社區(qū)晚上秩序管理制度

社區(qū)晚上秩序管理制度一、總則（一）目的為了維護社區(qū)晚上的正常秩序，保障社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，營造一個安全、舒適、和諧的居住環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有居民、訪客以及在社區(qū)內(nèi)從事相關活動的各類人員。（三）基本原則1.以人為本原則充分考慮居民的需求和利益，確保管理制度既保障安全又不影響居民的正常生活。2.預防為主原則通過加強巡邏、宣傳教育等措施，提前預防各類安全事故和治安問題的發(fā)生。3.依法管理原則嚴格依據(jù)國家法律法規(guī)和相關政策制定和執(zhí)行本制度，做到有法可依、執(zhí)法必嚴。二、人員管理（一）社區(qū)居民1.居民應自覺遵守社區(qū)晚上秩序管理規(guī)定，積極配合社區(qū)管理工作。2.倡導居民文明出行，避免在晚上大聲喧嘩、制造噪音，影響他人休息。3.提醒居民妥善保管個人財物，關好門窗，防止盜竊等安全事件發(fā)生。（二）訪客1.訪客進入社區(qū)應進行登記，說明來訪事由、被訪人姓名及房號等信息。2.保安人員應核實訪客身份，并與被訪人取得聯(lián)系確認后，方可放行。3.訪客應在規(guī)定時間內(nèi)離開社區(qū)，如遇特殊情況需留宿，應提前向社區(qū)管理部門申請并辦理相關手續(xù)。（三）社區(qū)工作人員1.社區(qū)工作人員應以身作則，遵守社區(qū)晚上秩序管理制度。2.如因工作需要在晚上進入社區(qū)，應提前告知保安人員，并說明工作內(nèi)容和時間。3.工作人員在執(zhí)行公務時應文明禮貌，不得與居民發(fā)生沖突。三、車輛管理（一）機動車輛1.社區(qū)內(nèi)設置合理的停車位，居民應將車輛停放在指定位置，不得隨意亂停亂放。2.晚上進出社區(qū)的車輛應減速慢行，遵守交通標識和保安指揮。3.禁止外來車輛在社區(qū)內(nèi)長時間停放，如有特殊情況需臨時停放，應向保安人員說明并按規(guī)定繳納停車費用。4.對于違規(guī)停放的車輛，社區(qū)管理部門將張貼違規(guī)通知單，并視情節(jié)輕重給予相應處罰，如拖車、罰款等。（二）非機動車輛1.居民應將非機動車輛停放在指定的停放區(qū)域，擺放整齊。2.禁止在樓道內(nèi)、消防通道等公共區(qū)域停放非機動車輛，以免影響通行和消防安全。四、巡邏管理（一）巡邏人員安排1.制定詳細的巡邏排班表，確保每晚有足夠的保安人員進行巡邏。2.巡邏人員應明確巡邏路線和重點區(qū)域，按照規(guī)定的時間間隔進行巡邏。（二）巡邏職責1.檢查社區(qū)內(nèi)各區(qū)域的安全狀況，包括門窗是否關閉、水電設施是否正常等。2.發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，并采取相應措施進行處理，如發(fā)現(xiàn)火災應立即撥打火警電話，發(fā)現(xiàn)盜竊應及時制止并報警。3.對社區(qū)內(nèi)的可疑人員進行盤查，核實身份和來意。4.維護社區(qū)內(nèi)的公共秩序，防止打架斗毆、尋釁滋事等事件發(fā)生。（三）巡邏記錄1.巡邏人員應做好巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.巡邏記錄應及時上交，以便社區(qū)管理部門進行查閱和分析。五、門禁管理（一）門禁設施1.確保社區(qū)各出入口的門禁設施完好正常，定期進行檢查和維護。2.門禁系統(tǒng)應具備人臉識別、刷卡等多種開啟方式，方便居民和訪客通行。（二）門禁使用規(guī)定1.居民應妥善保管門禁卡，不得轉借他人。如門禁卡丟失或損壞，應及時到社區(qū)管理部門補辦。2.訪客應在保安人員的指引下使用門禁設施，不得擅自操作。3.禁止無關人員尾隨居民進入社區(qū)。（三）特殊情況處理1.如遇門禁設施故障，保安人員應立即采取臨時措施，保障出入口的正常通行，并及時通知維修人員進行維修。2.對于緊急情況需要進入社區(qū)的人員，如消防、急救等，應予以快速放行，并做好記錄。六、安全監(jiān)控管理（一）監(jiān)控設備1.社區(qū)內(nèi)安裝足夠數(shù)量的監(jiān)控攝像頭，覆蓋主要出入口、公共區(qū)域、停車場等關鍵部位。2.監(jiān)控設備應保持24小時正常運行，圖像清晰，存儲時間不少于[X]天。（二）監(jiān)控查看規(guī)定1.社區(qū)管理部門安排專人負責監(jiān)控視頻的查看，非授權人員不得擅自查看。2.查看監(jiān)控視頻應做好記錄，包括查看時間、查看人、查看內(nèi)容等。3.監(jiān)控視頻資料用于安全事故調(diào)查、治安管理等工作，不得隨意泄露。七、消防安全管理（一）消防設施配備1.按照規(guī)定在社區(qū)內(nèi)配備足夠數(shù)量的滅火器、消火栓、消防應急照明等消防設施，并確保其完好有效。2.定期對消防設施進行檢查和維護，及時更換過期或損壞的消防器材。（二）消防通道管理1.保持社區(qū)內(nèi)消防通道暢通無阻，禁止在消防通道內(nèi)堆放雜物或停放車輛。2.消防通道的標識應清晰醒目，確保居民和訪客能夠及時識別。（三）消防安全宣傳1.通過社區(qū)公告欄、微信群等多種方式，向居民宣傳消防安全知識，提高居民的消防安全意識。2.定期組織消防演練，讓居民熟悉火災應急處理流程，增強自我保護能力。（四）火災應急處理1.一旦發(fā)生火災，社區(qū)工作人員應立即撥打火警電話，并組織居民疏散逃生。2.在消防部門到達之前，社區(qū)義務消防隊應積極開展初期火災撲救工作，使用附近的消防設施進行滅火。八、噪聲管理（一）限制時間和區(qū)域1.規(guī)定晚上[具體時間段]為安靜時間，在此期間，居民應減少噪聲產(chǎn)生，避免從事可能產(chǎn)生較大噪聲的活動，如裝修、大聲播放音響等。2.特殊情況需要在安靜時間內(nèi)進行產(chǎn)生噪聲的作業(yè)，應提前向社區(qū)管理部門申請，并告知附近居民。（二）投訴處理1.設立噪聲投訴渠道，如投訴電話、郵箱等，方便居民對噪聲問題進行投訴。2.接到投訴后，社區(qū)管理部門應及時派人前往現(xiàn)場核實情況，對違規(guī)產(chǎn)生噪聲的行為進行制止和處理。九、治安管理（一）治安防范措施1.加強社區(qū)的治安巡邏，提高見警率，震懾違法犯罪分子。2.鼓勵居民積極參與治安防范工作，如發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告社區(qū)管理部門或公安機關。3.與周邊社區(qū)、派出所建立聯(lián)動機制，共同維護社區(qū)的治安秩序。（二）治安案件處理1.對于發(fā)生在社區(qū)內(nèi)的治安案件，保安人員應及時制止，并保護好現(xiàn)場。2.社區(qū)管理部門應配合公安機關進行調(diào)查處理，提供相關線索和證據(jù)。十、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清潔要求1.晚上安排專人負責社區(qū)公共區(qū)域的清潔工作，確保路面干凈整潔，無垃圾雜物。2.及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，保持垃圾桶外觀清潔，周圍無散落垃圾。（二）垃圾分類1.加強對居民的垃圾分類宣傳教育，引導居民正確分類投放垃圾。2.晚上垃圾收集人