駐足思考瞬間整理思路并有力表達完整版

駐足思考V1——瞬間整理思路并有力表達第二章第三章第四章第五章組合說服力的六種途徑充實思想，讓一級計劃變得生動形成整體回顧練習學習大綱第一章緒論第二章第三章第四章第五章組合說服力的六種途徑充實思想，讓一級計劃變得生動形成整體回顧練習第一章緒論《ThinkonYourFeet駐足思考》,課程開發(fā)者KeithSpicer,PhD，基思?司派瑟博士，曾擔任報紙編輯、專欄作家、電視節(jié)目主持人、企業(yè)家、政府官員，并在加拿大和美國的六所大學任教。在其25年的電視、電臺與講臺的經(jīng)歷中，發(fā)表了數(shù)以千計的講演和訪談。他將傳統(tǒng)推理技術與當代媒體技巧相結合，設計出“駐足思考”課程?！禩hinkonYourFeet駐足思考》是一門溝通課程，但并不試圖去糾正槽糕的儀表、笨拙的身體語言或拙劣的用詞。課程只專注于思考，即如何迅速而合理的思考。1.1

課程簡介

緒論第一章1.2

課程用途

緒論說服力推銷戀愛第一章1.2

課程用途

緒論一對一會議/培訓演講第一章1.2

課程用途

緒論沒時間少量時間

充分準備第一章表達思想：清晰、簡練、有力1、學習清晰呈現(xiàn)思想、做到邏輯性強、讓聽眾易懂明白、并產(chǎn)生影響2、學會組織語言，有結構性地表達，做到重點突出，留下深刻印象3、學會應對挑戰(zhàn)，掌握一些方法能對付挑戰(zhàn)性問題4、學會快速整理思路，在能很好地迅速處理一些提問5、學會從溝通對方的需求出發(fā)表達思想1.3

課程目標

緒論第一章第三章第四章第五章第二章組合說服力的六種途徑充實思想，讓一級計劃變得生動形成整體回顧練習第一章緒論1.1

溝通的關鍵組合說服力的六種途徑溝通是“思想及信息的傳遞”?！陡鐐惐葋啺倏迫珪窚贤ㄊ恰皩⒂^念或思想由一個人傳遞給另一個人的過程，或者是一個人自身內(nèi)的傳遞，其目的是使接受溝通的人獲得思想上的了解”。美國學者布農(nóng)溝通是“互相交換信息的行為”?！洞笥倏迫珪窚贤ㄊ恰叭嘶驁F體主要通過符號向其它個人或團體傳遞信息、觀念、態(tài)度或情感的過程”。英國學者丹尼斯.奎爾溝通第二章溝通的關鍵幫助聽眾接受主旨組合說服力的六種途徑1.1

溝通的關鍵第二章1.2

溝通四種常見陷阱組合說服力的六種途徑這種陷阱表現(xiàn)為偏離話題。雖然在你的頭腦中，你認為自己正沿著筆直的道路帶領著聽眾從A點到B點，聽眾“看到”的卻可能是一條讓粗心的工人橫七豎八亂堆枕木的鐵路線。這種印象會讓你的邏輯偏離軌道。你想象中的直線就像患了雪盲癥的滑雪者留下的滑雪痕跡那樣上下起伏。聽眾努力想了解你最重要的概念，但是卻別你搞得筋疲力盡。第二章1.2

溝通四種常見陷阱組合說服力的六種途徑此時，你講得又快又急，讓聽眾暈頭轉(zhuǎn)向。你想用驚險的速度來彌補思想的空洞。你滔滔不絕地從一個事實講到另一個事實，直至聽眾迷失在思想的“漩渦”中。大家都在問：“那個家伙想帶我們?nèi)ツ睦?？”，“要點到底是什么？”第二章10000000001000，000，000這是多少呢？提問1.3

清晰表達三原則組合說服力的六種途徑您的標題分析分離推進分析—直達核心。迅速切中任何話題的核心，將話題組織成邏輯上相互銜接的片段，記住自己的事實和論點。分離—將思想?yún)^(qū)隔分明。將思想彼此清楚的區(qū)分開（理清），保證聽眾消化了第一個思想之后，再給第二個思想。推進—讓論證流暢。按照邏輯順序整理思想，每個思想都建立在上個思想的基礎之上，從而形成向前推進的動力。要實現(xiàn)暢通無阻的溝通，必須確保自己的想法被別人理解。讓別人理解的途徑應當根據(jù)聽眾的特點而制定。無論處于何種情況，清晰的表達都遵循三條原則：清晰的講話代表清晰的思考思考始于大腦，依靠結構第二章1.4

強說服力計劃的特征組合說服力的六種途徑3生動。運用圖景描述和分段標題來說明每個段落，能讓聽眾在聽到之余看到你要表達的主旨。讓你所講或所寫的內(nèi)容栩栩如生，就會令人難忘。2一致。無論你的講話內(nèi)容多么復雜詳盡，所有部分都應該為統(tǒng)一的目標服務。要以有力而令人信服的邏輯線路歸納分析要點，展開論證。1清晰。要讓別人理解你的講話，就必須在主題和結構兩個方面做到清晰，透徹了解自己想表達什么，以及如何以適當?shù)男问疥U明自己的觀點。4節(jié)奏。說服就是讓聽眾接受推動。要說服聽眾，就必須打動他們。犀利的邏輯能讓聽眾有意識地思考，流暢的節(jié)奏能對聽眾的潛意識思維發(fā)生作用，從而化敵為友。第二章題目一二三四五六七談談“世界那么大，我想去看看”年輕人炒股家庭與事業(yè)技術對人類的影響在校大學生結婚年輕人創(chuàng)業(yè)與打工深圳人演練每人自選一個主題，準備30秒演講2.1

樁子組合說服力的六種途徑邏輯的左腦結構化直覺的右腦形象化分析自發(fā)連貫實質(zhì)目標導向理性發(fā)散象征情感藝術性邏輯型的左腦搭建“骨架”，即思想的結構。想象型的右腦提供“血肉”，即創(chuàng)意而形象的細節(jié)。迅速思考，思考左腦“樁子”。樁子即關鍵點，當你一旦打下三個“樁子”，你自己或者聽眾就不會迷失方向。這樣你就可以被解放出來，用例子和故事充實思想，從而即興自如地運用右腦。

整合左右腦，用“樁子”掛起你的思想有條理的即興發(fā)揮，自信的脫稿演說來自雙側(cè)大腦同時思考。要做到這點，首先需要懂得各側(cè)大腦的特征，訓練雙側(cè)大腦的和諧配合。第二章2.1

樁子組合說服力的六種途徑01使用說明在講話開始時，先宣布自己的三個“樁子”，例如：“我想說明新政策當前、兩年后以及五年后對我們的影響，來對其加以解釋?！比缓笞裾者@個步驟。02

價值作用——標定道路，指引方向（聽眾、演講者）03整潔標準——對稱、分離、一致第二章2.1

樁子組合說服力的六種途徑左腦邏輯型的右腦直覺型的213第二章為什么是三個“樁子”2.1

樁子組合說服力的六種途徑有說服力，從亞里士多德時代開始，三部分式的論證主導西方思維已經(jīng)兩千多年。三段式的論證基于傳統(tǒng)邏輯，聽眾更有可能相信推理的可靠性。同時因為受到十九世紀德國黑格爾的影響，其辯證推理：正、反、合，是近代政治思想流派的重要理論基礎。節(jié)奏性強，三段式能夠創(chuàng)造推動力。即一種內(nèi)在的變化或驅(qū)動力，把聽眾從第一點、第二點推進到第三點。如果你不能產(chǎn)生出這種前進的動向，就無法帶動聽眾，他們就會對你的講話無動于衷。容易記憶，如果你的計劃（關鍵點）超過三部分，比如有五個或者六個，甚至更多，你就容易迷失方向。計劃一旦擴大到五部分，就有可能讓自己和聽眾的記憶不堪重負。注意打好樁子-易記；只留核心詞-易明白；唯一的評判是觀眾-易接受第二章2.2基本計劃之時鐘計劃組合說服力的六種途徑解釋這種計劃以時間順序安排話題。推進計劃的是不可阻擋的時間流逝。計劃的動力是時間。以時間順序安排推進例子如：媒體的演進30年代，出現(xiàn)廣播60年代，電視走進人們的家庭90年代，互聯(lián)網(wǎng)開始流行如：從早上、下午到晚上；從設計、開發(fā)到實施；從古代、中世紀到現(xiàn)代運用時機時鐘計劃讓你采用非常簡單的方式構建想法。當你身處壓力，沒有太多的時間做出響應，總是可以運用時鐘計劃作為方便的救急手段。通過時間推進第二章演練時鐘計劃1、找一個伙伴，為他寫下三個名字：最象他的，他最崇拜的，他暗戀的。2、讓他選一個名字作為他的新角色。3、針對彼此的新角色，出一道問題，請他準備3分鐘后用時鐘計劃回答。4、請寫下自己的時間樁子。2.3基本計劃之環(huán)球計劃組合說服力的六種途徑解釋這種計劃以地理位置或視覺區(qū)域作為結構過濾器。大家都能“看到”地圖，因此，就能是聽眾在頭腦和視覺上追隨你的講話。在環(huán)球計劃中，讓聽眾從一個地方轉(zhuǎn)向另個地方：城市、國家、房間等，任何可以“看到”的地方。以時間順序安排推進例子1、從紐約、倫敦到巴黎2、從頭腦、心靈到雙手3、從掌上電腦、手提電腦到臺式電腦運用時機環(huán)球計劃適用于喜歡以形象方式思考的聽眾，在當前視覺媒體的影響之下，這正迅速成為正常現(xiàn)象。這種計劃非常適用于大型話題，幫助聽眾通過視覺形象的聯(lián)想，記住更多的細節(jié)。通過地理位置（視覺區(qū)域）推進第二章環(huán)球計劃選擇一個題目練習環(huán)球計劃：

1、介紹你在公司的具體工作2、某項政策措施的影響3、介紹產(chǎn)品特色4、我最喜歡的城市5、說說某項政策/措施的具體的影響6、如何做好父親母親7、推薦一個人（介紹男/女朋友）演練2.4基本計劃之三角計劃組合說服力的六種途徑解釋這種計劃通過方面、層面或視角的方式安排信息。主要有兩種變現(xiàn)形式：1.通過方面或立場來看待問題；2.當事人轉(zhuǎn)換。以時間順序安排推進例子教育話題：教師、家長、孩子建造房屋：規(guī)劃、建造、裝潢運用時機三角計劃適用于相當嚴肅的話題，當你希望向聽眾表現(xiàn)出慎思、公正和全面時。1、表現(xiàn)出客觀。處理棘手話題、應對觀點強烈的聽眾。2、顯示出慎思。展現(xiàn)深刻領悟，表達獨到見解。3、陳列出觀點。加深聽眾印象，達到令人難忘。通過方面推進第二章三角計劃每人各選擇一個題目在組內(nèi)練習：1、保證你的工作成功有哪些關鍵因素？2、新品上市有哪些關鍵問題？3、做好服務的關鍵4、你對幸福的理解演練2.5總結三種基本計劃組合說服力的六種途徑

通過時間推進●幾乎隨處有效●讓聽眾平靜●創(chuàng)建行動計劃時鐘

通過地點推進●增加視覺沖擊力●平息緊張情形●討論大型話題環(huán)球

通過方面推進●表現(xiàn)出客觀●顯示出慎思●陳列出觀點三角第二章2.5總結三種基本計劃組合說服力的六種途徑如何組合能達到最好的效果第二章2.6標準格式組合說服力的六種途徑介紹主體結論陳述主題或標題宣布三個主要部分宣布三個部分1.關鍵詞→內(nèi)容2.關鍵詞→內(nèi)容3.關鍵詞→內(nèi)容重述三個部分（僅限于計劃的三個部分）呼應標題第二章演練選取以上話題中的一個在小組內(nèi)用標準格式練習工作業(yè)余愛好和娛樂運動假期家庭我們公司我們行業(yè)標準格式2.7銜接技術組合說服力的六種途徑定義：在對方提出問題和挑戰(zhàn)之后，在你開始回答問題前的那個時刻所說的話和所做的事（他的觀點向你的觀點過渡的過程）。目標：1.為你的陳述創(chuàng)造有利條件；

2.讓對方認同你的陳述方向，愿意聽你講下去。作用（收益）：贏得整理思路的時間、表示尊重以贏得尊重

回答“正確”的問題原則：事實不可抵賴、情感不可抹殺、觀點詳細詢問、轉(zhuǎn)到新的方向第二章2.7銜接技術組合說服力的六種途徑銜接方式認可調(diào)整詢問關鍵詞：當回答冗長復雜問題時可選擇關鍵詞，讓自己的回答清晰有力。改變層次：“上升”到更寬泛的層次；“下降”到更加細節(jié)的層面。言歸正傳：發(fā)問者跑題時，先認同，再拉回原題。通過詢問澄清意思：探問聽眾意思，幫其正確構造問題詢問例子：了解問題本質(zhì)最好辦法是請?zhí)釂栒呓o出例子通過封閉式問題詢問事實：有助于緩解提問者情緒認可個人：稱贊并感謝提問者。（但切記過度使用“這是一個好問題”）。認可事實：提述事實或信息，并添加評論：“您說得很有道理，因為…”。認可感受：處理完情感問題之前談“邏輯”沒有意義，表達同理心的語句會讓心煩意亂的提問者有機會釋放出部分緊張情緒。第二章2.7銜接技術組合說服力的六種途徑銜接技術的手段1、重新定義2、拆分4、轉(zhuǎn)移焦點3、變消極為積極第二章演練時鐘、三角、環(huán)球計劃1、汽車工業(yè)對人類生活的影響2、溝通能力與事業(yè)發(fā)展3、環(huán)境保護對上海的意義4、油價下跌是利是弊？5、勤儉節(jié)約是好事嗎？3.1主張計劃之變焦計劃組合說服力的六種途徑解釋變焦鏡計劃通過視野變化而產(chǎn)生強烈的視覺運動。它透過同心圓帶動聽眾：從小、中、大或相反方向。例子商品—品牌—行業(yè)城市—國家—大洲公司—部門—個人運用時機這種計劃把聽眾領向更狹小或者更寬廣的視野。選擇鏡頭拉近還是拉遠，取決于你希望將聽眾帶向何方，是進入具體細節(jié)，還是縱觀大局。變焦鏡計劃以動態(tài)方式構建信息，最適于處理棘手問題。通過視野變化推進……不識廬山真面目，只緣身在此山中注意先以時鐘、環(huán)球或三角計劃立好樁子，確保樁子之間存在包含關系第二章演練變焦鏡計劃選擇以下題目進行練習：1、匯報工作難點（爭取資源）2、某某建議、方案的價值3、在公司這些年你學到了什么？4、你覺得某某人怎么樣？5、領導問“最近工作怎么樣？”（電梯/路上）3.1主張計劃之變焦計劃組合說服力的六種途徑為啥拉遠鏡頭？擴大到更寬廣的視野1）先給出具體回答，然后在更廣泛的語境中說明其意義。2）給出一個具體的答案，然后在更廣泛的背景下顯示其實用性?；驹捫g：具體地說……，更廣泛的說……，總體來說……先特定的說明所問到的信息是保密的，然后擴大到可以自由談論的寬泛問題?；驹捫g：具體的來講……，但是……，總的來說……1）通過說明某個特性細節(jié)跟大局的關系，強調(diào)其意義?；驹捫g：具體地講……，從更廣的角度來看……，從再廣的角度來看……2）迫使偏執(zhí)于單個問題的聽眾看到總體計劃更為重大的意義?；驹捫g：具體地看……，但是……，總的來看……處理敏感或保密信息證明選擇或決定的合理性第二章3.1主張計劃之變焦計劃組合說服力的六種途徑著眼于具體的細節(jié)當你需要細化籠統(tǒng)寬泛的認識時，可以拉近鏡頭，推翻假定。當你想要反駁或削弱一概而論的說法時，你可以把鏡頭拉近到具體的生動事例，以論證自己的觀點。當全局觀妨礙聽眾換個角度看待關鍵問題的能力，關注細節(jié)特別重要。反駁一概而論的說法將寬泛認識具體化為何拉近鏡頭？總體來說，沒錯，公司的質(zhì)量控制有所下降。但是，我們已經(jīng)找出問題所在，并且提出了解決方案。具體地說，我們增加了對裝運碼頭員工的培訓，以減少運輸錯誤。總的來看，我們確實承認公共預算赤字的問題。但是，我們剛剛通過立法，它將在明年顯著減少赤字。具體來說，我們會在5年之內(nèi)將目前的赤字減少50%。一般來說，許多顧問的小時收費確實高昂。但是，在關注小時收費時，你可能沒有考慮到某些因素。例如，為了擴展業(yè)務，顧問可能長時間工作卻沒有報酬，稅金開支降低了小時收入，這讓他們的收入與經(jīng)驗相似的職員相差無幾。第二章演練變焦鏡計劃練習處理異議：第一步：找出異議的反義詞第二步：拉遠鏡頭第三步：找出有利點，用放大鏡分析3.2主張計劃之鐘擺計劃組合說服力的六種途徑解釋這種計劃先確定對方關注的點（標準），然后針對該標準，列出兩個極端的方向，最后給出綜合之后折中最合理的觀點，前面兩個極端只是用來做鋪墊，最后將聽眾引向中間立場，從而在僵局中實現(xiàn)行動。以時間順序安排推進例子1）從一方面看、反過來看、平心而論2）沒有、全部、有些3）太冷、太熱、剛好運用時機這種計劃有兩種形式，都是表達主張的技術，較激進的形式捍衛(wèi)現(xiàn)狀，溫和的形式提出妥協(xié)方案。三種情況下均可使用：描述多元觀點；轉(zhuǎn)向中間立場；創(chuàng)建雙贏結果。通過極端推進第二章3.2主張計劃之鐘擺計劃組合說服力的六種途徑激進形式在這種形式中，推翻兩個極端，只留下中間立場。當你面對棘手問題，想要給出迅速、無可辯駁的回答（往往支持現(xiàn)狀），你可以采用這種計劃。實例為我們目前的預算辯護：1）一方面，我們可以把目前的預算削減10%，但是那將意味著，我們要減少基本的服務并降低服務質(zhì)量。2）另一方面，我們可以要求增加10%以支持新的創(chuàng)舉，但是今年的收入就會下降，因此底線業(yè)績也會受損。3）因此，我們提議維持目前的經(jīng)費水平，并且利用現(xiàn)有的資源增加收入，這才是明智的決定。第二章3.2主張計劃之鐘擺計劃組合說服力的六種途徑溫和形式這種形式的鐘擺計劃不試圖推翻兩個極端，而是努力加以調(diào)和。承認存在不同的觀點，但努力走向秉持中間立場的行動。實例解釋新加坡為何應當成為歐洲公司的亞洲總部所在地：1）一方面，從文化、語言、地里角度來看，新加坡是名副其實的亞洲國家。2）另一方面，它的法律和金融界受到西方的影響，并且英語是官方語言。3）它確實集中西方的精華于一身，是貴公司設立新亞洲總部的理想之地。第二章演練鐘擺計劃選擇以下主題，進行鐘擺計劃練習：1、說服客戶/同事接受某個建議2、解釋某個做法的合理性3、為某項任務推薦最佳人選4、家庭計劃（裝修、旅游、買車）5、推薦理財方式/保險產(chǎn)品注意鐘擺計劃和變焦鏡計劃一樣都不要先亮出觀點，而且其要點都是要清楚對方真正的正面動機是什么。3.3主張計劃之收益計劃組合說服力的六種途徑解釋這種計劃用來推介或推銷事物，旨在說服他人，計劃的依據(jù)是事物怎樣讓聽眾收益。例子例如：滑雪能夠強健心臟，加快反應能力，而最大的好處是能鍛煉膽量，讓你克服從山坡滑落的恐懼。運用時機1）概括某個產(chǎn)品、服務或者思想是用來干什么的；2）著眼于聽眾（或其他人）將如何收益；3）最好的留在后面。通過對聽眾的益處推進注意先從第二個突出收益講，以建立推進力，然后中間插入最不起眼的收益，逐步發(fā)展到最令人興奮的收益達至高潮。第二章3.3主張計劃之收益計劃組合說服力的六種途徑反向收益計劃收益計劃還可以倒轉(zhuǎn)過來警告聽眾防備某種產(chǎn)品、服務或建議的缺點。把最差的留到最后。或者在全責對方時，闡述事務給對方帶來的壞處。1）使用不帶性別偏向的語言2）對員工實施人格測試3）采用咨詢服務通過對聽眾的害處推進話題研究下列話題，就前面兩個話題說出三項收益，后面一個說出三項缺點。例子千萬不要去削骨整容1.風險（案例）；2.一般要反復整形；3.多年以后會更加蒼老。第二章演練收益計劃思考一個場景、要說服的對象、說服他什么？例如：1、說服上級接受你的工作方案2、說服對方接受你的改進建議3、說服員工參加某個活動4、說服家人完成某個家庭計劃3.4總結三種基本計劃組合說服力的六種途徑

通過聽眾的益處推進●概括事物用途●著眼聽眾如何收益●最好（壞）的留在后面收益

通過極端推進●描述多元觀點●轉(zhuǎn)向中間立場●創(chuàng)建雙贏結果鐘擺

通過視野變化推進●擴大視野或著眼細節(jié)●處理敏感或保密信息●證明選擇或決定合理●反駁一概而論的說法變焦鏡第二章第二章第四章第五章第三章充實思想，讓一級計劃變得生動組合水說服力的六種途徑形成整體回顧練習第一章緒論第三章1.1圖景計劃充實思想，讓一級計劃變得生動解釋圖景計劃有助于在聽眾的頭腦中勾畫圖景，讓加工思想成為生動而難忘的過程。在嚴重依賴視覺形象的電子化時代，這樣技能尤為重要。不用類別來闡明關鍵點的最好辦法之一是給出清晰而具體的實例。因為實例能立即傳達你的意思，為聽眾和你節(jié)省大量時間，避免抽象的長篇解釋帶來的困惑。運用類比顯示聽眾完全理解的東西與需要解釋的新東西之間的相似點。即使聽眾對你講的領域知之甚少，也很快懂得你的思想。適用于向不懂技術的聽眾解釋技術性思想。通過形象推進類比實例第三章舉例類比的例子當有人問雷?查爾斯為什么仍在用傳統(tǒng)的鋼琴而非電子合成器時，他回答：“在我看來，鋼琴和電子合成器的區(qū)別就像新鮮蔬菜與蔬菜罐頭的區(qū)別。也許對人們來說，兩者都不錯，但前者就是比后者味道好?！庇洼喆┬性诒涞暮Ｋ兴?jīng)受的摧殘，就好比是冬天把金屬衣架放在門廊外，而且每次經(jīng)過時折它一下。金屬在寒冷中變得脆弱，最終會斷裂。通過跟照相機工作原理的比較，生物班的學生可能開始懂得人眼的工作原理?；蛘叻催^來，通過跟人眼的比較，攝影班的學生可能明白相機的工作原理。變革管理的措施，往往要求人們培養(yǎng)新的習慣，或是走出自己的舒適區(qū)做事。這種感覺也許有點像讓習慣右手寫字的學生在期末考試時使用左手。100000000與100，000,000—這就是信息中結構的力量第三章舉例實例的例子觀點：某些運動員收入過高。實例：棒球隊員阿爾伯特?貝爾每年的收入是1100萬美元。如果每年162場比賽，而一個正常的擊球手每場比賽大約擊球5次，那么貝爾每上前擊球一次就能賺13,580美元。觀點：蜜蜂是勤勞的動物。實例：蜂箱中的蜜蜂要總計飛行55,000英里，才能為你制造一磅的蜂蜜。增加某個業(yè)績陳述的可信度，舉出確切的實例，說明你使用技能的某個真實情形。講完受傷是住院的重要原因后，給出具體的實例，如交通事故、工傷等。演練圖景計劃每人列舉一個專業(yè)名詞，然后用類比的方法解釋出來1）當有專業(yè)術語的時候，需要用圖景計劃做類比，幫助對方理解。2）圖景計劃不禁可以當輔助計劃，也可以當做主計劃來啟發(fā)人。注意第三章1.2正反計劃充實思想，讓一級計劃變得生動解釋這種計劃非常的犀利，最適用于想要通過兩部分（比如即可/永不、短期/長期、最高/最低等）來構建解釋的業(yè)務情形中。該計劃形成并闡明兩極或正反兩端。類似鐘擺計劃，但不化解兩個極端間的矛盾。所有/全無資產(chǎn)/負債最好/最壞牛市/熊市事實/虛構成本/價值賣方/買方例子人員/設備利潤/損失富裕/貧窮成功/失敗正確/錯誤機會/威脅樂觀/悲觀通過對立或?qū)Ρ韧七M第三章1.3骨牌計劃充實思想，讓一級計劃變得生動解釋這種計劃從一個事件導致（引發(fā)）研究另一事件的角度研究話題。適用于追索來龍去脈或詳述思想。排比語氣往往讓對方無法辯駁。3個原因，1個結果生動感人的嗓音是下列因素變化的結果：●語速●語調(diào)●音量通過因果關系推進例子1個原因，3個結果汶川地震導致：●人員傷亡●財產(chǎn)毀損●心理絕望工作場所的緊張壓力●裁員引起工作負擔增加●這導致壓力增加●后者往往引發(fā)離職率上升，缺勤增多，士氣低落因果反應連鎖反應第三章1.45W計劃充實思想，讓一級計劃變得生動解釋這種計劃運用標準的新聞報道技巧敘述事件。通過“誰”、"什么”、“哪里”、“為何”、“如何”幾個要素來給出完整的圖景。約翰?肯尼迪（誰）于1963年11月22日（何時）在德克薩斯州達拉斯市（哪里）被單個槍手（如何）刺殺（什么），原因未明（為何）。5W計劃不一定要遵循“三部分法則”，但該法則是構建信息的經(jīng)典方法。該計劃非常適用于迅速而精確地傳播事件消息?？墒褂?W計劃進行概述，羅列詳情。通過運用標準的新聞報導技巧敘述主題推進時機例子軍隊在戰(zhàn)場上將5W用作核查單：誰在戰(zhàn)場上？他們?yōu)楹卧谀莾?？他們在做什么？他們到底在哪里？他們何時行動？1.5計劃的法則充實思想，讓一級計劃變得生動第三章其一其二其三形式服從功能計劃能通過安排材料塑造結論，因此別讓它將你引入迷途。要確保你制定的任何計劃強化預定的結論，而不是偏離它。變換計劃的類型為了增加變化和趣味，可運用跟主計劃不同的計劃，把論證的模式分解成幾個小的片段。如果你的計劃是地點性的，那么可以嘗試在各個部分和片段中運用收益、變焦鏡或者三角計劃。變換片段的數(shù)量通過改變論證的節(jié)奏來增加變化和趣味。如你的主提綱是三部分，那片段的數(shù)量可以在2到5之間變動，，避免產(chǎn)生單調(diào)的結果。第二章第三章第五章第四章形成整體組合水說服力的六種途徑充實思想，讓一級計劃變得生動回顧練習第一章緒論1.1定位自己的思想，找到關鍵要點形成整體第四章對于聽眾來說它們尤為重要。在營銷自己的主題思想時必須響應“顧客的需要”，要用聽眾的耳朵和頭腦，來聆聽和思考自己的話題。告訴聽眾想聽的東西，也就找到了切入話題的正確角度或途徑。列出對聽眾來說重要的事項—他們可能提出的問題從聽眾的角度思考自己的話題專注于背景知識，希望與恐懼找到關鍵要點，將主題思想清晰無誤地傳達給自己所面對的特定聽眾。1.什么是關鍵點？2.為什么需要關鍵要點？1)聚焦于目標——讓你在展開主題時緊守方向，直達你希望聽眾接受的結論。2）抓住聽眾的注意力——核心主題避免聽眾產(chǎn)生厭倦，順利引領他們到達結論。3）給自己的話題定位——突出重要事項，使聽眾難忘或避免誤解誤解主題思想。3.如何找到自己的關鍵要點？1)根據(jù)指示——客戶或上級往往會明確告訴你聽眾看中什么（或者詢問信息）。2）根據(jù)經(jīng)驗常識——隨著跟聽眾頭腦對話的實踐積累，你會本能選定核心主題。3）對聽眾進行“大腦掃描”——在白紙上畫出大腦掃描圖：在“背景”下，記錄聽眾對于你的話題可能擁有的共同假定、價值判斷。“希望”和“恐懼”類似?；顒酉胂竽阍诠ぷ髦型ǔ龅降穆牨?。選擇他們可能會提出的話題。給自己三分鐘的時間，找到讓你和聽眾走到一起的核心的主題。大腦掃描圖：定位自己的思想聽眾背景知識恐懼希望你的核心主題1）簡短有力的標題讓你集中精力展開引人入勝的中心主題思想。2）標題給于聽眾簡單而難忘的思想，統(tǒng)一你的講話主題思想。3）標題總結主題思想，讓聽眾減少信息理解失真。始終努力將自己的主題思想濃縮為簡短、引人注目的“標題”。這些標題詞將成為你解釋或回答的開場和結尾。務必生動、有力、難忘。1.為何需要標題？2.如何創(chuàng)建標題？1)除非你追求特別的喜劇效果，否則須遵循以下法則。a.選用熟悉而非生僻的詞匯。比如“死亡”，不要說“過世”。b.選用具體而非抽象的詞匯。比如“加薪”，不要說“報酬”。c.選用單個詞語而非曲折陳述。比如“現(xiàn)在”，不要說“在當前的這個時候”。1.1定位自己的思想，找到關鍵要點形成整體第四章為關鍵點編寫標題2)去除形容詞與副詞。為了讓語言變得犀利，要充分利用名次和動詞。3)使用主動而非被動態(tài)的動詞。主動語態(tài)的動詞能夠增加主題思想的力量和熱情，而被動語態(tài)的動詞則削弱力度。1.2創(chuàng)建視覺輔助物形成整體第四章三部分原則不僅適用于講話，更適用于向聽眾展示希望他們遵從的要點格式。如果你使用“標準格式”，就應該能將三個濃縮點從講稿轉(zhuǎn)移到視覺輔助物上。例如，當運用地點性計劃來呈現(xiàn)銷售預測時，可以這樣寫到道：力求簡單—大家能看到這一點堅持“三部分原理”—進行比較與對比依靠“要點”—替代講稿《駐足思考》幫助你構建思想，從而迅速而容易地創(chuàng)建視覺輔助物。堅持“三部分原則”或者可以展示各地區(qū)的地圖，以期影響聽眾的右腦思維。如果你創(chuàng)建曲線圖或者餅狀圖，“三部分原則”同樣體現(xiàn)其重要性。每個曲線圖或餅狀圖都應該比較三個要點。如果想說明更多要點，可畫一張視圖。●東部地區(qū)——增長15%●中部地區(qū)——增長10%●西部地區(qū)——增長20%1.3疏導怯場能量，掌握記憶竅門形成整體第四章專心于自己的計劃：在構建想法的左腦計劃/圖標所提供的安全、穩(wěn)定的框架內(nèi)，方才可以即興發(fā)揮。構建思想，安排格局，建立左右腦互動，實現(xiàn)自己與聽眾之間能量的正向流動。運用計劃防備大腦阻塞遵循建議加強演練一對一小群體大規(guī)模聽眾疏導怯場能量1.導入自己的“內(nèi)心講詞提示器”為幫助自己回想計劃，建議以標準格式為模板，寫出計劃（數(shù)字、字母、詞語）在一邊，計劃/圖標在另一邊，做好記憶，并按順序“默想”將其回憶起來。2.增強記憶——理清與過渡1）理清，即主要思想之間清晰的界分。在主要部分表上數(shù)字并加以宣布。2）過渡，運用連接詞和語音變化保持事物運動的“視覺”效果。3.安渡記憶空白的竅門1）小規(guī)模。請人提醒講到哪里了！開始時清楚的宣布計劃要點。2）大規(guī)模聽眾。停頓，緩一緩，看一眼編寫的計劃，這個是無形的降落傘。1.4迅速思考，選擇計劃的標準形成整體第四章要選擇適合特定話題或聽眾的計劃，可以依次應用下列兩種測試：1電影測試評估各個計劃有多么簡單、生動和富有推動力。挑選出最符合的計劃，由此產(chǎn)生出最好的“電影”。你的計劃是否在不失真的前提下簡化了主旨和分析？你選擇的計劃是否毫不動搖地將聽眾推至你想要他們接受的結論？2結論測試找到能產(chǎn)生“對當前聽眾來說最強有力結論”的計劃，從而敲定自己的選擇—“讓結論來篩選計劃?！币褱贤醋飨蚍泵Χ侄嘁傻娜藗儬I銷你的主題思想。你需要最能支持自己結論的計劃。第二章第三章第四章第五章回顧練習組合水說服力的六種途徑充實思想，讓一級計劃變得生動形成整體第一章緒論1.1六種計劃回顧練習第五章“樁子”、“樁子”、“樁子”時鐘環(huán)球三角1.早上、中午、夜晚2.之前、之中、之后3.4.5.6.1.新加坡、巴黎、紐約2.家庭、學校、辦公室3.4.5.6.1.陳本、收益、風險2.教師、孩子、家長3.4.5.6.1.1六種計劃回顧練習第五章特征時鐘環(huán)球三角1.2.3.1.2.3.1.2.3.1.1六種計劃回顧練習第五章特征鏡頭拉遠鏡頭拉近鐘擺1.2.3.1.2.3.1.2.3.收益1.2.3.1.1六種計劃回顧練習第五章關鍵詞鏡頭拉遠鏡頭拉近鐘擺1.2.3.1.2.3.1.2.3