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保安員!管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范保安員行為,提高安全防范能力,保障公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體保安員。(三)基本原則1.預(yù)防為主,防消結(jié)合,確保公司安全。2.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3.文明執(zhí)勤,熱情服務(wù),樹立公司良好形象。二、崗位職責(zé)(一)門崗職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司出入口人員、車輛的出入登記和檢查,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入公司。2.對(duì)進(jìn)入公司的人員、車輛進(jìn)行安全檢查,防止易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品等違禁物品進(jìn)入公司。3.維護(hù)出入口秩序,確保人員、車輛通行順暢,及時(shí)處理各類突發(fā)事件。4.對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行接待和引導(dǎo),通知被訪人員前來(lái)迎接,并做好相關(guān)登記工作。(二)巡邏崗職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。2.檢查公司內(nèi)的門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。3.對(duì)公司內(nèi)的重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡查,防止發(fā)生盜竊、搶劫等案件。4.發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況時(shí),要及時(shí)進(jìn)行盤查和跟蹤,并向上級(jí)報(bào)告。(三)監(jiān)控室職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作和維護(hù),確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。2.密切關(guān)注監(jiān)控畫面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告各類安全問(wèn)題及突發(fā)事件。3.對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行妥善保存,以備查閱。4.協(xié)助其他崗位處理相關(guān)安全事務(wù)。(四)應(yīng)急處置職責(zé)1.熟悉公司應(yīng)急預(yù)案,掌握各類突發(fā)事件的處置流程和方法。2.在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置,保護(hù)公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。3.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事件情況,配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。三、工作紀(jì)律(一)考勤紀(jì)律1.保安員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.請(qǐng)假應(yīng)提前按照公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗。(二)著裝紀(jì)律1.工作期間必須穿著統(tǒng)一的保安制服,保持制服整潔、完好。2.按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標(biāo)志,不得擅自更改或佩戴與保安員身份不符的標(biāo)志。(三)行為紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不得參與任何違法違紀(jì)活動(dòng)。2.嚴(yán)禁在工作期間飲酒、賭博、睡覺、玩手機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的行為。3.對(duì)待公司員工和來(lái)訪人員要文明禮貌,不得使用粗暴、侮辱性語(yǔ)言。4.不得泄露公司機(jī)密信息和安保工作情況。(四)廉潔紀(jì)律1.不得接受客戶或其他相關(guān)方的賄賂、禮品或宴請(qǐng)。2.在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,不得利用職務(wù)之便謀取私利。四、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,包括安全保衛(wèi)知識(shí)、技能、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。2.根據(jù)實(shí)際工作需要和保安員的業(yè)務(wù)水平,適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)知識(shí):學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),如《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》等。2.安全保衛(wèi)技能:包括擒拿格斗、消防器材使用、應(yīng)急處置等技能培訓(xùn)。3.職業(yè)道德教育:培養(yǎng)保安員的敬業(yè)精神、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。4.公司規(guī)章制度:熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作職責(zé)和要求。(三)培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):由公司安全管理部門組織,邀請(qǐng)專業(yè)人員或內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的保安員進(jìn)行授課。2.外部培訓(xùn):選派保安員參加相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)課程。3.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:通過(guò)實(shí)際操作演練,提高保安員的應(yīng)急處置能力和實(shí)際工作水平。(四)考核機(jī)制1.建立定期考核制度,對(duì)保安員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能等進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果等。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí),與保安員的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤。五、獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)工作表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的保安員,給予以下獎(jiǎng)勵(lì):通報(bào)表?yè)P(yáng);獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);晉升職務(wù)或崗位;其他物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)情形包括但不限于:及時(shí)發(fā)現(xiàn)并成功處置重大安全隱患,避免公司遭受重大損失的;在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇,保護(hù)公司及員工生命財(cái)產(chǎn)安全的;提出合理化建議,為公司安全保衛(wèi)工作做出重要貢獻(xiàn)的;連續(xù)多年考核優(yōu)秀,工作業(yè)績(jī)突出的。(二)懲罰1.對(duì)違反公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律或未能履行崗位職責(zé)的保安員,給予以下懲罰:批評(píng)教育;罰款;警告;辭退。2.懲罰情形包括但不限于:遲到、早退、曠工累計(jì)達(dá)到一定次數(shù)的;工作期間違反著裝紀(jì)律、行為紀(jì)律等規(guī)定的;因工作失誤導(dǎo)致公司遭受一定損失的;違反廉潔紀(jì)律,收受禮品、賄賂等的;多次考核不合格,不能勝任本職工作的。六、工作交接(一)交接時(shí)間保安員交接班應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行,不得提前或推遲。(二)交接內(nèi)容1.門崗交接:包括出入口人員、車輛出入登記情況,鑰匙、對(duì)講機(jī)等物品交接。2.巡邏崗交接:巡邏路線、時(shí)間、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況,巡邏器材交接。3.監(jiān)控室交接:監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況,監(jiān)控資料保存情況,未處理的報(bào)警信息等。4.應(yīng)急處置交接:未處理完畢的突發(fā)事件情況,相關(guān)資料和物品交接。(三)交接要求1.交接雙方應(yīng)認(rèn)真核對(duì)交接內(nèi)容,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。2.對(duì)交接中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。3.交接完
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