yán)格查驗(yàn)出入人員的證件,確保未經(jīng)授權(quán)人員不得進(jìn)入公司。2.對(duì)進(jìn)入公司的車輛進(jìn)行檢查,防止攜帶違禁物品進(jìn)入公司。3.對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行詢問(wèn)、登記,并及時(shí)與被訪人員聯(lián)系確認(rèn),經(jīng)同意后方可放行。(二)巡邏檢查1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏,做好巡邏記錄。2.檢查公司內(nèi)的門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。3.注意觀察公司內(nèi)的異常情況,如發(fā)現(xiàn)可疑人員、異常聲響等,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查和報(bào)告。(三)安全監(jiān)控1.負(fù)責(zé)監(jiān)控室的日常值班工作,密切關(guān)注監(jiān)控畫(huà)面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問(wèn)題。2.對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行妥善保存,以備查閱。(四)突發(fā)事件處理1.遇到突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行制止,并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。2.協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和調(diào)查處理工作。(五)其他工作1.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性安全保衛(wèi)任務(wù)。2.積極配合公司其他部門的工作,提供必要的安全保障。三、工作紀(jì)律(一)考勤紀(jì)律1.保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.請(qǐng)假應(yīng)提前按照公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗。(二)著裝紀(jì)律1.保安人員工作期間應(yīng)統(tǒng)一著裝,保持服裝整潔、得體。2.不得擅自更改制服樣式或穿著與工作無(wú)關(guān)的服裝。(三)行為紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得參與任何違法違紀(jì)活動(dòng)。2.文明執(zhí)勤,禮貌待人,不得使用粗暴、侮辱性語(yǔ)言對(duì)待公司員工和來(lái)訪人員。3.不得在工作時(shí)間內(nèi)飲酒、吸煙、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情。4.不得擅自將公司的保安器材、設(shè)備等轉(zhuǎn)借他人或挪作他用。四、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.公司定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括安全保衛(wèi)知識(shí)、職業(yè)道德、應(yīng)急處置等方面的內(nèi)容。2.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、案例分析等多種形式,以提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.保安人員應(yīng)積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提升自身能力。(二)考核1.建立保安人員考核制度,對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、紀(jì)律執(zhí)行等方面進(jìn)行定期考核。2.考核方式包括日??己恕⒃露瓤己?、年度考核等,考核結(jié)果作為保安人員薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的依據(jù)。3.對(duì)于考核優(yōu)秀的保安人員,公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于考核不合格的保安人員,公司將進(jìn)行批評(píng)教育、警告、扣發(fā)獎(jiǎng)金等處理,情節(jié)嚴(yán)重的將予以辭退。五、獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出,有下列情形之一的保安人員,公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì):及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故或違法犯罪行為,為公司挽回重大損失的;在突發(fā)事件處理中表現(xiàn)英勇,做出突出貢獻(xiàn)的;提出合理化建議,對(duì)公司安全保衛(wèi)工作有顯著改進(jìn)的;長(zhǎng)期堅(jiān)守崗位,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),成績(jī)突出的。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、晉升等。(二)處罰1.保安人員有下列情形之一的,公司將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、扣發(fā)獎(jiǎng)金、辭退等處罰:違反公司考勤紀(jì)律,無(wú)故遲到、早退、曠工的;違反著裝紀(jì)律,不按規(guī)定著裝的;違反行為紀(jì)律,在工作中使用粗暴、侮辱性語(yǔ)言,或與公司員工、來(lái)訪人員發(fā)生沖突的;工作失職,導(dǎo)致公司安全事故或財(cái)產(chǎn)損失的;擅自離崗、脫崗,或在工作時(shí)間內(nèi)飲酒、吸煙、打瞌睡等的;泄露公司機(jī)密信息的;其他違反公司規(guī)章制度和保安人員職責(zé)的行為。2.因保安人員故意或重大過(guò)失給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司將依法追究其賠償責(zé)任。六、工作交接(一)交接時(shí)間保安人員交接班時(shí)間為[具體交接時(shí)間],交接雙方應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作,確保交接工作順利進(jìn)行。(二)交接內(nèi)容1.門禁登記情況:包括出入人員、車輛的詳細(xì)信息。2.巡邏檢查情況:如發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果。3.安全監(jiān)控情況:有無(wú)異常情況及監(jiān)控資料的保存情況。4.保安器材、設(shè)備的使用和保管情況。5.其他需要交接的事項(xiàng)。(三)交接程序1.交接雙方應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行面對(duì)面交接,交接過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)交接內(nèi)容,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。2.

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