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勞力士公司標(biāo)準(zhǔn)化管理制度總則一、目的本管理制度旨在建立一套科學(xué)、規(guī)范、高效的管理體系,確保勞力士公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,提高公司運(yùn)營(yíng)效率和管理水平,保障公司的可持續(xù)發(fā)展,維護(hù)公司及員工的合法權(quán)益。二、適用范圍本制度適用于勞力士公司全體員工,包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。三、基本原則1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策,確保公司各項(xiàng)制度合法合規(guī)。2.規(guī)范性原則:明確各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范員工行為,保證工作的一致性和準(zhǔn)確性。3.公平性原則:制度面前人人平等,公平對(duì)待每一位員工,為員工提供公正的發(fā)展環(huán)境。4.激勵(lì)性原則:通過(guò)合理的制度設(shè)計(jì),激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,促進(jìn)員工與公司共同成長(zhǎng)。5.適應(yīng)性原則:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)環(huán)境變化,適時(shí)調(diào)整和完善制度,確保制度的有效性和適應(yīng)性。二、公司組織架構(gòu)與職責(zé)一、組織架構(gòu)勞力士公司采用[具體組織架構(gòu)形式,如直線職能制]的組織架構(gòu),包括[列出各主要部門(mén),如高層管理部門(mén)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、生產(chǎn)制造部門(mén)、研發(fā)部門(mén)、人力資源部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等]。二、各部門(mén)職責(zé)1.高層管理部門(mén)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針,領(lǐng)導(dǎo)公司整體運(yùn)營(yíng)。決策重大事項(xiàng),確保公司發(fā)展方向的正確性。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系,促進(jìn)公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)。2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,拓展市場(chǎng)份額,提高品牌知名度。組織產(chǎn)品推廣活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴和反饋。3.生產(chǎn)制造部門(mén)按照生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量。優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)和管理,保證設(shè)備正常運(yùn)行??刂粕a(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)解決生產(chǎn)中的異常情況。4.研發(fā)部門(mén)開(kāi)展產(chǎn)品研發(fā)工作,推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和升級(jí)。研究新技術(shù)、新材料,為公司產(chǎn)品提供技術(shù)支持。與其他部門(mén)協(xié)作,確保研發(fā)成果能夠順利轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品。保護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán),申請(qǐng)專利和商標(biāo)等。5.人力資源部門(mén)制定人力資源規(guī)劃,招聘、培訓(xùn)和發(fā)展員工。建立和完善績(jī)效考核體系,激勵(lì)員工工作積極性。管理員工薪酬福利,保障員工合法權(quán)益。處理員工關(guān)系,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。6.財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。制定財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制方案,確保公司財(cái)務(wù)健康。進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,為公司決策提供財(cái)務(wù)支持。管理資金流動(dòng),確保資金安全和合理使用。三、員工招聘與錄用一、招聘原則1.德才兼?zhèn)?,以德為先,?yōu)先錄用品德良好、具備專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神的人員。2.公平、公正、公開(kāi),為所有應(yīng)聘者提供平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。3.因崗設(shè)人,根據(jù)公司崗位需求招聘合適的人才。二、招聘流程1.需求分析:各部門(mén)根據(jù)工作需要,提前向人力資源部門(mén)提交招聘需求申請(qǐng)表,明確招聘崗位、人數(shù)、崗位職責(zé)、任職要求等信息。2.招聘信息發(fā)布:人力資源部門(mén)根據(jù)招聘需求,制定招聘信息,通過(guò)公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等渠道發(fā)布招聘信息。3.簡(jiǎn)歷篩選:人力資源部門(mén)收集應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,篩選出符合基本條件的應(yīng)聘者,并通知其參加面試。4.面試:面試分為初試和復(fù)試,初試由人力資源部門(mén)組織,主要考察應(yīng)聘者的基本素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)等;復(fù)試由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加,主要考察應(yīng)聘者的專業(yè)技能、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。5.背景調(diào)查:對(duì)于擬錄用人員,人力資源部門(mén)進(jìn)行背景調(diào)查,核實(shí)其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、犯罪記錄等信息的真實(shí)性。6.錄用決策:根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果,人力資源部門(mén)提出錄用建議,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)審批通過(guò)后,向擬錄用人員發(fā)放錄用通知。7.入職手續(xù)辦理:擬錄用人員接到錄用通知后,按照規(guī)定時(shí)間到人力資源部門(mén)辦理入職手續(xù),提交相關(guān)資料,簽訂勞動(dòng)合同,領(lǐng)取工作用品等。三、試用期管理1.新員工試用期為[X]個(gè)月,試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。2.試用期內(nèi),人力資源部門(mén)和用人部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行跟蹤考核,考核內(nèi)容包括工作表現(xiàn)、專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。3.試用期結(jié)束前,用人部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)新員工進(jìn)行試用期考核評(píng)價(jià),填寫(xiě)試用期考核表,提出轉(zhuǎn)正或延長(zhǎng)試用期、解除勞動(dòng)合同的建議。4.人力資源部門(mén)根據(jù)用人部門(mén)考核意見(jiàn),結(jié)合新員工試用期表現(xiàn),做出轉(zhuǎn)正或延長(zhǎng)試用期、解除勞動(dòng)合同的決定,并通知員工本人。5.新員工轉(zhuǎn)正后,按照公司薪酬福利制度調(diào)整薪酬待遇。四、培訓(xùn)與發(fā)展一、培訓(xùn)目標(biāo)1.提升員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng),增強(qiáng)員工的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3.培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新意識(shí),營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。二、培訓(xùn)體系1.新員工培訓(xùn):新員工入職后,人力資源部門(mén)組織開(kāi)展新員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識(shí)等,幫助新員工盡快了解公司,融入工作環(huán)境。2.崗位技能培訓(xùn):根據(jù)員工崗位需求,由用人部門(mén)組織開(kāi)展崗位技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識(shí)、操作技能、工作流程等,提高員工的崗位工作能力。3.晉升培訓(xùn):對(duì)于有晉升潛力的員工,人力資源部門(mén)組織開(kāi)展晉升培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧等,幫助員工提升管理能力和綜合素質(zhì),為晉升做好準(zhǔn)備。4.通用能力培訓(xùn):人力資源部門(mén)定期組織開(kāi)展通用能力培訓(xùn),如溝通技巧、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,提升員工的綜合能力。5.外部培訓(xùn):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程、研討會(huì)、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),拓寬員工視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)。三、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施1.各部門(mén)每年年底根據(jù)本部門(mén)員工培訓(xùn)需求,制定下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人力資源部門(mén)匯總。2.人力資源部門(mén)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)需求,制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。3.在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要做好培訓(xùn)記錄,包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人員等信息。4.培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要組織學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,評(píng)估方式包括考試、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)員反饋等,了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和培訓(xùn)效果,為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。四、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.人力資源部門(mén)為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工了解公司職業(yè)發(fā)展通道和晉升標(biāo)準(zhǔn)。2.員工根據(jù)自身職業(yè)興趣和能力,制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn)。3.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作表現(xiàn),為員工提供職業(yè)發(fā)展建議和指導(dǎo),幫助員工制定具體的發(fā)展計(jì)劃。4.公司為員工提供晉升機(jī)會(huì)和崗位輪換機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工在不同崗位鍛煉和成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。五、績(jī)效考核與激勵(lì)一、績(jī)效考核目的1.客觀評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn),為薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等提供依據(jù)。2.激勵(lì)員工提高工作績(jī)效,促進(jìn)公司整體業(yè)績(jī)提升。3.發(fā)現(xiàn)員工工作中的問(wèn)題和不足,為員工培訓(xùn)和發(fā)展提供指導(dǎo)。二、績(jī)效考核原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則:以工作目標(biāo)為考核依據(jù),確??己私Y(jié)果與工作業(yè)績(jī)緊密相關(guān)。2.公平公正原則:考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,考核過(guò)程公開(kāi)透明,考核結(jié)果公平公正。3.全面考核原則:從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行全面考核。4.溝通反饋原則:考核過(guò)程中與員工保持溝通,及時(shí)反饋考核結(jié)果,幫助員工改進(jìn)工作。三、績(jī)效考核體系1.考核周期:績(jī)效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要考核員工當(dāng)月工作任務(wù)完成情況;季度考核在月度考核基礎(chǔ)上,對(duì)員工季度工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);年度考核是對(duì)員工全年工作表現(xiàn)的全面考核。2.考核指標(biāo):根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和職責(zé),設(shè)定相應(yīng)的考核指標(biāo),包括工作業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作能力指標(biāo)、工作態(tài)度指標(biāo)等。工作業(yè)績(jī)指標(biāo)占考核總分的[X]%,工作能力指標(biāo)占考核總分的[X]%,工作態(tài)度指標(biāo)占考核總分的[X]%。3.考核方法:績(jī)效考核采用上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。上級(jí)評(píng)價(jià)占考核總分的[X]%,同事評(píng)價(jià)占考核總分的[X]%,自我評(píng)價(jià)占考核總分的[X]%。同時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況增加客戶評(píng)價(jià)等其他評(píng)價(jià)方式。四、績(jī)效考核流程1.制定考核計(jì)劃:人力資源部門(mén)在考核周期開(kāi)始前,制定績(jī)效考核計(jì)劃,明確考核時(shí)間、考核對(duì)象、考核指標(biāo)、考核方法等內(nèi)容,并通知各部門(mén)。2.員工自評(píng):考核周期結(jié)束后,員工按照考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),填寫(xiě)自評(píng)表。3.上級(jí)評(píng)價(jià):?jiǎn)T工上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)和工作成果,對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫(xiě)上級(jí)評(píng)價(jià)表。4.同事評(píng)價(jià):?jiǎn)T工同事根據(jù)員工在團(tuán)隊(duì)合作中的表現(xiàn),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫(xiě)同事評(píng)價(jià)表。5.考核匯總與反饋:人力資源部門(mén)將員工自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總,計(jì)算出員工考核總分,并填寫(xiě)績(jī)效考核匯總表。考核結(jié)果反饋給員工本人,員工如有異議,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。6.結(jié)果應(yīng)用:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,進(jìn)行薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等人力資源決策。績(jī)效考核優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì);績(jī)效考核不合格的員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃輔導(dǎo),連續(xù)多次考核不合格的,予以辭退。五、激勵(lì)措施1.薪酬激勵(lì):根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,調(diào)整員工薪酬,績(jī)效優(yōu)秀的員工給予加薪、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)。2.晉升激勵(lì):為績(jī)效考核優(yōu)秀的員工提供晉升機(jī)會(huì),讓員工在更廣闊的平臺(tái)上發(fā)揮才能。3.榮譽(yù)激勵(lì):對(duì)績(jī)效考核優(yōu)秀的員工授予“優(yōu)秀員工”“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào),并進(jìn)行公開(kāi)表彰。4.培訓(xùn)激勵(lì):根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果,為員工提供有針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助員工提升能力。六、薪酬福利管理一、薪酬體系1.勞力士公司采用[具體薪酬體系,如崗位績(jī)效工資制]的薪酬體系,由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼等部分組成。2.基本工資:根據(jù)員工所在崗位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定,是員工薪酬的基本保障。3.績(jī)效工資:與員工績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn)發(fā)放,體現(xiàn)薪酬的激勵(lì)性。4.獎(jiǎng)金:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工個(gè)人業(yè)績(jī)等情況發(fā)放,包括年終獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等。5.津貼補(bǔ)貼:包括崗位津貼、加班補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼等,根據(jù)員工實(shí)際工作情況發(fā)放。二、薪酬調(diào)整1.定期調(diào)整:公司每年根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平變化、公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等情況,對(duì)員工薪酬進(jìn)行定期調(diào)整。2.績(jī)效調(diào)整:根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)績(jī)效優(yōu)秀的員工給予加薪獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)績(jī)效不合格的員工進(jìn)行薪酬調(diào)整或降薪處理。3.崗位變動(dòng)調(diào)整:?jiǎn)T工崗位發(fā)生變動(dòng)時(shí),根據(jù)新崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整薪酬。三、福利管理1.法定福利:按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定,為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn),以及住房公積金。2.公司福利:帶薪年假:?jiǎn)T工根據(jù)工作年限享受相應(yīng)天數(shù)的帶薪年假。病假:?jiǎn)T工因病需要休息時(shí),可按照公司規(guī)定請(qǐng)病假,并享受相應(yīng)的病假待遇。婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假:?jiǎn)T工按照國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定享受相應(yīng)的假期。節(jié)日福利:在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或禮金。員工體檢:定期組織員工進(jìn)行健康體檢。培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì):為員工提供豐富的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助員工提升能力。其他福利:如員工食堂、員工宿舍、團(tuán)建活動(dòng)等。七、工作時(shí)間與考勤管理一、工作時(shí)間1.公司實(shí)行[具體工作時(shí)間制度,如標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制],員工正常工作時(shí)間為每周[X]天,每天工作[X]小時(shí)。2.因工作需要,員工可按照公司規(guī)定加班,加班需提前申請(qǐng),并填寫(xiě)加班申請(qǐng)表,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可加班。二、考勤管理1.公司采用[具體考勤方式,如打卡考勤、指紋考勤、人臉識(shí)別考勤等]進(jìn)行考勤管理。員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.考勤記錄作為員工績(jī)效考核、薪酬發(fā)放、休假等的重要依據(jù)。3.員工請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表,按照公司請(qǐng)假流程審批。請(qǐng)假分為病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等,不同類型的請(qǐng)假按照相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。4.員工曠工一天,扣發(fā)當(dāng)日工資的[X]倍;連續(xù)曠工超過(guò)[X]天或累計(jì)曠工超過(guò)[X]天的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。八、員工關(guān)系管理一、勞動(dòng)合同管理1.員工入職后,公司按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定與員工簽訂勞動(dòng)合同,明確雙方權(quán)利和義務(wù)。2.勞動(dòng)合同期限分為固定期限勞動(dòng)合同、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。3.勞動(dòng)合同期滿前,人力資源部門(mén)提前通知員工本人,并根據(jù)公司和員工雙方意愿決定是否續(xù)簽勞動(dòng)合同。如需續(xù)簽,應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿前[X]天內(nèi)辦理續(xù)簽手續(xù)。二、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理1.公司建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制,及時(shí)處理員工與公司之間的勞動(dòng)爭(zhēng)議。2.員工與公司發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成的,可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。三、員工關(guān)懷1.公司關(guān)注員工身心健康,定期組織員工開(kāi)展文體活動(dòng),緩解員工工作壓力。2.建立員工溝通機(jī)制,通過(guò)員工座談會(huì)、意見(jiàn)箱、內(nèi)部溝通平臺(tái)等方式,及時(shí)了解員工需求和意見(jiàn),解決員工關(guān)心的問(wèn)題。3.為員工提供心理咨詢服務(wù),幫助員工解決工作和生活中遇到的心理問(wèn)題。九、財(cái)務(wù)管理與審計(jì)一、財(cái)務(wù)管理制度1.建立健全財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)核算流程,確保財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,合理編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格控制預(yù)算執(zhí)行,確保公司財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.加強(qiáng)成本費(fèi)用管理,嚴(yán)格控

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