廣東新安職業(yè)技術(shù)學院《主任工作技能》2023-2024學年第二學期期末試卷VIP

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《主任工作技能》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、行政領(lǐng)導者的權(quán)力來源多種多樣。以下哪種權(quán)力更能贏得下屬的尊重和信任：（）A.法定權(quán)力B.獎賞權(quán)力C.強制權(quán)力D.個人魅力2、行政組織的變革需要適應外部環(huán)境的變化和內(nèi)部管理的需求。以下哪種變革動力更來自于行政組織內(nèi)部的自我完善和發(fā)展？（）A.環(huán)境動力B.技術(shù)動力C.目標動力D.人員動力3、行政責任的認定需要依據(jù)一定的標準。以下哪種標準更能體現(xiàn)責任的公平性：（）A.結(jié)果標準B.行為標準C.程序標準D.道德標準4、行政組織的變革需要考慮組織成員的接受程度。以下哪種變革方式更能減少組織成員的抵觸情緒：（）A.激進式變革B.漸進式變革C.自上而下的變革D.自下而上的變革5、在政府績效管理中，關(guān)鍵績效指標（KPI）的設定至關(guān)重要。以下哪個步驟是確定KPI的前提？（）A.明確組織的戰(zhàn)略目標B.分析工作流程C.確定崗位職責D.收集相關(guān)數(shù)據(jù)6、行政權(quán)力的擴張可能會帶來一些問題。以下哪一項不是行政權(quán)力擴張可能導致的后果？（）A.機構(gòu)臃腫B.效率提高C.腐敗滋生D.加重財政負擔7、行政倫理建設是提升行政人員道德素質(zhì)的重要途徑。以下關(guān)于行政倫理建設的方法，哪一項是不正確的？（）A.加強教育培訓B.建立健全制度C.鼓勵違法違規(guī)D.強化監(jiān)督機制8、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下哪個原則要求政策制定過程充分考慮不同利益群體的訴求？（）A.公平原則B.民主原則C.科學原則D.系統(tǒng)原則9、行政監(jiān)督的主體多元化。以下哪種監(jiān)督主體更能發(fā)揮社會監(jiān)督的作用：（）A.公民個人B.社會組織C.新聞媒體D.利益集團10、行政決策的民主化要求廣泛聽取各方意見和建議。以下哪種方式不是行政決策民主化的體現(xiàn)？（）A.專家咨詢B.公示制度C.領(lǐng)導獨斷D.公眾參與11、政府在應對突發(fā)事件時，需要迅速做出決策。以下哪種決策模式在突發(fā)事件應對中更具優(yōu)勢？（）A.理性決策模式B.有限理性決策模式C.直覺決策模式D.漸進決策模式12、在行政決策中，常常需要運用各種預測方法。假設要預測未來五年本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，以下哪種預測方法可能最為適用？（）A.時間序列分析B.回歸分析C.德爾菲法D.情景分析法13、公共政策的制定需要充分考慮利益相關(guān)者的訴求。在制定城市拆遷政策時，以下哪個利益群體的訴求最應得到重視？（）A.開發(fā)商B.被拆遷居民C.政府部門D.建筑企業(yè)14、行政組織文化對于組織成員的行為和態(tài)度具有潛移默化的影響。以下哪種行政組織文化特征最有利于提高組織的創(chuàng)新能力和適應能力？（）A.開放包容B.保守穩(wěn)定C.層級分明D.強調(diào)權(quán)威15、行政決策的民主化要求廣泛聽取各方意見和建議。以下哪種決策制度更能保障公眾參與行政決策的權(quán)利？（）A.聽證制度B.公示制度C.專家咨詢制度D.集體決策制度二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）詳細闡述危機管理中的預防與準備階段的工作內(nèi)容，分析如何做好危機的預警和預案制定。2、（本題5分）社會輿論對行政管理產(chǎn)生越來越大的影響，分析政府應如何應對社會輿論，建立良好的輿論引導和回應機制，提高政府公信力。3、（本題5分）說明公共部門人力資源管理的特點和挑戰(zhàn)，分析如何優(yōu)化公共部門人力資源配置。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共部門人力資源培訓與開發(fā)對于提升公共部門人員的素質(zhì)和能力、適應新時代行政管理的要求具有重要意義。論述公共部門人力資源培訓與開發(fā)的目標、內(nèi)容和方法，分析當前培訓與開發(fā)工作中存在的問題和不足，如培訓需求分析不精準、培訓效果評估不科學等，提出改進和優(yōu)化公共部門人力資源培訓與開發(fā)工作的策略和建議。2、（本題5分）隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子政務已成為行政管理中的重要手段。請詳細論述電子政務在優(yōu)化政府服務流程、提高決策科學性、增強政務透明度等方面的作用，以及其面臨的技術(shù)、安全和管理等方面的挑戰(zhàn)。3、（本題5分）行政決策的風險評估對于預防和化解決策失誤具有重要意義。探討行政決策風險評估的方法和流程，論述如何加強風險評估工作，提高行政決策的科學性和穩(wěn)定性。4、（本題5分）政府在保障勞動者權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系方面負有重要責任。研究如何加強勞動法律法規(guī)的執(zhí)行，完善勞動爭議調(diào)解仲裁機制，促進就業(yè)穩(wěn)定和勞動關(guān)系和諧。5、（本題5分）在城市化進程加速的今天，城市治理面臨著交通擁堵、環(huán)境污染、資源短缺等諸多難題。論述如何運用現(xiàn)代化的治理理念和技術(shù)手段，加強城市規(guī)劃、建設和管理，打造宜居、宜業(yè)、可持續(xù)發(fā)展的智慧城市。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某高校的學生管理部門接到學生投訴，宿舍管理存在諸多問題，如設施老化、衛(wèi)生差等。請分析如何改善宿舍管理，為學生提供良好的居住環(huán)境。2、（本題10分）某區(qū)政府為改善居民居住條件，啟動了