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文檔簡介

車輛資源調(diào)配管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范公司車輛資源的調(diào)配與使用,提高車輛使用效率,降低車輛使用成本,確保車輛使用安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有車輛(包括公司自有車輛和租賃車輛)的調(diào)配、使用、維修、保養(yǎng)及駕駛員管理等相關(guān)事宜。(三)基本原則1.統(tǒng)一調(diào)配原則:公司所有車輛由綜合管理部門統(tǒng)一調(diào)配,確保車輛資源的合理利用。2.高效實用原則:以滿足公司業(yè)務(wù)需求為出發(fā)點,優(yōu)先保障重要業(yè)務(wù)和緊急公務(wù)的車輛使用,提高車輛使用效率。3.安全第一原則:加強車輛安全管理,確保車輛性能良好,駕駛員具備良好的駕駛技能和安全意識,杜絕安全事故的發(fā)生。4.成本控制原則:合理安排車輛使用,控制車輛使用成本,降低油耗、維修費用等。二、車輛管理職責(zé)分工(一)綜合管理部門1.負責(zé)公司車輛資源的統(tǒng)一管理,制定車輛調(diào)配計劃,合理安排車輛使用。2.負責(zé)車輛的日常調(diào)度,根據(jù)用車申請及時調(diào)配車輛,確保車輛使用需求得到滿足。3.負責(zé)建立車輛檔案,記錄車輛的購置時間、品牌型號、行駛里程、維修保養(yǎng)情況等信息。4.負責(zé)審核車輛維修保養(yǎng)申請,安排車輛的維修保養(yǎng)工作,并對維修保養(yǎng)質(zhì)量進行監(jiān)督。5.負責(zé)駕駛員的日常管理,包括駕駛員的招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲等。6.負責(zé)統(tǒng)計分析車輛使用情況,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報車輛使用狀況及成本控制情況。(二)用車部門1.根據(jù)工作需要,提前向綜合管理部門提交用車申請,明確用車時間、地點、事由等信息。2.負責(zé)本部門車輛使用人員的安全教育,督促使用人員遵守車輛使用規(guī)定。3.協(xié)助綜合管理部門做好車輛的日常管理工作,如發(fā)現(xiàn)車輛故障或異常情況及時通知綜合管理部門。(三)駕駛員1.遵守交通法規(guī)和公司車輛使用規(guī)定,安全、文明駕駛車輛。2.按照綜合管理部門的調(diào)度安排,按時完成出車任務(wù),確保用車需求得到滿足。3.做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作,保持車輛整潔,定期檢查車輛性能,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。4.如實填寫車輛使用記錄,包括出車時間、地點、事由、里程數(shù)等信息。5.妥善保管車輛鑰匙、行駛證等相關(guān)證件,不得將車輛轉(zhuǎn)借他人使用。三、車輛調(diào)配管理(一)用車申請1.各部門因工作需要使用車輛,應(yīng)提前填寫《用車申請表》,詳細注明用車時間、地點、事由、預(yù)計行駛里程等信息,并經(jīng)部門負責(zé)人簽字確認后提交給綜合管理部門。2.緊急公務(wù)用車可在用車前電話通知綜合管理部門,但事后必須及時補辦用車申請手續(xù)。(二)車輛調(diào)配1.綜合管理部門接到用車申請后,根據(jù)車輛狀況和駕駛員工作安排,及時調(diào)配車輛。如遇特殊情況無法滿足用車需求時,應(yīng)及時與申請部門溝通協(xié)調(diào),并說明原因。2.對于跨部門用車或多個部門同時申請用車的情況,綜合管理部門應(yīng)根據(jù)工作的輕重緩急進行合理調(diào)配,優(yōu)先保障重要業(yè)務(wù)和緊急公務(wù)的用車需求。3.車輛調(diào)配后,綜合管理部門應(yīng)及時通知用車部門和駕駛員,并將《用車申請表》留存?zhèn)浒浮#ㄈ┸囕v使用變更1.用車部門因特殊情況需要變更用車時間、地點或事由時,應(yīng)提前通知綜合管理部門。綜合管理部門根據(jù)實際情況進行調(diào)整,并重新安排車輛調(diào)配。2.如遇車輛故障或其他不可抗力因素導(dǎo)致無法按原計劃出車時,駕駛員應(yīng)及時向綜合管理部門報告,綜合管理部門應(yīng)另行調(diào)配車輛,并通知用車部門。四、車輛使用管理(一)駕駛員職責(zé)1.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī),嚴(yán)禁酒后駕車、超速行駛、疲勞駕駛等違規(guī)行為。2.駕駛員在出車前應(yīng)檢查車輛的輪胎、剎車、機油、水箱等關(guān)鍵部位,確保車輛性能良好,嚴(yán)禁車輛帶故障行駛。3.駕駛員應(yīng)按照規(guī)定的時間和路線行駛,不得擅自改變行車路線或無故拖延出車時間。如因特殊情況需要改變行車路線,應(yīng)提前向綜合管理部門報告。4.駕駛員應(yīng)保持車輛整潔衛(wèi)生,定期清理車內(nèi)雜物,保持車內(nèi)環(huán)境整潔舒適。5.駕駛員在行車過程中應(yīng)妥善保管車輛及車內(nèi)財物,防止車輛被盜或財物丟失。如發(fā)生車輛被盜或財物丟失事件,駕駛員應(yīng)及時向綜合管理部門報告,并協(xié)助公安機關(guān)進行調(diào)查處理。(二)乘車人員職責(zé)1.乘車人員應(yīng)遵守車內(nèi)秩序,不得在車內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等,保持車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。2.乘車人員應(yīng)按照規(guī)定的座位就坐,不得隨意更換座位或超載。3.乘車人員在行車過程中應(yīng)系好安全帶,不得干擾駕駛員正常駕駛。4.乘車人員因工作需要使用車輛內(nèi)的設(shè)備時,應(yīng)事先征得駕駛員同意,并妥善使用,不得損壞車輛設(shè)備。(三)車輛使用費用管理1.車輛使用費用包括燃油費、過路費、停車費、維修保養(yǎng)費等。駕駛員應(yīng)根據(jù)實際發(fā)生的費用,及時收集相關(guān)票據(jù),并提交給綜合管理部門審核報銷。2.綜合管理部門應(yīng)建立車輛費用臺賬,對車輛使用費用進行詳細記錄,定期統(tǒng)計分析車輛費用支出情況,并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。3.嚴(yán)格控制車輛使用費用,如因駕駛員個人原因?qū)е碌倪`規(guī)罰款或車輛損壞維修費用,由駕駛員個人承擔(dān)。五、車輛維修保養(yǎng)管理(一)維修保養(yǎng)計劃1.綜合管理部門應(yīng)根據(jù)車輛的行駛里程、使用年限、技術(shù)狀況等因素,制定車輛年度維修保養(yǎng)計劃。2.車輛維修保養(yǎng)計劃應(yīng)明確維修保養(yǎng)項目、時間、預(yù)算等內(nèi)容,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(二)維修保養(yǎng)申請1.駕駛員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)車輛存在故障或需要進行維修保養(yǎng)時,應(yīng)填寫《車輛維修保養(yǎng)申請表》,詳細說明故障情況、維修保養(yǎng)內(nèi)容及預(yù)計費用等信息,并提交給綜合管理部門。2.綜合管理部門接到《車輛維修保養(yǎng)申請表》后,應(yīng)組織專業(yè)人員對車輛故障進行診斷,核實維修保養(yǎng)項目及費用,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。(三)維修保養(yǎng)實施1.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,綜合管理部門應(yīng)按照車輛維修保養(yǎng)計劃,選擇合格的維修保養(yǎng)廠家進行維修保養(yǎng)。2.駕駛員應(yīng)全程跟蹤車輛維修保養(yǎng)過程,確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。維修保養(yǎng)完成后,駕駛員應(yīng)仔細檢查車輛維修保養(yǎng)情況,確認無誤后在《車輛維修保養(yǎng)結(jié)算單》上簽字確認。3.維修保養(yǎng)廠家應(yīng)提供正規(guī)的發(fā)票和維修保養(yǎng)清單,作為報銷憑證。綜合管理部門應(yīng)認真審核發(fā)票和清單,確保費用支出合理合規(guī)。(四)維修保養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督1.綜合管理部門應(yīng)定期對車輛維修保養(yǎng)質(zhì)量進行檢查,如發(fā)現(xiàn)維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合要求,應(yīng)及時要求維修保養(yǎng)廠家進行返工處理。2.對于維修保養(yǎng)質(zhì)量問題較多或服務(wù)態(tài)度不好的維修保養(yǎng)廠家,綜合管理部門應(yīng)及時與其溝通整改,如整改后仍不符合要求,應(yīng)停止與其合作,并選擇其他合格的維修保養(yǎng)廠家。六、駕駛員管理(一)駕駛員招聘1.公司招聘駕駛員應(yīng)具備以下條件:年齡在2550周歲之間,身體健康,持有與準(zhǔn)駕車型相符的駕駛證,并有三年以上實際駕駛經(jīng)驗。無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)三個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄。具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,責(zé)任心強,能吃苦耐勞。2.駕駛員招聘由綜合管理部門負責(zé)組織實施,按照公司招聘流程進行面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后錄用。(二)駕駛員培訓(xùn)1.新錄用駕駛員入職后,綜合管理部門應(yīng)組織進行為期一周的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、車輛性能及操作規(guī)范、交通安全法規(guī)等。2.定期組織駕駛員參加交通安全法規(guī)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等,不斷提高駕駛員的業(yè)務(wù)水平和安全意識。3.鼓勵駕駛員參加各類職業(yè)技能競賽和培訓(xùn)活動,對表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員給予表彰和獎勵。(三)駕駛員考核1.建立駕駛員考核制度,對駕駛員的工作表現(xiàn)、安全行車、車輛維護保養(yǎng)等方面進行定期考核。2.考核周期為一個月,考核內(nèi)容包括出車任務(wù)完成情況、車輛使用記錄填寫情況、安全駕駛情況、車輛維護保養(yǎng)情況等。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。對考核優(yōu)秀的駕駛員給予表彰和獎勵,對考核不合格的駕駛員進行誡勉談話、扣發(fā)績效獎金等處理,如連續(xù)兩次考核不合格,予以辭退。(四)駕駛員獎懲1.對在車輛安全管理、節(jié)約成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面表現(xiàn)突出的駕駛員,給予表彰和獎勵,獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升機會等。2.對違反交通法規(guī)、公司車輛使用規(guī)定或因個人原因?qū)е萝囕v損壞、交通事故等情況的駕駛員,視情節(jié)輕重給予批評教育、扣發(fā)績效獎金、罰款、辭退等處罰。七、車輛安全管理(一)安全管理制度1.建立健全車輛安全管理制度,明確車輛安全管理職責(zé),加強對車輛安全運行的監(jiān)督檢查。2.定期組織駕駛員進行安全培訓(xùn)和教育,提高駕駛員的安全意識和應(yīng)急處置能力。3.制定車輛安全應(yīng)急預(yù)案,明確在發(fā)生交通事故、車輛突發(fā)故障等緊急情況下的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。(二)安全檢查1.綜合管理部門應(yīng)定期組織對車輛進行安全檢查,檢查內(nèi)容包括車輛的制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、輪胎等關(guān)鍵部位,確保車輛安全性能良好。2.駕駛員在每日出車前、行車途中和收車后,應(yīng)對車輛進行認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)及時安排維修保養(yǎng),嚴(yán)禁車輛帶故障行駛。(三)交通事故處理1.發(fā)生交通事故后,駕駛員應(yīng)立即停車,保護現(xiàn)場,并及時向綜合管理部門和公安

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