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古爾邦節(jié)營銷活動(dòng)方案_第3頁
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文檔簡介

古爾邦節(jié)營銷活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“歡慶古爾邦,感恩回饋情”二、活動(dòng)目的通過古爾邦節(jié)營銷活動(dòng),提升品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶,維護(hù)老客戶,增加銷售額,提升市場(chǎng)份額。三、行業(yè)背景古爾邦節(jié)是伊斯蘭教重要的傳統(tǒng)節(jié)日,在節(jié)日期間,穆斯林民眾會(huì)進(jìn)行盛大的慶祝活動(dòng),如宰殺牲畜、舉行宗教儀式、走親訪友等。在這個(gè)特殊的時(shí)期,消費(fèi)者的購物需求會(huì)有所增加,包括購買節(jié)日用品、禮物、食品等。同時(shí),節(jié)日氛圍濃厚,人們更愿意參與各種消費(fèi)活動(dòng),這為商家提供了良好的營銷契機(jī)。四、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,涵蓋古爾邦節(jié)假期及前后適當(dāng)時(shí)間段]五、活動(dòng)地點(diǎn)1.線上:官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)(微信公眾號(hào)、微博、抖音等)、電商平臺(tái)旗艦店。2.線下:各大門店、購物中心專柜。六、活動(dòng)對(duì)象1.廣大穆斯林消費(fèi)者。2.對(duì)民族特色商品感興趣的非穆斯林消費(fèi)者。七、活動(dòng)內(nèi)容1.商品促銷折扣優(yōu)惠:全場(chǎng)服裝類商品[X]折起,部分熱門款式低至[X]折。家居用品[X]折優(yōu)惠,購買指定套餐再享額外[X]折。食品類推出滿減活動(dòng),滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元。滿贈(zèng)活動(dòng):購物滿[X]元,贈(zèng)送精美節(jié)日禮品一份,如特色糕點(diǎn)禮盒、定制穆斯林祈禱帽等。消費(fèi)滿[X]元,加贈(zèng)高品質(zhì)餐具一套或時(shí)尚圍巾一條。特價(jià)商品:挑選部分應(yīng)季商品、經(jīng)典款式作為特價(jià)商品,以極具吸引力的價(jià)格銷售,吸引顧客進(jìn)店選購。2.互動(dòng)體驗(yàn)線上互動(dòng):在社交媒體平臺(tái)舉辦“古爾邦節(jié)曬幸?!痹掝}活動(dòng),邀請(qǐng)消費(fèi)者分享節(jié)日照片和感受,參與者有機(jī)會(huì)獲得優(yōu)惠券或禮品。開展線上抽獎(jiǎng)活動(dòng),關(guān)注官方微信公眾號(hào)并轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)推文至朋友圈,即可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括現(xiàn)金紅包、商品抵扣券、免費(fèi)商品等。線下體驗(yàn):在門店設(shè)置民族文化體驗(yàn)區(qū),展示傳統(tǒng)手工藝品制作過程,如刺繡、木雕等,邀請(qǐng)顧客參與體驗(yàn),制作完成可帶走作為紀(jì)念。舉辦美食品鑒活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)提供各類特色美食供顧客品嘗,同時(shí)介紹美食背后的文化和制作工藝。3.會(huì)員專屬福利積分加倍:活動(dòng)期間,會(huì)員消費(fèi)積分雙倍計(jì)算,積分可用于兌換商品或抵扣現(xiàn)金。會(huì)員專享折扣:為會(huì)員提供額外的[X]折優(yōu)惠,部分商品可疊加其他優(yōu)惠使用。專屬禮品:為忠實(shí)會(huì)員定制專屬節(jié)日禮品,如限量版紀(jì)念徽章、個(gè)性化保溫杯等,增強(qiáng)會(huì)員粘性。4.組合套餐推出節(jié)日禮品套餐,將服裝、家居用品、食品等進(jìn)行搭配組合,給予一定的價(jià)格優(yōu)惠,方便顧客一站式購買節(jié)日禮品。設(shè)計(jì)家庭聚餐套餐,包括各類食材、餐具等,滿足家庭在節(jié)日期間聚餐的需求。八、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳在官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動(dòng)專題頁面,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠信息、參與方式等。利用社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、海報(bào)、短視頻等內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注和分享。定期更新活動(dòng)動(dòng)態(tài),保持話題熱度。與知名博主、網(wǎng)紅合作,邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)并發(fā)布相關(guān)內(nèi)容,借助其影響力擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。投放電商平臺(tái)廣告,如直通車、鉆展等,提高活動(dòng)頁面的曝光率。2.線下宣傳在門店張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅,營造節(jié)日氛圍。在周邊社區(qū)、商圈、清真寺等地發(fā)放活動(dòng)傳單,吸引周邊居民和過往行人的注意。與合作商家進(jìn)行聯(lián)合宣傳,如在合作商家的門店放置宣傳資料、在合作商家的活動(dòng)中宣傳本活動(dòng)等。九、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)籌備成立活動(dòng)專項(xiàng)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等工作。確定活動(dòng)所需商品、物料的清單,并進(jìn)行采購和準(zhǔn)備。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策和服務(wù)流程,以便更好地為顧客服務(wù)。完成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置和設(shè)備調(diào)試,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.活動(dòng)實(shí)施按照活動(dòng)策劃方案,按時(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)。確保線上互動(dòng)活動(dòng)的及時(shí)響應(yīng)和處理,線下體驗(yàn)活動(dòng)的有序組織和引導(dǎo)。安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序和安全,及時(shí)處理突發(fā)情況。實(shí)時(shí)收集顧客的反饋信息,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估和分析,以便及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略。3.活動(dòng)收尾活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)商品進(jìn)行盤點(diǎn)和清理,核對(duì)庫存數(shù)量。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋信息等,進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。評(píng)估活動(dòng)的效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的營銷活動(dòng)提供參考。對(duì)參與活動(dòng)的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),感謝他們?cè)诨顒?dòng)期間的辛勤付出。十、活動(dòng)預(yù)算1.商品折扣成本:[X]元2.滿贈(zèng)禮品費(fèi)用:[X]元3.線上推廣費(fèi)用:廣告投放費(fèi)用:[X]元與博主網(wǎng)紅合作費(fèi)用:[X]元4.線下宣傳費(fèi)用:海報(bào)制作及張貼費(fèi)用:[X]元傳單印刷及發(fā)放費(fèi)用:[X]元5.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:[X]元6.員工培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元7.其他費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售業(yè)績?cè)u(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額、銷售量、客單價(jià)等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績的提升效果。分析不同商品品類、不同活動(dòng)區(qū)域的銷售數(shù)據(jù),找出銷售增長的亮點(diǎn)和不足之處,為后續(xù)商品策略和活動(dòng)布局提供參考。2.顧客滿意度評(píng)估通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度反饋,了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量等方面的評(píng)價(jià)。統(tǒng)計(jì)顧客投訴和建議的數(shù)量,分析顧客不滿意的原因,及時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)流程,提升顧客體驗(yàn)。3.品牌傳播效果評(píng)估監(jiān)測(cè)社交媒體平臺(tái)上活動(dòng)話題的曝光量、互動(dòng)量(點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā))等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上的傳播廣度和影響力。統(tǒng)計(jì)線下活動(dòng)傳單的發(fā)放數(shù)量、海報(bào)的張貼效果等,了解活動(dòng)在周邊區(qū)域的宣傳覆蓋情況。通過對(duì)比活動(dòng)前后品牌知名度和美譽(yù)度的變化,評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌形象的提升作用。十二、注意事項(xiàng)1.確保活動(dòng)商品的質(zhì)量和供應(yīng)充足,避免出現(xiàn)缺貨或質(zhì)量問題影響顧客體驗(yàn)。2.活動(dòng)期間

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