學(xué)校社交群管理制度

學(xué)校社交群管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范學(xué)校社交群的管理，維護(hù)良好的溝通秩序，保障信息傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確、有效，充分發(fā)揮社交群在學(xué)校管理、教學(xué)交流、家?；?dòng)等方面的積極作用，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)部的各類社交群，包括但不限于教師工作群、班級(jí)家長(zhǎng)群、學(xué)科交流群等。（三）基本原則1.遵守法律法規(guī)原則：群內(nèi)交流必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法違規(guī)信息。2.文明交流原則：成員應(yīng)文明發(fā)言，尊重他人，不得使用侮辱性、歧視性、攻擊性語(yǔ)言。3.及時(shí)準(zhǔn)確原則：信息發(fā)布應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確，避免誤傳、謠言等不實(shí)信息的傳播。4.服務(wù)教學(xué)原則：群的主要功能是服務(wù)于教學(xué)工作、學(xué)校管理和家校溝通，成員應(yīng)圍繞此目標(biāo)進(jìn)行交流。5.分級(jí)管理原則：根據(jù)群的性質(zhì)和功能，實(shí)行分級(jí)管理，明確各級(jí)管理人員的職責(zé)。二、群成員管理（一）入群要求1.教師工作群：僅限學(xué)校在職教師加入。新入職教師由學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)邀請(qǐng)入群，并告知群規(guī)。2.班級(jí)家長(zhǎng)群：班主任負(fù)責(zé)邀請(qǐng)本班學(xué)生家長(zhǎng)加入。家長(zhǎng)入群需提供真實(shí)有效的身份信息，如姓名、學(xué)生姓名、家長(zhǎng)聯(lián)系方式等。3.學(xué)科交流群：由學(xué)科教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織，僅限本學(xué)科教師加入。申請(qǐng)加入者需向組長(zhǎng)說(shuō)明加入理由，經(jīng)組長(zhǎng)審核同意后方可入群。（二）群成員義務(wù)1.遵守本群管理制度，維護(hù)群內(nèi)秩序。2.積極參與群內(nèi)交流，分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)資源等有益信息。3.及時(shí)關(guān)注群內(nèi)通知，按照要求完成相關(guān)工作。4.對(duì)群內(nèi)發(fā)布的信息進(jìn)行理性判斷，不隨意轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)證實(shí)的消息。（三）群成員退出1.成員因工作調(diào)動(dòng)、離職等原因離開學(xué)?；虬嗉?jí)的，應(yīng)主動(dòng)退群。2.如成員違反群規(guī)，經(jīng)管理員提醒后仍不改正的，管理員有權(quán)將其移出群聊。三、群信息發(fā)布管理（一）發(fā)布內(nèi)容規(guī)范1.與教學(xué)工作相關(guān)：如教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)資源分享、作業(yè)布置與批改情況等。2.學(xué)校管理信息：如學(xué)校通知、工作安排、活動(dòng)通知等。3.家校溝通內(nèi)容：如學(xué)生在校表現(xiàn)、學(xué)習(xí)情況反饋、家長(zhǎng)意見建議等。4.正能量信息：如教育教學(xué)成果展示、優(yōu)秀教師事跡、學(xué)生獲獎(jiǎng)情況等。（二）禁止發(fā)布內(nèi)容1.違法違規(guī)信息：包括但不限于法律法規(guī)禁止的言論、圖片、視頻等。2.商業(yè)廣告信息：任何形式的推銷產(chǎn)品、招生廣告、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳等。3.謠言及不實(shí)信息：未經(jīng)證實(shí)的傳聞、小道消息等。4.低俗、暴力、恐怖等不良信息：涉及色情、暴力、恐怖、賭博等內(nèi)容。5.無(wú)關(guān)信息：與教學(xué)工作、學(xué)校管理、家校溝通無(wú)關(guān)的話題和信息。（三）發(fā)布方式及要求1.重要通知：由學(xué)校辦公室或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一發(fā)布，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、完整。發(fā)布時(shí)應(yīng)標(biāo)明通知的發(fā)布部門、時(shí)間、主題等關(guān)鍵信息。2.教學(xué)信息：教師可根據(jù)教學(xué)需要發(fā)布，但應(yīng)注意語(yǔ)言規(guī)范、條理清晰。涉及學(xué)生個(gè)人隱私的信息應(yīng)進(jìn)行必要的處理，避免泄露。3.家長(zhǎng)發(fā)言：家長(zhǎng)在群內(nèi)發(fā)言應(yīng)尊重教師和其他家長(zhǎng)，內(nèi)容應(yīng)圍繞學(xué)生教育和班級(jí)事務(wù)。如有重要事項(xiàng)需與教師單獨(dú)溝通的，建議通過私信或電話方式進(jìn)行。四、群管理員職責(zé)（一）管理員設(shè)置1.教師工作群：設(shè)群主一名，由學(xué)校辦公室指定專人擔(dān)任；設(shè)群管理員若干名，由群主根據(jù)工作需要邀請(qǐng)相關(guān)人員擔(dān)任。2.班級(jí)家長(zhǎng)群：群主由班主任擔(dān)任，負(fù)責(zé)群的日常管理；可設(shè)群管理員一名，協(xié)助班主任進(jìn)行管理。3.學(xué)科交流群：群主由學(xué)科教研組長(zhǎng)擔(dān)任，設(shè)群管理員一名，由組長(zhǎng)指定。（二）管理員職責(zé)1.群主職責(zé)負(fù)責(zé)群的整體管理工作，制定和調(diào)整群規(guī)。組織群內(nèi)交流活動(dòng)，引導(dǎo)成員圍繞主題進(jìn)行討論。及時(shí)處理群內(nèi)的違規(guī)行為和糾紛，維護(hù)群內(nèi)秩序。定期對(duì)群的運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)，向上級(jí)匯報(bào)。2.群管理員職責(zé)協(xié)助群主開展群管理工作，負(fù)責(zé)群成員的日常管理，如審核入群申請(qǐng)、處理成員退出等。對(duì)群內(nèi)發(fā)布的信息進(jìn)行審核，及時(shí)刪除違規(guī)信息，并提醒相關(guān)成員改正。收集群成員的意見和建議，反饋給群主，促進(jìn)群的健康發(fā)展。五、群聊管理（一）交流時(shí)間1.教師工作群：工作日期間，工作交流時(shí)間可根據(jù)學(xué)校作息安排靈活掌握，但應(yīng)避免在休息時(shí)間進(jìn)行無(wú)關(guān)工作的閑聊。2.班級(jí)家長(zhǎng)群：家長(zhǎng)交流時(shí)間建議安排在放學(xué)后或周末等非教學(xué)時(shí)間，避免影響正常教學(xué)秩序。班主任可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行引導(dǎo)。（二）話題引導(dǎo)管理員應(yīng)積極引導(dǎo)群內(nèi)成員圍繞教學(xué)工作、學(xué)校管理、家校溝通等主題進(jìn)行交流，避免話題偏離或出現(xiàn)無(wú)意義的閑聊。對(duì)于一些有爭(zhēng)議的話題，應(yīng)倡導(dǎo)理性討論，以達(dá)成共識(shí)或促進(jìn)問題的解決。（三）消息提醒對(duì)于重要通知和緊急事項(xiàng)，管理員應(yīng)及時(shí)通過群公告、群消息等方式進(jìn)行提醒，確保成員能夠及時(shí)知曉。成員之間也應(yīng)相互提醒重要信息，避免遺漏。六、群安全管理（一）賬號(hào)安全1.成員應(yīng)妥善保管自己的群賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。2.如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異常，應(yīng)及時(shí)與管理員聯(lián)系，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，如修改密碼、更換綁定手機(jī)等。（二）信息安全1.群內(nèi)成員應(yīng)增強(qiáng)信息安全意識(shí)，不得隨意傳播涉及學(xué)校、教師、學(xué)生等的敏感信息。2.涉及學(xué)校機(jī)密信息的討論，應(yīng)在保密范圍內(nèi)進(jìn)行，嚴(yán)禁對(duì)外泄露。（三）網(wǎng)絡(luò)安全1.遵守網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，不參與任何形式的網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件傳播等違法活動(dòng)。2.如遇網(wǎng)絡(luò)故障或群聊異常情況，應(yīng)及時(shí)向管理員報(bào)告，以便及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)。七、群監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.學(xué)校成立群管理監(jiān)督小組，成員包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室人員等，負(fù)責(zé)對(duì)各類群的管理情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.鼓勵(lì)群成員對(duì)群內(nèi)的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，監(jiān)督小組對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行核實(shí)處理。（二）考核辦法1.將群管理情況納入教師績(jī)效考核體系。對(duì)于積極遵守群規(guī)、在群內(nèi)發(fā)揮積極作用的教師，在績(jī)效考核中給予適當(dāng)加分；對(duì)于違反群規(guī)的教師，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的扣分處理。2.對(duì)于在班級(jí)家長(zhǎng)群管理中表現(xiàn)優(yōu)秀的班主任，學(xué)校將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于管理不善，導(dǎo)致群內(nèi)出現(xiàn)混亂或不良影