公司用車輛清潔管理制度

公司用車輛清潔管理制度一、總則（一）目的為加強公司車輛清潔管理，保持車輛良好的車容車貌，確保行車安全，提高車輛使用壽命，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有在用車輛，包括但不限于轎車、商務車、貨車等。（三）基本原則1.誰使用，誰負責原則。車輛使用人員為車輛清潔的第一責任人，應確保車輛在使用過程中保持清潔。2.定期清潔與隨時清潔相結合原則。車輛應定期進行全面清潔，同時在每次使用后及時清理車內(nèi)垃圾和污漬。3.注重細節(jié)原則。車輛清潔應涵蓋車身、車內(nèi)、輪胎、輪轂等各個部位，做到無死角、無遺漏。二、車輛清潔標準（一）車身清潔標準1.車身外觀應無明顯灰塵、污漬、水漬，保持光亮整潔。2.車漆表面應無劃痕、磕碰、掉漆等損傷，如有輕微劃痕應及時修復。3.車身標識、牌照應清晰、完整，無遮擋、污損。（二）車內(nèi)清潔標準1.車內(nèi)座椅、儀表盤、中控臺、車門內(nèi)飾等部位應無灰塵、污漬，保持干凈整潔。2.腳墊應清潔無異味，如有破損應及時更換。3.車內(nèi)應無垃圾、雜物，煙灰缸應及時清理。4.車內(nèi)空氣應清新，可根據(jù)需要使用空氣清新劑。（三）輪胎及輪轂清潔標準1.輪胎表面應無泥土、石子、雜物，花紋清晰。2.輪轂應清潔光亮，無銹跡、污漬。（四）后備箱清潔標準1.后備箱內(nèi)應無雜物、垃圾，保持整潔。2.后備箱墊應平整、清潔，如有損壞應及時更換。三、車輛清潔頻率（一）日常清潔1.車輛使用人員在每次使用車輛后，應及時清理車內(nèi)垃圾和污漬，保持車內(nèi)整潔。2.每周至少對車輛進行一次全面清潔，包括車身、車內(nèi)、輪胎、輪轂等部位。（二）定期深度清潔1.每月應對車輛進行一次深度清潔，除日常清潔內(nèi)容外，還應包括對車身進行打蠟、拋光等保養(yǎng)，對車內(nèi)進行全面消毒等。2.每季度應對車輛進行一次全面檢查和深度清潔，包括對車輛的發(fā)動機、底盤、剎車系統(tǒng)等進行檢查和保養(yǎng)，對車身進行徹底清洗和打蠟等。（三）特殊情況清潔1.車輛在行駛過程中沾染較多泥土、灰塵、污漬等，應及時進行清潔。2.車輛用于接待重要客戶、參加重要活動等，應提前進行全面清潔，確保車輛整潔美觀。四、車輛清潔流程（一）準備工作1.準備好清潔所需的工具和用品，如抹布、水桶、清潔劑、刷子、吸塵器等。2.選擇合適的清潔場地，如公司停車場、洗車場等。（二）車身清潔1.先用清水將車身表面的灰塵、泥土等沖洗干凈。2.將適量的清潔劑倒入水桶中，攪拌均勻后用抹布蘸取清潔劑，擦拭車身表面的污漬，重點擦拭車門、車窗、后視鏡、保險杠等部位。3.用清水將車身表面的清潔劑沖洗干凈，確保無殘留。4.用干凈的毛巾將車身擦干，如有條件可使用吹風機吹干。（三）車內(nèi)清潔1.清理車內(nèi)垃圾和雜物，將其放入垃圾袋中。2.用吸塵器吸凈車內(nèi)座椅、儀表盤、中控臺、車門內(nèi)飾等部位的灰塵。3.用濕抹布擦拭車內(nèi)座椅、儀表盤、中控臺、車門內(nèi)飾等部位的污漬，如有頑固污漬可使用適量的清潔劑進行擦拭。4.用干凈的毛巾將車內(nèi)擦干，更換腳墊。（四）輪胎及輪轂清潔1.用刷子將輪胎表面的泥土、石子等雜物清理掉。2.將適量的輪轂清潔劑噴在輪轂上，用刷子刷洗輪轂，去除輪轂上的銹跡、污漬。3.用清水將輪胎和輪轂沖洗干凈，確保無殘留。4.用干凈的毛巾將輪胎和輪轂擦干。（五）后備箱清潔1.清理后備箱內(nèi)的雜物和垃圾，將其放入垃圾袋中。2.用濕抹布擦拭后備箱內(nèi)的污漬，如有頑固污漬可使用適量的清潔劑進行擦拭。3.用干凈的毛巾將后備箱擦干，更換后備箱墊。（六）收尾工作1.將清潔工具和用品整理好，放回指定位置。2.檢查車輛清潔情況，確保無遺漏、無污漬。五、車輛清潔責任分工（一）車輛使用人員1.負責車輛的日常清潔，包括每次使用后及時清理車內(nèi)垃圾和污漬，每周至少進行一次全面清潔。2.配合公司指定的清潔人員進行車輛的定期深度清潔和特殊情況清潔。3.保持車輛清潔工具和用品的完好，如有損壞及時報告并更換。（二）公司指定的清潔人員1.負責車輛的定期深度清潔和特殊情況清潔，按照車輛清潔標準和流程進行操作。2.定期對車輛清潔工具和用品進行檢查和維護，確保其正常使用。3.對車輛清潔情況進行記錄，及時向車輛使用人員反饋車輛清潔中發(fā)現(xiàn)的問題。（三）車輛管理部門1.負責制定和完善車輛清潔管理制度，監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期對車輛清潔情況進行檢查和考核，對清潔不達標的車輛和責任人進行通報批評和處罰。3.協(xié)調解決車輛清潔過程中出現(xiàn)的問題，如清潔工具和用品的采購、清潔場地的安排等。六、車輛清潔用品管理（一）采購1.車輛清潔用品由車輛管理部門統(tǒng)一采購，采購前應進行市場調研，選擇質量可靠、價格合理的產(chǎn)品。2.采購的車輛清潔用品應符合國家相關標準和環(huán)保要求，確保使用安全。（二）儲存1.車輛清潔用品應存放在專門的倉庫或儲物間，保持通風、干燥，避免陽光直射。2.不同類型的車輛清潔用品應分類存放，并有明顯的標識，防止混淆。3.定期對車輛清潔用品進行檢查和盤點，確保其數(shù)量準確、質量完好。（三）使用1.車輛使用人員和清潔人員應按照規(guī)定的方法和用量使用車輛清潔用品，避免浪費。2.使用后的車輛清潔用品包裝應妥善保管，不得隨意丟棄。3.如發(fā)現(xiàn)車輛清潔用品存在質量問題或使用效果不佳，應及時向車輛管理部門報告。七、車輛清潔檢查與考核（一）檢查方式1.車輛管理部門定期對車輛清潔情況進行檢查，可采用現(xiàn)場檢查、拍照等方式。2.車輛管理部門可委托第三方專業(yè)機構對車輛清潔情況進行評估。（二）檢查內(nèi)容1.車身、車內(nèi)、輪胎、輪轂、后備箱等部位的清潔情況是否符合車輛清潔標準。2.車輛清潔工具和用品的使用情況是否規(guī)范。3.車輛清潔記錄是否完整、準確。（三）考核標準1.車輛清潔情況良好，符合車輛清潔標準的，給予表揚和獎勵。2.車輛清潔情況一般，存在輕微問題的，給予警告，要求限期整改。3.車輛清潔情況較差，不符合車輛清潔標準的，給予通報批評，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的處罰，如扣除績效獎金、取消評優(yōu)資格等。（四）考核結果應用1.將車輛清潔考核結果納入員工績效考核體系，作為員工薪酬調整、晉升、評優(yōu)等的重要依據(jù)。2.對車輛清潔