大公司保安管理制度

大公司保安管理制度一、總則（一）目的為加強公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安人員行為，保障公司人員和財產(chǎn)安全，維護公司正常的工作秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員以及在公司范圍內(nèi)工作的所有人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過建立健全各項安全防范措施，預(yù)防各類安全事故和治安案件的發(fā)生。2.依法管理原則：嚴格依照國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度開展保安工作。3.服務(wù)至上原則：保安人員要樹立服務(wù)意識，為公司員工和來訪人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、保安人員職責(zé)（一）門崗職責(zé)1.負責(zé)公司大門及各出入口的人員、車輛出入登記和檢查工作，嚴禁無關(guān)人員和車輛進入公司。2.對進入公司的人員進行身份核實，檢查其有效證件，對來訪人員進行登記，并通知被訪部門或人員，經(jīng)同意后方可放行。3.對進入公司的車輛進行檢查，確保車輛安全，對裝載貨物的車輛，要檢查貨物是否符合規(guī)定，防止公司財物被盜運出公司。4.維護門崗周邊秩序，禁止在門崗附近擺攤設(shè)點、停放車輛和堆放雜物，保持門崗區(qū)域整潔暢通。（二）巡邏職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和異常情況。2.檢查公司內(nèi)的門窗、門鎖、水電設(shè)施等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助相關(guān)部門進行處理。3.對公司內(nèi)的重點區(qū)域，如財務(wù)室、倉庫、機房等進行重點巡查，確保這些區(qū)域的安全。4.遇有突發(fā)事件或緊急情況，要立即采取措施進行處置，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。（三）監(jiān)控室職責(zé)1.負責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常操作和維護，確保監(jiān)控設(shè)備正常運行，圖像清晰。2.實時監(jiān)控公司內(nèi)各區(qū)域的情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏人員進行查看，并做好記錄。3.對監(jiān)控資料進行保存和管理，按照規(guī)定的期限保存監(jiān)控錄像，以備查閱。4.協(xié)助其他部門進行調(diào)查取證工作，提供相關(guān)的監(jiān)控資料。（四）應(yīng)急處置職責(zé)1.制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并定期進行演練，提高應(yīng)急處置能力。2.遇有火災(zāi)、盜竊、搶劫等突發(fā)事件，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織力量進行處置，保護公司人員和財產(chǎn)安全。3.在應(yīng)急處置過程中，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告事件情況，聽從指揮，積極配合相關(guān)部門進行救援和調(diào)查工作。三、保安人員行為規(guī)范（一）儀容儀表1.保安人員應(yīng)保持良好的精神面貌，著裝整齊、干凈、得體，不得留長發(fā)、胡須、染發(fā)，不得佩戴夸張的首飾。2.上崗時要佩戴好工作牌，保持工作牌整潔、清晰，不得轉(zhuǎn)借他人。3.注意個人衛(wèi)生，保持口腔清潔，不得在工作時間內(nèi)吃有異味的食物。（二）言行舉止1.保安人員要文明禮貌，熱情待人，使用文明用語，不得與公司員工和來訪人員發(fā)生爭吵、打罵等行為。2.站立姿勢要端正，不得彎腰駝背、東倒西歪，不得在崗位上吸煙、閑聊、打瞌睡。3.行走時要步伐整齊，不得奔跑、打鬧，不得在公司內(nèi)大聲喧嘩。（三）工作紀律1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得擅自離崗、脫崗。2.不得利用工作之便謀取私利，不得接受客戶或其他人員的賄賂、饋贈。3.不得泄露公司的商業(yè)機密和內(nèi)部信息，不得向無關(guān)人員談?wù)摴镜墓ぷ髑闆r。4.愛護公司的公共財物，不得故意損壞公司的設(shè)施設(shè)備，如有損壞要照價賠償。四、保安人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃1.人力資源部門應(yīng)制定年度保安人員培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、法律法規(guī)、軍事技能、應(yīng)急處置等方面。3.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場演練等多種形式。（二）培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織保安人員參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。2.培訓(xùn)過程中要做好記錄，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等信息。3.培訓(xùn)結(jié)束后，要對培訓(xùn)效果進行評估，可通過考試、實際操作等方式進行考核，了解保安人員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。（三）考核制度1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀律、工作態(tài)度、工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，考核結(jié)果與保安人員的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤。4.對考核不合格的保安人員，要進行補考或重新培訓(xùn)，如仍不合格，予以辭退。五、保安設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備1.根據(jù)公司安全保衛(wèi)工作的需要，配備必要的保安設(shè)施設(shè)備，如對講機、警棍、盾牌、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等。2.設(shè)施設(shè)備的配備要符合國家安全標準和公司實際情況，確保其性能良好、功能齊全。（二）設(shè)施設(shè)備維護1.建立保安設(shè)施設(shè)備維護管理制度，定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)。2.設(shè)施設(shè)備的維護要由專業(yè)人員進行，確保維護質(zhì)量和安全。3.對設(shè)施設(shè)備的故障要及時進行維修，確保其正常運行，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞嚴重，無法修復(fù)的，要及時進行更換。（三）設(shè)施設(shè)備使用1.制定保安設(shè)施設(shè)備使用操作規(guī)程，保安人員要嚴格按照操作規(guī)程使用設(shè)施設(shè)備。2.設(shè)施設(shè)備的使用要做好記錄，包括使用時間、使用人員、使用情況等信息。3.嚴禁非保安人員擅自使用保安設(shè)施設(shè)備，如因工作需要借用，要經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準，并做好登記手續(xù)。六、保安工作記錄與檔案管理（一）工作記錄1.保安人員要做好各項工作記錄，包括門崗登記、巡邏記錄、監(jiān)控記錄、突發(fā)事件處置記錄等。2.工作記錄要及時、準確、完整，字跡清晰，不得涂改、偽造。3.工作記錄要妥善保管，按照規(guī)定的期限保存，以備查閱。（二）檔案管理1.建立保安人員檔案，檔案內(nèi)容包括個人基本信息、培訓(xùn)記錄、考核記錄、獎懲記錄等。2.檔案管理要由專人負責(zé)，確保檔案的安全和完整。3.定期對保安人員檔案進行整理和更新，及時補充新的信息。七、保安人員獎懲制度（一）獎勵制度1.對工作表現(xiàn)突出、成績顯著的保安人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括通報表揚、獎金、榮譽證書等。3.具體獎勵情形包括：及時發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故或治安案件的發(fā)生；在應(yīng)急處置過程中表現(xiàn)英勇、事跡突出；為公司挽回重大經(jīng)濟損失等。（二）懲罰制度1.對違反公司規(guī)章制度、工作紀律的保安人員，給予批評教育或相應(yīng)的處罰。2.處罰方式包括