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文檔簡介

PAGEPAGE1醫(yī)院突發(fā)事件醫(yī)療藥品保障預(yù)案一、總則(一)適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),為確保醫(yī)療藥品供應(yīng)的及時(shí)性和安全性,保障患者生命安全和身體健康,維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序而采取的應(yīng)急響應(yīng)措施。具體包含以下范圍:1醫(yī)院內(nèi)部突發(fā)事件,如火災(zāi)、爆炸、醫(yī)療設(shè)備故障等;2醫(yī)院周邊突發(fā)事件,如自然禍害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等;3醫(yī)院與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的藥品共享與幫忙;4醫(yī)療藥品供應(yīng)鏈停止或其他影響藥品供應(yīng)的事件。(二)響應(yīng)分級(jí)依據(jù)事故危害程度、影響范圍和醫(yī)院掌控事態(tài)的本領(lǐng),對(duì)事故應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行分級(jí),明確分級(jí)響應(yīng)的基本原則如下:1分級(jí)原則a事故危害程度:依據(jù)事故可能造成的損失、影響范圍和連續(xù)時(shí)間等因素,將事故分為特別重點(diǎn)、重點(diǎn)、較大和一般四級(jí)。b影響范圍:依據(jù)事故影響的患者數(shù)量、醫(yī)院運(yùn)行和周邊社會(huì)秩序等因素,將事故分為廣泛、較大、一般三級(jí)。c醫(yī)院掌控本領(lǐng):依據(jù)醫(yī)院自身的藥品儲(chǔ)備、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制和外部幫忙本領(lǐng),將事故分為完全掌控、部分掌控、失控三級(jí)。2分級(jí)響應(yīng)a一級(jí)響應(yīng)(特別重點(diǎn)事故):啟動(dòng)最高級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng),全院范圍內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急藥品保障機(jī)制,全力確?;颊哂盟幇踩?。b二級(jí)響應(yīng)(重點(diǎn)事故):啟動(dòng)緊急應(yīng)急響應(yīng),重點(diǎn)保障受影響區(qū)域的患者用藥,同時(shí)做好藥品儲(chǔ)備和調(diào)度工作。c三級(jí)響應(yīng)(較大事故):啟動(dòng)一般應(yīng)急響應(yīng),重點(diǎn)保障受影響區(qū)域的患者用藥,適當(dāng)調(diào)整藥品儲(chǔ)備和調(diào)度工作。d四級(jí)響應(yīng)(一般事故):啟動(dòng)基本應(yīng)急響應(yīng),依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行藥品調(diào)度和保障,確?;颊呋居盟幮枨?。在應(yīng)急響應(yīng)過程中,應(yīng)依據(jù)事故發(fā)展情況和實(shí)際需求,適時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)(一)應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位(部門)的應(yīng)急處理職責(zé)1應(yīng)急組織形式醫(yī)院設(shè)立突發(fā)事件醫(yī)療藥品保障應(yīng)急指揮部,作為應(yīng)急組織的最高指揮機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部突發(fā)事件醫(yī)療藥品保障工作。2構(gòu)成單位(部門)的應(yīng)急處理職責(zé)a醫(yī)院應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)訂立、修訂和發(fā)布醫(yī)院突發(fā)事件醫(yī)療藥品保障預(yù)案。統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)急藥品保障工作。組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。b醫(yī)療藥品保障組負(fù)責(zé)藥品儲(chǔ)備、調(diào)度和供應(yīng)。建立應(yīng)急藥品儲(chǔ)備庫,確保應(yīng)急藥品充分。收集、整理和發(fā)布藥品信息,確保藥品供應(yīng)的及時(shí)性。c醫(yī)療救治組負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件中受傷患者的醫(yī)療救治。依據(jù)患者病情,訂立合理的用藥方案。協(xié)調(diào)藥品供應(yīng),確保患者用藥需求。d信息宣傳組負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、整理和發(fā)布。及時(shí)向相關(guān)部門和公眾通報(bào)突發(fā)事件及應(yīng)急藥品保障情況。加強(qiáng)與媒體溝通,引導(dǎo)輿論,維護(hù)醫(yī)院形象。e安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)突發(fā)事件現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作。確保應(yīng)急藥品儲(chǔ)備庫、藥品運(yùn)輸途中的安全。協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確保應(yīng)急藥品供應(yīng)的順暢。(二)工作小組構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)1醫(yī)療藥品保障組a構(gòu)成:藥劑科負(fù)責(zé)人藥劑科專業(yè)人員采購部門代表倉儲(chǔ)物流部門代表b職責(zé)分工:藥劑科負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)藥品保障組的全面工作。藥劑科專業(yè)人員:負(fù)責(zé)藥品的儲(chǔ)備、調(diào)度和供應(yīng)。采購部門代表:負(fù)責(zé)藥品的采購和供應(yīng)鏈管理。倉儲(chǔ)物流部門代表:負(fù)責(zé)藥品的倉儲(chǔ)和物流運(yùn)輸。c行動(dòng)任務(wù):及時(shí)增補(bǔ)應(yīng)急藥品儲(chǔ)備。建立藥品供應(yīng)調(diào)度機(jī)制。確保藥品供應(yīng)的及時(shí)性和安全性。2醫(yī)療救治組a構(gòu)成:醫(yī)療科負(fù)責(zé)人臨床醫(yī)生護(hù)理人員藥劑科專業(yè)人員b職責(zé)分工:醫(yī)療科負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)醫(yī)療救治組的全面工作。臨床醫(yī)生:負(fù)責(zé)患者的診斷和治療。護(hù)理人員:負(fù)責(zé)患者的護(hù)理工作。藥劑科專業(yè)人員:負(fù)責(zé)患者用藥的監(jiān)督和引導(dǎo)。c行動(dòng)任務(wù):訂立合理的用藥方案。確?;颊哂盟幍陌踩院陀行?。及時(shí)反饋藥品使用情況。3信息宣傳組a構(gòu)成:公關(guān)部門負(fù)責(zé)人新聞發(fā)言人信息技術(shù)人員b職責(zé)分工:公關(guān)部門負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)信息宣傳組的全面工作。新聞發(fā)言人:負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布應(yīng)急信息。信息技術(shù)人員:負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的維護(hù)和應(yīng)急信息的發(fā)布。c行動(dòng)任務(wù):收集、整理和發(fā)布應(yīng)急信息。維護(hù)醫(yī)院形象,引導(dǎo)輿論。4安全保衛(wèi)組a構(gòu)成:安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人保衛(wèi)人員物業(yè)管理人員b職責(zé)分工:安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)組的全面工作。保衛(wèi)人員:負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作。物業(yè)管理人員:負(fù)責(zé)藥品儲(chǔ)備庫和運(yùn)輸途中的安全。c行動(dòng)任務(wù):確保應(yīng)急藥品儲(chǔ)備庫和運(yùn)輸途中的安全。協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確保應(yīng)急藥品供應(yīng)的順暢。三、信息接報(bào)(一)應(yīng)急值守電話醫(yī)院設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值守電話,負(fù)責(zé)接收和處理突發(fā)事件醫(yī)療藥品保障的相關(guān)信息。應(yīng)急值守電話:[電話號(hào)碼]。(二)事故信息接收1事故信息接收途徑a電話報(bào)告b短信報(bào)告c電子郵件報(bào)告d現(xiàn)場報(bào)告2事故信息接收責(zé)任人應(yīng)急值守人員負(fù)責(zé)接收事故信息,并在第一時(shí)間進(jìn)行記錄和分類。(三)內(nèi)部通報(bào)程序、方式和責(zé)任人1通報(bào)程序a應(yīng)急值守人員接到事故信息后,趕忙向應(yīng)急指揮部報(bào)告。b應(yīng)急指揮部依據(jù)事故信息,啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)程序。c應(yīng)急指揮部向醫(yī)療藥品保障組、醫(yī)療救治組、信息宣傳組和安全保衛(wèi)組等相關(guān)小組下達(dá)指令。2通報(bào)方式a電話通知b短信通知c面對(duì)面通知3責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)內(nèi)部通報(bào)的全面工作,確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。(四)向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告事故信息的流程、內(nèi)容、時(shí)限和責(zé)任人1報(bào)告流程a應(yīng)急指揮部在接到事故信息后,趕忙啟動(dòng)向上級(jí)報(bào)告的程序。b應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人向上級(jí)主管部門或上級(jí)單位報(bào)告事故信息。c上級(jí)主管部門或上級(jí)單位依據(jù)報(bào)告內(nèi)容,采取相應(yīng)的措施。2報(bào)告內(nèi)容a事故發(fā)生的時(shí)間、地方、原因和簡要經(jīng)過。b事故造成的人員傷亡和資產(chǎn)損失情況。c醫(yī)院已采取的應(yīng)急措施和效果。d需要上級(jí)主管部門或上級(jí)單位幫忙的事項(xiàng)。3報(bào)告時(shí)限a事故發(fā)生后,應(yīng)在30分鐘內(nèi)向上級(jí)主管部門或上級(jí)單位報(bào)告。b如情況發(fā)生更改,應(yīng)及時(shí)增補(bǔ)報(bào)告。4責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門或上級(jí)單位報(bào)告事故信息的全面工作。(五)向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息的方法、程序和責(zé)任人1通報(bào)方法a通過電話、短信、電子郵件等方式。b通過新聞媒體發(fā)布事故信息。2通報(bào)程序a應(yīng)急指揮部依據(jù)事故信息,決議是否需要向外界通報(bào)。b信息宣傳組負(fù)責(zé)對(duì)外通報(bào)事故信息。c應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人審核并批準(zhǔn)通報(bào)內(nèi)容。3責(zé)任人信息宣傳組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息的全面工作,確保通報(bào)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。四、信息處理與研判(一)響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式1信息收集與評(píng)估a應(yīng)急值守人員負(fù)責(zé)收集事故相關(guān)信息,包含事故發(fā)生的時(shí)間、地方、原因、影響范圍等。b信息宣傳組負(fù)責(zé)對(duì)收集到的信息進(jìn)行初步評(píng)估,推斷事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和潛在風(fēng)險(xiǎn)。2響應(yīng)啟動(dòng)決策a應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)收集到的信息和評(píng)估結(jié)果,結(jié)合響應(yīng)分級(jí)明確的條件,決議是否啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。b若事故信息實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)的條件,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)趕忙作出響應(yīng)啟動(dòng)的決策并宣布。3自動(dòng)啟動(dòng)機(jī)制a若醫(yī)院應(yīng)急系統(tǒng)具備自動(dòng)啟動(dòng)功能,且事故信息實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的響應(yīng)啟動(dòng)條件,系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。b自動(dòng)啟動(dòng)后,應(yīng)急值守人員應(yīng)趕忙通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,確認(rèn)啟動(dòng)的有效性。4預(yù)警啟動(dòng)a若事故信息未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件,但存在潛在風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策。b預(yù)警啟動(dòng)后,醫(yī)院應(yīng)做好響應(yīng)準(zhǔn)備,包含藥品儲(chǔ)備、人員調(diào)配、設(shè)備檢查等。(二)響應(yīng)啟動(dòng)的具體操作1響應(yīng)啟動(dòng)程序a應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召開緊急會(huì)議,分析事故情況,決議啟動(dòng)響應(yīng)級(jí)別。b應(yīng)急指揮部向各相關(guān)小組下達(dá)啟動(dòng)指令,明確各組職責(zé)和任務(wù)。c各小組依據(jù)指令,快速進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),開展相關(guān)工作。2響應(yīng)啟動(dòng)方式a通過電話、短信、電子郵件等方式,向相關(guān)人員轉(zhuǎn)達(dá)啟動(dòng)指令。b通過醫(yī)院內(nèi)部廣播、公告板等渠道,發(fā)布啟動(dòng)響應(yīng)的通知。(三)事態(tài)跟蹤與分析1跟蹤事態(tài)發(fā)展a應(yīng)急指揮部和各相關(guān)小組應(yīng)連續(xù)跟蹤事故事態(tài)發(fā)展,收集相關(guān)信息。b定期召開會(huì)議,分析事態(tài)更改,評(píng)估響應(yīng)措施的效果。2科學(xué)分析處理需求a依據(jù)事態(tài)發(fā)展和分析結(jié)果,科學(xué)評(píng)估處理需求,調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)措施。b確保處理措施與事故實(shí)際情況相符,躲避響應(yīng)不足或過度響應(yīng)。3調(diào)整響應(yīng)級(jí)別a依據(jù)事故事態(tài)更改,及時(shí)調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。b若事故得到有效掌控,漸漸降低響應(yīng)級(jí)別;若事態(tài)加劇,提高響應(yīng)級(jí)別。(四)躲避響應(yīng)不足或過度響應(yīng)1響應(yīng)不足的防備a定期開展應(yīng)急演練,提高應(yīng)急人員的應(yīng)急處理本領(lǐng)。b加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備,確保應(yīng)急響應(yīng)所需的藥品、設(shè)備等物資充分。2過度響應(yīng)的防備a建立科學(xué)的評(píng)估體系,確保應(yīng)急響應(yīng)措施與事故實(shí)際情況相匹配。b加強(qiáng)與上級(jí)主管部門、周邊單位的溝通協(xié)調(diào),躲避資源揮霍。五、預(yù)警(一)預(yù)警啟動(dòng)1預(yù)警信息發(fā)布渠道a醫(yī)院內(nèi)部公告系統(tǒng)b醫(yī)院官方網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)c應(yīng)急值守電話和短信平臺(tái)d地方衛(wèi)生行政部門和緊急救援機(jī)構(gòu)指定的通信渠道2預(yù)警信息發(fā)布方式a通過電話、短信、電子郵件等形式向相關(guān)人員發(fā)布預(yù)警信息。b通過醫(yī)院內(nèi)部廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等渠道向全院員工發(fā)布預(yù)警信息。3預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容a預(yù)警的級(jí)別(如一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)預(yù)警)。b預(yù)警的原因和依據(jù)。c預(yù)警可能影響的范圍和程度。d醫(yī)院已采取的防備措施和應(yīng)對(duì)建議。e預(yù)警信息發(fā)布的時(shí)間。(二)響應(yīng)準(zhǔn)備1隊(duì)伍準(zhǔn)備a確定應(yīng)急隊(duì)伍的構(gòu)成,包含醫(yī)療救治組、藥品保障組、安全保衛(wèi)組等。b組織應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)本領(lǐng)。2物資準(zhǔn)備a調(diào)查醫(yī)院現(xiàn)有藥品儲(chǔ)備,確保儲(chǔ)備充分。b準(zhǔn)備應(yīng)急藥品、醫(yī)療設(shè)備、防護(hù)用品等物資。3裝備準(zhǔn)備a檢查應(yīng)急裝備的完好性,確保能夠趕忙投入使用。b對(duì)應(yīng)急裝備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保應(yīng)急狀態(tài)下的使用。4后勤準(zhǔn)備a做好應(yīng)急人員的后勤保障工作,包含飲食、留宿等。b確保應(yīng)急車輛的加油和維護(hù)和修理,保證應(yīng)急運(yùn)輸需求。5通信準(zhǔn)備a確保應(yīng)急通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行,包含移動(dòng)電話、無線電、互聯(lián)網(wǎng)等。b訂立通信聯(lián)絡(luò)圖,明確各部門之間的通信聯(lián)絡(luò)方式和責(zé)任人。(三)預(yù)警解除1預(yù)警解除的基本條件a事故事態(tài)得到有效掌控,不再對(duì)醫(yī)院及患者構(gòu)成威逼。b醫(yī)院已采取的防備措施和應(yīng)對(duì)措施取得顯著成效。c相關(guān)部門和單位已達(dá)成全都看法,認(rèn)為可以解除預(yù)警。2預(yù)警解除的要求a醫(yī)院應(yīng)急指揮部應(yīng)依據(jù)事態(tài)更改,提出預(yù)警解除的建議。b經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,由應(yīng)急指揮部正式發(fā)布預(yù)警解除信息。3預(yù)警解除的責(zé)任人a應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除的全面工作。b各相關(guān)小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本小組在預(yù)警解除過程中的職責(zé)履行。六、應(yīng)急響應(yīng)(一)響應(yīng)啟動(dòng)1響應(yīng)級(jí)別確定依據(jù)事故危害程度、影響范圍和醫(yī)院掌控事態(tài)的本領(lǐng),應(yīng)急指揮部將確定相應(yīng)的響應(yīng)級(jí)別,分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)響應(yīng)。2響應(yīng)啟動(dòng)后的程序性工作a應(yīng)急會(huì)議召開:應(yīng)急指揮部召開緊急會(huì)議,分析事故情況,確定響應(yīng)級(jí)別和具體措施。b信息上報(bào):應(yīng)急指揮部將事故信息及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門和上級(jí)單位,并按程序進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)。c資源協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)各部門和單位,確保應(yīng)急資源得到有效利用。d信息公開:通過醫(yī)院官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道,向公眾發(fā)布事故信息和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展。e后勤及財(cái)力保障工作:確保應(yīng)急響應(yīng)所需的后勤和財(cái)力支持,包含人員調(diào)配、物資供應(yīng)等。(二)應(yīng)急處理1事故現(xiàn)場警戒疏散a設(shè)置警戒區(qū)域,掌控人員出入。b引導(dǎo)患者和醫(yī)護(hù)人員疏散至安全區(qū)域。2人員搜救a組織救援隊(duì)伍進(jìn)行人員搜救。b確保搜救過程中的人員安全。3醫(yī)療救治a對(duì)傷員進(jìn)行初步急救,并快速轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域進(jìn)行救治。b確保醫(yī)療救治的連續(xù)性和有效性。4現(xiàn)場監(jiān)測(cè)a對(duì)事故現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)測(cè),評(píng)估污染情況。b及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告監(jiān)測(cè)結(jié)果。5技術(shù)支持a供應(yīng)必需的技術(shù)支持和設(shè)備保障。b幫忙現(xiàn)場處理工作。6工程搶險(xiǎn)a對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行緊急搶修,確保醫(yī)院正常運(yùn)行。b采取必需措施,防止次生禍害發(fā)生。7環(huán)境保護(hù)a對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行清理,防止污染擴(kuò)散。b監(jiān)測(cè)空氣質(zhì)量,確保環(huán)境安全。8人員防護(hù)要求a對(duì)參加應(yīng)急處理的人員進(jìn)行個(gè)人防護(hù),供應(yīng)必需的防護(hù)裝備。b對(duì)事故現(xiàn)場進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確保人員安全。(三)應(yīng)急幫忙1向外部(救援)氣力懇求幫忙的程序及要求a應(yīng)急指揮部依據(jù)事故情況和自身本領(lǐng),決議是否懇求外部幫忙。b通過正式渠道向相關(guān)救援機(jī)構(gòu)提出幫忙懇求,并供應(yīng)事故認(rèn)真信息。2聯(lián)動(dòng)程序及要求a與外部救援機(jī)構(gòu)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保信息共享和行動(dòng)協(xié)調(diào)。b明確外部救援氣力的職責(zé)和任務(wù),確保救援工作的有序進(jìn)行。3外部(救援)氣力到達(dá)后的指揮關(guān)系a應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)對(duì)外部救援氣力的整體指揮。b明確各部門與外部救援氣力的協(xié)作關(guān)系,確保救援工作的順暢。(四)響應(yīng)停止1響應(yīng)停止的基本條件a事故得到有效掌控,不再對(duì)醫(yī)院及患者構(gòu)成威逼。b醫(yī)院已恢復(fù)正常醫(yī)療秩序,能夠滿足患者需求。c外部救援氣力已完成幫忙任務(wù),撤離現(xiàn)場。2響應(yīng)停止的要求a應(yīng)急指揮部提出響應(yīng)停止的建議,經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后執(zhí)行。b各部門恢復(fù)正常工作狀態(tài),清理應(yīng)急響應(yīng)過程中的物資和設(shè)備。3責(zé)任人a應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)響應(yīng)停止的全面工作。b各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門在響應(yīng)停止過程中的職責(zé)履行。七、后期處理(一)污染物處理1處理原則a遵奉并服從環(huán)保法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),確保污染物得到妥當(dāng)處理。b優(yōu)先考慮對(duì)環(huán)境和人體健康影響最小的處理方法。2處理程序a確定污染物類型和數(shù)量,進(jìn)行分類和標(biāo)記。b選擇合適的處理方法,如無害化處理、回收利用等。c實(shí)施污染物處理,并記錄處理過程和結(jié)果。d對(duì)處理后的環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè),確保實(shí)現(xiàn)環(huán)保要求。3責(zé)任人a環(huán)保部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)污染物的處理工作。b醫(yī)院應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)監(jiān)督和處理過程。(二)生產(chǎn)秩序恢復(fù)1恢復(fù)原則a盡快恢復(fù)正常醫(yī)療秩序,保障患者正常就醫(yī)。b優(yōu)先恢復(fù)對(duì)生命安全、身體健康影響最大的醫(yī)療功能。2恢復(fù)程序a評(píng)估事故對(duì)醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備的影響,訂立恢復(fù)計(jì)劃。b修復(fù)受損設(shè)施,更新或增補(bǔ)損壞的設(shè)備。c恢復(fù)藥品供應(yīng)和庫存管理。d對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確?;謴?fù)后的醫(yī)療質(zhì)量。3責(zé)任人a醫(yī)院應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)生產(chǎn)秩序恢復(fù)的總體協(xié)調(diào)。b相關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門恢復(fù)工作的具體實(shí)施。(三)人員布置1布置原則a優(yōu)先考慮員工的安全和健康,供應(yīng)必需的心理支持。b依據(jù)事故影響,對(duì)受影響人員進(jìn)行合理的布置。2布置程序a對(duì)受傷人員進(jìn)行救治,并供應(yīng)必需的醫(yī)療和心理幫忙。b對(duì)受影響員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)和健康檢查。c依據(jù)情況,供應(yīng)臨時(shí)留宿、交通或其他必需的幫忙。d幫忙員工恢復(fù)正常工作和生活秩序。3責(zé)任人a醫(yī)院人力資源部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)員工的布置工作。b醫(yī)院應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)人員布置工作。(四)事故調(diào)查與總結(jié)1調(diào)查原則a公正、公平、公開地進(jìn)行事故調(diào)查。b查明事故原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2調(diào)查程序a成立事故調(diào)查組,明確調(diào)查范圍和任務(wù)。b收集事故相關(guān)資料,包含現(xiàn)場照片、視頻、錄音等。c對(duì)相關(guān)人員、設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查和分析。d編制事故調(diào)查報(bào)告,提出改進(jìn)措施和建議。3責(zé)任人a醫(yī)院應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)事故調(diào)查工作的組織。b事故調(diào)查組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體調(diào)查工作。(五)責(zé)任追究1責(zé)任追究原則a對(duì)事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人依法依規(guī)進(jìn)行追究。b對(duì)事故原因進(jìn)行分析,防止仿佛事故再次發(fā)生。2責(zé)任追究程序a事故調(diào)查組提出責(zé)任追究建議。b醫(yī)院應(yīng)急指揮部和相關(guān)部門依據(jù)調(diào)查結(jié)果,提出責(zé)任追究決議。c對(duì)責(zé)任人員進(jìn)行處理,包含紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)取?責(zé)任人a醫(yī)院應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)責(zé)任追究工作的組織。b事故調(diào)查組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提出責(zé)任追究建議。八、應(yīng)急保障(一)通信與信息保障1保障單位及人員通信聯(lián)系方式a醫(yī)院應(yīng)急指揮部及各小組負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話。b應(yīng)急值守電話、短信平臺(tái)和電子郵件聯(lián)系住址。c上級(jí)主管部門和上級(jí)單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式。d外部救援機(jī)構(gòu)聯(lián)系人及聯(lián)系方式。2通信方法a常規(guī)通信:電話、短信、電子郵件。b特殊情況下的通信:衛(wèi)星通信、無線電通信。3備用方案a當(dāng)常規(guī)通信失效時(shí),啟動(dòng)備用通信方案。b建立多方通信渠道,確保信息暢通。4保障責(zé)任人a醫(yī)院通信管理部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)通信保障工作的總體協(xié)調(diào)。b各小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本組通信保障的具體實(shí)施。(二)應(yīng)急隊(duì)伍保障1應(yīng)急人力資源a醫(yī)療專家:包含各專業(yè)領(lǐng)域的專家。b專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍:由醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員和工作人員構(gòu)成。c協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍:與外部救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,隨時(shí)可以供應(yīng)幫忙。2隊(duì)伍職責(zé)a醫(yī)療專家負(fù)責(zé)供應(yīng)專業(yè)咨詢和引導(dǎo)。b專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍負(fù)責(zé)現(xiàn)場救援和應(yīng)急處理。c協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍在接到通知后快速響應(yīng)。3責(zé)任人a醫(yī)院應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)應(yīng)急隊(duì)伍的整體管理和協(xié)調(diào)。b各小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本組應(yīng)急隊(duì)伍的日常管理和培訓(xùn)。(三)物資裝備保障1應(yīng)急物資和裝備a藥品:包含應(yīng)急藥品、解毒劑、急救用品等。b設(shè)備:包含醫(yī)療設(shè)備、通訊設(shè)備、監(jiān)測(cè)設(shè)備等。c防護(hù)用品:包含防護(hù)服、口罩、手套等。2物資和裝備管理a類型、數(shù)量、性能:建立認(rèn)真的物資和裝備清單。b存放位置:指定安全、便于取用的存放地方。c運(yùn)輸及使用條件:確保物資和裝備在運(yùn)輸和使用過程中的安全。d更新及增補(bǔ)時(shí)限:定期檢查和更新物資和裝備,確保其有效性。e管理責(zé)任人:明確物資和裝備的管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式。3臺(tái)賬建立a建立物資和裝備臺(tái)賬,記錄其使用、維護(hù)和更新情況。b定期檢查臺(tái)賬,確保物資和裝備的完好性和可用性。(四)資金保障1預(yù)算布置a醫(yī)院應(yīng)設(shè)立應(yīng)急保障專項(xiàng)預(yù)算,用于應(yīng)急物資和裝備的購置、維護(hù)和更新。b定期評(píng)估預(yù)算使用情況,確保資金的有效調(diào)配。2責(zé)任人a醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)應(yīng)急保障資金的管理和使用。b各相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門應(yīng)急保障資金的合理使用。九、其他保障(一)能源保障1保障措施a確保醫(yī)院應(yīng)急電源的可靠性和穩(wěn)定性,防止突發(fā)事件導(dǎo)致電力停止。b建立應(yīng)急發(fā)電系統(tǒng),確保關(guān)鍵醫(yī)療設(shè)備的電力供應(yīng)。c對(duì)緊要能源設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù),防止故障發(fā)生。2責(zé)任人a醫(yī)院設(shè)施管理部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)能源保障工作的實(shí)施。b應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)監(jiān)督能源保障措施的落實(shí)。(二)經(jīng)費(fèi)保障1保障措施a設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),用于應(yīng)急物資購置、人員培訓(xùn)、演練等。b訂立經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,確保經(jīng)費(fèi)合理調(diào)配和有效使用。c定期審計(jì)經(jīng)費(fèi)使用情況,提高資金使用效率。2責(zé)任人a醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)保障工作的管理。b應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)監(jiān)督經(jīng)費(fèi)保障措施的執(zhí)行。(三)交通運(yùn)輸保障1保障措施a確保應(yīng)急車輛和設(shè)備的運(yùn)輸暢通,訂立運(yùn)輸路線和保障方案。b與交通運(yùn)輸部門建立聯(lián)系,確保緊急情況下交通運(yùn)輸?shù)膬?yōu)先權(quán)。c對(duì)應(yīng)急車輛進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保車輛性能良好。2責(zé)任人a醫(yī)院后勤管理部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸保障的實(shí)施。b應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸保障工作。(四)治安保障1保障措施a加強(qiáng)醫(yī)院及周邊地區(qū)的治安巡邏,確保人員和資產(chǎn)安全。b訂立應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的治安問題。c與公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共同維護(hù)醫(yī)院秩序。2責(zé)任人a醫(yī)院保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)治安保障工作的執(zhí)行。b應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)監(jiān)督治安保障措施的落實(shí)。(五)技術(shù)保障1保障措施a確保醫(yī)院信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,供應(yīng)技術(shù)支持。b對(duì)關(guān)鍵信息系統(tǒng)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。c與外部技術(shù)支持機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,供應(yīng)緊急技術(shù)幫忙。2責(zé)任人a醫(yī)院信息管理部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)技術(shù)保障工作的實(shí)施。b應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)技術(shù)保障工作。(六)醫(yī)療保障1保障措施a確保醫(yī)院醫(yī)療資源的充分,包含醫(yī)護(hù)人員、藥品、設(shè)備等。b與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享。c對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行應(yīng)急醫(yī)療技能培訓(xùn),提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。2責(zé)任人a醫(yī)院醫(yī)療管理部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)醫(yī)療保障工作的組織。b應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)

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