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文檔簡介
劉一手火鍋店活動方案一、活動主題“熱辣一手,嗨翻味蕾——劉一手火鍋狂歡季”二、活動目的通過舉辦本次活動,吸引新顧客,提高店鋪知名度;增加老顧客的粘性,促進(jìn)再次消費;提升店鋪整體銷售額,在激烈的火鍋市場競爭中脫穎而出。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點劉一手各門店五、活動對象火鍋愛好者、周邊居民、上班族等六、活動內(nèi)容(一)開業(yè)優(yōu)惠大酬賓1.折扣優(yōu)惠活動期間,全場菜品8折優(yōu)惠。針對會員顧客,額外享受9.5折優(yōu)惠。2.消費滿贈消費滿200元,贈送特色小吃一份。消費滿300元,贈送自制飲品一扎。消費滿500元,贈送價值100元的火鍋底料禮盒一份,并可獲得50元優(yōu)惠券一張,下次消費滿200元可直接使用。(二)特色鍋底免費嘗1.在活動期間的特定時間段(如每天下午35點),推出特色鍋底免費品嘗活動。2.安排服務(wù)員在店內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣,引導(dǎo)顧客參與品嘗,并收集顧客對新鍋底的反饋意見。(三)互動游戲贏好禮1.火鍋知識問答在店內(nèi)設(shè)置問答區(qū)域,準(zhǔn)備一些與火鍋相關(guān)的問題,如火鍋起源、不同地區(qū)火鍋特色等。顧客參與問答,答對一題可獲得一張抽獎券,用于參與后續(xù)抽獎活動。2.吃辣挑戰(zhàn)設(shè)立吃辣挑戰(zhàn)區(qū)域,準(zhǔn)備不同辣度的辣椒醬料。顧客在規(guī)定時間內(nèi)吃完指定辣度的辣椒醬料,可獲得一份小禮品,如劉一手定制圍裙或手機支架等。(四)會員專屬福利1.活動期間,新注冊會員可獲得20元無門檻優(yōu)惠券一張。2.老會員消費積分加倍,積分可用于兌換菜品、鍋底或其他禮品。3.為會員舉辦專屬的火鍋品鑒會,邀請會員提前預(yù)約參加,品嘗新菜品,了解火鍋文化。(五)社交媒體互動1.開展線上互動活動,例如在微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息和話題,邀請粉絲參與討論。2.舉辦“曬火鍋”活動,鼓勵顧客在社交媒體上分享在劉一手火鍋店用餐的照片,并配上文字描述。參與者有機會獲得50元店內(nèi)消費券,優(yōu)秀作品還有機會在店內(nèi)展示。3.推出線上抽獎活動,關(guān)注店鋪官方社交媒體賬號并轉(zhuǎn)發(fā)活動推文,即可參與抽獎。獎品包括免費火鍋套餐、禮品卡等。七、活動宣傳(一)線下宣傳1.在店鋪周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動傳單,傳單設(shè)計突出活動亮點和優(yōu)惠信息。2.在店鋪門口、櫥窗張貼活動海報,吸引過往行人的注意。3.與周邊商家合作,如超市、便利店等,在其店內(nèi)放置活動宣傳資料或進(jìn)行聯(lián)合推廣。(二)線上宣傳1.利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和海報,定期推送活動進(jìn)展和優(yōu)惠動態(tài)。2.邀請當(dāng)?shù)孛朗巢┲?、網(wǎng)紅到店體驗,并請他們在自己的社交媒體賬號上分享體驗感受,進(jìn)行宣傳推廣。3.在本地生活服務(wù)平臺(如大眾點評、美團(tuán)等)上發(fā)布活動信息,提高店鋪在平臺上的曝光度。八、活動執(zhí)行(一)活動籌備階段1.成立活動籌備小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。2.完成活動所需物料的準(zhǔn)備,如傳單、海報、抽獎券、禮品等。3.對員工進(jìn)行活動培訓(xùn),確保員工熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(二)活動執(zhí)行階段1.按照活動方案的要求,有序開展各項活動。2.安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)和顧客引導(dǎo),確?;顒禹樌M(jìn)行。3.及時收集顧客的反饋意見,對活動中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時調(diào)整和解決。(三)活動收尾階段1.對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等進(jìn)行整理和分析,評估活動效果。2.對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎勵。3.清理活動現(xiàn)場,妥善保管剩余物料。九、活動預(yù)算(一)宣傳費用1.傳單印刷:[X]元2.海報制作:[X]元3.線上推廣費用(包括與美食博主合作、平臺推廣等):[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)物料費用1.抽獎券、禮品卡制作:[X]元2.特色小吃、自制飲品、火鍋底料禮盒等贈品:[X]元3.活動現(xiàn)場布置物料(如氣球、彩帶等):[X]元物料費用總計:[X]元(三)人力成本1.員工加班補貼:[X]元2.臨時工作人員費用(如有):[X]元人力成本總計:[X]元(四)其他費用1.設(shè)備租賃費用(如音響設(shè)備等):[X]元2.不可預(yù)見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十、活動效果評估1.通過對比活動前后的銷售額、客流量等數(shù)據(jù),評估活動對店鋪業(yè)績的提升效果。2.收集顧客的反饋意見,了解顧客對活動內(nèi)容、菜品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度。3.分析社交媒體上的互動數(shù)據(jù),如話題討論量、粉絲增長數(shù)、活
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