年小區(qū)安全管理制度

年小區(qū)安全管理制度[小區(qū)名稱]小區(qū)安全管理制度一、總則（一）目的為了加強本小區(qū)的安全管理，保障小區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全，維護小區(qū)的正常生活秩序，特制定本安全管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主、租戶、訪客以及小區(qū)內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等。（三）基本原則1.預(yù)防為主：通過建立健全各項安全防范措施，加強安全教育培訓(xùn)，提高小區(qū)全體人員的安全意識，預(yù)防安全事故的發(fā)生。2.綜合治理：充分發(fā)揮小區(qū)內(nèi)各方面的力量，包括業(yè)主、物業(yè)、保安、保潔等，共同參與安全管理工作，形成綜合治理的工作格局。3.依法管理：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，依法開展安全管理工作，確保安全管理工作的合法性、規(guī)范性。二、安全管理機構(gòu)與職責(zé)（一）安全管理委員會1.組成：由小區(qū)業(yè)主委員會代表、物業(yè)負責(zé)人、居民代表等組成，設(shè)主任一名，副主任若干名。2.職責(zé)負責(zé)審議和制定小區(qū)安全管理的重大決策和規(guī)章制度。監(jiān)督檢查小區(qū)安全管理工作的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決安全管理工作中存在的重大問題。定期召開安全管理工作會議，分析小區(qū)安全形勢，部署安全管理工作任務(wù)。（二）物業(yè)管理公司1.安全管理部門：設(shè)立專門的安全管理部門，配備足夠數(shù)量的專業(yè)安全管理人員，負責(zé)小區(qū)日常安全管理工作的具體實施。2.職責(zé)制定和完善小區(qū)安全管理制度、操作規(guī)程，并組織實施。負責(zé)小區(qū)內(nèi)的治安巡邏、門禁管理、車輛管理、消防管理等工作。組織開展安全檢查和隱患排查治理工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。負責(zé)小區(qū)內(nèi)各類安全突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，及時報告并協(xié)助有關(guān)部門進行處理。開展安全宣傳教育活動，提高小區(qū)居民的安全意識和自我防范能力。（三）保安人員1.配備：根據(jù)小區(qū)規(guī)模和實際需求，合理配備保安人員，確保24小時值班巡邏。2.職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對進出小區(qū)的人員、車輛進行登記、檢查，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進入小區(qū)。按照規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題，做好巡邏記錄。協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)內(nèi)的治安防范工作，維護小區(qū)的治安秩序。負責(zé)小區(qū)內(nèi)各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，及時報告并協(xié)助有關(guān)部門進行處理。（四）其他人員1.保潔人員：負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，及時清理垃圾和雜物，保持小區(qū)環(huán)境整潔。同時，注意發(fā)現(xiàn)和報告公共區(qū)域內(nèi)的安全隱患，協(xié)助做好安全管理工作。2.工程維修人員：負責(zé)小區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。加強對設(shè)施設(shè)備的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備及時進行維修或更換。三、門禁管理（一）門禁系統(tǒng)設(shè)置1.在小區(qū)出入口、單元樓門等位置安裝門禁系統(tǒng)，采用刷卡、密碼、人臉識別等方式進行身份驗證。2.業(yè)主、租戶應(yīng)妥善保管門禁卡，不得轉(zhuǎn)借他人。如有遺失，應(yīng)及時到物業(yè)管理處掛失補辦。（二）人員出入管理1.業(yè)主、租戶憑有效門禁卡進入小區(qū)。訪客進入小區(qū)時，應(yīng)在門崗處進行登記，經(jīng)被訪人確認后，領(lǐng)取臨時訪客卡方可進入。2.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品進入小區(qū)。對攜帶大件物品或可疑物品的人員，應(yīng)進行嚴(yán)格檢查，確認無安全隱患后方可放行。（三）車輛出入管理1.小區(qū)內(nèi)的車輛憑有效停車證進入小區(qū)。外來車輛進入小區(qū)時，應(yīng)在門崗處進行登記，經(jīng)業(yè)主或租戶確認后，領(lǐng)取臨時停車證，并按規(guī)定繳納停車費用后方可進入。2.車輛應(yīng)按照規(guī)定的路線和停放位置行駛和停放，不得亂停亂放。嚴(yán)禁在消防通道、疏散通道等禁止停車的區(qū)域停放車輛。四、治安巡邏（一）巡邏制度1.保安人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡邏，白天每[X]小時巡邏一次，夜間每[X]小時巡邏一次。2.巡邏過程中，應(yīng)注意觀察小區(qū)內(nèi)的人員、車輛、設(shè)施設(shè)備等情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)的措施進行處理。（二）巡邏記錄1.保安人員應(yīng)認真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.巡邏記錄應(yīng)妥善保管，以備查閱。五、車輛管理（一）停車管理1.小區(qū)內(nèi)設(shè)置專門的停車場，實行統(tǒng)一管理。業(yè)主、租戶應(yīng)按照規(guī)定辦理停車手續(xù)，繳納停車費用。2.停車場應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，引導(dǎo)車輛有序停放。車輛應(yīng)停放在指定的停車位內(nèi)，不得壓線、跨位停放。3.加強對停車場的安全管理，配備必要的消防器材和監(jiān)控設(shè)備，確保停車場的安全。（二）車輛行駛管理1.小區(qū)內(nèi)車輛應(yīng)低速行駛，嚴(yán)禁超速行駛、鳴笛。2.車輛應(yīng)按照規(guī)定的路線行駛，不得逆行、亂停亂放。在小區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)彎、掉頭時，應(yīng)注意觀察周圍情況，確保安全。六、消防管理（一）消防設(shè)施設(shè)備管理1.小區(qū)內(nèi)配備完善的消防設(shè)施設(shè)備，包括消防栓、滅火器、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等。2.物業(yè)管理公司應(yīng)定期對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施設(shè)備損壞或故障，應(yīng)及時進行維修或更換。（二）消防安全檢查1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期組織開展消防安全檢查，檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施設(shè)備的完好情況、疏散通道和安全出口的暢通情況、用火用電用氣情況等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患，應(yīng)及時下達整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。整改完成后，應(yīng)進行復(fù)查，確保消防安全隱患得到徹底消除。（三）消防安全宣傳教育1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期組織開展消防安全宣傳教育活動，提高小區(qū)居民的消防安全意識和自防自救能力。2.通過張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料、舉辦消防安全知識講座等形式，向小區(qū)居民宣傳消防安全知識，普及火災(zāi)預(yù)防和撲救方法。（四）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1.物業(yè)管理公司應(yīng)制定完善的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)應(yīng)急處置的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急處置程序等。2.定期組織開展火災(zāi)應(yīng)急演練，提高小區(qū)居民和物業(yè)工作人員的火災(zāi)應(yīng)急處置能力。如發(fā)生火災(zāi)事故，應(yīng)立即啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織人員疏散和滅火救援工作，并及時報告當(dāng)?shù)叵啦块T。七、安全檢查與隱患排查治理（一）安全檢查制度1.物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全安全檢查制度，定期組織開展安全檢查工作。安全檢查分為日常檢查、專項檢查和季節(jié)性檢查等。2.日常檢查由保安人員、保潔人員、工程維修人員等在日常工作中進行，重點檢查小區(qū)內(nèi)的治安、消防、設(shè)施設(shè)備等方面的安全情況。專項檢查由物業(yè)管理公司根據(jù)實際情況，針對某一特定領(lǐng)域或某類設(shè)施設(shè)備進行的檢查。季節(jié)性檢查根據(jù)不同季節(jié)的特點，對小區(qū)內(nèi)的防汛、防雷、防寒等方面進行的檢查。（二）隱患排查治理1.對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時進行登記，建立隱患排查治理臺賬。2.分析安全隱患產(chǎn)生的原因，制定相應(yīng)的整改措施，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改目標(biāo)。3.對安全隱患進行跟蹤整改，確保整改到位。整改完成后，應(yīng)進行復(fù)查，形成隱患排查治理閉環(huán)管理。八、安全宣傳教育（一）宣傳教育內(nèi)容1.安全法律法規(guī)和政策知識，如《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國消防法》等。2.小區(qū)安全管理制度和操作規(guī)程，如門禁管理規(guī)定、治安巡邏制度、車輛管理制度等。3.安全常識和技能，如火災(zāi)預(yù)防與撲救、地震避險、防盜防騙等。（二）宣傳教育方式1.定期組織開展安全知識講座，邀請專業(yè)人員為小區(qū)居民講解安全知識和技能。2.在小區(qū)內(nèi)設(shè)置安全宣傳欄，張貼安全宣傳海報、標(biāo)語等，宣傳安全知識和信息。3.通過小區(qū)廣播、微信公眾號等渠道，發(fā)布安全提示、安全知識等內(nèi)容，提高小區(qū)居民的安全意識。4.組織開展安全演練活動，如火災(zāi)應(yīng)急演練、地震應(yīng)急演練等，提高小區(qū)居民和物業(yè)工作人員的應(yīng)急處置能力。九、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)小區(qū)實際情況，制定完善的各類安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案、治安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、電梯困人應(yīng)急預(yù)案等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急處置程序、應(yīng)急救援物資和設(shè)備等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.定期組織開展應(yīng)急演練活動，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高小區(qū)居民和物業(yè)工作人員的應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急演練應(yīng)包括演練策劃、演練實施、演練評估等環(huán)節(jié)，演練結(jié)束后，應(yīng)對演練效果進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善。（三）應(yīng)急處置1.如發(fā)生安全突發(fā)事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織人員進行應(yīng)急處置。2.在應(yīng)急處置過程中，應(yīng)及時報告當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門，并配合有關(guān)部門進行調(diào)查處理。3.做好應(yīng)急處置后的恢復(fù)重建工作，盡快恢復(fù)小區(qū)的正常生活秩序。十、獎懲制度（一）獎勵1.對在小區(qū)安全管理工