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文檔簡介
青眼情報青眼情報青眼情報青眼情報消費者洞察報告青眼情報青眼情報青眼情報把握香氛機(jī)遇:青昭情報二線及以下城市與CS渠道消費者需求解析青昭情報青眼情報線下渠道、下沉市場誰在購買香水lF板青眼情報報告出品時間:2025/06/25青職情報青眼情報青職情報青眼情報青眼情報青眼情報青眼情報青眼情報青眼情報青眼情報青眼情報青眼情報青眼情報前言前言青昭情報青眼情報青眼情報青眼情報青眼情報青眼情報青眼情報青眼情報青眼情報04消費需求總結(jié)青眼情報前言前言青眼情報隨著消費市場的不斷發(fā)展與細(xì)分,香水行業(yè)迎來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在不同城市級別與銷售渠道中,消費者對于香水的需求呈現(xiàn)出豐富多樣的特點。本文旨在深入剖析二線及以下城市消費者以及CS渠道消費者在香水消費方面的獨特需求,通過對性別與年齡分布、使用習(xí)慣、產(chǎn)品偏好、購買決策、情緒與消費的關(guān)系、消費嘗試意愿、營銷渠道偏好以及對品牌故事與定制香的態(tài)度等多個維度的探究,為香水品牌制定精準(zhǔn)的市場策略提供有力依據(jù)。通過對這些數(shù)據(jù)的解讀與分析,品牌能夠更好地把握目標(biāo)客戶群體的消費心理與行為模式,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)品牌價值與市場份額的雙重提升。青眼情報調(diào)研了全國1035個消費者,其中二線及以下樣本數(shù)為332個,CS渠道消費者476個。青眼情報不同城市級別消費者香水需求:層級分化下的多元消費圖景青眼情報調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,所有級別城市,女性使用香水的比例均顯著高于男性,成為香水消費市場的主導(dǎo)力量。但在二線及以下城市,男性使用香水的比例相對略高,這表明二線及以下城市男性消費者對香水的關(guān)注度正在逐漸提升,品牌可針對這一群體開發(fā)更具針對性的香水產(chǎn)品及營銷策略。不同城市級別香水消費者性別分布昭情報在年齡層次方面,26-35歲年齡段在所有級別城市中使用香水的比例最高,該群體處于職業(yè)發(fā)展與社交活動的高峰期,對香水的需求旺盛且消費能力較強(qiáng)。而在二線及以下城市中,18-25歲年齡段使用香水的比例相對一線和新一線更高,為18.7%。隨著年輕一代消費能力的提升與消費觀念的轉(zhuǎn)變,二線及以下城市年輕群體有望成為香水品牌未來的增長引擎。青眼情報品牌應(yīng)加大針對該群體的推廣力度,如通過社交媒體、校園推廣等渠道進(jìn)行市場培育。青眼情報一線和新一線城市二線及以下■18歲以下■18-25歲□26-35歲36-45歲46歲以上青眼情報青眼情報綜上所述,二線及以下城市年輕群體的消費崛起態(tài)勢明顯,品牌需關(guān)注其消費偏好變化,推出符合其審美與消費能力的產(chǎn)品,同時借助新興營銷方式強(qiáng)化品牌認(rèn)知,以搶占未來消費先機(jī)。青眼情報在使用頻次方面,情一線和新一線城市中,一天一次使用香水的情比例為37.0%,一天多次為11.7%;而二線及以下城市分別為32.2%和4.5%。一線和新一線城市的消費者高頻使用習(xí)慣表明其將香水作為日常生活與工作中的重要個人護(hù)理元素,對香味品質(zhì)與持久度的要求較高;二線及以下城市的消費者使用頻次相對分散,無固定使用頻次的比例高達(dá)32.8%,說明其香水使用更多地受具體場青眼情報報從使用場景來看,約會場合在一線和新一線城市中使用香水的比例高達(dá)76.5%,二線及以下城市為66.9%;正式商務(wù)場合一線和新一線城市為67.6%,二線及以下城市為57.5%。盡管主要場景具有一定的相似性,但一線和新一線城市的消費者在商務(wù)場景中對香水的依賴度更強(qiáng),將其視為提升職場形象與氣場的關(guān)鍵要素;二線及以下城市的消費者在社交場合的使用比例略高,反映出該群體在社交活動中的時尚表達(dá)訴求。53.6%51.5%青眼情報在分場景更換香水的行為方面,一線和新一線城市中有78.7%的消費者會根據(jù)場景更換香水,二線及以下城市為71.7%。一線和新一線城市的消費者對香水與場景適配性的要求更為嚴(yán)苛,追求精準(zhǔn)的香氛表達(dá);二線及以下城市的消費者更換行為相對靈活,對香水多場景適配性的接受度較高。青昭情報青眼情報71.7%二線及以下二線及以下綜上所述,品牌針對一線和新一線城市,應(yīng)深度挖掘商務(wù)、約會等核心場景需求,開發(fā)專屬香型與產(chǎn)品線,強(qiáng)化場景化營銷。對二線及以下城市,需通過線上線下融合的方式,開展香水使用場景教育活動,培養(yǎng)消費者的日常使用習(xí)慣,同時推出多場景適用的復(fù)合香型產(chǎn)品,以滿足其多樣化需求。在香調(diào)偏好方面,花香調(diào)、木質(zhì)調(diào)和果香調(diào)在兩類城市消費者中均為主流選擇。但一線和新一線城市的消費者對綠葉調(diào)的偏好比例為22.9%,高于二線及以下城市;而二線及以下城市對水生調(diào)的偏好比例為10.5%,略低于一線和新一線城市的13.8%。這表明一線和新一線城市的消費者在主流香調(diào)的基礎(chǔ)上,對具有清新自然特質(zhì)的綠葉調(diào)接受度更高,追求更具個性與時尚感的香氛體驗;二線及以下城市的消費者則相對更聚焦于傳統(tǒng)的主流香調(diào),對新奇香調(diào)的嘗試意愿較弱。消費者對香調(diào)的偏好(多選)花香調(diào)果香調(diào)木質(zhì)調(diào)柑橘調(diào)芳香調(diào)東方調(diào)綠葉調(diào)水生調(diào)馥奇調(diào)美食調(diào)西普調(diào)皮革調(diào)其它6.4%32.4%青眼情報40.1%41.6%青眼情報全渠道CS渠道青眼情報淡香水憑借其清新、適中的特點成為兩地消費者的首選,一線和新一線城市的消費者選擇比例為82.8%,二線及以下城市為81.9%。古龍水在一線和新一線城市的消費者中選擇比例為26.6%,二線及以下城市為25.3%。兩類城市的消費者在基礎(chǔ)偏好上高度一致,但在細(xì)節(jié)選擇上略有差異。 消費者對香水類型的偏好(多選)從規(guī)格偏好來看,一線和新一線城市的消費者對30ML和50ML規(guī)格的香水合計偏好比例達(dá)85.9%,二線及以下城市為85.6%,差消費者對香水規(guī)格的偏好情報■Q香(3-5ml)■30ml青眼情報青眼情報在留香時間方面,一線和新一線城市的消費者對留香時間的偏好主要集中在4-8小時,占比49.79%,而二線及以下城市消費者偏好于2-4小時,占比38.55%。此外,一線和新一線城市的消費者對于8-12小時以及12小時以上的留香時間偏好比例也略高于二線及以下城市。這表明一線和新一線城市的消費者對于香水持久度有較高的期望,而二線及以下城市的消費者更傾向于適中的留香時間。消費者對留香時間的偏好一線和新一線城市二線及以下■2小時以內(nèi)■2-4小時4-8小時8-12小時12小時以上在擁有香水的數(shù)量上,一線和新一線城市的消費者擁有3-5瓶香水的比例為57.8%,二線及以下城市為53.3%;擁有1-2瓶香水的比例二線及以下城市為39.8%,高于一線和新一線城市的30.7%。情這反映出一線和新一線城市的消費者更傾向于多樣化香水收藏,以滿足不同場景的需求;二線及以下城市的消費者則以基礎(chǔ)單一香水1-2瓶■1-2瓶■3-5瓶5-10瓶10以上青眼情報一線和新一線城市二線及以下一線和新一線城市的消費者中,24.61%的消費者會在用完后再買,70.55%的消費者遇到喜歡的就買,4.69%的消費者會買多香味套盒。二線及以下城市的消費者中,這些比例分別為31.93%、62.35%和5.42%。這顯示出一線和新一線城市的消費者更傾向于在遇到喜歡的香水時進(jìn)行購買,而二線及以下城市的消費者則更傾向于在用完后再購買。由此可見,一線和新一線城市的消費者在購買行為上更易受即時喜好驅(qū)動,品牌可以針對這一特點,通過打造獨特的購物體驗和促銷活動,吸引消費者在第一時間購買心儀產(chǎn)品;對于二線及以下城市的消費者,品牌則需更加注重產(chǎn)品的持續(xù)吸引力和性價比,以促進(jìn)其在用完后再購買的行為。70.6%青眼情報青眼情報青眼情報遇到喜歡的就買用完再買會買多香味套盒其他一線和新一線城市■二線及以下兩地消費者在這些產(chǎn)品上的偏好大致相似,但在洗衣凝珠、香味手帕、香衣片、香味身體乳、香味潤唇膏、香體噴霧、枕頭噴霧、止汗噴霧和護(hù)發(fā)精油等產(chǎn)品上,一線和新一線城市的消費者偏好比例略高。這進(jìn)一步說明一線和新一線城市的消費者對于香味產(chǎn)品的整體接受度和使用意愿稍高于二線及以下城市,品牌可以針對這一差異,在不同城市級別有針對性地推廣相關(guān)香味產(chǎn)品,滿足消費者的多樣化需求。坦坦25.3%25.3%青眼情報青眼情報毒眼情報青眼情報費升級,培養(yǎng)多瓶香水的使用習(xí)慣。品牌在一線和新一線城市應(yīng)加大綠葉調(diào)等特色香調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)與推廣,推出多規(guī)格組合裝產(chǎn)品,滿足消費者多樣化的收藏需求。對二線及以下城市,應(yīng)強(qiáng)化主流香調(diào)產(chǎn)品的市場滲透,推出大容量、高性價比的單瓶裝產(chǎn)品,穩(wěn)固基礎(chǔ)市場份額,同時逐步引導(dǎo)消費升級,培養(yǎng)多瓶香水的使用習(xí)慣。青眼情報青眼情報購買香水時的主要關(guān)注點分析顯示,香調(diào)是否喜歡在一線和新一線城市的消費者中占比75.8%,二線及以下城市為71.7%;香味持久性分別為71.0%和68.7%;性價比一線和新一線城市的消費者為38.4%,二線及以下城市高達(dá)44.0%。兩地消費者在香調(diào)與持久度的關(guān)注上高度一致,但二線及以下城市的消費者對性價比的關(guān)注度顯著更高,其在購買決策中對價格-性能平衡的考量更為精細(xì),力求在有限預(yù)算內(nèi)獲取最佳的香氛體驗。青眼情報香調(diào)是否喜歡香味的持久性香型的獨特性性價比環(huán)?;蛱烊怀煞值漠a(chǎn)品獨特的原料品牌知名度祛味等功能性需求包裝設(shè)計是否吸引人品牌故事是否吸引人知名的調(diào)香師品牌宣傳賣點能否定制明星代言報消費者購買香水的關(guān)注點(多選)44.0%71.7%75.8%71.0%24.4%40.4%40.1%43.0%24.4%21.1%20.9%20.5%27.5%20.5%20.5%青眼情報青眼情報二線及以下■一線和新一線城市兩地消費者在香味持久性、個性化香調(diào)、層次感豐富等方面的改進(jìn)期望較為一致,但在價格實惠和環(huán)保天然成分產(chǎn)品方面,二線及以下城市的消費者偏好更為突出。這表明,盡管消費者在不同城市級別對于香水改進(jìn)的某些方面有共同的期望,但在價格和環(huán)保成分等具體因素上存在差異,品牌在產(chǎn)品研發(fā)和市場定位時需要綜合考慮這些因素,以滿足不同消費者群體的需求。63.9%hlI香味持久性63.9%hlI香味持久性41.3%價格更實惠41.3%46.1%個性化香調(diào)46.1%42.4%42.4%43.2%產(chǎn)品/品種多樣性43.2%環(huán)?;蛱烊怀煞值漠a(chǎn)品使用更獨特的原料包裝特色性使用更獨特的原料包裝特色性23.9%配備更資深的調(diào)香師22.0%22.6%配備更資深的調(diào)香師20.2%24.3%有定制香24.3%青眼情報更豐富的品牌故事青眼情報瓶身設(shè)計更有特色有獨特的專利區(qū)線及以下■一線和新一線城市在品牌選擇傾向上,一線和新一線城市的消費者對國際大牌的偏好比例為58.6%,國外小眾品牌為49.5%;而二線及以下城市的消費者對國際大牌的偏好為47.0%,國外小眾品牌為45.2%。同時,二線及以下城市的消費者對國產(chǎn)高端品牌的偏好比例為57.2%,高于一線和新一線城市的67.6%;對國國產(chǎn)入門品牌的偏好比例更是達(dá)到40.1%,遠(yuǎn)高于一線和新一線城市的29.5%。這表明一線和新一線城市的消費者在追求國際潮流與個性小眾香氛的同時,對國產(chǎn)高端品牌的接受度也較高;而二線及以下城市的消費者更注重品牌的實用性和價格優(yōu)勢,國產(chǎn)入門品牌憑借高性價比成為該群體的重要選擇。青眼情報進(jìn)一步分析價格接受度,一線和新一線城市的消費者中,愿意為喜歡的調(diào)香支付比目前價格高10%左右的比例為54.5%,二線及以下城市為48.5%;而二線及以下城市的消費者中,愿意支付高5%左右的比例為23.8%,高于一線和新一線城市的17.8%。整體而言,一線和新一線城市的消費者對價格調(diào)整的接受度相對較高,更愿意為品質(zhì)與獨特性支付溢價;二線及以下城市的消費者則在價格敏感度上更為突出,對價格變動的反應(yīng)更為敏感,較小幅度的價格優(yōu)惠就能有效刺激其購買意愿。3.1%青眼情報會為喜歡的調(diào)香支付更高的價格,能接受比目前價格高5%左右高10%左右會為喜歡的調(diào)香支付更高的價格,能接受比目前價格12.1%高30%左右14.4%青昭情報青昭情報品牌在一線和新一線城市應(yīng)持續(xù)優(yōu)化國際大牌與小眾品牌的產(chǎn)品線,提升產(chǎn)品的品質(zhì)與獨特性,強(qiáng)化品牌故事與文化營銷,以滿足消費者對高端香氛體驗的追求。對二線及以下城市,需加大國產(chǎn)入門品牌的推廣力度,通過促銷活動、渠道優(yōu)化等方式提升性價比衡增長。優(yōu)勢,同時加強(qiáng)品牌建設(shè),逐步提升消費者對國產(chǎn)高端品牌的認(rèn)知與接受度。在定價策略上,一線和新一線城市可適當(dāng)推出高端定制化產(chǎn)品,拓展價格區(qū)間的上限;二線及以下城市則應(yīng)注重價格體系的靈活性,根據(jù)消費者的接受度精準(zhǔn)定價,以實現(xiàn)銷量與利潤的平衡增長。青眼情報情緒對購買行為的影響方面,一線和新一線城市的消費者中,72.4%更喜歡在情緒愉悅時購買香水,二線及以下城市為71.4%;而二線及以下城市的消費者中,11.1%更喜歡在情緒消極時購買,高于一線和新一線城市的7.3%。盡管兩地消費者在情緒愉悅時的購買意愿占主導(dǎo),但二線及以下城市的消費者在情緒消極時的購買行為更為顯著,這可能與其借助香水進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)、自我安慰的心理需求有關(guān),反映出該群體在面對生活壓力時,將香水作為情緒寄托品的一種消費傾向。眼情報青眼情報青胞情報二線及以下■一線和新一線城市購買香水對情緒的影響上,兩地消費者在舒緩改善消極情緒、作為獎勵犒賞、提供即時滿足感等方面的占比均在59%-71%的區(qū)間內(nèi)。這凸顯了香水產(chǎn)品在情緒價值層面的共性優(yōu)勢,無論城市級別的差異如何,消費者均能從香水的使用中獲取顯著的積極情緒體驗,這為香水品牌強(qiáng)化產(chǎn)品的情感營銷提供了有力的支撐。能夠提供即時滿足感是對自己的一種獎勵和犒賞是對自己的一種獎勵和犒賞舒緩改善自己的消極情緒有助于忘卻煩惱沒有影響二線及以下■一線和新一線城市青眼情報品牌在營銷推廣中應(yīng)深度挖掘香水的情緒價值,針對一線和新一線城市推出以“愉悅、獎勵”為主題的情緒營銷活動,結(jié)合高端場景與精致體驗,進(jìn)一步提升產(chǎn)品的附加值。對二線及以下城市,則側(cè)重于強(qiáng)調(diào)香水在情緒舒緩、日常慰藉方面的作用,通過更具親和力的宣傳語言與推廣方式,強(qiáng)化消費者對香水的情感依賴,從而擴(kuò)大市場覆蓋面。青眼情報青眼情報青眼情報中,26.5%總是在尋找新的品牌或香味,68.1%可能在吸引情況下在嘗試新品牌或香味的意愿上,一線和中,26.5%總是在尋找新的品牌或香味,68.1%可能在吸引情況下嘗試;而二線及以下城市的消費者分別為19.6%和72.9%。一線和新一線城市的消費者主動嘗鮮的意愿更強(qiáng),對新奇香氛體驗的追求更為積極;二線及以下城市的消費者則相對謹(jǐn)慎,多在外部吸引因素的驅(qū)動下嘗試新品,如促銷活動、明星代言等。青眼情報青眼情報青眼情報在選擇香水時,一線和新一線城市的消費者中,33.57%的消費者會只選擇女香,20.48%的消費者只選擇男香,而二線及以下城市中,這兩個比例分別為30.12%和22.59%。同時,一線和新一線城市的消費者對于中性香的偏好比例為23.19%,略高于二線及以下城市的21.69%。這顯示一線和新一城市消費者在性別因素上的選擇更加多樣化,而二線及以下城市的消費者對于傳統(tǒng)性別香的選擇更為明顯。無所謂,好聞就行青眼21.7%會,只選擇男香20.5%青眼情報會,只選擇女香二線及以下■一線和新一線城市更偏愛中性香關(guān)于年齡因素,一線和新一線城市的消費者中,47.23%的消費者會選擇與年齡相適應(yīng)的香調(diào),而二線及以下城市中這一比例為50.3%。同時,一線和新一線城市的消費者對于選擇更有青春感的香調(diào)比例為22.05%,略高于二線及以下城市的18.07%。這表明二線及以下城市的消費者對于年齡與香調(diào)的適配性更為關(guān)注,而一線和新一線城市的消費者則在年齡因素上呈現(xiàn)出更多的多樣性。消費者選擇香水時是否會考慮年齡因素在小眾沙龍香與大眾商業(yè)香的選擇上,一線和新一線城市的消費者對于小眾沙龍香的偏好比例為45.38%,略高于二線及以下城市的44.28%。而對大眾商業(yè)香的偏好,一線和新一線城市的消費者為34.71%,低于二線及以下城市的39.46%。同時,兩地消費者對于兩種類型都喜歡的比例分別為19.91%和16.27%。這反映出一線和新一線城市的消費者對于小眾沙龍香的接受度略高,二線及以下城市的消費者則更傾向于大眾商業(yè)香。大眾商業(yè)香(通常來自大品牌,數(shù)量多,面向大眾)小眾沙龍香(由調(diào)香師根據(jù)個人理念創(chuàng)作,使用天然香材,氣味獨特且面向小眾市場)毒眼情報二線及以下級別城市消費者則更注重傳統(tǒng)性別香調(diào)的適配性與實用性,較傾向于大眾商業(yè)香,且在年齡與香調(diào)適配上更為保守,多在外部吸引因素下嘗試新品,市場可針對兩地差異進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,以滿足不同消費者需求。在購買香水的渠道上,二線及以下城市的消費者通過傳統(tǒng)電商平臺的比例為76.8%,播商平臺為50.3%,化妝品/彩妝集合店為44.9%。二線及以下城市的消費者相較于一線和新一線城市消費者對播商平臺與化妝品集合店的依賴度較高,這些渠道憑借多樣化商品、低價促銷以及本地化服務(wù)的優(yōu)勢,契合了二線及以下城市消費者的購物習(xí)慣。青眼情報消費者購買香水的渠道(多選)化妝品/彩妝集合店(如屈臣氏)小紅書等電商平臺青眼情報二線及以下■一線和新一線城市青眼情報46.8%因?qū)ζ放萍爱a(chǎn)品的認(rèn)知度強(qiáng)而直接線上購買,54.5%偏好先線上購買偏好原因方面,一線和新一線46.8%因?qū)ζ放萍爱a(chǎn)品的認(rèn)知度強(qiáng)而直接線上購買,54.5%偏好先55.4%。兩地消費者在小樣嘗試的需求上高度一致,但一線和新一線城市的消費者對品牌認(rèn)知度帶來的直接購買轉(zhuǎn)化能力更強(qiáng);二線及以下城市的消費者更傾向于通過小樣探索不同的品牌與香型,以滿足其多樣化的嘗試需求。青眼情報線下購買偏好原因上,一線和新一線城市的消費者中,49.4%不論對品牌是否熟悉,均需親自體驗香水的氣味、質(zhì)感和包裝等,47.2%可向店員獲取更多的信息和建議;而二線及以下城市的消費者分別為54.2%和45.5%。二線及以下城市的消費者對線下體驗的重視度更高,其在購物過程中更依賴實體感知與店員指導(dǎo),以彌補對香水知識與品牌的認(rèn)知不足。青眼情報消費者線下購買香水的原因(多選)青眼情報青眼情報I青眼情報在營銷方式方面,一線和新一線城市的消費者對于明星代言和快閃活動的偏好比例略高于二線及以下城市,分別為27.88%和18.49%。這顯示出一線和新一線城市的消費者對于多種營銷方式都有較高的接受度,而二線及以下城市的消費者更傾向于促銷活動和小樣這種方式。品牌在一線和新一線城市應(yīng)注重綜合運用多種營銷方式,強(qiáng)化品牌故事與文化營銷;對二線及以下城市,需加大促銷活動和小樣派發(fā)力度,吸引消費者嘗試和購買。青眼情報小樣測評促銷活動網(wǎng)上評價品牌方講故事明星代言聯(lián)名快閃活動其他■一線和新一線城市二線及以下青眼情報品牌在一線和新一線城市應(yīng)深化與傳統(tǒng)電商平臺的合作,優(yōu)化線上購物體驗,同時提升線下實體店鋪的服務(wù)質(zhì)量,打造線上線下融合的全渠道購物模式,滿足消費者便捷購物與專業(yè)服務(wù)的雙重需求。對二線及以下城市,需加強(qiáng)與播商平臺及化妝品集合店的合作,借助其渠道優(yōu)勢拓展市場份額,同時通過線下體驗活動、店員培訓(xùn)等方式提升消費者對香水的認(rèn)知與接受度。在營銷策略上,品牌應(yīng)充分利用小樣在消費者決策過程中的關(guān)鍵作用,通過線上線下多渠道派發(fā)小樣,吸引消費者嘗試與購買,提高新品推廣的效率與市場滲透率。在品牌故事的影響力上,一線和新一線城市的消費者中情報58.0%會被好的品牌故事打動,59.0%偏好賦予人物形象的品牌故事,64.6%偏好賦予場景/空間氣息的故事;而二線及以下城市的消費者分別為51.5%、54.8%和64.2%。一線和新一線城市的消費者對品牌故事的接受度更高,且更傾向于通過人物形象與場景氣息的聯(lián)想,建立與品牌的深度情感連接,追求品牌所傳遞的生活方式與價值觀的認(rèn)同;二線及以下城市的消費者對品牌故事雖有一定的興趣,但相對更關(guān)注故事的實際關(guān)聯(lián)性與可理解性,偏好賦予物品氣息與希望類的故事,反映出其對品牌故事的文化內(nèi)涵與實用意義的雙重訴求。青眼情報青眼情報不會看情況青眼情報會賦予一種希望(如成功之水)青二線及以下■一線和新一線城市青眼情報47.3%在定制香的偏好方面,一線和新一線城市的消費者中,44.2%表示偏好定制香,其偏好原因為獨特性和專屬性避免“撞香”的比例達(dá)32.0%;而二線及以下城市的消費者分別為37.1%和33.1%。一線和新一線城市的消費者對定制香的需求更為迫切,將其視為個性表達(dá)與身份彰顯的重要方式;二線及以下城市的消費者對定制香的接受度逐漸提升,但更看重其在特殊場合的應(yīng)用與個人意義的賦予,如婚禮、紀(jì)念日等場景的定制,以及參與設(shè)計過程帶來的創(chuàng)意滿足感。 是不是看情況青眼情報消費者偏好定制香的原因具有獨特性和專屬性,避免“撞香”用于特殊場合(如婚禮、紀(jì)念日)來標(biāo)志重大時刻用于特殊場合(如婚禮、紀(jì)念日)來標(biāo)志重大時刻是品味和身份的象征是品味和身份的象征青眼情報青眼情報品牌在一線和新一線城市應(yīng)深入挖掘品牌文化內(nèi)涵,通過創(chuàng)新故事講述方式,如打造沉浸式品牌體驗活動、與知名IP跨界合作等方式,強(qiáng)化品牌故事的感染力與傳播力,提方式,強(qiáng)化品牌故事的感染力與傳播力,提升消費者的情感共鳴。同時,加大定制香產(chǎn)品的研發(fā)與服務(wù)投入,推出多樣化的定制方案,滿足消費者個性化與身份彰顯的需求。對二線及以下城市,需簡化品牌故事的表達(dá),結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕嘏c消費需求,創(chuàng)作更具貼近性的品牌故事內(nèi)容,增強(qiáng)品牌認(rèn)同感。在定制香的推廣上,針對特殊場合需求推出定制化的產(chǎn)品套餐,結(jié)合線上設(shè)計平臺與線下體驗服務(wù),降低定制香的消費門檻,引導(dǎo)消費者體驗定制香的魅力貝情報逐步培育定制香的消費市場。女性主導(dǎo)下的多元市場機(jī)遇1.女性主導(dǎo):CS渠道香水消費的主旋律青眼情報青眼情報青眼情報CS渠道中女性消費者占比高達(dá)71.9%,比全渠道女性占比61.9%高出10%,男性消費者占比則低于全渠道。這凸顯CS渠道在吸引女性顧客方面更具優(yōu)勢,女性憑借更強(qiáng)的消費意愿與時尚敏感度,掌控著該渠道香水市場的主導(dǎo)權(quán),是品牌在CS渠道營銷推廣的核心目標(biāo)群體。她們對產(chǎn)品包裝風(fēng)格、香調(diào)選擇、品牌故事等方面有著細(xì)膩且獨特的要求,品牌需精準(zhǔn)把握女性心理,打造契合其對美好與個性追求的產(chǎn)品。情報情報全渠道CS渠道在CS渠道與全渠道中,26-35歲消費者均占據(jù)主導(dǎo)地位,分別占比59.2%和59.1%。該年齡段群體擁有穩(wěn)定的收入與旺盛的社交需求,是香水消費的中堅力量。對比之下,CS渠道36-45歲消費者占比略低于全渠道,反映出CS渠道在吸引青年群體方面可能更具活力。品牌在CS渠道推廣時應(yīng)側(cè)重針對青年群體的喜好,如推出時尚前衛(wèi)的包裝設(shè)計、與青年文化相關(guān)的聯(lián)名款等。青眼情報59.1%59.2%青眼情報青眼情報青眼情報青眼情報一線城市消費者在CS渠道占比40.3%,與全渠道占比幾乎持平,新一線城市占比28.4%,二線城市占比16.6%,三線及以下城市占比14.7%。年收入5-20萬元的中等收入群體是CS渠道與全渠道的消費主力,其中10-20萬元收入群體在CS渠道占比37.8%,略低于全渠道占比。這表明CS渠道在高線城市以及中等收入群體中具有較強(qiáng)的滲透力,是品牌布局高端產(chǎn)品線、推廣品牌價值的關(guān)鍵市場。品牌需關(guān)注高線城市消費者的品質(zhì)訴求與中等收入群體的性價比需求。眼情報二線三線及以下全渠道全渠道CS渠道青眼情報青眼情報青眼情報青眼情報1.熱門香調(diào)與淡香水偏好:CS1.熱門香調(diào)與淡香水偏好:CS渠道與全渠道的共性選擇青眼情報花香調(diào)(CS渠道68.5%,全渠道64.6%)、果香調(diào)(CS渠道渠道與全渠道均持續(xù)熱銷,淡香水分別以86.6%和82.5%的高占比占據(jù)市場。消費者在CS渠道與全渠道普遍追求清新、自然且適中的香氛體驗,這為品牌提供了產(chǎn)品研發(fā)的穩(wěn)定方向。品牌可在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,開發(fā)衍生香調(diào)產(chǎn)品,拓展產(chǎn)品矩陣,同時針對CS渠道可適當(dāng)加大熱門香調(diào)產(chǎn)品的鋪貨量與推廣力度。CS渠道消費者對香調(diào)的偏好(多選)64.6%花香調(diào)果香調(diào)花香調(diào)果香調(diào)木質(zhì)調(diào)柑橘調(diào)芳香調(diào)東方調(diào)綠葉調(diào)水生調(diào)馥奇調(diào)美食調(diào)西普調(diào)皮革調(diào)其它52.8%55.0%40.1%41.6%30.2%32.4%29.6%25.0%青眼情報29.6%23.4%29.0%21.4%青眼情報青眼情報6.4%7.4%3.5%4.6%3.5%4.6%0.8%0.8%青眼情報青眼情報2.多場景滲透:CS渠道消費者更注重場景適配CS渠道與全渠道消費者均廣泛使用香水于約會、商務(wù)、通勤等場景,但CS渠道消費者在約會(79.4%對比全渠道73.4%)、正式商務(wù)(70.6%對比全渠道64.4%)場景的使用率更高,且多數(shù)消費者會根據(jù)場景更換香水(CS渠道82.1%,全渠道76.4%)。這表明CS渠道消費者對香水與場景的適配性要求更為精細(xì),香水已成為他們表達(dá)自我、適配不同社交情境的重要工具。品牌在CS渠道推廣時可打造場景化營銷方案,如推出“商務(wù)精英香氛套裝”“浪漫約會報禮盒”,強(qiáng)化產(chǎn)品與場景的關(guān)聯(lián),提供針對性的香氛解決方案。青眼情報76.4%TX23.6%是青眼情報是青眼情報■全渠道CS渠道青職惜報約會場合社交場合正式商務(wù)場合日常通勤青眼情報日常出街其他3.情緒驅(qū)動購買,產(chǎn)品反哺情緒:CS渠道消費者情感連接更深CS渠道與全渠道消費者均表現(xiàn)出在情緒愉悅時更易購買香水(CS渠道74.4%,全渠道72.1%),且購買后香水對情緒有積極影響,主要體現(xiàn)在舒緩情緒、提供滿足感、作為自我獎勵等方面。其中報CS渠道消費者在“舒緩改善消極情緒”情(63.9%對比全渠道59.9%)、“作為獎勵和犒賞”(74.6%對比全渠道69.6%)、“提供即時滿足感”(74.0%對比全渠道68.0%)的占比均高于全渠道。這凸顯了CS渠道消費者與香水之間的情感連接更為緊密,香青水在他們生活中扮演著重要的情緒調(diào)節(jié)與自我犒賞角色。品牌在CS渠道可通過情感營銷,講述更動人的情感故事,引發(fā)消費者共鳴,青眼情報更喜歡在情緒愉悅時購買更喜歡在情緒消極時購買青眼情報是對自己的一種獎勵和犒賞眼情CS渠道■全渠道青眼情報在品牌需求方面,CS渠道消費者對國際大牌(56.9%對比全渠道54.9%)、國外小眾品牌(51.7%對比全渠道48.1%)、國產(chǎn)高端品牌(73.7%對比全渠道64.3%)的需求均高于全渠道。小眾沙龍香與大眾商業(yè)香的偏好差異在CS渠道與全渠道相近,但CS渠道消費者對小眾沙龍香的偏好略高(46.2%對比全渠道45.0%)。這反映出CS渠道消費者對品牌品質(zhì)與個性化的追求更為熱切,國產(chǎn)高端品牌在CS渠道具有更大的發(fā)展?jié)摿ΑF放埔覝?zhǔn)自身定位,國際大牌鞏固高端形象,小眾品牌強(qiáng)化獨特性,國產(chǎn)高端品牌突出性價比與本土優(yōu)勢,共同角逐市場份額,在CS提升品牌知名度與美譽度。青眼情報渠道需加大品牌推廣力度,青眼情報青眼情報青眼情報情報青眼情報1.定制化:CS渠道消費者個性化需求更為突出青眼情報近半數(shù)CS渠道消費者(47.9%)青睞定制香,略高于全渠道的41.9%。其中,因“避免撞香”(33.5%對比全渠道32.3%)、“彰顯個性”(19.9%對比全渠道21.3%)、“獨特性和專屬性”(33.5%對比全渠道32.3%)的占比與全渠道相近,但因“形成差異化禮品”(3.9%對比全渠道3.3%)、“參與設(shè)計創(chuàng)意”(16.3%對比全渠道15.6%)、“用情于特殊場合”(10.0%對比全渠道9.8%)、“品味身份象征”(10.7%對比全渠道10.9%)的占比略有差異。這表明CS渠道消費者在個性化需求方面與全渠道一致,且對定制香作為禮品、特殊場合使用等場景的關(guān)注度略高。品牌在CS渠道可搭建定制化平臺,提供從香調(diào)定制到包裝設(shè)計的一站式服務(wù),滿足消費者獨一無二的追求,提升品牌高端形象與客青眼情報毒眼情報青眼情報40.6%38.7%青眼情報具有獨特性和專屬性,避免“撞香”用于特殊場合(如婚禮、紀(jì)念日)來標(biāo)志重大時刻0.1%青眼情報青眼情報青眼情報青眼情報2.跨界融合:CS渠道消費者拓展香氛邊界意愿更強(qiáng)CS渠道消費者對香味沐浴露(72.9%對比全渠道72.5%)、洗衣凝珠(59.7%對比全渠道55.8%)、香味身體乳(58.0%對比全渠道51.9%)、護(hù)發(fā)精油(51.1%對比全渠道44.2%)等周邊產(chǎn)品的喜愛程度均高于全渠道。且對跨界合作充滿期待,品牌在CS渠性與接受度更高。品牌可跨界時尚、家居、汽車等領(lǐng)域,推出聯(lián)名香水或香氛衍生品,如香水禮盒搭配時尚單品、車內(nèi)香薰等,拓寬消費群體,延長品牌生命周期,CS渠道可作為跨界產(chǎn)品推廣與銷售的重點渠青眼情報青眼情二線及以下■一線和新一線城市青眼情報通過深入分析二線及以下城市消費者與CS渠道消費者在香水消費方面的各項特征,可以總結(jié)出以下關(guān)鍵要點:在二線及以下城市中,女性依舊是香水消費的主力軍,但男性消費者對香水的關(guān)注度正在穩(wěn)步上升,為市場帶來了新的增長潛力。年齡方面,26-35歲群體占據(jù)主導(dǎo),而18-25歲年輕群體的比例相對一線和新一線城市更高,預(yù)示著年輕一代將成為未來市場的重要推動力。在使用習(xí)慣上,這些消費者更多地受具體場景觸發(fā)使用香水,且在社交場合的使用比例略高,反映出他們的時尚表達(dá)訴求。產(chǎn)品偏好方面,二線及以下城市消費者更聚焦于傳統(tǒng)的主流香調(diào),對新奇香調(diào)的嘗試意愿相對較弱,留香時間的偏好集中在2-4小時,擁有香水的數(shù)量也較少,以基礎(chǔ)單一香水使用為主。購買決策過程中,性價比是他們高度關(guān)注的因素,對國產(chǎn)入門品牌表現(xiàn)出更高的偏好,價格敏感度較為突出。在情緒與消費的關(guān)系中,他們更傾向于在情緒愉悅時購買香水,同時也會在情緒消極時借助香水進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)。消費嘗試方面,相對謹(jǐn)慎,多在外部吸引因素的驅(qū)動下嘗試新品。營銷渠道上,對播商平臺與化妝品集合店的依賴度較高,線下體驗對他們來說更為重要。在品牌故事與定制香方面,雖對品牌故事有一定興趣,但更關(guān)注其實際關(guān)聯(lián)性與可理解性
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